............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.8
37 оценок
23 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
аниса ахм6 отзывов
Андрей Моя10 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
маруся 🎀10 отзывов
Сам пвз чистый,персонал был хороший очень нравилось когда работала Елизавета,Виолетта,и еще девочка которая ушла на озон.Сейчас взяли какую то не воспитанную.Заказали товары,проверили пошли перемерять.Выходим с примерочной,девушка говорит у вас брак на сумке,кроссовках,костюме,и на кофте.Извините меня брак на кофте смеяться можно торчала просто ниточка.На кроссовках был клей,а на сумке ручка во внутренней стороне кожа облезла,и внутри пиджака пятно.Заставляла это все выкупать,говорив что с них это списывают.Сама работала на пвз и знаю что это такое.Как минимум можно оформить возврат «брак от владельца».Но как она сказала с них это тоже списывают. При этом когда девушка выдала заказ,не предупредила проверить вещи на брак.Как минимум это её обязанность,на что она мне ответила я говорила это другому покупателю и вы должны были прислушаться и компьютер тоже об этом говорит,я устала. В итоге,девушка вторая которая раньше там работала прекрасная созвонилась с директором и решила проблему и вернули товары.А та в спину начала говорить вы больше не закажите сюда вещи,а если закажите что то там.В этом духе она сказала.Девушка черноволосая,в черной зипке был. Верните прошлых сотрудников такие хорошие были.А эту уберитеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей .2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Juli Suseva5 отзывов
Добрый вечер! Отзыв поздний ,на душе кошки скребут)) Оказалась сегодня в глупой и смешной ситуации,приятного мало. Получила 5 футболок,при осмотре перед примеркой ничего не увидела, пошла примерять. Ничего не подошло. Вышла вернуть. Девушка в хиджабе начала проверять футболки и на одной остановилась тихонько приговаривая "о нет, скажи (обращается к своей коллеге) что это не пятно". Я понять не могу,какие где она обнаружила пятна,но девушка настаивает и уверяет,что не может у меня принять футболку ,так как с неё спишут деньги. Предлагает,а точнее настаивает выкупить футболку и потом по заявке ее вернуть. Таковы мол правила пвз. Я в недоумении,естественно и крайне обескуражена ,уже начинаю менять тон с доброго на злой 😄,какое пятно и почему я должна за это нести собственно ответственность?! (ФОТО ПРИЛАГАЕТСЯ) Сама работаю в сетевом магазине и всё понимаю,но даже если мой покупатель запачкал при примерке одежду-я не заставляю его ее купить! Огромный вопрос к пвз,руководству, вы зачем пугаете так сотрудников и тем более бьете их рублем?! Не знаю,насколько это правда,но каждый второй жалуется, что за возвраты от покупашек им приходится платить со своей зп. Второй вопрос к сотрудникам, будьте лояльнее и не жестите. Вы всегда можете оказаться "на моем месте" и вам явно будет неприятно и не понятно почему на вас вешают чужой косяк и пытаются заставить за него отвечать. Короче,я в шоке и буду более шокирована если мне откажут в возврате,который рассматривается аж до 31 декабря 🤣Читать целиком
НП
Никита Плохотников житель2 отзыва
Юлия Бутько11 отзывов
М💪
Михаил 💪3 отзыва