Подружка

Магазин косметики и парфюмерии

3.3

87 оценок

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Заказать доставку

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото17

3.3

87 оценок

СЛ

София Лепешкина3 отзыва

прекрасный магазин, огромный выбор косметики , ухода!)

Wandering Weirdo2 отзыва

Была пару раз в магазине, обычно захожу за чем-то определенным, поэтому с консультантами не много общалась, ничего плохого не скажу. Один раз спрашивала про наличие товара, девушка быстро проверила на складе. В последний раз делала самовывоз, сборщица прилепила милый листочек к пакету. Подняло настроение когда заметила)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

7 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸

ТГ

Татьяна Григорьева16 отзывов

Магазин в целом хороший, есть выбор, но всё впечатление портят сотрудники. Элементарное "здравствуйте!" для них очень сложно. Что уж говорить про то, что можно и спросить "помочь с выбором". Хотя в магазине было пусто. И сотрудник ни чем не был занят. Только когда на кассу подходишь, здороваются. Была 22.10.2025

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

23 октября 2025, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С…

Гж

Городской житель4 отзыва

Магазин очень хороший ! Цены тоже радуют, не завышенные ! Хочу сказать большое спасибо Татьяне ! Помогла с выбором косметики и уходу за кожей и волосами! Очень дружелюбная девушка и просто приятный человек, который любит свою работу ! 15.10. 2025

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

27 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем…

ЕБ

Евгения Бадыкова2 отзыва

Ужасное обслуживание! Ничего не объясняют, нулевая клиентоориентированость! Больше сюда не пойду!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

8 октября 2025, официальный ответ

Евгения, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С…

алеся арарпп6 отзывов

Магазин хороший,но продавец очень противный. Взяла помаду была без упаковки была не заклеена попробовала нанести на руку, продавец подошла и сказала вы распаковали не тестер. Заставила покупать. В принципе магазин хороши но этот продавец вообще не очень

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

17 октября 2025, официальный ответ

Алеся, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обязательно учтем все замечания в работе.

МБ

Мария Берсенева1 отзыв

Спасибо подружке,очень классный и хороший магазин с отличными ценами,очень добрый консультант мне попался, все объяснила и помогла,спасибо ей)))

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

8 ноября 2025, официальный ответ

Мария, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸

Н.

Настасья .16 отзывов

Консультации - 0, и это печально. Ходишь ищешь кого нибудь что бы тебя соорентировали по ассортименту. Задаешь вопрос насчет наличия товара, тебе в ответ прилетает просто угу. Хотела уйти с покупкой, ушла ни с чем(

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

13 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…

л ж4 отзыва

Полное игнорирование менеджера. Нет салфеток для удаления проб.

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

4 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.

sta sy11 отзывов

Впервые была именно в этом магазине 26. 06 осталась немного в шоке от поведения одной сотрудницы в магазине. Я поинтересовалась о наличии тоника для лица, на что меня вежливо послали, сказав что все тоники представлены по брендам. И ушла. Не проконсультировав и не порекомендовав ничего, просто ушла за пустую кассу. Впервые сделала выбор в пользу другого магазина. Очень странное отношение к покупателям, раньше с таким не сталкивалась в Подружке

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы обязате…

Жася😏🥰 Ав24 отзыва

Заставили купит товар,а сам магазин хороший как и все жругие

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

23 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим извинения, что…

Arina Denisova1 отзыв

заставили детей заплатить товар который был открыт до них, девочки подумали что это тестер так как тестеров рядом не было. Продавщица увидела и сказала девочкам заплатить за товар который был открыт до этого. Девочкам по 12-13 лет

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

27 мая 2025, официальный ответ

Арина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы…

ЯЯ

Яника Яника13 отзывов

Хороший магазинчик , всегда девочки подходят и помогают определиться с выбором. Мне нравится туда ходить !

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

21 мая 2025, официальный ответ

user-45811417, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸

ВС

Вика Смоляр1 отзыв

замечательные консультанты, спокойно откладывают товар если он приезжает, много товаров в наличии которых нет в других магазинах, отличное настроение после посещения магазина

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

21 мая 2025, официальный ответ

Вика, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸

miless revva1 отзыв

консультанты ходят по пятам, не дает спокойно выбрать нужный мне товар, взяла помаду ( тестер ) и накрасила им на руку, консультант возмутился и сказал не пользоваться просто так тестерами ! так же рядом со мной были мои подруги, они хотели посмотреть тестеры инфлюинс и взяли масло для губ, которое между прочем стояло в отделе для ТЕСТЕРОВ. они нанесли его на руку, но оно уже было ВСКРЫТО кем-то до нас! а затем консультант заставил купить ВСКРЫТЫЙ товар, хотя сами же не уследили, где должны лежать тестеры, а где продукты для покупки. не советую данный магазин, если вы хотите купить себе товар без пристальных взглядов и возмущений☺️

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

7 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы обязате…

ВК

Виктория Кожухарева2 отзыва

заставляют купить товар, который уже был вскрыт и лежал в зоне тестеров. просьба вернуть деньги и подписывать тестерами, а не оставлять просто так!! также консультанты не умеют нормально объяснять, сказали взять 2=3 в подарок, а в итоге когда взяли 3, сказали что украли

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

7 мая 2025, официальный ответ

Виктория, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас…

Dasha Bozhko1 отзыв

заставили купить вскрытый товар другими покупателями. Товар лежал в зоне тестеров. А самого тестера там не было но консультантке было все равен она все ровно заставила купить товар даже если денег не было.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

7 мая 2025, официальный ответ

Дарья, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы…

Вика Петрина3 отзыва

заставляют купить товар, который уже вскрыт до нас лежа в зоне тестеров. все в перемешку не понятно где тестеры где товары

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

7 мая 2025, официальный ответ

Виктория, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас…

ЕС

Екатерина Смоленских8 отзывов

Следите за целостностью упаковки товара. Заставляют покупать товар, который уже был вскрыт другими покупателя. Тыкают законами,в которых сами не разбираются.Проведите инструктаж с работниками магазина.

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

20 мая 2025, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим изви…

Елена4 отзыва

Поразило ужасное обслуживание сегодня. Пришла на кассу пробить товары, подошла девушка консультант, толи у нее сегодня первая смена то ли просто такая халатная мадам (со светло- русыми волосами) Попросила ее пробить пакет, она не показав мне все сложила в маленький пакет, я уточнила что мне нужен стандартный средний пакет, она сказала что у них большие только есть, я указала ей что сбоку на кассе они у вас висят Как так работать и ничего не знать не понятно🤷🏻‍♀️ В итоге девушка все пробила и бросила все товары на пакет не соизволив даже все сложить... Прошу обратить внимание главному менеджеру какой вы персонал берёте на работу, с таким отношением никто к вам ходить не будет

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

16 мая 2025, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы…

Виктория Виктория12 отзывов

Ставлю все звезды. Спасибо девочке продавцу. Очень внимательная, помогла выбрать товар. Просто молодец. Советую.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

19 апреля 2025, официальный ответ

Виктория, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!

Виктория Белопахова5 отзывов

Сегодня зашла в магазин, хотела подобрать себе тональную основу, за 15 минут прибытия в магазине не один консультант не подошёл, девушки сидели за кассой и разговаривали о своем, когда попросила подсказать и подобрать что то подходящее, девушка не смогла, сначала ушла, а потом просто стояла сзади. Баночки тесторов все очень грязные, даже открыть невозможно все выливается. Прошу администрацию обратить на это внимание.

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

1 апреля 2025, официальный ответ

Виктория, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С…

ИИ

Ирина Ирина4 отзыва

Хороший магазин и приемлемые цены . Персонал всегда поможет с выбором товара, часто покупаю у них духи . В целом довольна 👍

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

24 марта 2025, официальный ответ

Ирина, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸

Марина Z3 отзыва

Была в магазине 11 марта, выбирала товар на подаренные сертификаты. Девушка на кассе рассказала об акциях и покупка стала еще выгоднее. Еще получила подарки на кассе 👍

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

20 марта 2025, официальный ответ

Марина, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸

Сладкая Булочка13 отзывов

Сегодня 03.03.2025 заходила за покупками. Ценники на прилавках одни, а при оплате совершенно другие. На вопрос «Почему?», ответ: «Ну, потому что мы не залили их в систему и скидка не проходит», дак тогда возникает другой вопрос: «А зачем тогда Вы ставите ценники, которые недействительны??!!!». Трутся у прилавка три «дамочки», стоят кучкой «хи-хи-ха-ха» на весь зал, касса самообслуживания не пробивает товар, ни одна не подошла и не помогла, делают вид, что их это вообще не касается. Перешла на обычную кассу, а там девушка виснет так же как и касса самообслуживания. На все вопросы «немое молчание, я не знаю», и при всем при этом есть ещё темноволосая, хамоватая, бесцеремонная и наглая «кассирша», которая «влазит» в разговор клиента и продавца-консультанта, своими комментариями. И говорит, что это вы еще и НЕПРАВЫ!!! Ушла из магазина АБСОЛЮТНО недовольная и в очень плохом настроении. Больше в этот магазин никогда НЕ ПРИДУ.

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

4 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения. Обязательно…

АС

Анастасия Стяжкина5 отзывов

Ужасное отношение к клиентам,на вопросы будто заставляю их отвечать,честно лучше в Солнечный поеду ,чем сюда снова приду))

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

3 марта 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения…

. .10 отзывов

Консультантам на всё и на всех все равно, им интересны только они сами и их разговоры… очень интересно было слушать, как они обсуждают других клиентов на весь зал 🐀🤣Посещение 23.02.2025

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

25 февраля 2025, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С со…

Алёна >⁠.⁠<3 отзыва

Заходила сегодня (правда, потерялась в матрёшке пока искала, но ладно.) Искала тональный крем. Яркая сотрудница Ева помогла подобрать подходящий оттенок под тон кожи. Профессионально подошла к вопросу, показала несколько вариантов разных ценовых категорий. Чистенько и цены балуют. В общем, все отлично)

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

20 февраля 2025, официальный ответ

Алена, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады…

Надежда Шехирева5 отзывов

Добрый вечер! Посетила ваш магазин вчера. Все очень понравилось! Обслуживание хорошее. Попалась молодая девушка София, сказала что совсем недавно работает в этом магазине, но уже прекрасно ориентируется в ассортименте. Очень приятная в общении. Помогла сделать выбор с парфюмом для мужа! Муж очень доволен. Спасибо огромное. Буду посещать вас чаще!

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

18 февраля 2025, официальный ответ

Оксана, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады…

Марьяна Sh49 отзывов

Классно уютно

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

31 января 2025, официальный ответ

Юлия, добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!

ДЯ

Дина Якубова3 отзыва

Замечательный магазин, не в первый раз прихожу, акции очень радуют, также ассортимент очень хороший, многое дешевле, чем в других магазинах косметики. Консультанты компетентные, всегда расскажут о новинках, и поделятся, как выгоднее приобрести 🥰 Тем, кто жалуется на несоответствии ценников, советую внимательно читать , вся информация указана🙏 и конечно, уточнять у консультантов, если что-то непонятно. Лучший магазин ❤

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

3 февраля 2025, официальный ответ

Дина, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и…

Didi .28 отзывов

Отрицательное впечатление от продавцов данного заведения. В другом филиале около мельникайте девушки компетентные и знают как работать с кассой и людьми. Зачем пускать за кассу человека не знающего ничего! Не озвучила что скидка не прошла, цена дороже и не могла вбить карту клиента. По итогу сначала взяла сертификат и положила около себя с вас 1100 с копейками , масло тушь и тинт были покупкой, говорю ей списали сертификат? Моргает. Не знаешь, позови и смотри как работают. Пробила. Вышло 600 с чем-то. Я говорю а 2+1 прошло? Да, отвечает. Странно. Оплачиваю дает чек и вижу масло для губ почти 800р а на ценнике 623 . Спрашиваю почему? Другая девушка в грубой форме вот ценник там ищите. И мелко, внахлест стоят ценники, данную сумму не увидела вовсе. В итоге прошу возврат масла, отказ. Начинают готовить по подарочный сертификат и возврату не подлежит. Так мне и не надо его возращать. Только масло. Тушь и тинт хотела оставить. Поменяли бы на другой блеск или масло. Грубые, на книгу жалоб отреагировали вяло вон там идите. Ну взяла, хотя они сами должны предоставить мне её по закону прав потребителя. Ручки любой там не было, подошла просить. Сервис 0. Видели что я с ребёнком должна стоять и искать книгу, ручку. На мою жалобу НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ И НЕ ИЗВИНИЛСЯ. ЧТО СТОИЛО СДЕЛАТЬ СРАЗУ. ОБСЧИТАЛИ НА ДЕНЬГИ! Если можно было поставить 0, я бы это сделала. Ужасное обслуживание. Женщина с темными волосами просто игнорирует клиента после отбитие чека. Прощаться не учили с клиентами. Такая я не одна была в этот день. Проведя некоторое время в магазине вежливости не услышала

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

30 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем о случившемся. Нам важно разобраться в ситуации и урегулировать ее. Пожалуйста…

ДМ

Диана Матвеева3 отзыва

люблю данную сеть магазинов, большой выбор товаров, без покупки не ухожу. Консультантам огромное спасибо , всегда подскажут с выбором!

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

3 февраля 2025, официальный ответ

Диана, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸

Михаил Сергеевич2 отзыва

Был сегодня в магазине, хочу сказать большое спасибо сотрудникам магазина. На пороге меня встретили улыбчивые консультанты и помогли выбрать подарки коллегам по работе. Буду приходить сюда чаще.

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

3 февраля 2025, официальный ответ

Михаил, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады…

Лиана Якубовна1 отзыв

Ужасный магазин. Пустые стенды, нет актуальных позиций косметики в брендах, тестеры в ужасном состоянии, тестеры представлены, самих продуктов нет или они не выложены, консультантов нет разбирающихся в представленной косметики.

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

24 декабря 2024, официальный ответ

Лиана, добрый день! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Ассортимент наших магазинов п…

pchela_72 swag30 отзывов

грубые продавцы

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

25 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. С сотрудниками магазина будет проведена беседа по стандартам сервиса.

Вася Пупкин9 отзывов

Вроде магазин не так давно открылся, а продавцы уже такие же всем недовольные, как и в других филиалах. Ассортимент нравится, но работники не вызывают желания заходить за покупками. Сделайте тогда уж кассу самообслуживания, чтобы не приходилось контактировать с вашим персоналом. P.s. и по предыдущим восхищенным отзывам ведь очень трудно догадаться, что они от самих работников магазина для поднятия рейтинга

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

16 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудника…

Полина К.14 отзывов

Хочу поблагодарить за работу консультанта девушку, которая работала 26 ноября в 20:00 Я редко обращаюсь за помощью к продавцам, но тут видимо почувствовала, что мне помогут Не смотря на то, что уже был конец рабочего дня, девушка с энтузиастом помогла мне выбрать средство и мы мило пообщались 🥰 Спасибо вам, шампунь очень понравился как и сам магазин в отличие от других филиалов этой сети 🫶🏼

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

3 декабря 2024, официальный ответ

Полина, добрый день! Спасибо за отзыв. Для нас главная награда — положительные эмоции наших покупате…

ЛН

Лидия Никонова3 отзыва

Мне все нравится, в магазине много акций и большой выбор косметики, особенно понравилась детская линейка косметики

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

5 ноября 2024, официальный ответ

Лидия, добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!

Д:

Дарья :)3 отзыва

Хороший магазин с большим выбором. Цены как на маркетплейсах, а доставку ждать не нужно) Продавец Катерина рассказала про акции магазина и помогла собрать полный набор косметички, очень рекомендую!

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

5 ноября 2024, официальный ответ

Дарья, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸

ВБ

Валерия Балдеску12 отзывов

Ценники висят не те что в действительности. На кассе я узнаю, что это зависит от скидки постоянного покупателя. То есть я должны была сидеть на кортах, разглядывать мелкий шрифт на ценниках. Хамоватая девушка на кассе, когда я высказала непонимание, просто стала обслуживать других людей, игнорируя меня. Как новый клиент я прихожу в магазин и вижу совершенно невнятные ценники. Как с такой политикой и обслуживанием вы надеетесь получить постоянных клиентов, для которых вешаете эти ценники я не понимаю.

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

5 ноября 2024, официальный ответ

Валерия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Обязательно учтем все замечания в работ…

аб

анна бородина1 отзыв

Уютный магазин,большой ассортимент Очень доброжелательный консультант Екатерина-все объяснила,показала,рассказала.Прияно заходить к вам!!! Так держать Подружка!

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

4 ноября 2024, официальный ответ

Анна, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸

Лиза Волкова8 отзывов

Персонал конечно очень интересный. Зашли за 10 минут до закрытия торгового центра купить краску для волос. Покупка на 3 минуты, взять, оплатить и уйти. Нас встретили недовольные девушки без бейджиков у кассы, которые с очень недовольным лицом сказали, что они уже не работают. На вопрос почему и почему нет никаких знаков, ответ получили чудесный «у нас три кассы и каждую надо посчитать». В итоге все таки с недовольным лицом обслужили и напоследок вместо «до свидания» мы услышали только недовольные демонстративные разговоры между собой «и что, нам теперь отчет переделывать». С каких пор магазин закрывается без опознавательных знаков до конца рабочего дня, и с каких пор покупатели виноваты в том, что работники хотят уйти с работы пораньше? Эти вопросы, видимо, так и останутся неотвеченными….

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

4 ноября 2024, официальный ответ

Лиза, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сот…

Нина1 отзыв

Отвратительное обслуживание, ценники перепутаны. Только на кассе узнаешь, что цена на блеск в два раза больше, чем на ценнике у товара. Про вежливость продавец и не слышала. Хоть бы извинилась за путаницу. Выхватила ценник и сказала, что по этой цене не продаст. Руководству необходимо поработать с персоналом.

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

17 октября 2024, официальный ответ

Нина, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сот…

МИ

Мария Иванькович2 отзыва

Была первый раз в этом магазине, очень понравилось! Большой ассортимент косметики и товаров для девочек от 4х лет и для взрослых! Помогла выбрать целую корзину помад консультант Ангелина! Все перепробовали, весело провели время, рекомендую этого консультанта! 🥰👍🌸💝🎁🎁🎁💄💄💄💄💄💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋🙋🏻‍♀️

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

8 октября 2024, официальный ответ

Мария, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады…

АА

Анастасия Анастасия22 отзыва

Ужас сегодня была в магазине консультант вообще не понимает в косметике от слова совсем Одна вода, а не ответы👎🏼

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

23 сентября 2024, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения за доста…

Изольда Цеханская4 отзыва

Ужасное обслуживание, цена на товар указана со скидкой, на кассе пробивают без скидки и даже не предлагают приобрести бонусную карту чтоб скидки проходили.

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

23 сентября 2024, официальный ответ

Изольда , здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас…

ВВ

Валерия В5 отзывов

очень была рада тому, что в Матрешке открыли Подружку, но когда пришла, поняла, что рано радовалась, магазин прекрасный, ассортимент тоже, но вот персонал…не найти, не поймать, а если и удастся выловить сотрудника, то по итогу четких ответов от них не ждите, на мой вопрос девушка сотрудник толком ничего не ответила, что то тихонько пробормотала и моментально убежала, хотя я хотела задать еще вопрос и проконсультироваться по товару, но рядом опять же уже никого нет…обидно😒

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

23 сентября 2024, официальный ответ

Алисия, здравствуйте! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения за доставле…

кристина соловьева19 отзывов

магазин сам по себе супер, хороший ассортимент, но консультанты максимально незаинтересованные в своей работе, во-первых их не найти, во-вторых когда задаешь элементарный вопрос консультант отвечает не знаю и просто уходит, без единой попытки помочь нам

Читать целиком

Пм

Подружка, магазин косметики и парфюмерии

23 сентября 2024, официальный ответ

Кристина, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения от…

🍪

Мы используем cookies подробнее