............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Avatell 

​Интернет-магазин
4.7
41 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото1

4.7
41 оценка
​Марк 77​1 отзыв
Недавно приобрёл оборудование для интернета — и остался очень доволен! Всё прошло быстро и без лишних хлопот. Особенно хочу отметить работу технической поддержки: ответили практически мгновенно, грамотно проконсультировали и помогли подобрать оптимальный вариант под мои задачи. Устройство отлично работает, скорость стабильная, подключение прошло без проблем. Огромное спасибо за профессионализм и отличный сервис! Рекомендую!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Купил роутер от Avatell с сим картой мегафон, скорость в среднем 30 мбит/сек и Пинг в играх 90-120м/с (неиграбельно). Пытался решить проблему с операторами техподдержки мегафона. Мне сказали что скорость интернета они не ограничивают и должно быть всё нормально. Они игнорировали факты и скриншоты speedtest. Позже сменил сим-карту на МТС, скорость не поменялась, а Пинг стал хуже в 3 раза (240-300м/с). Со стороны МТС ничего сделать не могу, как мне сказали операторы техподдержки. Соответственно писал в поддержку avatell, там никто вообще не отвечает... Ни в коем случае не советую приобретать оборудование от Avatell !! Будете воевать с ними несколько месяцев, как я, и ничего не добьетесь!
Читать целиком
​Валерия Касацкая​10 отзывов
Я очень довольна обслуживанием! Скорость по комплекту "Интернет" просто потрясающая — работает стабильно и быстро, что очень важно для работы и просмотра фильмов и сериалов, без которых не обхожусь. Также хочу отметить быструю доставку — заказ был выполнен в кратчайшие сроки, все пришло в отличном состоянии. Очень приятно иметь дело с компанией, которая ценит своих клиентов и обеспечивает высокий уровень сервиса. Рекомендую всем, кто ищет надежного поставщика интернет-услуг!
Читать целиком
М
​Мария​6 отзывов
Присылают некомплект, подробной инструкции нет, сначала предлагают тарифы по одной цене, а потом они внезапно заканчиваются и цена в полтора раза дороже, и в итоге ничего не работает
Читать целиком
Aи
Avatell, интернет-магазин
19 июня 2025, официальный ответ
Подскажите пожалуйста ваш номер заказа
СП
​Сергей Павленко​3 отзыва
Хороший интернет магазин, всем советую!)
РН
​Роман Новиков​5 отзывов
Отвратительный сервис! Покупать советую здесь только тем, кто верит в удачу. Если вам попался брак, они будут тянуть время как могут и никто вам не поможет! Купили модем, роутер и безлимитную симку, инструкции не было, но и вроде и так все понятно, подключили - не работает. И дальше началось несколько недель переписки с тех. поддержкой, которая заявлена как 24/7, но по факту с 9 до 17 по мск, в выходные не работают. При чем если время 17-00, а диалог не завершен, то продолжат они его только на следующий день или в пн (все строго по графику! Так что задавайте свои вопросы пораньше, если хотите получить ответ сразу)) Надо сказать сначала ТП пыталась помочь, выдала все, что знала: предложили включить и подождать мин 10-20, потом сделали рестарт (после чего 3 дня искали дефолтный пароль). А далее начали тянуть время, отвечая «Ждем ответа», ответ мы этот ждали 8 дней, затем скинули скрин, где написано «если комплект работает нестабильно, не активируйте сим-карту, комплект в этом случае не подлежит возврату»!! Далее мы еще несколько дней ждали от какой-то службы решения, после нашего звонка в отдел продаж, нам предложили отправить модем для замены. В итоге мы разобрали модем, увидели, что одна антенна просто не подсоединена))) Подсоединили и все работает. В итоге: никто устройства перед отправкой не проверяет, заявленной поддержки 24/7 нет, поддержка умеет обрабатывать только простые типовые случаи
Читать целиком
Aи
Avatell, интернет-магазин
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Уточните, пожалуйста, дату вашего обращения и контактн…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Компания хорошая. Спасибо за интернет думал так и буду в доме без сети сидеть. Скорость 105 мбит выдает. Особенно спасибо Анне за консультацию !
Aи
Avatell, интернет-магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Приятного пользования!
НБ
​Надежда Бузько​1 отзыв
Добрый день! Заявку на оборудование приняли быстро, отвечали без задержек. После оплаты заказ должны были отправить 5.05.2025 г. До Омска СДЭК идет сутки. Прислали номер трека. 6.05.2025 г. заказ до сих пор не отправлен.... начала писать в техподдержку... Спустя сутки нашли мой заказ, якобы его отправили по другому адресу.... Долго извинялись, но на этом не окончились проблемы, а только начались! После получения комплекта оборудования (к который входит инструкция, это инструкция только по активации сим-карт). Как соединить антенну (имеет 4 выхода) с модемом (имеет четыре входа с нУмерацией) долго никто не отвечал в техподдержке, для подключения пришлось пробороздить просторы интернета..... Потом начала активировать подарочную карту (которая используется для теста) приложено 2 инструкции с разными суммами, на которые нужно пополнить баланс (460 или 820 рублей)... Перешла по ссылке для активации сим-карты, заполнила, приложила все фото. И тишина.... Утром ушла на работу, написала в техподдержку про активацию, а в ответ тишина.... спустя 18 часов мне только активировали сим-карту. Дальше танцы с бубнами... на модеме не горит лампочка, что есть интернет, дозвонилась кое-как в отдел продаж, после этого техподдержка мне начала отвечать. Уверили, что пока я не настрою интернет, сотрудники будут со мной на связи. Проделала много манипуляций с сим-картой, модемом, интернет то есть, то нет... только пикнуло в Тюмени 18.00 на связь никто не выходит((( После такого отношения, было принято решение о возврате комплекта оборудования (заявлено в переписке и на сайте, что в течение 7 дней подлежит возврату, если не устроит комплект). Вернула через СДЭК. Комплект получен был продавцом 16.05.2025 г. И после этого жду возврата денег. Но они так и не приходят, мой номер "забанили" на горячей линии, просто теперь короткие гудки.... в Тех поддержке обещали прислать чек (документ), подтверждающий возврат денежных средств, и никто ничего не прислал, спрашиваю где? а в ответ тишина..... Возникает вопрос не написать ли заявление в полицию?!
Читать целиком
Aи
Avatell, интернет-магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день Надежда! Сожалеем что произошла такая ситуация. Подскажите ваш номер телефона, мы провер…
LF
​Lary Ford​1 отзыв
Подключил интернет. Скорость — огонь! Реально летает. Безлимит полный, не переживаю за трафик. Доставили быстро, подключили легко. Пока всё устраивает.
Читать целиком
Aи
Avatell, интернет-магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Будем стараться радовать Вас и дальше!
​Оксана Дмитренко​10 отзывов
Все супер, порадовала высокая скорость интернета , полный без лимит, а главное легкое подключение и быстрая доставка- однозначно рекомендую)
Aи
Avatell, интернет-магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Алёна Голынчик​8 отзывов
качественное оборудование, всё отлично работают, дальше будет видно уже в эксплуатации, но пока что всё нравится. спасибо ребятам за оперативную работу без нареканий
Читать целиком
Aи
Avatell, интернет-магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Ваши слова - это главная награда для нас. Будем и дальше радовать Вас.
​Егор Князев​19 отзывов
Все отлично! Приобрел оборудование для родителей в частный дом, ловит хорошо на сколько позволяет вышка оператора.
Читать целиком
Aи
Avatell, интернет-магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы постоянно развиваемся, чтобы наши клиенты получали только выгодны…
АБ
​Александр Безрук​1 отзыв
Уже несколько месяцев пользуюсь вашим оборудованием и очень доволен. Забыл про постоянные обрывы и медленный интернет. Теперь все работает стабильно и быстро. Отличное соотношение цена-качество. Спасибо!
Читать целиком
Aи
Avatell, интернет-магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва! Рады, что вам все понравилось!
Аж
​Аркадий житель​5 отзывов
Работаю из дома, и хороший интернет для меня - необходимость. Ваш комплект полностью оправдал ожидания. Скорость отличная, никаких обрывов, все летает. Служба поддержки тоже порадовала, ответили быстро и помогли с настройкой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aи
Avatell, интернет-магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
s
​smagin-usha​1 отзыв
Приобрел оборудование, установил сам . Сначала боялся покупать, так как не разбираюсь, но Александр рассказал грамотно, как происходит доставка и настройка комплекта. Я сделал заказ, пришел примерно за 3 дня , дальше по инструкции все настроил . Хорошо работает от комплекта 2 тв и смартфоны у всей семьи.
Читать целиком
Aи
Avatell, интернет-магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь! В нашей команде работают профессионалы, которые действи…
​Илья Шевцов​4 отзыва
Благодаря этим ребятам теперь есть интернет в частном доме. Скоростью доволен, уже пользуюсь несколько месяцев. Единственный минус это wifi не по всему дому ловит, но это не критично, так как площадь большая. Вообщем спасибо огромное, оборудование точно стоит своих денег!
Читать целиком
Aи
Avatell, интернет-магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Илья, спасибо! Мы благодарный за ваш отзыв и работаем для вас и других наших клиентов.
​Николай Ануфриев​4 отзыва
Здравствуйте, брал оборудование под заказ(в другой город) для частного дома, всё пришло в целости.Скорость интернета после установки усилителя выросла прям хорошо. Продавцов рекомендую! Спасибо Вам. На фото скорость до и после подключения усилителя. Дополняю отзыв, после пол года эксплуатации, вай фай роутер вышел из строя, слетела прошивка, после выключения света в доме. Написал поставщикам оборудования, в надежде что они помогут решить эту проблему, но увы они все дружно решили промолчать! Так что в конечном итоге всё впечатление об этой компании, испорчено...
Читать целиком
Aи
Avatell, интернет-магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Николай, добрый день! Мы просим прощения за такую ситуацию. Именно в вашей ситуации мы не смогли вам…
​твое будущее​12 отзывов
Компания предлагает качественное оборудование, сопровождаемое полными инструкциями и заявленной скоростью работы. Рекомендую!
Читать целиком
Aи
Avatell, интернет-магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь. Мы постоянно работаем над качеством нашего оборудования и на…
​Kity Zavr​7 отзывов
Отличное оборудование, быстрый и качественный интернет. Не разу не пожалела, что выбрала эту компанию
Aи
Avatell, интернет-магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, мы рады, что вам понравилось! Обращайтесь к нам еще!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее