............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.9

49 оценок

Контакты

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

А

Александра8 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам, пришла за пол часа до закрытия на что мне сказали «вы успеете померить так то мы уже закрываемся скоро» еще пол часа. Ладно, но дальше меня вообще убило. Заказала несколько товаров, логично чтоб выбрать один при примерке, сразу определилась с выбором, что буду мерить, что не буду сложила на отказ, пока я стояла перед девушками которых уже прикрепляли фото ниже в отзывах, кучерявая темненькая села принимать отказы, пыхтела и психовала, «где этот е б а н ы й штрих код» 🤡 На что светленькая девушка спросила «ты что такая злая?» та ей отвечает «а как на это надо реагировать» показывая на три товара от которых я отказалась. Я стояла даже не за шторкой. Это все было перед моим лицом. Зачем вы пришли работать с людьми?? Идите полы мойте, раз не можете с клиентами уважительно разговаривать. Хамское отношение. Если у вас нет терпения и нервов, вас бесят люди, это не ваша работа!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НС

Наталья Сухова1 отзыв

Как мы все знаем, сейчас перед примеркой обязательно нужно проверить товар. Вопрос как это сделать если у Вас больше половины лампочек не работает всегда, нет возможности нормально оценить качество товара.Сотрудницы могу отказаться делать возврат вещи, которая тебе не подошла, потому что ты ты не заметил сразу черточку на товаре.При этом сам продавец заявляет: о том что это не брак, поменяйте пвз, где менее придирчивые сотрудники.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

JT

Julia Temi2 отзыва

Ходила в этот пункт полгода, проблем не было, но то, что произошло сегодня, перечеркнуло всё. Заказала ребенку обувь померяли не все, потому что обувь оказалась мала. Коробка к которой придралась девушка была мной открыта под камерой и даже не надета ребенку на ногу. «Я не буду принимать это» - сказала девушка. На вкрапление которого было в резине. ( я понимаю что молодые и нет детей, ну куда люди потеряли насмотренноать товара, что это не грязь, а такая обувь…). Когда я начала возмущаться, поднялся настоящий скандал: новенькая сотрудница начала хамить, а потом к ней подключилась темненькая девушка, которая, вообще находилась на пункте в нерабочее время, и тоже принялась повышать голос. Дошло до того, что пришлось звонить владельцу. Отдельно хочу отметить организацию работы: пункт периодически бывает закрыт, на двери висит белый листок «ушла на 15 минут», при этом когда именно начались эти 15 минут и когда они закончатся, клиенту совершенно непонятно. Внутри часто находится много девочек, которые вместо работы сидят и хихикают. Прошу принять меры по работе данного пункта. Моя оценка - 1.Читать целиком

Вероника Назаренко8 отзывов

28.09 ~10:15-10:42 худший сотрудник данного пвз! девушка представилась Анной, не знаю можно ли ей верить, потому что называла имя уже после начала конфликта. эта сотрудница очень неуважительно общалась на протяжении всего взаимодействия. Ситуация: я после примерочной подошла выкупать товар, но попросила сотрудницу сначала сказать мне сумму (чтобы перевести деньги с одного банка на вб кошелек). пока она отсматривала товар на отказ после примерочной, я еще раз попросила не проводить оплату пока, а сказать мне сумму за те товары, которые я планировала забрать. как только она закончила проверку товаров на отказ, спросила «списываю», на что я ей ответила «девушка, ну я же несколько раз попросила вас сначала назвать мне сумму». девушка цокнула, закатила глаза (если что к этому моменту никого не было на пвз и я не верю, что за два раза моя просьбу можно было не услышать - она просто проигнорировала). после того, как я уже 3 раз попросила назвать мне сумму, ОНА ее быстро назвала и СРАЗУ СПИСАЛА ДЕНТГИ - ХОТЯ Я НЕ ПОДТВЕРЖДАЛА ЭТОГО! ну и как итог деньги списались не с вб кошелька (где была скидка), а с обычной банковской карты без скидки….. (поясню, нужно суммы для оплаты заказа на вб кошельке не было, и как раз для этого я и спрашивала анну сколько вышло, чтобы я перевела нужную сумму и оплата заказа прошла со скидкой, но ей было абсолютно всё равно) после этого начался конфликт, я начала объяснять ей сложившуюся ситуацию и что она меня тем самым сильно подставила, на что я не услышала ни извинений и ничего дельно соответственно. на просьбу позвать главного - ответ «у нас такого нет и никому я звонить не буду». девушка вела себя просто отвратительно, таких нельзя подпускать к работе с другими людьми. худший пвзЧитать целиком

Алина Евгеньевна3 отзыва

Самый лучший пункт выдачи на районе. Сотрудники вежливые и добрые, в пункте всегда чисто и прибрано. Девочки просто Умнички!!!

Сергей Шаронов1 отзыв

Работает кудрявая девочка очень не вежливая и не приятная. Плохо общается.

Юлия Б55 отзывов

Всё хорошо 👌

1 посещение

Отзыв подтверждён

НК

Нина Карнаухова2 отзыва

Появилась проблема товар пришел другого цвета ,так как я не стала его забирать и не стала за него платить ,мне вообще предложили поменять пункт выдачи и угрожали вызвать полицию,т,к я не проверила товар перед камерой ,спешила и вот такой криминал совершила.Слов нетЧитать целиком

Егор 😎12 отзывов

Заказали товар, пришел в пункт выдаче, но в итоге мне сообщили, что не могут его найти. Попросили оставить номер телефона для связи, однако вместо решения вопроса просто оформили отмену заказа. Непонятно, зачем обещать одно, а делать совершенно другое. Очень неприятное отношение к клиентам и потерянное время.Читать целиком

ПМ

Петр Москвин2 отзыва

Самый лучший пункт. Всегда очень вежливый персонал.

kirill semchenko18 отзывов

Хороший ПВЗ, сказать лишнего не могу, т.к. нечего. Всё что забирал, всегда можно проверить, примерить, лишних вопросов в мой адрес не возникало. Иногда очереди в вечернее время. Но очереди в вечернее время и в магазинах. Грех жаловаться на "огромные" очереди, когда в послерабочен время все идут за покупками, заказамиЧитать целиком

Анжелика Валиева42 отзыва

Чистый и хороший пункт выдачи ! Вежливый персонал !

MG

Mary Gabilova6 отзывов

Первый раз заказала в этот пункт выдачи и сто раз пожалела. Были заказаны разные модели джинс, одни мне подошли, другие отдала на возврат, сотрудник(парень) все перепутал, заметила после уже в приложении. Получается он пробил покупку другой модели, с меня списали лишние деньги, так как те, что подошли дешевле. Джинсы же которые я забрала, оформлены были на возврат, но они остались у меня, за них продавец ничего не получит и соответсвенно ему ничего не придет обратно. Сотрудник ко всему, даже не извинился, просто объявил что ничего уже не может сделать …Читать целиком

AD

Alexandr Doroshenko2 отзыва

Всё отлично.

ДС

Даня Соколовский4 отзыва

20:54,закрыто🙁

Мария Сергеевна6 отзывов

Время 9:12 валдберис закрыт , сотруднику нужно ложиться спать раньше что бы не опаздывать на работу(

ДК

Денис Калинин28 отзывов

Нормальный пункт

V

Vlktoria12 отзывов

Вежливый персонал, всё быстро В помещение чисто В вечернее время приходится долго ждать пока освободится примерочная

Анастасия Шерстюгова37 отзывов

Очень вежливый и добрый персонал. Отдельная благодарность Нине за профессиональную работу и всегда приветливое настроение 🫶

УS

Ульяна Sav10 отзывов

Камера направлена прямо на примерочные на потолке , то есть про примерке одежды , вас снимает камера . Разве так можно ?

MD

Maks Dement’ev4 отзыва

10/5 Вежливый персонал, чистое помещение, быстрое обслуживание, всë что нужно для хорошего ПВЗ, тут есть

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии