............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Yota 

​Оператор связи
2.6
25 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
2
2.6
25 оценок
АЗ
​Амина Зарбекова​1 отзыв
28.02 перестала работать сим-карта, в техподдержке ничего толком не объяснили. Пришла сначала в «МегаФон», но там была очередь, и заметила, что недалеко от них есть «Йота», подошла к молодому человеку, спросила, могут ли помочь с «Мегафоном», на что он сказал: «Да, давайте помогу, в чем проблема?» После объяснения ситуации он сначала взял мой телефон, чтоб удостовериться, что ни звонки, ни интернет не работают, после запросил паспорт и проверил что-то в компьютере, сказал, что всё хорошо, тариф еще не израсходован, возможно, сим-карта просто плохо работает, давайте сделаем замену, после замены всё заработало. Спасибо молодому человеку за помощь, имя не знаю, бейджика не было, всегда бы таких сотрудников, которые спокойно и быстро могут помочь с проблемой, тем более перед тем как что-то делать, он сначала все досконально проверяет.
Читать целиком
Yо
Yota, оператор связи
3 марта 2026, официальный ответ
Привет, Амина! Очень приятно читать такие отзывы, без внимания он точно не останется :) Будем старат…
​Дмитрий Удалов​25 отзывов
Худшего обслуживания я никогда не встречал. Расписывать нет смысла, но однозначно, обходите эту точку стороной, чтобы не получить отрицательных эмоций. А сам провайдер крут... И интернет лучше всех работает и удобное приложение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yо
Yota, оператор связи
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Просим вас описать подробности произошедшего в личных сообщениях нашей группы…
l
​lin​13 отзывов
К работникам претензий нет, претензии к связи, невозможно открыть банк, невозможно работать, как жить то? Сделайте перерасчет тогда если всем навязываете проводной интернет будто мы в 2005.
Читать целиком
Yо
Yota, оператор связи
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В последнее время могут наблюдаться сложности с работой мобильного интернета. Трудност…
ДМ
​Данила Малышев​9 отзывов
Салона хороший. Данил спасибо брат
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Обслуживания хороший
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана​14 отзывов
Пришла для переноса номера другого оператора на действующую сим-карту. Сотрудник ел булочку и сказал, чтобы я шла туда, где покупала сим. Он этого делать не умеет и не знает как. Точнее, сказал, что это сделать невозможно. Затем кто-то в телефоне сказал мне, что это можно сделать только через 3 месяца после оформления. Обратилась в поддержку, оформила онлайн все за 1 минуту. Абсолютная некомпетентность и нежелание удержать клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра Березовская​12 отзывов
Абсолютно некомпетентный сотрудник. 18.10.2024 в 17:40 пришла с просьбой вернуть деньги за тариф, на что получила отказ, якобы деньги списали за тариф и возврат невозможен. Написала в поддержку где мне тоже изначально ответили отказом, нашла в интернете постановление: «Постановление Правительства РФ от 31.10.2005 № 608, оператор связи обязан возвратить денежные средства, уплаченные абонентом за оказанную услугу связи, в случае ее прекращения досрочно или по требованию абонента» и сразу в поддержке ответили что можно вернуть все таки оплату за тариф! Уже в другом офисе йота мне все вернули!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее