............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.5

113 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

80 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Карина Сайфуллина4 отзыва

Замечательный пвз, заказываю всегда много товаров и все в порядке, отзывчивые девочки

5 посещений

Отзыв подтверждён

Никита Перияков16 отзывов

Самая погана организация в мире, к ребятам нет вопросов работа есть работа, но вот сам вб прям порча этого мира

2 посещения

Отзыв подтверждён

АГ

Алина Голубкова4 отзыва

Заказала туфли, вскрыла коробку под камерами, померила, туфли мне не подошли. При попытке отдать на возврат, сотрудница высмотрела брак на туфлях, который даже видно не было. Пыталась заставить выкупить, пугая вызовом полиции. Вы серьёзно? На каком основании? Сами-то ЗоЗПП читали?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Николай Калашников28 отзывов

Отличное пвз, сотрудники идеальные

1 посещение

Отзыв подтверждён

АТ

Анна Т3 отзыва

Вернула товар, т.к долгая доставка. Списали деньги без предупреждения. Уже не первый раз с таким сталкиваюсь. Не советую вообще что то покупать здесь 🤢Читать целиком

К.

Ксения .61 отзыв

В пункте выдачи отказались принять товар с браком, ссылаясь на свои «правила», что противоречит ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Также сотрудники отказались предоставить данные о владельце ПВЗ и контакты руководства, чем нарушили ст. 9 ЗоЗПП и требования об обязательной информации для потребителей Каляки на стене это видимо правила. На туфлях сотрудник высмотрел брак. Который я даже проверив под камерами не увидела бы. Предлагаю пусть сами осматривают каждый товар перед моей примеркойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Владислав Шум88 отзывов

Последний раз я тут что либо заказываю, на районе есть еще один пункт , эти перерывы по 40 минут уже не куда не шли. Хотя вб работают вообще без перерывов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Любовь Кодинец26 отзывов

Заставляют забирать коробки с собой, при этом я с коляской с полугодовалым ребёнком. Несу коробки до мусорки.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина4 отзыва

Система Вайлдберриз оставляет желать лучшего, как и конкретный пункт выдачи. Грубость, хамство сотрудников, самодурство, грязь и неопрятность помещения...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГИ

Галина Ивко8 отзывов

Приятные молодые люди ,вежливые...

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

Олеся Бочкова5 отзывов

Очень приятные сотрудники, за последнее время хоть и менялись они часто, но абсолютно все доброжелательны. И молодые ребята, и прекрасная женщина в очках, которая уже давно работает. Негатив всегда идет от самих клиентов..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МБ

Марина Баскакова7 отзывов

Наконец то взяли нормального сотрудника, девушка блондинка очень доброжелательная и милая девушка

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарина Б21 отзыв

Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, всегда приветливы и доброжелательны!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елизавета Морозова15 отзывов

Постоянно ищут долго заказы, вы что не можете в порядке всё содержать, каждый раз нужно ждать долго чтоб что-то получить, если вы не наведете порядок у вас никого не останется из клиентовЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Игорь Когайкевич7 отзывов

Не рекомендую.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгения Баннова10 отзывов

Отвратительный пункт , а именно руководитель и сотрудники данного места . Не принимают товар СРАЗУ , на возврат , так как производитель положил НЕ ТОТ РАЗМЕР !! Объясняя мне , что это БРАК , а не ошибка производителя , который по своей невнимательности положил не тот товар. Решить ситуацию другим способом не готовы, только через заявку! Соответственно я должна выкупить этот товар ! Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией здесь! Руководитель, непонятно кто и без номера телефона, никак не попыталась адекватно решить вопрос через сотрудника, разговаривая по телефону с ней. Но когда попросили номер телефона руководителя, сказали что его нет 😁 закройте пожалуйста данное место и не позоритесь, раз не умеете работать с людьми и с программами Вб!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Илья33 отзыва

Самый ущербный пункт выдачи От работников до сервиса Лучше выбрать другой, чем столкнуться с плохим отношением Видимо хорошие отзывы оставляют работники недопунктаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Мария Клыпа5 отзывов

Тем кто ставит одну звезду, вы чего. У вас видимо было плохое настроение. Прекрасные ребята работают. Вежливые, улыбчивые. У меня был пуфик и туалетный столик. Молодой человек который там работает помог донести до квартиры соседнего дома. Очень признательна, за такой жест. Хороших и добрых клиентов желаю вам ♥️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга И15 отзывов

Почему сотрудники закрывают пункт пока делают возврат товара? И это в час пик, когда все после работы идут!

1 посещение

Отзыв подтверждён

اسم لا18 отзывов

Согласна с отзывами ниже. Смена 02.03 , парень и девушка работают, все время с недовольными лицами, ощущение , что заходишь к ним домой , где они собрали еще толпу своих друзей , а ты мешаешь им со своими посылками 🤦🏻‍♀️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия О31 отзыв

Долго терпела, но надоело. Как можно на выдачу поставить быдл0-детей? Пацан не выдает вещи, а кидает их, очень неприятный, разговаривает грубо. Постоянно чешут языками так, что слышно на весь пункт, обвиняют друг друга и обзывают. Одним словом к0лх0зникиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария Евтушенко6 отзывов

Что за "цирк" у вас происходит, особенно, когда в смену работает "молодежь". Кричат, ржут там за раздевалками, собираются какими-то толпами, обсуждают очень громко свои темы. Товарищи, вы на работе!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Александра Александрова8 отзывов

Работает молодежь. Поведение их желает лучшего. Чутли не в лицо кидают товар.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВМ

Валентина Михайловна3 отзыва

У сотрудников странное поведение , молодой человек и девушка ругаются , посылают друг друга при клиентах . Картина так себе конечно . Выбрала другой пункт выдачи для себя .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alena Vladi23 отзыва

Никогда в жизни мне так не хамили на ВБ! Полная девушка с длинными черными волосами и розовым крабиком в волосах …лучше увольтесь и сидите дома, раз не умеете общаться с людьми! Попросила данного сотрудника представиться, получила отказ. Что, стыдно имя назвать? Такое отвратительное впечатление после посещения пункта выдачи! Надеюсь, данного сотрудника скоро уберут. Нельзя допускать до общения с людьми.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

John Kichik11 отзывов

ДНО!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВД

Виктор Дроздов8 отзывов

Работают в твоем, так еще и перерыв прям перед носом вешают и говорят все выходите.

ЛЮ

Луиза Юсупова5 отзывов

Самый убогий ПВЗ! Девушка темная работает. ХАМКА ТА ЕЩЁ! Списывает деньги и заставляет выкупать товар! Даже без брака. Никогда больше не вернусь в этот пвз из-за неё.Читать целиком

ЮУ

Юлиана Ульянова1 отзыв

Абсолютно неадекватные малолетние хамки, которые нарушают не только права потребителя , но и этику обслуживания. Сотрудницы - уровень гопниц в беседке. До собственника не добраться, нет никакой обратной связи. Видимо, все тоже очень плохо там. Так как рыба гниет с головы.Читать целиком

Ариадна Шульгина8 отзывов

Самый отвратительный пункт выдачи! Некомпетентные сотрудники, всегда как заходишь ругаются друг с другом, кричат и тд. Очень не приятно от такой атмосферы! Последние разы одни проблемы. Мама заказала зеркало, пришла на пункт выдачи, а ей говорят, что у них нет такого заказа! И из за них теперь еще нужно оплачивать возврат, так как нет возможности прийти вновь. Либо не могут найти заказ и делают вид , что ищут, спрашиваю могу ли позже подойти, предложили отказаться, я сказала что заказ нужен, в ответ было «плохо, значит придется искать»! В общем самый ужасный пункт , который когда либо встречала!Читать целиком

Fsh 💸54 отзыва

Постоянные перерывы по несколько раз в день, люди стоят на улице по 20 минут пока сотрудники с выключенным светом ржут внутри помещения, занимаясь не понятным. Руководству могу предоставить видео-материалы. Хамы-сотрудники, которые вскрывают и тщательно высматривают нижнее бельё с «анонимной упаковкой», просто цирк и позорище🤡Читать целиком

Наталья Ам1 отзыв

Хороший пвз, приветливые девочки 🤍

ГЗ

Галина Звозкова10 отзывов

Хороший пункт, сотрудники вежливые и доброжелательные. Товары выдают быстро

АЧ

Ангелина Черепанова6 отзывов

хороший ПВЗ 👍🏼 чисто, аккуратно, заказы выдают быстро. сотрудники вежливые

ДК

Дарья Казымова4 отзыва

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПВЗ! Честно, уже надоели данные сотрудники, большая компания молодых ребят, что там работают, отвратительно себя ведут, хамят, вечно орут, обсуждают свои личные темы, ходят толпой, а работает от силы 1-2 человека. Другая девушка, полненькая, аналогичная ситуация, пытается мне доказать, что был товар в пакете, хотя его НЕ БЫЛО! И говорит мне, чтобы я его искала, простите, а собственно где искать то, если выдала она без него??? Смените сотрудников!!! А так, многие просто меняют пвз, пока у вас такие работники, не советую туда заказывать товары.Читать целиком

Ева1 отзыв

Недавно была в пункте выдачи,на пункте было чисто, была вежливая и приветливая девушка Елена. Побольше бы таких сотрудников как Елена ☺

ММ

М М29 отзывов

13.02.2026 и 25.12.2025.Товары которые говорим на возврат не пробивают, а говорят пробыли. За товар списывают деньги но товар нам не отдают. Сегодня приехали чтобы попросить товар за который списалась оплата по вине сотрудника пункта, но нам говорят товара уже нет 😐 Как это понимать, деньги списали, товара нет, сотрудники горят “извините но мы ничего не можем сделать ” Уже не в первый раз так поступают.Читать целиком

АГ

Артем Гурко1 отзыв

Постоянно грязно, часто «мы не работаем», хотя часы работы для кого указаны, наверное для галочки. Нет своего wi fi или просто не хотят давать, чтоб пополнить баланс wb отправляют за интернетом в соседний озон, ну позорище ведь. Руководитель и собственник, начните работатьЧитать целиком

Елизавета Бернадских11 отзывов

надоели постоянные перерывы, уже не первый раз специально иду за товаром и жду по 30 минут у закрытой двери, пока сотрудники сидят внутри с выключенным светом, хотя находятся там минимум по 3 человека. Самое отвратительное обслуживание, почему руководство не реагирует????Читать целиком

СП

Светлана Попова5 отзывов

Хамский персонал. Особенно брюнетка. Уважаемый собственник данного ПВ - удаляйте внимание обучению сотрудников о нормах вежливого общения с посетителями. Одну и ту же информацию можно преподнести по-разному. А у вас идет открытое обвинение в мошенничестве. Благо продавец так не считает и принял возврат. Но перед этим меня на весь ПВ оскорбила молодая сотрудница, и в последствии извинений я не услышала. Больше я к вам не хожу.Читать целиком

ЮШ

Юлия Шелепова2 отзыва

Пвз слишком испортился. Работают молодые люди. Постоянно какие то смешки и ухмылки. Очень не компетентные сотрудники. Больше туда ни ногой!

Софья Мельникова12 отзывов

Изменяю свой отзыв, сотрудники стали невежливые, хамят, не здороваются даже. Есть некоторые нормальные, но есть одна темненькая, которая максимально убивает хорошее отношение к данному пвзЧитать целиком

ЕХ

Елена Хафизова6 отзывов

Уважаемые собственники! Ваши сотрудники решили что они эксперты по цвету и выдавая для примерки вещи они не хотят их забирать на возврат объясняя тем что цвет не тот! А цвет тот что прислал производитель и что вы уважаемые выдали! Это вообще как?!Читать целиком

ОВ

Ольга Волкова2 отзыва

При получении товара, после примерки на одном из костюмов светленькая девушка обнаружила крошечное пятнышко и сказала, что не знает, что делать. Подошла тёмная девушка, начала грубить и заставлять выкупать товар. Я отказалась от выкупа, так как это пятно было сквозное и было видно, что это не грязь, а темные нити попали, когда ткань ткали. Я не стала выкупать ничего. Придя домой, я обнаружила на карте ВБ задолженность в той сумме, что стоил костюм. Я пошла разбираться в ПВЗ. Придя в туда, я попросила позвонить хозяйке, но та отказалась, хамила, общалась на ты, выгоняла из пункта, показывала "фак", грозила заблокировать личный кабинет. Мне пришлось вызвать полицию, после чего они сразу решили вопрос и убрали сумму задолженности. Отвратительно и мерзко.Читать целиком

Anastasia A14 отзывов

Всегда обслуживание было хорошее, за исключением посещения данного пвз 18.12.2025, попросила выдать только оплаченный товар с оговоркой, что остальные неоплаченные товары заберу позже. Сейчас обнаружила, что 2 товара были возвращены в этот же день. Возможно, из-за загруженности произошла данная ошибка, но все равно неприятно(Читать целиком

Алеся Сергеева7 отзывов

Самый ужасный пункт в нашем ЖК. Хочу вас предостеречь от посещения этой конторки. -Вот у всех есть и пакетики и урна под пакетики. Этот же пункт заставлял забирать упаковку и утилизировать самим. -Также недавно я посетила этот пункт на получение товара, обслуживала такая "покрытая паранжой " девушка. Спешно помахала руками. Весь мой возврат у нее слипся между собой и сменя ОШИБОЧНО сняли около 5 000 (Пяти тысяч рублей) по причине то что оператор крайне невнимательный. - теперь якобы я должна переписываться с поставщиком 10 дней Как невозможно увидеть то что я забираю один товар из четырёх. У меня 40 или 400 товаров? Нет всего лишь 4, из которых я забрала только 1 . - ещё был товар который был покрыт прозрачной пленкой. Оператор этот объяснил что якобы это заводская упаковка и я обязана выкупить его. Картонная коробка обмотана и запаена поенкой с наклейкой. Извините это наклейка вайлдберис. О какой заводской упаковке может идти речь. - плохое обслуживание , втюхивают поврежденный бракованный товар. Ставлю один бал из за невозможности поставить минус.Читать целиком

АС

Анастасия Смирнова3 отзыва

Отвратительное место!!!нам что нужно по полчаса сидеть и ждать наш заказ?кто выгружает так,чтоб сотрудники не могли найти?меняйте сотрудников!!!новые покупатели меняйте другой пункт выдачи!не советую!Читать целиком

Kristina Borovinskih5 отзывов

ужасный пункт

𝐊𝐬𝐞𝐧𝐢𝐲𝐚 ⠀8 отзывов

обслуживание ужасное

АП

Анастасия Прохорова3 отзыва

Забирала заказ, со мной даже не поздоровались, плохое обслуживание, неприветливые сотрудники

Карта

Тюмень

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии