............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.9

35 оценок

Контакты

3.9

35 оценок

16 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЕК

Евгений Костиков·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное место не советую у них заказывать , заказывали вещи по размеру не подошли отказываются принимать обратно

rT

ray T·30 отзывов

Совсем не понравилось

Пункт просто отвратный, честно говоря первый раз сталкиваюсь с таким хамством. Заставляют выкупать заказ, который не подошел по размеру, просто шантаж какой-то устраивают, еле сдержались от ругани с ними, просто испытывают терпение посетителей. Под камерой я вскрываю товар всегда, проверяю на брак, несу в примерочную только то, что меня устраивает по внешнему виду, но в примерочной оказывается , что размер не мой, я отказываюсь от товара , и сотрудники скурпулезно начинают искать брак на товаре и вменять его мне, якобы это я сделала. Идеальных вещей зачастую нет, то есть каждый товар ваши сотрудники могут заставлять выкупать в грубой форме , с наездом просто каким-то. Ни разу ни в одном другом пункте такого подхода в работе не встречали. Ладно когда приходит молодое поколение, которое может ответ дать вашим работникам , а если придет пенсионер , то его доведут просто и заставят выкупить вообще всё. Или мы тогда сразу на любой товар прежде чем его нести в примерочную должны сказать на камеру что он бракованный, но я согласна нести его в примерочную ? Чтоб ваши сотрудники не могли потом устраивать шантаж при отказе. Вы прежде чем так по хамски общаться с посетителями лучше потратьте силы на уборку в пункте, наведите порядок и чистоту . Постоянно грязь, все заставлено начиная со входа в пункт.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристина Кондрюк·17 отзывов

Совсем не понравилось

Товар всегда проверяю прежде чем взять на примерку в примерочную, проверяю визуально, на весомые браки, размеры, пятна и так далее, но сотрудники данного ПВЗ находят при отказе то, что казалось бы никогда не привлечет внимание, то что не относится к браку. Постоянно отправляют домой оформлять заявку на возврат по браку, так о каком возврате идет речь, если я его даже не приобрела, и не хочу приобретать, потому что мне не подходит размер? Заставляют выкупать то что я не должна выкупать, сходить в этот ПВЗ означает проверить все швы, всю ткань, и только потом можно примерить, а потом если вдруг ты проглядел хоть маленький косяк,который к браку не относится,то вещь теперь твоя) насильно ))) Всегда старалась относиться с понимание, к работе, проверять тщательно, но надело стоять по часу, чтоб все проверить, как будто я на производстве. Но даже при этом незначительные детали тебе зачтут за бракЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭТ

Эдгар Томсон·21 отзыв

Совсем не понравилось

Сотрудники не расторопные, постоянно медленно работают, из-за этого скапливаются большие отзывы. Отдельная история по пакетам: постоянно нет нормальных плотных пакетов, а когда они есть норовят выдать тонкий пакет.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ГА

Гуля А·11 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня сдавала назад вещи которые действительно не подошли по размеру,сколько бы ни читала отзывы.Сотрудница данного ПВЗ видимо была весьма недовольна возвратом и начала искать несуществующие причины чтобы отказать в приеме назад.Товар брали на примерку домой,аккуратно примерили,так же аккуратно все сложили.Но нет,нужно было искать за что зацепиться.То ярлыка внутри брюк нет,видимо я-покупатель должна была вшить его в брюки от костюмов.Потом нашла следы меловой разметки там где пришиты карманы и начала заявлять что не примет костюм по этой причине.Мел я отряхнула,сказав что я покупатель мелом разметки не делаю,а делает производитель и это не брак.Видимо ей очень хотелось найти брак которого нет.Стояла и мне играла на нервах всеми способами.Я сказала: Претензии к производителю все,не ко мне.Имени сотрудницы не знаю,носит очки для зрения.Всячески пыталась меня обвинить в том в чем нет моей вины.Я ей так и ответила что не обязана слушать необоснованные претензии! Почему выдавая мне товар при мне она так же не развернула все вещи,не проверила каждый шов,не обнаружила забытые фабрикой размерные ярлычки а стояла мне выговаривала какой то абсурд? Очень неприятное впечатление об этом ПВЗ осталось.Я никогда не возвращала купленные товары,всегда тщательно выбираю,но размеры очень сильно не соответствуют заявленным.В этом нет вины покупателя и нет никаких оснований человеку портить настроение своим хамством.Читать целиком

ДП

Дарья Попова·5 отзывов

В восторге

Стала заказывать на данный пвз, проблем с возвратом и отказом от товара нет, как было на дачной 1. Очень приятные девушки ! Теперь только сюда

ЕГ

Екатерина Горбунова·4 отзыва

В восторге

Вежливые и быстрые сотрудники, всегда помогут, чисто и уютно.

Юра И точка·11 отзывов

В восторге

Девушки вежливые, с заказами проблем нет, все всегда оперативно. Терпения сотрудникам пвз🙌

деда сергеевна·24 отзыва

В восторге

в пункте всегда чисто, выдают быстро, но иногда прям с утра менеджеры смотрят на клиентов как на врагов. Уставшие и злые, но не всегда.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Arina Zhuc·15 отзывов

В восторге

Приятные работницы. Поддержут конструктивной критикой, разберутся с неполадками и быстро выполняют работу утром и вечером. На месте всегда чисто и прибрано. Нужная для проверки товара канцелярия всегда естьЧитать целиком

Татьяна Любимая·4 отзыва

В восторге

Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал. Читала ниже отзыв про перегар 😁рассмешил. Девушки не обращайте внимание,это от нее перегар постоянный наверняка, а на вас свалить хочет 😉. Это надо ведь было такую чушь написать. Ведь приходят разные вещи, мало ли что пролилось. Получаю посылки каждый день практически, ни разу ни какого запаха перегара не чувствовала. Сил и терпения вам девчата. Только пожалуйста не увольняйтесь. Мы к вам так привыкли. Вы лучшие 👍Читать целиком

EH

Elena Hairullina·11 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудники ПВЗ постоянно с перегаром, заходишь и такое ощущение что сам ох как на дышался… и действительно отношение отвратительное к клиентам. Также могут прокомментировать как ты выглядишь и многое другое, компетентность ноль.Читать целиком

НГ

Настя Герасимова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Сколько раз не заходила сотрудники всегда с недовольными лицами,ни здравствуйте, ни до свидания. Ужасный сервис!

О

Олеся·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не советую к посещению данный ПВЗ. Невозможно сдать товар который брали домой на примерку. Сотрудники пвз находят брак там где казалось его вообще нет.Читать целиком

АШ

Анастасия Шадрина·5 отзывов

В восторге

Очень вежливые девочки, внимательные, быстро выдают покупки. Забытые товары непременно дождутся вас! :)

Людмила Сергеевна·94 отзыва

В восторге

Девчата вы лучшие. Терпения вам . Сколько раз наблюдала как хотели с вами поругаться и причем не по вашей вине . Люди будьте терпимее. Они не виноваты , что задерживают доставки или пришел брак . Они так же работают как и вы. Всегда улыбаются и доброжелательные 😊, спасибо 🙏 вам .Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее