............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.8
82 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
62
Цены
Фото
12
2.7
82 оценки
62 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВГ
​Валерия Грязнова​1 отзыв
Самый худший пункт выдачи из моей истории!!!Молодые девушки-хамки,может в первой половине дня они и милые,но к вечеру обаятельность даёт сбой!Простоять 30 минут в очереди,чтобы потом сказали-"мой день закончен,заказы больше не выдаю!".Ну извините,если вы успеваете за 30 минут обслужить 3-4 человека,то это очень не профессионально,взгляд потеряный,понятия не имеет где и что находится!Девушки не компетентные! Забираю последние заказы и больше туда ни ногой!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НН
​Наталья Нурканова​1 отзыв
Отвратительный пункт выдачи! В пятницу пришли получать товар, девочка- менеджер: грубиянка, не компетентная, несколько раз просили помочь в работе с приложением, не смогла, пояснив, что у нее одна кнопка в компьютере и она может только списать деньги. Очень груба и не компетентна. На вопрос где в пункте уголок потребителя и кому вообще пожаловаться на ее поведение: сказала, что никакого уголка нет, и звонить можно только хозяину пункта, телефон указан на входной двери! На вопрос как зовут девушку, тоже отказалась отвечать. Хотя на рабочем месте должен быть бейдж с именем. Поэтому предупредила девушку, что буду вынуждена произвести фотосъемку, чтобы донести до ее руководителя, кто именно из работников ведет себя не корректно на рабочем месте. Фото работника прилагаю. И очень прошу руковолство обучить работников компетенции, как минимум работе именно с ВАШИМ приложением. У меня была проблема с оплатой, работник никак не мог помочь. И обратить внимание на такт и вежливость со стороны работников. ХОРОШО, ЧТО ОТКРЫЛСЯ НОВЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ ВБ рядом! Вынуждена поменять! С такими работницами у Вас не будет клиентов!
Читать целиком
ош
​оля шипунова​4 отзыва
18 января 2026 г. ближе к вечерупосетила этот пункт, я была в шоке от хамок, которые там работают. Одну зовут Лизавета в розовой кофте, молодая, а наглая ужасно.На вопрос, почему ты себя так ведешь, она ответила, я малолетняя как хочу, так и веду. Владимир, ( она назвала его директором этой точки) Вы где берете таких "начитанных" Сотрудниц. Очень неприятно к Вам ходить. Уважения нет вообще. Элементарно, не здороваются.У нас в Звёздном много пунктов ВБ, этот самый худший из худших. Рекомендовать Вас не буду и сама больше никогда заказывать не буду. Очень огорчена работой Вашей точки, Владимир. Честный отзыв!!!
Читать целиком
​Екатерина Егорочкина​4 отзыва
Очень приятные девочки работают !)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Михаил Макеев​2 отзыва
15 минутный перерыв продолжается полчаса!
ДВ
​Дианочка Васильевна​1 отзыв
Здравствуйте, пожалуйста, решите вопрос о нормальном обслуживании. Почему посылки выдает далеко некомпитентная девушка, которая выдумывает свои личные правила (например, что теперь мусор от посылок должны выносить клиенты/потребители) и которая грозит списанием моих личных средств за то, что я выкинула мусор в мусорку помещения wildberries, а должна была приносить этот мусор домой. То же хочу сказать и о ремонте:обшарпанные стены, потерянная буква на вывеске, грязные пола... Всё это оставляет далеко не лучшее впечатление.
Читать целиком
Д❤
​Дарья ❤️​4 отзыва
Я пришла на пвз и один мой заказ потеряли, девушка искала на что потом пришла и говорит давайте я вам завтра отдам, а этот заказ мне нужен сегодня, потом она пошла заново искать и снова приходит и говорит с недовольным лицом я уже устала и хочу спать заберите свой заказ завтра я и так все пролазила( моя вина в чем ? В том что она не правильно написала цифру или в том что она просто кинула заказ куда не надо ?), потом начала говорить что такое бывает что заказ теряется, смотря на отзывы у нее это бывает каждый день! В чем моя вина что она положила заказ не туда, по своей некомпетентности ? И почему я должна слышать что я должна забрать завтра ? Раннее у нас уже был с ней один инцидент, я не стала ничего говорить и писать, спихнула на то что бывает что человек устал, но за последнее время что-то слишком часто у нее плохое настроение !
Читать целиком
ИИ
​Инкогнито Инкогнито​2 отзыва
Самый ужасный ПВЗ! Заводской брак вешают на покупателей!
KS
​Ksusha S​9 отзывов
Очень разочарована обслуживанием в пункте выдачи 17.07. Пришли забрать заказ, но сотрудница ушла на перерыв на 15 минут. Мы подождали, хотя уже это было неприятно. Но самое возмутительное — она вернулась, посмотрела на нас, демонстративно закрыла перед нами дверь и спокойно ушла дальше по своим делам, даже не объяснив ничего! Такое отношение к клиентам просто недопустимо. Полный игнор и неуважение. Надеюсь, руководство примет меры, потому что это не сервис, а издевательство.
Читать целиком
​Ксения Бондзило​5 отзывов
Ставлю 4 звезды чисто за прошлых работников ( была девушка нерусская и молодой человек). Вот их - точно можно допускать к работе с людьми. Умницы. Девушка всегда поздоровается, попрощается , да и еще хорошего дня/вечера пожелает. МЧ дверь держал, когда я с коляской выходила. А сейчас что? Пришла на ПВЗ за заказом в 20:55. Понимаю, уже поздно, но я и так торопилась с оплатой и переводами туда-сюда , не хотела задерживать работников. Пикнули код, крикнули кому-то в подсобку принести. Приносит девушка и швыряет мой заказ со всей дури на стол. Я в этот момент была просто ошарашена. Не берите на работу всех подряд , большая просьба. Человека сразу видно по общению, что он из себя представляет. Тяжело нормальных людей найти? Были еще «работницы», которые при мне обсуждали женщину, которая только-только вышла за дверь. Фу!!!!
Читать целиком
МД
​Максим Даниленко​5 отзывов
Хорошие сотрудники , хорошо обслуживают
Н
​Наталья​3 отзыва
Ужасный пункт
​Сергей Фёдоров​76 отзывов
Сонные мухи
СР
​Семён Романычев​1 отзыв
Лучший ПВЗ на районе
​Ирина Вяткина​5 отзывов
Добрый день! У нас получилась уж очень смешная ситуация. Я попросила забрать товар молодого человека, молодой человек приходит на вб и видит, что в пакете не 3 упаковки, а две, в возврате ему отказали, так как это еда, и оформить возврат можно через приложение вб (две первые фотографии). Сегодня, 04.11.2024, уже я прихожу на пункт выдачи, чтобы оформить возврат, и вместо 2 упаковок, вижу одну!!! (3-4 фотографии) То есть кто-то из сотрудников полакомился чужим товаром 😂 Благо все фото сделаны))) как объясните данную ситуацию?)
Читать целиком
АГ
​Анна Гаврилова​2 отзыва
Постоянные перерывы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Анастасия​3 отзыва
Лучший пвз❤
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Ирина Папанова​24 отзыва
Потеряли мой заказ…печально, так долго его ждала
ST
​Svetlana T​8 отзывов
Сотрудник ПВЗ - молодой человек абсолютно не компетентен. Обратились за выдачей заказа после получения уведомления о том, что товар готов к выдаче. В составе заказа было 3 товара. В итоге выдать заказ сотрудник отказался, сказал, что один из этих трех товаров он найти не может. По причине занятости на работе, в ближайшее время после отказа в выдаче, подойти не могли, и товар был отменен, при этом за каждый товар ещё по 100 рублей сняли. При обращении в дальнейшем к сотруднику с вопросом, почему я должна нести убытки по причине того, что он отказался выдать товар, молодой человек ещё и обвинил меня в том, что это видимо мне так нужен был товар, раз я не пришла в установленный срок. Первый раз вообще сталкиваюсь с отказом от выдачи товара, ещё и по такой причине. Кроме того, в момент, когда находилась в этом ПВЗ, было скопление людей, которые не могли получить свой товар, потому что не работала программа, многие не дожидаясь уходили. А потом, возможно им тоже платную отмену сделали. 20 минут люди ждали, пока сотрудник не сообразил сканировать и выдавать товары через телефон. Зачем этот, не умеющий работать на ПВЗ, сотрудник, занимает чужое место другого человека, который будет добросовестно выполнять свои обязанности? На все вопросы только и слышала от него "это я разве виноват?". Признать свою вину так и не смог, ни как сотрудник, ни как мужчина.
Читать целиком
​Татьяна Сидорова​11 отзывов
Удобное расположение пункта выдачи,чистота,персонал
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее