............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
4.1
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото3

4.1
64 оценки
АК
​Анастасия Карпиза​3 отзыва
Открыла пакет с обувью под камерами, чтобы проверить брак увидела косяки на обуви и сразу убрала обратно, даже не мерила. Стала возвращать товар мне сотрудница сказала, что надо выкупить товар и только потом делать возврат! И ей было все равно, что я открывала пакет под камерами, не мерила обувь. Получается нет смысла вскрывать товар под камерами, если его все равно заставляют выкупать товар. Также сотрудница мне объяснила, что если вскрыли пакет или коробку надо сразу сообщить сотруднику об этом, что здесь брак, только тогда они вам поверят. На мой запрос о том, что давайте посмотрим видео и убедимся в моей правоте сотрудница отказалась.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
👌Хочу выразить благодарность руководству , за чуткую работу с персоналом и проработку модели общения с клиентами , браво!🔥 Живем в аллеях, часто приходим , да бывают девочки в силу человеческого фактора уставшие , но работу выполняли четко и стараются.🔥 Удалось пообщаться с владельцем пункта , очень вежливый мужчина , помогал сотрудникам пока у них был огромный поток клиентов , это о многом говорит!👌 Искренне захотелось оставить отзыв !!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сейчас ситуация,Что плохо с мобильным интернетом в городе. Приехав в пвз, не оказалось мобильного интернета. На обращение к девушке, сказали, что не подключают и получается не получим заказ. Т.е. Съездили зря, посмотреть на девушку. Не клиентоориентированный пвз. Понятно же, что есть местный интернет и могли подключить и выдать товар. Ребёнок расстроился, ехали 5 км. Больше ездить сюда не будем.
Читать целиком
ИП
​Игорь Перелыгин​2 отзыва
29.10.2025 получали заказ в этом пункте выдачи. Мы сразу обратили внимание на драный пакет и мятую коробку в которой лежали кеды. Кеды нам не подошли по размеру, в руках они у нас были не более минуты, из пункта выдачи их не выносили. Не компетентная сотрудница пункта отказалась принимать товар обратно, сказала, что кеды грязные и, что мы должны их оплатить, а потом уже решать вопрос о возврате. Типа это мы сейчас помяли коробку и измарали кеды. Мы говорим ей: что мы поэтому и отказываемся, что кеды грязные, еще и не подошли по размеру, и не будем платить за товар который нам не подошел. На что сотрудница пункта выдачи начала нам угрожать, что если мы не оплатим товар который остается в пункте выдачи, она вызовет полицию и, что по правилам маркетплейса мы обязаны оплатить товар который нам не подошел, а потом уже разбираться с продавцом. Во избежании продолжения конфликта мы оплатили кеды и оставили их в пункте выдачи. Пришли домой и сразу написали претензию в Wildberies. Про сам пункт выдачи: в помещении для клиентов вроде бы чисто, а вот склад вызывает вопросы… Считаю, что такое складское помещение не подходит для хранения продуктов и детских вещей которые заказывают люди. Будьте внимательны при получении заказов в этом пункте выдачи, велика вероятность, что Вас обвинят в неправильном обращении с товаром и заставят платить за некачественный товар.
Читать целиком
​Арина Новикова​9 отзывов
Отвратительный пвз!!! Не знаю кого вы там наняли, отвратительное отношение сотрудников! При вас осматривали обувь, при вас же ее мерили, но сотрудник просто отказался принимать ее, ссылаясь на мелкий брак, который УЖЕ БЫЛ!!! Проверьте своих сотрудников на адекватность, где в вашем помещении при вас же человек может поставить брак на вещь, меряя ее буквально 5 минут??? И это не единичный случай, женщину при нас точно так же развернули ни за что!!!
Читать целиком
​. .​8 отзывов
Хороший ПВЗ, персонал отличный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елизавета Сергеевна​8 отзывов
Очень приятные сотрудники😌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Козырева​16 отзывов
Все в порядке, проблем не возникало 👌🏽
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Заберал заказ хороший сотрудник попался
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Федорова​7 отзывов
Сейчас была в вашем филиале... Понимаю никто не хочет к вам идти работать.... Но принимая на работу сотрудников таких как эта "Милая" и некомпетентная девушка, не способная решить проблему с выдачей товара Вы создаёте себе антирекламму. Красивое личико у девушки и отсутствие абсолютное воспитания. Свое непонимание происходящего, барышня компенсирует дерзкими ответами, хамством. При просьбе позвонить тому, кто поможет продолжала хамить.. Правда позвонила коллеге, которая ей пояснила что нужно сделать. Вы думаете она извинилась за то происходящее? 😁 Не думаю, что к вам будут ходить.. С таким персоналом. Обучайте, и хоть как то смотрите кого взяли. Через вас точно более выкупать не стану 👎
Читать целиком
​Александр Пугачёв​18 отзывов
Нормальный пункт выдачи, еще и рядом
​Виктория Жгулёва​6 отзывов
Прикольные приятные ребята) раз по своей невнимательности заказала не в тот город) другой раз товар не подошёл. Оба раза на смене были парни, и оба раза грамотно, спокойно и даже с юмором объяснили как и куда тыкать, чтоб найти товар или сделать возврат) А вот тётушки и мамушки.. это конечно трэш! Прийти под конец смены зная, что у тебя 20 позиций с примеркой.. ну ладно вас дома никто не ждёт) но молодым думаю есть чем заняться))
Читать целиком
АТ
​Анастасия Терентьева​6 отзывов
Уже хочется избегать посещения, когда работает светловолосый, высокий парень. До этого обескураживал своими высказываниями:"приходите позже, у нас приёмка товара", "на будущее, если у вас много товаров для примерки,приходите не в час-пик". Почему я должна подстраиваться под его загруженность?? И приходить не тогда , когда мне удобно? Сегодня, 01.03. произошла ситуация крайне неприятная. Примеряли сандалии в зале (не в примерочной), он поскорее забирал все неподходящие для оформления возврата. Конечно, в таких условиях спешки у нас разглядеть брак не удалось, зато он заметил. И повесил его на нас! Сказал, чтобы мы забирали их домой и самостоятельно возвращали. Жаль, что в ЗА нет больше пунктов. Этот теперь буду обходить стороной.
Читать целиком
Сб
​Служба безопасности города​12 отзывов
Прекрасный пункт выдачи , очень вежливый персонал 🙏🏽
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее