............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4.9

84 оценки

Контакты

49 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Kyxna ㅤ5 отзывов

Отличное вб

3 посещения

Отзыв подтверждён

Цихма2 отзыва

Отличный пункт выдачи ,хороший обслуживающий персонал,рекомендую

3 посещения

Отзыв подтверждён

Наталья Зайнулина4 отзыва

Здравствуйте! Буквально на днях стала новым владельцем данного пункта. Все негативные отзывы будут учтены и максимально исправлены. По поводу выкупа товара, я понимаю ваше негодование, правила платформы вб, если клиент уносит в примерочную товар и менеджер обнаружил после примерки, по регламенту, клиент создает заявку на возврат из личного кабинета. Если менеджер примиает его без заявки, в этом случае он оплачивает сам за этот товар. Это не правило менеджера или пункта, это правило самой площадки Вайлдберриз. Спасибо за понимание! Хочу добавить свой личный номер телефона для разрешения ситуации и жалобы на сотрудников которые грубят, такие сотрудники не будут работать в пункте +79829782760Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

ДГ

Дарина Гюльметова4 отзыва

Прекрасный пункт выдачи, держит планку, были спорные ситуации в которой помогло разобраться чуткое руководство. Выражаю благодарность руководство и сотрудникам!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

И

Ирина3 отзыва

Редко пишу отзывы, но тут не могу не поблагодарить, донесли тяжелую коробку до машины! Такие моменты сервиса оставляют приятное впечатление!👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВО

Виктория Огнева5 отзывов

Отвратительный пункт выдачи…. После примерки вещей - нас заставляли выкупить вещь, которая нам не подошла . Причиной послужило микроскопическое пятно, которое нашел сотрудник … Но мы данное пятно не увидели . Сотрудник утверждал, что это сделали мы … Так же владелец пв грубо общался по телефону…В итоге вещь мы не выкупили. Интересно получается… в случае - если вы что то не заметили на вещах - вы должны их выкупить … МОРАЗМ …Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Elizaveta L31 отзыв

Я была примерно в 19:20 09.07.2025, я всегда любила этот пвз и раньше здесь работали очень вежливые классные ребята! Пришла-посылку забрала/вернула- ушла. Сегодня я пришла отправить вещь через доставку вб. )))) передо мной было 2 девушки, я спокойно села, ждала свою очередь, девушка в очках разбирала товар так, будто в музее рассматривает картины, медленно как ленивец из мультика))) (я не вру, проверьте камеры). Я попросила пикнуть мой код на доставку, она пикнула, а дальше я минут 5-7 еще сидела и смотрела как обслуживают других клиентов. Я решила все таки напомнить чтобы закончили со мной, на что получила ответ: а вы вообще в курсе как это долго делать надо!? (Все время конечно же у девушки была злость и неприязнь ко всему происходящему, это не одно грубое высказывание). В итоге я ответила что мне без разницы долго или нет, я просто хочу отправить и уйти. Она соизволила пойти мне на встречу и буквально за 15 секунд приняла товар. Что было за издевательство надо мной все это время не знаю)))) в целом я бы отпустила ситуацию, но как приходить повторно, когда человек делает максимально все, чтобы я ушла в негативном настроении Кстати, еще она даже чуть крикнула на меня типо «КОД КЛИЕНТА ПОКАЖИТЕ». В общем все что там происходило сюда просто не влезет😱😀 если бы я была не мамочка с коляской, я бы точно ротик прикрыла ей)))))Читать целиком

ЕВ

Ева Вершич2 отзыва

Уже не в первый раз прихожу и не могут найти товар, а если мне этот товар нужен в данный момент, а вы его найти не можете, это чьи проблемы. Каким образом теряете торвары, вы сканируете, записываете код и куда умудряетесь его положить, что найти потом не можете?!Читать целиком

tanya tanya20 отзывов

Все в порядке, проблем не возникало 👌🏽

2 посещения

Отзыв подтверждён

Сб

Служба безопасности города15 отзывов

Прекрасный пункт выдачи , очень вежливый персонал 🙏🏽

2 посещения

Отзыв подтверждён

. .9 отзывов

Хороший ПВЗ, персонал отличный

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елизавета Сергеевна10 отзывов

Очень приятные сотрудники😌

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Александренко3 отзыва

Спасибо за обслуживание, всё прошло быстро, очень приветливый персонал. Сегодня обслуживал сотрудник, быстро нашёл товар и оформил выдачу.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель1 отзыв

Заберал заказ хороший сотрудник попался

1 посещение

Отзыв подтверждён

масленица 🥞2 отзыва

🥶🥶 работают крутые девушки ❤️❤️❤️🫶😂😂😂😂🥰🥰🥰🥰⚽️🥞🥞

аринка zz1 отзыв

хороший пвз и вежливые сотрудники

elvira Zainulina1 отзыв

Отличный пункт выдачи!!!💖

ИТ

И Т75 отзывов

Все-таки наш район - это не гетто с неясными людьми низкого социального и интеллектуального статуса и общение должно проходить нормально. Никто не требует, чтобы кланялись клиентам на входе или Лили сладкие речи, осыпая комплиментами. Просто обычная вежливость. Всё. Девушка темненькая,с макияжем, красивенькая, но такая недовольная… это же ужас. Гуляя с ребенком, мне пришло уведомление, что товар поступил на пункт выдачи. Мы повернули в его сторону. Пункт был открыт, мы зашли, я показываю код, на меня ноль реакции 😆 как будто вообще никого нет. Потом, кое-как, она мне говорит: «ждите 9 ч» а лицо аж перекосилось. 😆 Я извинилась, она уткнулась в телефон дальше. е-мое, вы там что? С утра уже все плохо в жизни? Да, с моей стороны было ошибкой не посмотреть на время . Было 8:57 примерно 😁 Но Можно же было как-то вежливо указать, что: время выдачи товаров еще не подошло, пожалуйста, дождитесь 9 часов. А не вот это вот хамское отношение с перекошенным лицом. Че к чему-то? Светловолосая девушка всегда вежливая и приятная, как и парень.Читать целиком

GT

Gb T26 отзывов

Сегодня пришла за заказом ,а девушка говорит , приходите после обеда , коробки не разобрали еще , дак какого черта вы присылаете в приложении что можно забирать заказ ?Читать целиком

БП

Божена Палагута3 отзыва

Ужасный пункт выдачи! Сотрудники позволяют себе хамить , орут на клиентов, требуют выкупить товар без причины, заказали товара на 70 тысяч рублей, спасибо хамским сотрудникам которые отбили желание вообще что либо брать, лучше бы почитали отзывы о сотрудниках ! Но как я вижу ничего не меняется , и это не единичный случай, таким образом вы вовсе останетесь без клиентов ! Видимо детектору реально всё равно на их же репутацию ! Потеряли постоянных клиентов , ходили почти каждые 2 дня , и закупались не на маленькие суммы !Больше не придём , переходим всей семьёй на OZON!!! Директор только и называет себя директором , больше НИЧЕГО решить не может !! Такое отношение к клиентам я считаю полностью не допустимым ! Но директор видимо и в правду не собирается как то с этим разбираться! Лучше бы и не открывались !!!!!! Позорите все Зелёные Аллеи !!!! Желаем скорейшего закрытия !Читать целиком

СС

Светлана Скороход2 отзыва

Ужасный пункт выдачи! Отвратительное поведение сотрудников , заставляют выкупить товар без причины , придираются ко всему , никому не рекомендую , лучше бы не открывалисьЧитать целиком

НП

Натали Палагута9 отзывов

Желаю скорейшего закрытия данному пункту выдачи!Постоянно заставляют выкупить какой-то товар,без каких либо причин !Никому не рекомендую!

ЗМ

Зинаида Мартемьянова4 отзыва

стало очень грязно на пвз, мусор под столом. Очень не приветливые и недоброжелательные сотрудники. Постоянно теряют товар, роняют пока несут, без оснований могут не принять товар обратно, вынуждая его купитьЧитать целиком

ГП

Гульназ Пугачева3 отзыва

Девушка с автозагаром (на руках и не только) проверяет своими руками товар-прикасается к одежде,потом вдруг непонятные бежевые пятна становятся браком! Чтобы принять возврат ,который имеет товарный вид, прикасайтесь к вещам, используя перчатки, чтобы не испортить товар!Читать целиком

Yulia5 отзывов

Отвратительный пункт выдачи ! Сотрудники, всегда НЕДОВОЛЬНЫЕ ! Больше всего в данной ситуации поражает *Директор * Кроме , как сказать , что он директор , больше не чего решить не может !Читать целиком

Виктор Лемешев7 отзывов

Отвратительнейший пункт выдачи. Постоянные проблемы с выдачей. Заказ приходит, его по три дня найти не могут. Забрать заказы без конфликтов не возможно. Приходится заказывать в другие пункты выдачи и ездить в город.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Пугачёв18 отзывов

Отвратительно!!!

АК

Анастасия Карпиза2 отзыва

Открыла пакет с обувью под камерами, чтобы проверить брак увидела косяки на обуви и сразу убрала обратно, даже не мерила. Стала возвращать товар мне сотрудница сказала, что надо выкупить товар и только потом делать возврат! И ей было все равно, что я открывала пакет под камерами, не мерила обувь. Получается нет смысла вскрывать товар под камерами, если его все равно заставляют выкупать товар. Также сотрудница мне объяснила, что если вскрыли пакет или коробку надо сразу сообщить сотруднику об этом, что здесь брак, только тогда они вам поверят. На мой запрос о том, что давайте посмотрим видео и убедимся в моей правоте сотрудница отказалась.Читать целиком

ОЗ

Олеся Землякова5 отзывов

Отличный пункт выдачи заказов, нареканий по работе вообще никаких никогда. Классный дружественный персонал, очень оперативные ребята🫶

Анна 🖤81 отзыв

Здравствуйте. Так как плохой отзыв валберис поставить не дает изменю его тут . Все было отлично пока не наняли молодую девушку с постоянной не довольным и цокающим лицом , не возможно заходить на валберис девушка вздыхает и цокает раз 500 пока принесет одну посылку . 👎🏻 зачем этот человек работает тут не понятноЧитать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

👌Хочу выразить благодарность руководству , за чуткую работу с персоналом и проработку модели общения с клиентами , браво!🔥 Живем в аллеях, часто приходим , да бывают девочки в силу человеческого фактора уставшие , но работу выполняли четко и стараются.🔥 Удалось пообщаться с владельцем пункта , очень вежливый мужчина , помогал сотрудникам пока у них был огромный поток клиентов , это о многом говорит!👌 Искренне захотелось оставить отзыв !!Читать целиком

No Name4 отзыва

Прекрасный пункт выдачи! Особенно хочу выразить большую благодарность молодым , активным сотрудникам за свой труд и вежливость к людям. Благодарю руководство за столь высокий уровень!Читать целиком

Аня Григоренко17 отзывов

Хожу сюда постоянно за заказами, отличный пункт выдачи, не бывает очередей, чисто Девочки хорошо работают, вежливо, объясняют грамотно почему нельзя вернуть какую то вещь 👍👍Читать целиком

АТ

Анастасия Терентьева9 отзывов

Уже хочется избегать посещения, когда работает светловолосый, высокий парень. До этого обескураживал своими высказываниями:"приходите позже, у нас приёмка товара", "на будущее, если у вас много товаров для примерки,приходите не в час-пик". Почему я должна подстраиваться под его загруженность?? И приходить не тогда , когда мне удобно? Сегодня, 01.03. произошла ситуация крайне неприятная. Примеряли сандалии в зале (не в примерочной), он поскорее забирал все неподходящие для оформления возврата. Конечно, в таких условиях спешки у нас разглядеть брак не удалось, зато он заметил. И повесил его на нас! Сказал, чтобы мы забирали их домой и самостоятельно возвращали. Жаль, что в ЗА нет больше пунктов. Этот теперь буду обходить стороной.Читать целиком

АП

Арина Поповка3 отзыва

Это просто кошмар заказала плойку для волос решила проверить и открыть девушка не предупредила что это заводская упаковка и сказала что сдавать только через заявку…это по вашему нормально?!что ваши сотрудники не предупреждают.? И еще все время нету практиковЧитать целиком

Анжелика Полегенская8 отзывов

Ужасный пункт выдачи! Девочки не приветливые.. здороваешься с ними , в ответ тишина.. заказ долго ждешь свой , вдвоем не справляются. Очень странно , что нет урны. Вроде все для людей должно быть)) пожалуй надо прощаться с вб и переходить на озон, к вам ходить уже нет желания. Лучше бы вы не открывались.. не соответствуете району. Печально..Читать целиком

ЕВ

Екатерина В13 отзывов

Восторг! Отличный пункт выдачи, сотрудники всегда вежливые. Молодцы вообще ребята🐣🥳

Гж

Городской житель1 отзыв

Сейчас ситуация,Что плохо с мобильным интернетом в городе. Приехав в пвз, не оказалось мобильного интернета. На обращение к девушке, сказали, что не подключают и получается не получим заказ. Т.е. Съездили зря, посмотреть на девушку. Не клиентоориентированный пвз. Понятно же, что есть местный интернет и могли подключить и выдать товар. Ребёнок расстроился, ехали 5 км. Больше ездить сюда не будем.Читать целиком

ЕТ

Елена Торопова3 отзыва

Очень уютный и достаточно чистый пункт выдачи,всегда вежливы и приветливы

ИП

Игорь Перелыгин4 отзыва

29.10.2025 получали заказ в этом пункте выдачи. Мы сразу обратили внимание на драный пакет и мятую коробку в которой лежали кеды. Кеды нам не подошли по размеру, в руках они у нас были не более минуты, из пункта выдачи их не выносили. Не компетентная сотрудница пункта отказалась принимать товар обратно, сказала, что кеды грязные и, что мы должны их оплатить, а потом уже решать вопрос о возврате. Типа это мы сейчас помяли коробку и измарали кеды. Мы говорим ей: что мы поэтому и отказываемся, что кеды грязные, еще и не подошли по размеру, и не будем платить за товар который нам не подошел. На что сотрудница пункта выдачи начала нам угрожать, что если мы не оплатим товар который остается в пункте выдачи, она вызовет полицию и, что по правилам маркетплейса мы обязаны оплатить товар который нам не подошел, а потом уже разбираться с продавцом. Во избежании продолжения конфликта мы оплатили кеды и оставили их в пункте выдачи. Пришли домой и сразу написали претензию в Wildberies. Про сам пункт выдачи: в помещении для клиентов вроде бы чисто, а вот склад вызывает вопросы… Считаю, что такое складское помещение не подходит для хранения продуктов и детских вещей которые заказывают люди. Будьте внимательны при получении заказов в этом пункте выдачи, велика вероятность, что Вас обвинят в неправильном обращении с товаром и заставят платить за некачественный товар.Читать целиком

Арина Новикова10 отзывов

Отвратительный пвз!!! Не знаю кого вы там наняли, отвратительное отношение сотрудников! При вас осматривали обувь, при вас же ее мерили, но сотрудник просто отказался принимать ее, ссылаясь на мелкий брак, который УЖЕ БЫЛ!!! Проверьте своих сотрудников на адекватность, где в вашем помещении при вас же человек может поставить брак на вещь, меряя ее буквально 5 минут??? И это не единичный случай, женщину при нас точно так же развернули ни за что!!!Читать целиком

Ольга Федорова8 отзывов

Сейчас была в вашем филиале... Понимаю никто не хочет к вам идти работать.... Но принимая на работу сотрудников таких как эта "Милая" и некомпетентная девушка, не способная решить проблему с выдачей товара Вы создаёте себе антирекламму. Красивое личико у девушки и отсутствие абсолютное воспитания. Свое непонимание происходящего, барышня компенсирует дерзкими ответами, хамством. При просьбе позвонить тому, кто поможет продолжала хамить.. Правда позвонила коллеге, которая ей пояснила что нужно сделать. Вы думаете она извинилась за то происходящее? 😁 Не думаю, что к вам будут ходить.. С таким персоналом. Обучайте, и хоть как то смотрите кого взяли. Через вас точно более выкупать не стану 👎Читать целиком

Виктория Жгулёва6 отзывов

Прикольные приятные ребята) раз по своей невнимательности заказала не в тот город) другой раз товар не подошёл. Оба раза на смене были парни, и оба раза грамотно, спокойно и даже с юмором объяснили как и куда тыкать, чтоб найти товар или сделать возврат) А вот тётушки и мамушки.. это конечно трэш! Прийти под конец смены зная, что у тебя 20 позиций с примеркой.. ну ладно вас дома никто не ждёт) но молодым думаю есть чем заняться))Читать целиком

Елена .31 отзыв

Чисто, уютно, вежливый персонал, но имеют привычку закрывать пункт выдачи на час раньше положенного времени

ИУ

Ирина Ушакова3 отзыва

Каокое счастье, что WB открылся рядом с домом! Спасибо! Все супер!

Александр Анопочкин7 отзывов

Отличный пункт выдачи! Чисто, уютно и просторно. Очень стильный ремонт и много естественного света! Сотрудники очень оперативные, компетентные и вежливые! Приятно заходить за покупками 👍 Побольше бы таких пунктов в городе🔥Читать целиком

ДД

Дарья Д35 отзывов

Большой,чистый, новый пункт выдачи! Очень чисто и аккуратно, приятно находиться в примерочных. Сотрудники приветливые, вежливые. Выдают бесплатно пакеты. Рады, что открылись у нас!Читать целиком

НР

Наталья Радько8 отзывов

Прекрасный ПВЗ, чистый, большой, светлый, персонал очень вежливый, всегда в хорошем настроении, выдают пакеты 👌🏻 все с душой!

Мария 🌷18 отзывов

Красивый пункт выдачи, приветливые сотрудники.

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии