............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи
3.4
67 оценок
3.4
67 оценок
Н
Наталья1 отзыв
Семён Семеныч9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ярик .10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азеля Незамутинова7 отзывов
АА
Артём Александрович3 отзыва
ВП
Вячеслав Подлесный3 отзыва
геннадий муслимов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Оксана Супротивина2 отзыва
В пункте выдачи работает не компетентная в своей специальности сотрудница Анастасия, благодаря ее рекомендациям по возврату товара я чуть не осталась без возврата денежных средств и с товаром не подошедшим мне по размеру....она отравляла меня оформлять три раза заявку на брак, хотя я изначально хотела вернуть товар из-за того что он не подошёл мне по размеру (и чтобы вы понимали пыль на подошве, белое пятно на замши которое можно пальцем потереть в другую сторону и оно исчезнет и чуть торчащая ниточка- для данного специалиста это брак), которого в принципе не было (чем и подтвердили продавцы и отклоняли мне заявки, что товар в идеальном состоянии... фото прикладываю во вложении) в итоге в данном пункте мне отказали в возврате товара и денежных средств, так как мной были созданы заявки и их отменили продавцы, т.к. не нашли брака. Сотрудник точки выдачи сказал, что ни чего сделать нельзя, из-за созданных заявок у них нет доступа на возврат. Общалась с директором этой точки, он также ни каких мер не предпринял и не попытался найти какой либо компромисс. Хотела обратиться в компетентные органы, но..... благодаря тех. поддержке Валдберис, мне посоветовали обратиться на другую точку, где и сделали мне возврат без каких либо вопросов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ!!!!! Примеры "брака" по словам сотрудника Анастасии во вложении и отказ одного из продавцов тоже во вложении. А Анастасие рекомендую поучится у профессионалов своего дела!
Читать целиком
Юлия Юдакова1 отзыв
НЛ
Надежда Лидовская5 отзывов
Shara6 отзывов
АО
Алёна Олюнина7 отзывов
Алёна Алёна29 отзывов
ФЧ
Фаина Ч2 отзыва
Daya D37 отзывов
Очень редко пишу негативные отзывы, надо очень сильно постараться испортить мое впечатление о каком-либо месте Пришла забирать заказ, все примерила, решила брать. В итоге, подхожу к сотруднику(парень), говорю , что буду ЗАБИРАТЬ заказ, а в ответ резко вырывает пакет с вещью и кидает к товарам на возврат. Я повторила, что заказ забираю с собой, на что был просто игнор!!! Далее уже разбиралась женщина (другой сотрудник), сказала, что товар ушел на «возврат» , перезакажите новый. Здесь моему «счастью» не было предела. Если вещь я заказывала и пришла забирать сегодня, значит мне это важно забрать именно сегодня. В итоге неизвестно , сколько ждать, пока товар снова появится в наличии , поскольку заказывала последнюю вещь у продавца. И мало вероятно , что эту вещь уже не заказал другой человек 🥺 Ушла с максимально ужасным настроением, больше не буду направлять заказы на этот пункт, уже сложилось не самое лучшее впечатление. Лучше бы заказала на Голышева 33 и заплатила бы за доставку деньги, нежели «сэкономить» и столкнуться с таким безразличием персонала! Рекомендую персоналу с уважением относиться к своим клиентам, если не хотите портить лицо вашего ПВЗ ❤️‍🩹
Читать целиком
Юлия Бурматова6 отзывов
Вова Колокольчиков14 отзывов
АЛ
Александр Левин7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее