Здравсити

Аптека

4.8

107 оценок

Маркетплейс здоровья. Заказывайте на сайте и в мобильном приложении!

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. Не является лекарством.

42 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

⠀ ⠀МС187 отзывов

Классная аптека, персонал вежливый

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

13 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокий балл сервису.

Сергей А9 отзывов

Очень дорогая аптека если брать из наличия, а не под заказ. В 1,5-2 раза дороже, чем в других аптечных пунктах.Читать целиком

Здравсити, аптека

сегодня, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рекомендуем заказывать препараты на нашем сайте https://zdravcity…

beautiful eyes10 отзывов

Заказы падают не понятно куда Продают потом без заказа дороже естественно,не вина конечно фармацевта ,что нет интернета,но по-моему дело не в нем Сегодня взяли и продали этот заказ мужу,Хотя сказали ,что отменили вчера , он не знал ,что ему продали ,то что мне вчера ,втюхали тоже самое сегодня На лоха просто Мне куда теперь эти таблетки солить ? Приложение лагает постоянно,обманывают Когда приходишь и просишь препарат который стоит руб 50 Его продают за 500 ,в приложении видно ,что есть дешевле ,но обязательно пиханут дороже даже копеечные препараты Это касается девушек фармацевтов Обязательно что-то дорогое дают ,говоришь ,можно что-то дешевле это реально стоит 50р допустим Достают такой же ,но за 600 Так как с интернетом плохо я оформляю заказ,говорят его не видно Ну ок тогда продайте что-то дешевле как в заказе ,не? Из раз в раз это повторялось,уже много раз,накипело поэтому пишу сюда Мужчина фармацевт хороший ,всегда даст совет и что-то бюджетное или что-то лучше по составу Но с девушками точно что-то надо решать ,мне интересно когда они идут в магазин и им продают что-то в 2 или 5 раз дороже ,им нормально и они покупают это ,так как нет ближе аптек к дому когда плохо и что-то экстренноеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

23 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы анализируем современный рынок, сотрудничаем только с известными…

ВВ

Вероника Вероника8 отзывов

отвратительная доставка , не заказывайте , жду больше 1.5 суток , ребенок температурит СПЕЦИАЛЬНО ЗАКАЗЫВАЛА ДОСТАВКУ, по итогу заказ не привезли, конкретного ответа не дают , просто сказали ждать , а то что эти лекарства нужны маленькому ребенку никого не волнуетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛТ

Лидия Толстых4 отзыва

Прекрасная аптека, живу тут не далеко с момента открытия начала ходить к ним, очень грамотные фармацевты, которые проконсультируют и подберут аналог (мне кажется они даже грамотнее некоторых врачей) Цены очень доступные, а скидка в четверг очень круто придумана, купила много витаминов по хорошей ценеЧитать целиком

Здравсити, аптека

29 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей аптеки. Очень рады, что все понравилось, и…

Ирина Анатольевна23 отзыва

Просила пастилки от кашля для ребенка 6 лет. Продали для взрослых. Перед этим выбирали сироп от кашля для ребенка, фармацевт первым делом потянулась за сиропом доктор Мом, который стоял в середине витрины. Сложилось впечатление, что Доктор Мом стоит в планах продаж. Покупала одновременно препараты для взрослых и ребенка. Рекомендую уточнять у покупателя возраст, для кого. Так же видно, что плохо знают ассортимент.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

2 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Просим проверять товар до оплаты.

Яков Югов60 отзывов

Хорошая аптека и фармацевты работающие в ней

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

19 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за комментарий и высокую оценку.

Ксения Ситникова25 отзывов

Сегодня посещала аптеку, фармацевт помог, обслуживание вежливое и быстрое, спасибо ему!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

6 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оценку и оставленный отзыв.

Людмила Викторовна7 отзывов

Наргиза доброжелательный, отзывчивый фармацевт. Благодарна ей за помощь в выборе и подробную консультацию по товару, заинтересованный в помощи покупателю сотрудник! Сама аптека с широким ассортиментом, приятными ценами и периодическими хорошими скидками. О скидках и ближайшей акции также мне рассказали , советую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alex Dav72 отзыва

Не все лекарства есть ,но подберут аналоги

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Мария Курка42 отзыва

Уважаемое руководство, зачем вы меняете адекватных фармацевтов на неадекватных? Кудрявый парень, имени к сожалению не запомнила, абсолютно не умеет работать с клиентами, психует поднимает голос! Первый конфликт случился в январе, после похода в спортзал зажало триггерную точку в плечевом отделе позвоночника, с адской болью не продали вольтарен, якобы только по рецепту, хотя несколько месяцев назад, в вашей аптеке я его приобретала спокойно, до записи к врачу с этой болью бы точно не дожила, т.к. бластер нурофена накануне не помог снять боль, но ваш фармацевт отправил меня к врачу. Двойные стандарты 🤔. Комментарии не продавать, а отпускать, для вашего фармацевта особый триггер. Сегодня спросил карту, на что сказала, что сейчас достану, что аж через 2 секунды уже грубо, у вас нет карты, на что получил ответ, что я ищу, далее он ответил, что не слышал! После совета сходить к Лору, фармацевт вышел из себя, ну так мне посоветовал сходить к врачу в январе, а ему почему-то мой совет не сильно понравился, раз человек плохо слышит, начал высказываться, попросила расчитать, на что уже ором получила высказывание в свой адрес, битьем по кнопке ентер, и с орами не указывайте что мне делать, просто мне не очень хотелось слушать его возмущения, хотелось просто заплатить и уйти. Если нет нервов работать с людьми, может действительно попить успокоительных или идти работать туда, где людей нет?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

16 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Для проведения проверки нам необходимо больше информации…

ТИ

Татьяна Ильина5 отзывов

Аптека в нашем доме. Сегодня в ней новый фармацевт молодой человек. В отличии от предыдущего отзыва ниже, наоборот отмечу его компетентность и вежливость. Семья в праздники заболела вся, помог с лекарствами. Прекрасно разбирается в возрастной градации лекарств. И весьма приветлив, в отличии от девушки, которая работала до него. Что касается самой аптеки - цены на лекарства хорошие, ассортимент тоже хороший, график удобныйЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kristina Maul'1 отзыв

Ситуация следующая 07.07.26, пришла в аптеку с рецептом. В аптеке не было необходимых препаратов по рецепту, и девушка меня заверила, что этот препарат точно такой же, как мне нужен, что состав у него точно такой же. Она прям уверяла, что он точно такой же, хотя по факту не такой. Я у нее переспросила, точно ли это так. Она сказала, точно так. Я вышла с аптеки, сфоткала это лекарство своему врачу. Врач сказал, что ни в коем случае нельзя этим мазать, потому что там нагревающее вещество, а в моем случае нагревать категорически нельзя. Я знаю, что по закону нельзя возвращать лекарства, но есть исключения, я вернулась в аптеку в течение 10 минут, попросила девушку вернуть, на что она сказала что ничего страшного это вещество не дает и что я ей об этом не сообщила (но фармоцевт не я, я без понятия что должно быть в составе а что нет, я для этого есть рецепт в котором всё прописано, если она не уверена зачем вводить в заблуждение и рекомендовать препарат который гораздо дороже). Для чего рекомендовать препараты заменяющие и утверждать, что они такие же, не изучив нормально рецепт, я считаю что фармацевт должен удостовериться, что этот препарат действительно подходит посмотреть весь рецепт и потом предлагать, в чем тогда суть фармацевта в аптеке!? Когда я пришла, я абсолютно спокойно объясняла ситуацию, что вот такая ситуация произошла, на что она напрочь отказалась, и винила меня, хотя и ее вина там есть, это ее работа, не уверена - не предлагай. Раздражает, что люди так безалаберно относятся к другим людям и их финансам. Хотя она меня уверяла, что препарат точно такой же, а по факту получается, что он не точно такой же. Смысл в том, что если фармацевт недостаточно квалифицирован или не уверен, не нужно предлагать людям другие препараты. Я переплатила почти 1000 рублей за препарат, который мне не нужен, которым пользоваться я не могу.Читать целиком

Здравсити, аптека

8 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Обязательно проведем…

Boris Bagnyuk34 отзыва

Аптека.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Здравсити, аптека

20 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

ДЛ

Дарья Лещенко2 отзыва

Все супер!

Здравсити, аптека

12 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за комментарий и высокую оценку.

Марина Д9 отзывов

Отправила ребенка за Дышащим лейкопластырем, он объяснил фармацевту, что пластырь для ноги, в итоге продали ему Пластырь-инголятор ДЫШИ! Вообще в своем уме?! Нога и заложенность носа, что одно и тоже!!! Просто НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ и СЛАБОУМИЕ в одной флаконе! Просто сделать деньги и 0 включенности мозгов!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОВ

Олег Винокуров20 отзывов

Сделал заказ через приложение! Цена порадовала, лучший вариант в городе! Спасибо! 👍

Здравсити, аптека

26 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Надеемся, и в будущем будем дарить вам только позитивные эмоции.

Ксения Воронина34 отзыва

Всегда быстрое обслуживание, чисто, приятные и дружелюбные фармацевты, помогут с выбором.

Здравсити, аптека

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень приятно, что вам понравилось обслуживание наших фармацевтов. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Ждем вас снова!

ЕЕ

Екатерина Екатерина18 отзывов

Впервые встречаю аптеку в которой есть технический перерыв и он такой не один в день. Сегодня несколько раз пыталась в своем доме попасть в аптеку и надеюсь с третьего раза мне повезет Спасает их только то что рядом ПОКА НЕ ОТКРЫЛСЯ ни один конкурентЧитать целиком

Здравсити, аптека

15 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Обязательно проведем проверку.

ТК

Татьяна Курьянова4 отзыва

Здравствуйте. Разочарована – это мягко сказано. Пришла в аптеку за противовирусным средством, попросила тот, который быстро поможет. Продали дорогой. В итоге, лучше не стало от слова совсем. Если не понимаете ничего в этой профессии, не надо работать. Больше туда ни ногой. Переехали недавно в этот район и ближе аптека только эта. Лучше чуть пройдусьЧитать целиком

Здравсити, аптека

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что вы разочарованы. Консультация фармацевта носит рекомендательный характер…

ЕК

Екатерина Костина3 отзыва

В ужасе от фармацевта, даже сложно ее так назвать в филиале на остановке Дом Печати Болеет обслуживает вся в соплях кашель без маски на замечания хамила в ассортименте не ориентируется послала меня без проблем и на каждое слово еще десять находила Кошмар кошмарный кого принимаетеЧитать целиком

Здравсити, аптека

11 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Для проведения проверки нам необходимо больше информации…

ГК

Галина Клец8 отзывов

Хочу выразить благодарность фармацевту Семёну за профессиональный подход! Семён внимательно выслушал, учёл симптомы и предложил действительно подходящее средство. При этом не навязывал лишнего, только то, что действительно нужно. Очень редко встречаются такие компетентные и доброжелательные специалисты Благодарю!Читать целиком

Здравсити, аптека

24 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашей работе.

ИС

Ирина Старусева3 отзыва

Аптека находится в нашем доме, что очень удобно. Всегда чисто, уютно. Очень обходительные и приветливые консультанты. Особенно хочется отметить парня Семена, девушек Арину и Наталью. 👍Читать целиком

Здравсити, аптека

16 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали ваше доверие. Благодарим за оценку и оставленный отзыв.

Сергей Новцев9 отзывов

Вежливые сотрудники и нормальные цены

ИГ

Ирина Галаган12 отзывов

Стараюсь не писать негативных отзывов и вообще я спокойный человек и промолчу если что-то не устраивает. Но данная ситуация жестко касается здоровья. Пришла в аптеку и попросила капли от наружного оттита, потому что те капли, которые прописал врач повлекли за собой аллергию, а в аптеке прям огромный баннер «поможем подобрать аналоги». Не знаю имен фармацевтов, но это было 31.03, фармацевт посоветовала Оттипакс, на что я спросила «ТОЧНО ОТ НАРУЖНОГО?», в ответ мне было «ДА, ОНИ ВСЕ ОДИНАКОВЫЕ». Купила, пришла домой, в применении: отит среднего уха и т.п, которое не относится к моему заболеванию. Пошла к врачу, прописывают Отофу(уже для острого наружного отита), прихожу снова в аптеку(01.04), говорят, такого нет, вот аналог: Лоротокс. Точно? Точно. Прихожу домой, читаю применение, никакого наружного отита там нет. (Еще и поржали над назначением врача) Так вот, дорогие фармацевты, желаю вам ощутить такую же боль как при остром наружном отите и лечить ее ОттипаксомЧитать целиком

Сергей Егоров1 отзыв

Нормальная аптека! Ребята там все адекватные, нельзя без рецепта, значит нельзя. К моему сожалению я частый клиент и немного вредный, но за все время у меня ни одного вопроса к данному заведению не возникло! 5+++Читать целиком

НГ

Назим Гафаров2 отзыва

недавно заходил в эту аптеку, девушка фармацевт оказалась очень доброй и отзывчивой! Сильно болел зуб и никакие ранее купленные лекарства не помогали, но она быстро подобрала подходящие лекарства, которые мне помогли)Читать целиком

РШ

Рашад Шализаде4 отзыва

15.03.2025г побывал в данной аптеке. К сожеланию не помню имя фармацевта , но могу сказать очень понравилось обслуживание.Огромное спасибо за отзывчивость и неравнодушие ! Я обязательно буду делать покупки здесь сново и рекомендовать вашу аптеку !Читать целиком

АА

Александр Абдульмянов18 отзывов

23.03.25 , 14:55 не компонентный "фармацевт". Из за своего незнания создает огромные очереди. И если не может найти препарат который числится в базе, просто говорит - его нет в наличии. Не рекомендую к посещениюЧитать целиком

АФ

Алина Фомина4 отзыва

Никогда не писала отзывов, но на столько человечного и понимающего фармацевта еще не встречала. Адекватная консультация, предложены препараты не за космические цены, а разумные аналоги с идентичным,действующим составом. Наргиза Канатбековна, искреннее Вам спасибо!Читать целиком

КВ

Ксения Воропаева1 отзыв

Добрый вечер! Была у вас 8 марта . Хочу выразить слова благодарности фармацевту аптеки (к сожалению не запомнила ФИО сотрудника ,она недавно начала там свою работу )Побольше бы таких граммотных, отзывчивых специалистов вашей сети аптек. Она дала профессиональные консультации, помогла правильно подобрать нужное лекарство, к тому же с ней приятно общаться , тк доброе отношение к покупателям и прекрасное чувство юмора поднимает настроение и помогает легче перенести недуг. Спасибо ей огромное)))Читать целиком

Аделина Нерсесян16 отзывов

Не знаю от куда столько негативных отзывов 🤷‍♀️ я была в аптеке 7.03, фармацевт Наргиза была очень вежлива, дала рекомендации по препаратам и ответила на все интересующие меня вопросы! Побольше бы таких профессионалов, как она!Читать целиком

Анна Волчкова12 отзывов

Здравствуйте. Сегодня парень стоявший у кассы не продал ципрофлоксацин, во всех аптеках в которых была его спокойно приобретала, потом вытащил медикамент и начал с "умным" видом доказывать что данный препарат только по рецепту! Взамен ничего предложено не было!Читать целиком

Здравсити, аптека

16 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В этой ситуации фармацевт действовал в соответствии с законом. Нарушение отпуска рецеп…

ИД

Иван Дергунов17 отзывов

Так много отзывов плохих, даже странно. Сегодня был в этой аптеке ( забрал заказ из аптека ру ) за это + не во всех аптеках можно получить этот заказ. Аптека очень чистая, цены класс ( видимо потому что только открылась ) Фармацевты молодые и правда, по компетентности нареканий нет, на все мои вопросы ответили и подсказали. Однозначно стоит ее посетить и составить свое мнение самостоятельно. Я точно буду в нее еще ходитьЧитать целиком

Здравсити, аптека

16 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень приятно, что вам понравилась аптека и что вы нашли время поделиться с другими!

….

… .9 отзывов

Девушка фармацевт крайне некомпетентна! Не в первый раз захожу и постоянно жалею, девушка не умеет общаться с людьми! Попросил посоветовать препарат, продали абсолютно не то, для чего просил препарат.Читать целиком

Здравсити, аптека

27 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Для проведения проверки нам необходимо больше информации…

Анна К46 отзывов

Девушка фармацевт крайне некомпетентна. Знаний 0. В препаратах не разбирается, еще и прочитать через компьютер правильно не может. Самый неразбирающийся фармацевт из всех. Вечно недовольное лицо, общение через зубы.Читать целиком

Здравсити, аптека

24 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Для проведения проверки нам необходимо больше информации…

Дмитрий Кубрик26 отзывов

Недавно посетил данную аптеку и остался крайне недоволен обслуживанием. Фармацевт вела себя очень грубо и неприветливо. У меня сложилось впечатление, будто я пришел к ней домой выпрашивать лекарства, а не просто купить нужное средство. Вопросы по поводу препаратов вызывали у неё раздражение, и консультацию пришлось буквально вытягивать. Надеюсь, что руководство примет меры и уровень сервиса улучшится, иначе я просто буду вынужден искать другую аптекуЧитать целиком

Здравсити, аптека

24 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Для проведения проверки нам необходимо больше информации…

Екатерина Volchkova14 отзывов

Приятно удивляет удобство приложения, благодаря которому заказы делаю легко и быстро. Ассортимент товаров большой. Чисто и не тесно. И, конечно, нельзя не отметить удобное расположение, которое практически на пороге нашего дома, что делает посещение аптеки особенно комфортным в повседневной суете.Читать целиком

Здравсити, аптека

22 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Бу…

Анна Щипцова9 отзывов

Клиентоориентированность на 0

Здравсити, аптека

9 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что вы разочарованы. Уточните, пожалуйста, что именно было не так?

ВК

Владимир Котельников3 отзыва

Всегда очень долгий поиск лекарств. По проблеме возникшей в данной аптеке на горячей линии нахамили. Одна звезда в целом данной сети.

Здравсити, аптека

9 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Спасибо, что поделились информацией.

si k46 отзывов

Ужасное место. На кассе человек ничего не понимающий. Не могут продать мне заказанный мною товар. Всегда очень долго. Из-за этого очередии до двери. Духота. Лучше сходите в жк новин в любую аптеку. Не тратте здесь время. Ужас!Читать целиком

Здравсити, аптека

9 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Спасибо, что поделили…

СК

Станислав Кульчитский5 отзывов

17.08.2025 Фармацевт на смене не продал лекарство по рецепту на 180 таблеток, хотя продано было 150

Здравсити, аптека

18 августа 2025, официальный ответ

Карта

Тюмень

Аптеки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии