ООО «ТелеМедТест» - один из лидеров на рынке оказания услуг «Телемедицины» в Тюменской области, занимающееся разработкой и внедрением программно-аппаратных комплексов для проведения удаленных предрейсовых и послерейсовых осмотров.
Осуществляет продажу, пусконаладочные работы, обслуживание и диспетчеризацию систем для проведения удаленных предрейсовых и послерейсовых осмотров.
В нашу команду требуется администратор.
Обязанности:
– Обеспечение эффективной работы Сервисного Центра;
– Консультирование клиента по вопросам ремонта, услуг по телефону и лично;
– Прием и выдача оборудования в ремонт, согласование сроков, стоимости, оформление документов (Администратор проверяет наличие технического заключения, решает совместно со старшим специалистом СЦ целесообразность ремонта, передача оборудования и распечатанных технических заключений на склад, оформление реестра передачи оборудования для отправки. Оформление Акта выполненных работ, передача оборудования на склад, в подменный фонд (на продажу);
– Оформление заявок на ремонт и обслуживание (Согласование с Заказчиком ремонтов, сроков, замены, компенсации. Контроль за сроками ремонта). Администратор проверяет наличие технического заключения, проводит согласование с Заказчиком о сроках и стоимости ремонта, решает вопрос об возврате/утилизации оборудования);
– Обработка и контроль заявок (Звонок Заказчику с целью согласования отправки оборудования (подтверждение гарантии). Проверка на наличие всех прикреплённых документов. Выставление счёта. Контроль оплаты);
– Комплектование грузов, заказ транспортной компании (Контроль отправки грузов от Заказчика в наш адрес);
Требования:
– Опыт работы в программе 1С;
– Опыт работы с телефонными звонками
– Грамотная речь;
– Культура общения;
– Коммуникабельность, умение расположить к себе;
– Внимательность, исполнительность;
– Ответственное отношение к работе;
– Стрессоустойчивость.
Условия:
– График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 в пятницу сокращенный день до 17:00;
– Официальная заработная плата два раза в месяц;
– Официальное трудоустройство по ТК РФ;
– Фактическое р фактическое расположение: г. Тюмень, ул. Камчатская, д.2, корпус 1 (район Лесобаза);
– Молодой и дружный коллектив.