............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
4.3
71 оценка
4.3
71 оценка
Евгений Голубев1 отзыв
Доброго всем времени. Редко пишу отзывы но не в этот раз. Вобщем понадобился нам телевизор 21.11.2025 ( как всегда все быстро и срочно, как сказала супруга ) Один покупали в другой известной сети, и скажу я вам намучились знатно, поэтому решили заехать в ДНС. Встретили там Дмитрия ( я думаю что это лучший консультант по телевизорам ). Посоветовал купить Самсунг. Первый наш тоже был Самсунг. Мы рассказали про проблему с настройкой именно смарт функций телевизора Рутуб Ютуб Иви и.т.д. Выбирали другой, но Дмитрий предложил все настроить под ключ как говориться. Ну мы согласились, подождали конечно часик примерно. В итоге супер телевизор который прям работает как и ожидаешь от бренда плюс цвета откалиброваны, Дмитрий вы волшебник спасибо вам будем рекламировать вас как специалиста с большой буквы. Супруга просит привезти второй на настройку вам. Спасибо еще раз и до встречи.
Читать целиком
VA
Vladimir Andreew4 отзыва
ИБ
Ирина Бикусова3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важно знать мнение наших клиентов. Нам искренне жаль…
F
Fredo1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Дмитрию за его профессионализм, внимательное отношение и искреннее желание помочь. Мы пришли в магазин с общим представлением о том, что нам нужно — стиральную машину и холодильник, но именно благодаря Дмитрию смогли сделать действительно удачный выбор. Он очень чётко и доступно объяснил разницу между моделями, учёл все наши пожелания по функциональности, габаритам и бюджету. Видно, что человек действительно разбирается в технике и не просто "продаёт", а помогает найти лучший вариант для клиента. Благодаря его рекомендациям мы выбрали надёжную стиральную машину с тихой работой и отличной экономичностью, а также вместительный и современный холодильник, который идеально вписался в нашу кухню. Дмитрий — настоящий профессионал и просто приятный в общении человек. После такого обслуживания хочется возвращаться именно в этот магазин. Спасибо большое за помощь и отличное настроение!
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Анна Валерьевна15 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АГ
Александр Горай1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АА
Александра Александра4 отзыва
Это какой то ужас!!! Оформили доставку из магазина на 19.06. 18.06.позвонили , сообщили и предупредили , что доставка будет перенесена на 20.06.25 , по причине того , что один товар не поступил еще. Хорошо Ждём значит доставку 20.06. С 16:00 до 21:00. Тратим время! Наступает 21:00 никого нет. Позвонили на горячую линию ( до этого звонить не стали , была надежда , что привезут, ну и время как бы указано до 21:00), там сказали ничем помочь не можем , магазин уже закрыт , звоните завтра! То есть доставки сегодня не было , она ВОЗМОЖНО будет завтра и мы завтра должны снова сидеть и ждать получается. Если бы был звонок и предупредили , что доставка переносится снова , вопросов было бы меньше . но! Звонка не было , никаких предупреждений о снова перенесенной доставке не было! Мы заплатили деньги , чтобы нам доставили товар в назначенный день, в назначенное время. В итоге ничего. И ведь даже в поддержку не позвонить , номер горячей линии и поддержки один , все вопросы завтра , магазин закрыт Ни денег ни товара как говорится Отвратительное отношение
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ЛК
Лилия Кремер2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Ольга А43 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Рады услышать, что наш менеджер смог помочь вам найти идеальные товары для ваш…
НА
Никита Арсамеков2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
СН
Сергей Навицкий1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЕН
Елена Навицка1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Илья Девятко13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Милана Суворова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
МА
Марина Алешкина11 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Яна Лиханова8 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Станислав Дудин1 отзыв
Настало время и моей истории приобретения товара ненадлежащего качества в магазине ДНС на Тобольском тракте 101, купил индукционную плитку однокомфорочную DEXP, начал пользоваться, радость обновы тут же улетучилась благодаря кнопкам управления, которые на нажатие практически не реагируют, ладно думаю привыкну, но тут следующий момент всплывает, плитка если не в работе, то у неё постоянно мигает экран индикации, "ладно может так сейчас модно, и пусть себе мигает", но увы это сильно раздражает и было принято решение вернуть товар в магазин, а деньги в карман, на что мне предложили отвезти плитку в СЦ и проверить её, я в товаре был разочарован на столько сильно, что ДНС может везти его куда хочет, но мне этот товар не нужен и меня интересует исключительно ВОЗВРАТ! и что товар обратно я забирать уже не стану, не зависимо от мнения СЦ и решения ДНС, на что услышал, это скорее на угрозу походило: "тогда вам придётся платить за хранение этой плитки", "а давайте попробуем"!!!, ответил я, оставил плитку и пошел писать заявление в Роспотребнадзор.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
Алексей Волк22 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Алмаз Галиев10 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Guest in city10 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
СТ
Сергей Тмн5 отзывов
21.12.2024г мною был приобретен смартфон в ООО"ДНС Ритейл" по адресу г.Тюмень ул.Тобольский тракт 101 . В магазине проверка смартфона не производилась 24.12.2024г при включении смартфона выявился дефект в виде очень громких посторонних шумов при разговоре ( т.н. эхо). Что делает смартфон не пригодным для его использования . 25.12.2024г. я обратился в данный магазин с заявлением о возврате мне денежных средств за смартфон по причине его непригодности. Передал сотруднику на стойке администратора смартфон и письменную претензию. Сотрудники магазина сначала приняли претензию, а потом ответили мне отказом, пытаясь вынудить меня отправить смартфон в ремонт в сервисный центр. Затем вышел, какой-то молодой человек и представился- "я здесь главный". Ни имени, ни должности он не назвал. На бейдже было имя Михаил или Максим, я не разобрал Я передал ему суть ситуации. На что он мне ответил-" если не хотите в сервисный центр, то ничего не получите. Забирайте свой телефон и уходите". Когда я указал на письменную претензию, которую уже принял другой сотрудник магазина, он сказал-" а это мы вообще порвем и выкинем". В итоге- претензию мне вернули, письменный отказ о возврате денег составить отказались, смартфон остался в магазине без акта приемки. Прошу разобраться в данной ситуации связанной с грубейшими нарушениями прав потребителя и наказать некомпетентных сотрудников. Все происходило под видеокамерами магазина и в присутствии свидетелей. Так же у меня имеется видеозапись разговора. Претензия отправлена заказным письмом. Обращение в роспотребнадзор подано. Иск готовится и будет подан после проверок росотребнадзора. Обратите внимание на подбор кадров.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АА
Алексей А15 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
DD
Denis Daraev8 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АО
Александр Осинцев1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
вр
виталий рудюк1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
н
надежда1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЕВ
Евгений Воронов3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Мирослава Ми16 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Рэд Шухов5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
i
iva1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
🍪
Мы используем cookies подробнее