............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи товаров
2.9
80 оценок
2.9
80 оценок
ДП
Даниил Павлов11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что смогли помочь вам с отправкой и обеспечить надежную упаковку. Мы будем ра…
НБ
Наталья Беломоина6 отзывов
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что посещение пункта не оправдало ваших ожиданий. Пожалуйста, сообщит…
Art Mashkov12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с нарушением графика и беспорядком в нашем пункте. Мы об…
Шамхал Алиев26 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями! Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем пункте выдачи 😊
Галина Будакова (Савинова)10 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно знать, что посещение нашего пункта оставило у вас такие положительные эмоции. Надеемся увидеть вас снова!
Алёна ~2 отзыва
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такую подробную обратную связь! Здорово, что вы остаетесь с нами и цените…
Yasia2 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова о нашем пункте и вежливом сотруднике. Ваше мнение помогает нам становиться лучше.
ВР
Валерия Рудяченко13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится наш пункт выдачи и сотрудник оставляет у вас положительное…
ЮА
Юрий Антонец5 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем пункте. Постараемся, чтобы вы и дальше получали только положительные эмоции.
虎鬼
虎 鬼4 отзыва
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас осталось неприятное впечатление от посещения нашего пункта…
Владимир18 отзывов
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв о работе пункта выдачи. Мы заметили проблему с графиком работы и уже…
ММ
М М30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и высокую оценку нашей работы. Прекрасного вам настроения и приятных покупок!
KD
Katherine Dear of Dimash6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом!
ЛК
Лариса Кишеева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, более подробно, с какими проблемами вы столкнулись при посещении пункта?
НД
Нодир Дониёров3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, более подробно, с какими проблемами вы столкнулись при посещении пункта?
Ярослав Лазарев7 отзывов
Если у вас кто то из знакомых тут работает и он не выходит на связь , менеджер вам не скажет что с ним. Вы ему напишете и даже если он будет в сети он вас будет игнорировать. Не желаю адекватным людям тут работать. Ищите место с адекватными менеджерами , где они готовы будут выйти на связь в любом случае, а не по свински игнорировать. Если кому важно менеджер Александр. Разбираться так же смысла нету с этим человеком , ведь после того как вы спросите его имя он просто убежит проигнорировав вас. Настоятельно рекомендую вас обходить это место стороной если ищите работу! P.s После общения с данным человеком ,что могу сказать вам никто и ничто не обязан тут. Потерялись вы или что случилось да всем всё равно. Ну и конечно , при разговоре главную роль играет возраст ,а не аргументы) При всех моих вопросах, почему нету возможности связаться и тому подобное вам ответ будет : "Я никому ничего не обязан" , а если вы просто его назовете по имени или предоставите аргументы и человек возможно обидеться от того что вы правы ( что и произошло) ,а при этом вы возрастом младше , то конечно вам ответят "ну Вы молодец что хотя бы попытались извиниться. Так не стоит разговаривать с людьми старше Вас, я минимум вдвое старше! Поэтому не обязан отчитываться или отвечать на Ваши вопросы" И в любой ситуации виноваты все ,а не он. Вот и делаем выводы. Хотя по отзывам и так можно было понять ,что это место стоит обходить стороной. (Переписку выкладывать не буду , так как обе наши стороны не даем на это разрешение)
Читать целиком
Светлана Осипова25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о работе пункта. Мы обязательно проверим соблюдение графика и примем меры. Простите, что подвели вас.
Михаил Мизернюк9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Простите за грубость сотрудника пункта выдачи. Подключили уп…
OR
Olga Romanova13 отзывов
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за эти неудобства. Мы серьезно относимся к соблюдению графика и уже приняли…
Максим Сериков13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стремимся выдавать заказы как можно быстрее. Извините, что возникли трудности при…
Алёна Захарова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом!
Елена X30 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сотрудники пункта выдачи могут отказать в приеме посылки, если упаковка не соответств…
OT
Olga Turkina5 отзывов
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что возникли трудности при отправке посылки. Мы уже решаем этот вопрос, что…
АЕ
Анастасия Евдокимова1 отзыв
Выдача заказа Авито по своим правилам. Как мы обычно получаем посылки с Авито? - Просто называем номер заказа либо подносим к считывателю штрих-код. Так ведь? Но здесь сотрудник потребовал назвать код подтверждения посылки, когда в самом сервисе Авито четко прописано, что данный код стоит называть только в том случае, если посылка уже нами проверена, и мы готовы ее забрать. На мое возражение сотрудник ответил, что он мне гарантирует, что даст 15 минут на проверку содержимого посылки. Ну что-ж, переспросила насколько он готов действительно мне что-то обещать и гарантировать на диктофон. В ответ была попытка доказать мне, что я не имею права записывать, дескать, это нарушение закона. Это конечно блеф. Аудио- фото- и видеофиксация разговора разрешены законом, когда речь идет об общественных местах и исполнении служебных обязанностей. А еще он попытался заглянуть в экран моего телефона. Видимо решил проверить, веду ли я запись на диктофон. И вот уже ЭТО - ст. 138 УК РФ. PS в любом случае, по правилам ЯМ все ПВЗ должны быть оснащены камерами видеофиксации с разрешением FullHD с микрофонами. Храниться записи должны на облачных сервисах. Поэтому совершенно не имеет значения, запишет ли что-то посетитель. Важно, что записали камеры самого ПВЗ.
Читать целиком
Ксения Двинская50 отзывов
- Я считаю, что: у каждого сотрудника обязательно должны быть обеды и перерывы. - Также я считаю, что: перерывы должны быть регламентированы и вывешаны на двери пункта, чтобы я знала, когда не приходить и сколько ждать, а в доступе у ожидающих клиентов должны быть сидячие места. Итог: терпеливо ждала потела в пуховике стоя, длительность не отметила. - Я считаю, что: поклонение пункта своему бренду - это прекрасно. - Также я считаю, что: НЕДОПУСТИМО сотрудником призывать вперед клиента с кодом Яндекса, если я первая пришла и ждала в очереди у закрытой двери, имея код Авито. А если бы все там были с Яндекс-кодом, я всех должна пропустить? Итог: я ждала еще свою очередь после клиента, который пришел вообще-то после меня - Я считаю, что: во всех компаниях имеют право на ремонт и перестановку. - Также я считаю, что: они должны быть незаметны клиентам - в зоне обслуживания должна быть чистота и свобода нахождения, а не грязный пол, пуфик, зеркало, полная мусорка и ящики-мешки посредине микро-зала прямо у стойки. Итог: я находилась в неуютном пункте - На авито четко написано: "У вас есть 15 мин на осмотр товара, ПОТОМ назовите пункту код из 4 цифр". Почему-то сотрудник сначала спросил код, потом дал мне 15 мин Итог: ничего страшного, но не соответствует регламенту - Сотрудник попросил не примерять товар. Я ответила, что он и не мой, я только потрогаю. На что оказалось, что сотрудник пошутил, поскольку товары с авито в принципе нельзя мерять и включать в розетку. А откуда об этом знаю я? Я вот спрошу поддержку Авито еще об этом факте Итог: спасибо сотруднику за новое знание - Объявление о наборе сотрудников порадовало юмором, что важным критерием отбора будет "незнание на кассе КБ вас по имени" 😀
Читать целиком
СК
Стас Кузнецов13 отзывов
Заказывал сюда дпд несколько раз, и это ужас Работники делают все очень медленно, каждый раз у них что-то глючит/слетает и ждем пока все заработает. Оплату навязывают qr-кодом, хотя у них есть терминал для оплаты картой, говорю что буду платить картой - начинают спорить и говорить что мне нужно оплатить qr кодом Сегодня зайдя за посылкой обнаружил что в пвз видимо ещё и ноутбуки чинить начали, ноутбуки просто раскиданы по посылкам людей, в том числе и на моей коробке с достаточно хрупкими вещами, с которыми надо было аккуратно, лежала просто пачка ноутбуков сверху. Сам пункт грязный, все посылки накиданы в хаотичном порядке. В общем я думал что оплату qr и скорость работников можно стерпеть, но как сегодня обнаружил что на мою посылку просто положена тяжелая куча личных вещей работника - я сюда больше не ногой. Уважения к посылкам людей нет никакого.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее