T2

Салон связи

3.3

30 оценок

Контакты

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Виталий Бондаренко23 отзыва

Салон чистый. Персонал очень расстроил. Грубо общается и нет желания помочь.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tс

T2, салон связи

31 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

Марго Прекрасная5 отзывов

Сегодня заходили переоформлять сим карты всей семьей, очень понравилась сотрудница, кажется Лиана, все подробно рассказала и помогла разобраться!

Tс

T2, салон связи

28 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️ С уважением, команда T2

ОЛ

Олег Лимонов12 отзывов

Обратились 07 августа в теле 2 с элементарным вопросом переоформить номер телефона и открыть esim. Полдня потерянного времени. Номером дочь пользуется уже несколько лет, процедура, казалось бы, рядовая. Начали в салоне на Широтной, 80. Оформили документы, но когда я попросил сразу подключить eSIM, меня отправили в другой салон, на Мельникайте, 101. Мол, там это делают. Приехали на Мельникайте, и тут выяснилось, что у меня нет оригинала паспорта (моя ошибка, признаю). Сгоняли домой, привезли документы. И тут главный «сюрприз»: сотрудник на Мельникайте заявляет, что на Широтной изначально неправильно оформили документы. Анкета заполнена с ошибкой, и eSIM подключить нельзя, пока не переделают первый этап. Вернулись на Широтную, оказалось в каком-то кабинете нужно сутки еще ждать🤯 В итоге: полдня ушло на постоянные перемещения между двумя точками города. Вместо одной спокойной операции - нервотрепка и беготня. Огромное спасибо Теле 2 за то, что не проверили документы должным образом и отправили меня с «браком» в другой офис. Теперь я вспомнил, почему когда-то ушел из Теле 2. Вернулся и сразу пожалел. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Продолжаем дальше. Первичное обращение и ни в одном салоне неправильно оформили перерегистрацию номера. Уже 10 августа 2026 года и оказалось что не внесли место рождения. Ждем дальше🤯Читать целиком

Tс

T2, салон связи

8 августа 2026, официальный ответ

Олег, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Информация уже передана руководству, и мы обязательно прове…

Мария Черник1 отзыв

Замечательный салон, консультант Кирилл замечательный работник, человек знает своё дело и очень хорошо относится к покупателям, все подробно рассказал, помог установить новую сим-карту и все подключить, поднял настроение на весь день, побольше бы таких людей, спасибо Вам за вашу работу 🤝 🥰Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

заррина2 отзыва

Кирилл отличный консультант всё чётко ясно объяснил. Рекомендую т2 на широтная 80 цены ниже чем мегафон и билайн и уж тем более чем м видео ассортимент конечно меньше но тем нимениеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Алексей Петров6 отзывов

Огромное спасибо сотруднику, Кириллу. Все спокойно и доступно объяснил. Вернусь еще сюда еще)

1 посещение

Отзыв подтверждён

НБ

Наталья Бондаренко1 отзыв

К сожалению, у меня остался крайне негативный опыт общения с менеджером Александром и директором Екатериной из компании Теле2. Моя проблема, которую я пыталась решить, не только осталась нерешенной, но и ухудшилась после их вмешательства. Александр проявил полное непонимание ситуации и не смог предложить адекватные решения. Вместо помощи я получила лишь отговорки и некомпетентные советы. Екатерина, в свою очередь, не проявила должного уровня профессионализма, когда я обратилась к ней за помощью. Вместо того чтобы разобраться в вопросе, она лишь усугубила ситуацию, что вызвало у меня еще большее разочарование. Такое отношение к клиентам абсолютно неприемлемо. Я ожидала профессионализма и желания помочь, но столкнулась с безразличием и некомпетентностью. Не рекомендую обращаться в Теле2, если хотите получить качественное обслуживание.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

28 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…

НБ

Наталья Бондаренко3 отзыва

Хочу поделиться своим негативным опытом обслуживания в компании Теле2. Менеджер по имени Александр, с которым мне довелось общаться, проявил полное отсутствие профессионализма. В результате с 16 декабря, до сих пор без связи. Кроме того, я обратилась к директору Екатерине с надеждой на разрешение проблемы, но, к сожалению, она не проявила должной инициативы и не предложила никаких конструктивных решений. Такое отношение к клиентам совершенно недопустимо. Я ожидала более высокого уровня сервиса от Теле2, особенно учитывая, что эта компания позиционирует себя как современный и клиенториентированный оператор связи. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения качества обслуживания и обучения своих сотрудников.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

27 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

Polina Patrusheva24 отзыва

Спасибо Александру, проконсультировал и решил проблему, грамотный специалист 👍🏻 звезду сняла за «прекрасные» тарифы т2, непонятно как рассчитывает и списывает оплату операторЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

24 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь вызывать у вас только положительные эмоции…

Ксения S9 отзывов

19.12.25, покупала новый телефон, нужна была карта е-сим, молодой человек отказался ее делать и сразу начал куда-то собираться,но рабочий день еще не бы закончен Сказал, что в Тюмени нету этих карт у теле2, смешно очень, наймите нормальных сотрудников , е-сим все таки выпустила сама в приложении )Читать целиком

Tс

T2, салон связи

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…

Гж

Городской житель2 отзыва

Девушка консультант помогла решить вопрос

Tс

T2, салон связи

22 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем ждать вас снова! ❤️ С уважением, команда T2

Екатерина Карманова3 отзыва

Все понравилось

Anna5 отзывов

Супер Кирилл! Отличный консультант! Добрый, Вежливый! Позитивный! Все подсказал, рассказал доступно! Всем советую данный салон и желательно к Кириллу!

Гж

Городской житель2 отзыва

Спасибо Продавцу Алексею, очень отзывчивый сотрудник

Рашид3 отзыва

Большое спасибо продавцу Кириллу! Просто красавчик объяснил показал и рассказал все по тарифу! Ставлю Лайк

Tс

T2, салон связи

15 мая 2025, официальный ответ

Благодарим за положительную оценку! Мы стараемся предоставлять только качественное обслуживание!

Барби Принцесса28 отзывов

Плохая связь, ужасные условия договора, нет лояльности к клиентам, не компетентные работники. Цены на тарифы завышенные, оно того не стоит!Читать целиком

Tс

T2, салон связи

24 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…

Ева Кремлева14 отзывов

Очень невежливый сотрудник Кирилл, нормально ничего не объясняет и закатывает глаза при каждом слове,вообще это не понравилось. А расположение салона очень удобное)Читать целиком

Tс

T2, салон связи

30 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…

Влад Петров4 отзыва

Очень вежливый сотрудник, все объяснил и рассказал, спасибо большое за помощь, помог быстро решить проблему

Tс

T2, салон связи

30 января 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!

В-

Василий -30 отзывов

5 балов

Tс

T2, салон связи

17 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Карта

Тюмень

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии