............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.5
58 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
8
3.5
58 оценок
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Роман​10 отзывов
Добрый день! Сегодня с девушкой забирали товар, под камерами посмотрели брака не было,после примерки девушка решила, что товар забирать не будет. В итоге сотрудница начала досконально рассматривать эту кофточку, и что-то активно ковырять, после этого заявила,что товар с браком и мы ее испортили в примерочной. Показывала на какую-то ниточку. В ходе дискуссии мы так и не выявили где брак. Сотрудница активно доказывала, что даже если это заводской брак ( которого в итоге мы и не выявили), то все равно виноваты в этом мы. Угрожала штрафом на вб кошелек. В итоге кофточку мы не забрали, просто взяли и ушли. Прошу обратить на это внимание и провести беседу с сотрудниками.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
29 марта 2026, официальный ответ
Благодарю , за ваш отзыв, можете ли вы уточнить время посещения пункта , для того , что бы мы могли…
​elay regloy​5 отзывов
лучший пвз,сотрудники отзывчивые,добрые,понимающие. да внимательно проверяют одежду после примерки,но это их работа,правила для всех одни. самый хороший пвз,всегда чисто и всегда приветствуют!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
11 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за понимание , всегда рады видеть Вас в нашем пункте 🌹
​Елизавета Казанцева​6 отзывов
Лучший пвз ,сотрудники очень внимательные и доброжелательные. Всегда чисто и оперативно .
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Милена Боярских​1 отзыв
Хороший Пвз, всегда чисто, работники приветливы, всегда помогут и ответят на все вопросы)
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
11 января 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв 🌹ждём Вас за новыми заказами.
​М М​3 отзыва
Сотрудники грубят
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
11 января 2026, официальный ответ
Сожалеем , что Вы остались недовольны качеством обслуживания в нашем пункте выдачи.
​Евгений Авдеев​6 отзывов
При возврате видят невидимые пятна. Отвратительный пвз
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Ольга​3 отзыва
Хороший пункт выдачи, и близко с домом )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТ
​Татьяна Табанакова​9 отзывов
Прекрасно понимаю возмущения всех и каждого. Да , не приятно когда приходится ждать пока сотрудник перепроверит 30 возвратов из 32 заказанных товаров, но увы и ах , таково условие компании , мало кто знает , но за каждый обнаруженный брак на складе и не отмеченный на пункте , сотрудник заплатит из своего кармана. Неужели Вы думаете , что самим сотрудникам эти бесконечные проверки вещей и Ваши, по этому поводу, возмущения, доставляют удовольствие, когда гораздо проще быстро принять возврат не глядя на товар и не нервируя Вас ) Для кого то заказать корзину вещей, перемерить и отказаться - это развлечение , а для кого-то работа- принять , оформить , выдать , проверить, переупаковать и отправить, при этом не забывать , что ты мат ответственный и можешь отработать смену в минус. Многие знают свои права, как покупателя , но мало кто заглядывал в правила пользования торговой площадкой, и очень часто сотрудникам пвз приходится отдуваться за сроки доставки , за качество товара , за нестабильную работу приложения, за сбои в программе и т.д Благодарим всех клиентов , которые относятся к сотрудникам пунктов с терпением и пониманием, мы ценим Вас и дорожим Вами. И маленькая просьба клиентам , которые остались недовольны качеством обслуживания , прочитайте правила пользования торговой площадкой , облегчите работу сотруднику , проверяйте товар перед примеркой внимательно , сообщите сотруднику если заметите недочёт на товаре перед примеркой , пусть это будет даже нитка , которую Вы бы ни за что не посчитали за брак, УВЫ мы сами не знаем что склад посчитает браком на этот раз. Всем добра)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​GVV .​30 отзывов
Плюсую все плохие отзывы с худой девушкой с темными волосами! Почти всегда, когда ее вижу, стараюсь не ходить туда. Если и иду, то с напрягом. У нее даже нитки, которые торчат (потому что там сшили вещь), тоже брак. Осмотр каждого миллиметра вещей жутко напрягает! Стоишь, тратишь мноооого времени. А когда меришь не одну вещь, а много, то в принципе не дождаться пока она все осмотрит 🤦🏼‍♀️ И почему ни у одного сотрудника нет бейджа с именем?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И
​Ирина​6 отзывов
Не знаю, почему все так на девушку накинулись. Часто попадаю на её смены, никогда не слышала от неё ничего плохого, если с вещью что-то не так - это зачастую видно при осмотре товара перед примеркой. Ту же пыль либо еще что-то спокойно можно показать, либо озвучить. У меня не возникало проблем здесь ни с получением товаров, ни с возвратом. На самом пункте всегда чисто, аккуратно стоят коробки, никому не мешают. Была несколько раз в соседних пунктах, и этот оказался для меня наилучшим вариантом💖
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
​Марина Сергеева​3 отзыва
Закройте этот ПВз им надо в лаборатории работать гов… проверять на глистов … точно найдут . Разглядывают так вещи , как не в одном нормальном магазине . Наверно настрой на то , что бы списывать деньги и не брать на возвраты ! Куда обращаться , что бы закрыли его ? Или сменили руководителя , который прикрывает это все дело .
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
29 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Мария , сожалеем , что вы столкнулись с проблемами при получении заказа в нашем пвз. Доска…
​Светлана Заворотова​23 отзыва
Впервые сталкиваюсь с таким отношением, тут реально брак по их мнению все, заставляют выкупать вещи элементарно за пыль попавшую на вещь, убирает эту пыль и они удивляются и нехотя принимают возврат, как будто им навязывают то, что должно быть минимальное количество возвратов, какой-то ужас! Тогда давайте за брак принимать, что вещи мятые, абсурд!!! Заказывала в этот пункт потому, что удобно, но лучше мне будет комфортно при примерке и возврате вещей и не надо будет их досконально проверять, даже на изнанке!!!! Ужас один , больше не буду сюда заказывать.
Читать целиком
ОГ
​Ольга Гагарина​10 отзывов
Всё супер!!! Молодцы девчонки!!!🫶🫶🫶
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
29 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно , что вы остались довольны!Будем рады видеть вас снова 🌹
ТН
​Татьяна Неганова​5 отзывов
Хороший пункт. Большой, светлый, в основном чисто. Нравится
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТИ
​Татьяна Иванова​2 отзыва
Каждый раз при отказе на пвз - с лупой рассматривают вещи. Получила обувь,примеряла там же, ничего не подошло, вернула. Они начали рассматривать пристально каждый миллиметр обуви и на одном туфле обнаружили пятно на подошве. Мне сказали, что это клей плюс потёртости , а значит это брак, естественно вернуть не можем. Да ещё такие лица сделали, типа сама виновата, надо было смотреть внимательно, а теперь вали домой со своими туфлями! Боже, опяяяять одно и то же! Беру туфель в руки, провожу пальцем и вуаля, ничего нет, это было грязное пятно . Просто грязное пятнышко!!! Сколько можно так издеваться над людьми? Зимой мне так же втюхали вазу. Эта же девушка с тёмными волосами. Видете ли она ей показалась не такая прозрачная как на фото, а значит это брак! И всё на этом! Повезло, что продавец оказался адекватный и одобрил возврат. Остатки заказов буду забирать в смену парня. Ну и переходить в пвз через дорогу пора
Читать целиком
ЕА
​Елизавета Андреева​7 отзывов
Сам пвз чистый, приятный, но вот девушка в очках (имени не знаю) никогда не принимает возвраты, по каким-то невероятным причинам: то изделие грязное, то пыльное, осматривает каждый миллиметр, на это уходит время, приходится стоять, ждать и слышать «я не могу принять возврат», хотя все в идеальном состоянии Приходится оформлять возвраты в приложении, на что трачу свое время и хожу по 300 раз к ним😢 она единственная, кто так делает в принципе из всех пвз, где я заказываю Для меня вб - это быстро, но только не в смену этой девушки Я уже будто не могу отнести заказы домой и померить в спокойной обстановке, тк с вероятность 100% у меня не примут возврат, прикольно, да? Единственный нормальный человек, который классно выполняет свою работу - парень
Читать целиком
М.
​Мария .​2 отзыва
26 сентября по вине вашего сотрудника я не выкупила джинсы. По ее невнимательности, те джинсы, которые я дала ей в руки и сказала "эти беру", она пробила как отказ. Оправдание "не услышала". Сейчас товар стоит на 1100 дороже. На вопрос: кто мне будет возмещать разницу из за ее невнимательности, ответ мне не дали. Я попросила вернуть товар из отказа, сказали, что это сделать невозможно. Поговорите, пожалуйста, с операторами, что при работе с клиентами надо убирать наушник даже если там тишина, и переспрашивать, если не понятно. 3 звезды за двух других приветливых операторов и за сам пвз, очень большой и чистый
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее