............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Boutique №1 

Цветочный салон
4.8
93 оценки
4.8
93 оценки
81 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Влада Мин24 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ТН
Татьяна Надеева60 отзывов
Наверное стоит начать с того, сидим мы с сестрой у меня дома на Федюнинского, сестра живет на ростовцева в 6 минутах от меня. Звонит оператор «курьер доставка цветов»сестра цветы не заказывала и о доставке не знала. Оператор передает информацию курьеру, моя сестра и курьер связываются. Курьер стоял у двери ее квартиры, так как сестры дома нет и доставку она не ждала, курьер заранее не звонил не уточнял дома она или нет, собственно все взрослые люди просто нужно решить как быть дальше. И тут начинается треш) сестра предлагает что через 10 минут она приедет домой, на улице - 20. Три минуты хотя бы прогреть и доехать. Курьер против, сестра предлагает чтобы он сам подъехал, курьер против. Предложение курьера оставить огромный букет цветов в подъезде на полу у дверей сестре не понравился. Сестра снова предлагает приехать, курьер говорит 10 минут и не секунды больше 🤬🤬🤬🤬 Он говорит я оставлю букет и дальше не моя ответственность. Сестра в недоумении, они дольше торговались по телефону за это время она бы уже доехала. По итогу сестра поехала в торопях домой, курьер с недовольным лицом передал ей букет. К сожалению и на этом все не закончилось, цветы оказались несвежими. Сестра позвонила оператору и сообщила об этом, на что оператор ответила что пока курьер ждал 10 минут цветы подмерзли. Подмерзли в подъезде кирпичного дома ЖК Видный😂где сауна внутри зимой и летом😄 вот так прежде чем купить букет и выложить за него 15-30 тыс надо хорошо подумать. Неплохой букет, можете сами оценить.
Читать целиком
ПК
Павел Казарин5 отзывов
Екатерина Дяченко1 отзыв
Искала мастер-класс на день рождения и выбрала эту студию из-за свободной даты. Менеджер подробно все объяснила, прислала фото и видео. Впечатление было положительным. Я оплатила мастер-класс, который, стоит отметить, был недешевым. Так же стоит добавить, что мне изначально сообщили о наличии разных вариантов по стоимости. Я хотела выбрать мастер-класс за минимальную цену, однако мне без каких-либо объяснений сказали, что мастер-класс для трех человек стоит дороже. Меня это смутило — я предположила, что причина в малом количестве участников. Но главное — перед самым мероприятием со мной никто так и не связался, чтобы уточнить важные детали: тип букета (в коробке или обычный), предпочтения по цветам или наличие аллергии у участников. При бронировании менеджер сказала, что мастер-класс длится около двух часов, но оговорилась, что продолжительность может варьироваться — он может закончиться быстрее или, наоборот, затянуться. В реальности же мероприятие длилось ровно 17 минут. Мы пришли и увидели, что все уже готово: цветы и коробки. Инструктаж занял минуты две: нам показали, под каким углом резать цветы, и после этого просто предложили самостоятельно вставить заранее подготовленные цветы в губку. Ни интересных фактов о флористике, ни лайфхаков по уходу за букетом — ничего образовательного не было. Девушка-флорист предположила, что обычно гости приходят с алкоголем и фуршетом, растягивая процесс. У меня компания непьющая, да и мы шли потом в ресторан. Но разве мастер-класс должен зависеть от этого? Его суть — в получении навыков, а не в застолье. Букеты получились красивыми и простояли около полутора недель, хотя некоторые цветы пришлось сразу просить заменить. Качество результата хорошее, но процесс абсолютно не оправдал ожиданий и стоимости. Рекомендую это место только тем, кто планирует устроить вечеринку с выпивкой. Если же вы идете за знаниями и опытом — вас ждет разочарование.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EP
Elena Polukhina1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Надежда Надежда19 отзывов
Леонид Цыганков7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
B№
Boutique №1, цветочный салон
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Приходите ещё!
ЕЛ
Екатерина Лебедева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
B№
Boutique №1, цветочный салон
10 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам, что оценили 🔥 Были рады вас видеть ❤
Ксения Ск409 отзывов
B№
Boutique №1, цветочный салон
14 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое, желаем исполнения всех мечт!
Айдар Каримов2 отзыва
М✨
Майя ✨️3 отзыва
А.
Ангелина .7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
B№
Boutique №1, цветочный салон
10 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое вам за отзыв, будем ждать вновь🩷
NN
Nadezhda Nikiforova1 отзыв
Читать целиком
B№
Boutique №1, цветочный салон
20 мая 2025, официальный ответ
Nadezhda. Спасибо большое за приятный отзыв. Очень приятно 💛
Полина Парыгина10 отзывов
AU
Apple User10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Медина М2 отзыва
B№
Boutique №1, цветочный салон
10 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за такой приятный отзыв 🔥 Приходите к нам ещё!
Софья Евгеньевна11 отзывов
B№
Boutique №1, цветочный салон
10 мая 2025, официальный ответ
Софья, здравствуйте, большое спасибо за приятный отзыв! Были рады знакомству!
ВМ
Виктория М23 отзыва
B№
Boutique №1, цветочный салон
10 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова!
Анна Менг36 отзывов
МП
Максим Печёрский3 отзыва
РТ
Регина Тыщенко1 отзыв
Александра Якимова16 отзывов
Очень давно наткнулась на вашу страницу в инстаграм и влюбилась в букеты. И все было хорошо, мне дарили разнообразные букеты, они были красивые и долго стояли. Чего нельзя сказать о подаренном букете пионовидных тюльпанов на 8 марта за космическую сумму…. Во-первых, бутоны так и не раскрылись, а букет при соблюдении ухода за ним - завял. Во-вторых, уже на 2 день на стол упало 5 бутонов! И остались голые стебли. Если честно, у меня такое впервые.И это при том, что они стоят в достаточно высокой вазе и не могли так сильно сломаться… Ну и в-третьих, конечно же то, что парень заказывал другого цвета тюльпаны. Вы ему за день позвонили и сказали, что остался только другой цвет. У него выбора не было, деньги уплачены. Я вам написала в инстаграм на счет того, что получен вообще другой букет, ваши ответы меня разочаровали. Клиентоориентированности 0. Больше не буду ссылаться на ваш магазин и сама не куплю букет.
Читать целиком
Максим Афанасьев18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
B№
Boutique №1, цветочный салон
14 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень важно ваше мнение
АУ
Андрэо Уверенно11 отзывов
АЖ
Андрей Жужгов5 отзывов
B№
Boutique №1, цветочный салон
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам, что выбираете нас, очень приятно.
skkorpio Сулиманов4 отзыва
Ирина Н10 отзывов
Читать целиком
B№
Boutique №1, цветочный салон
14 декабря 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбираете нас 🤗 Были рады знакомству.
Кирилл Романов6 отзывов
Александра Фищкнко7 отзывов
B№
Boutique №1, цветочный салон
14 декабря 2024, официальный ответ
Александра, добрый день, спасибо вам большое, что оценили ❤ Рады работать для вас 🤝
ЮЮ
Юлия Юлия18 отзывов
Мне нужен был букет на выпускной сестре, поэтому в инстаграме начала искать цветочные магазины со стильными букетами. Наткнулась на аккаунт Boutique и связалась с ними в вотсап. Сделала несколько скринов понравившихся мне букетов из их профиля и, оформляя заказ, уточнила, что мне нужен букет с гортензией именно такого голубого цвета. Получив положительный ответ я полностью оплатила букет (3800₽). Забрать решила сама, потому что мне было по пути в Машаров, указанный в шапке профиля в инстаграм. Утром, в день получения букета, я не смогла найти данный магазин в 2гис и Яндекс, поэтому решила уточнить адрес в переписке, в ответ получила другой адрес на противоположном конце города, куда я не успевала. Раз время еще позволяло, то я оформила доставку к 12:00-12:30. В 12:22 мне приходит уведомление с Яндекса, что курьер будет через 26 минут! Хотя должен быть у меня через 8 минут. Вручение дипломов начиналось в 13:15, а я была на работе до 12:45, я все заранее рассчитала впритык, а тут такой облом. И апогеем этого всего стало фото букета, который абсолютно был не таким, как я ожидала. Ответили, что гортензии просто не было, не предупредив заранее. От букета я отказалась, но и сумму полностью мне не вернули. Столько косяков сразу - не уточнили детали, адрес, подставили с доставкой и букет совершенно не совпадал. Считаю это абсолютно безответственным, сервис на нуле. Все скрины прилагаю.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее