............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СтолешкиТут 

Изделия из камня для помещений
3.7
10 оценок
3.7
10 оценок
НВ
Наталья Витальевна3 отзыва
НЕ СОВЕТУЮ . НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ХОЧУ ПРЕДОСТЕРЕЧЬ. Директор ИП Лобанов Максим Владимирович (Исполнитель) оказался непрофессиональным и ненадежным. 27 августа 2025 года состоялась встреча с Максимом. Он приехал, снял замеры, показал образцы камня, сообщил, что материал под заказ. Мы выбрали гладкий, глянцевый камень. 28 августа приняли решение работать с фирмой Максима, так как нужна была не только столешница, но и тумба. По договоренности оформили рассрочку. Первый платеж был внесен 28 августа. Далее начались проблемы с коммуникацией: информацию о поступлении материала и сроках изготовления приходилось постоянно вытягивать самостоятельно. После обнаружения негативного отзыва в 2ГИС попросили оформить договор. Договор был предоставлен, но без заказ-наряда, вместо него — чертеж от руки на листе из тетради. Это уже насторожило, но мы продолжили сотрудничество. Оплату со своей стороны мы вносили строго по договору, в ответ получая лишь обещания и переносы сроков. Каждую неделю — новые причины: болезни, занятость монтажников, переносы «на вторник», которые не выполнялись. Перед выездом на монтаж исполнитель потребовал остаток оплаты, иначе отказывался ехать. В итоге столешницу установили, а тумбу — только частично. Срок по договору — 20 октября, фактически оставшаяся часть тумбы с полкой была установлена только 20 декабря, а недочеты по столешнице были устранены 14 декабря. Отдельно отмечу: – отсутствует понимания потребностей заказчика; – на встречах обсуждается одно, по факту делается другое; – решения принимаются в одностороннем порядке, как удобно исполнителю. При установке фасада монтажнику не предоставили нужные петли. Возник риск неправильного монтажа. Петли пришлось покупать самостоятельно, хотя они должны были входить в комплект. На претензию последовал ответ: «Это ваши хотелки — сами хотите, сами и платите». Итог: сорванные сроки, постоянные отговорки, несоответствие договоренностям, отсутствие ответственности и клиентоориентированности. Фото и переписка есть.
Читать целиком
АА
Александр Арефьев1 отзыв
УХ
Умитджан Худайкулыев1 отзыв
С
СтолешкиТут
9 января 2026, официальный ответ
Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Ждем вас в гости снова и снова!
ДТ
Даянч Тачмурадов2 отзыва
С
СтолешкиТут
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за доверие 😌 Мы работаем для вас!
EK
Evgeny Kvasiuk9 отзывов
КL
Кристина Lash7 отзывов
С
СтолешкиТут
3 марта 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте, спасибо большое за такой приятный отзыв 🙏👌 Будем стараться и дальше ❤
Дмитрий Новицкий3 отзыва
С
СтолешкиТут
9 декабря 2024, официальный ответ
Дмитрий. Благодарим вас за такой приятный отзыв, были рады помочь 🤝
АС
Алексей Степовой2 отзыва
С
СтолешкиТут
11 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв)
За ВДВ... ZOV8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее