СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.9

173 оценки

Цифровая логистическая платформа

66 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Lev 🦁10 отзывов

Четко

1 посещение

Отзыв подтверждён

КН

Кристина Нечаева3 отзыва

Хорошие вежливые сотрудникиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 февраля 2026, официальный ответ

Кристина, здравствуйте! Спасибо за доверие и высокую оценку. Мы верим, что вежливое обслуживание…

Виола21 отзыв

Каждый раз заставляют оплачивать наличными или куар-кодом, под предлогом что у терминала нет связи! Вай-фай у них есть, а терминал работает по сим-карте. Отправлю жалобу в Роспотребнадзор. Уже не первый раз такая ситуация.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В этом офисе действительно нет терминала для оплаты картой. Они (терминалы) не являют…

Евдоким Артемов31 отзыв

Нет возможности оплаты по карте. Бедная маленькая компания сдэк, не может позволить себе терминал ((Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 декабря 2025, официальный ответ

Евдоким, здравствуйте! Действительно, в этом офисе терминала нет. Хотим пояснить, что наличие терми…

Gedonist Lubovnik44 отзыва

Ужасно!!!!!!!!!!! Самый худший визит и сотрудница. Хамство! Сотрудница пункта СДЭК отказалась упаковывать товар, муж сам упаковал товар чтобы он до получателя добрался от безопасности. Муж провёл более 40 хотя отправка занимает 5,10 мин. Максимально возмещены таким отношениям и обслуживанием) 1 сентября 12:30 Спустя час товар до сих пор не оформили, несмотря на то что муж у кого сам взяли дополнительные деньги хотя все было оплачено. УЖАСЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Для нас важно, чтобы оформление посылок всегда проходило быстро, а общение со стороны…

1 23 отзыва

28.08 около 18:30 столкнулся с проблемой при возврате заказа на пункте Дзержинского, 62. Девушка не смогла принять возврат по причине того, что там не было фото. Нужно ей объяснить, что возвраты осуществляются и без фото в заявке, особенно, если есть премиум подписка. Также не смогла оформить возврат краски. Сослалась на несоответствие названия и цвета, хотя я прямо на упаковке показал такое же название как в возврате. В общем клиентоориентированность полностью отсутствует. Именно эта девушка постоянно какие-то предлоги находит, чтобы не выполнять нормально свою работу.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Для нас важно разобраться в ситуации и проверить корректность действий сотрудника при…

НС

Не Скажу1 отзыв

Девушка отказалась отправлять документы(не паспорт) аргументируя тем что не хочет брать на себя ответственность, визит в 7 вечера 29 августаЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Для нас важно разобраться в ситуации и проверить, почему сотрудник отказался принять…

ЕС

Евгений С.1 отзыв

Всё вроде нормально,но почему такие цены? Всё понятно и кристально,кроме цены всё нравиться.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВВ

Владислав В.1 отзыв

Просят оплату за доставку два раза. При отправке и при вручении. Не отдают посылку, пока не заплатишь второй раз

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЧ

Александр Чурсин2 отзыва

Все отлично, быстро приняли, быстро отправили 👍🏻Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 октября 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Спасибо за обратную связь 💚 Нам очень приятно, что вы оценили оперативнос…

А/

Александра /11 отзывов

Юлия приятный сотрудник Спасибо за клиентоориентированность

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе, и, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼

Олеся Новикова9 отзывов

Благодарю Юлию за профессионализм

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 сентября 2025, официальный ответ

Олеся, здравствуйте! Спасибо большое, что оценили!!! Мы рады, что вам всё понравилось 😉

Наталья Лещёва13 отзывов

Сегодня делала отправление документов. Менеджер прекрасная✨ Помогла, ответила на кучу моих вопросов, спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vasiliy Rudenko39 отзывов

Отправили быстро, очередей нет, по тарифам проконсультировали, всё хорошо

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Александра Мудрая9 отзывов

Все время обслуживается в данном сделке, сегодня пришли и видимо попали под плохое настроение сотрудника Не представилась как зовут с темными волосами Не дала телефон руководства чтобы урегулировать вопрос А вопрос был в том, что я прошла с двумя детьми и пожилой мамой, она сказала скорректировать заявку Что я и сделала Но она после этого сообщила что могу у вас вообще не принять посылку 🤨 Когда сотрудник может решать за меня отправлять или нет посылки?? Посмотрите видео с камер и сделайте замечание своему сотруднику Я поехала в другой сдек Больше сюда не ногой хотя он рядом с домомЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 августа 2026, официальный ответ

Александра, здравствуйте! Для нас важно, чтобы приём посылок всегда проходил просто, а общение с пе…

Mariа Safronova7 отзывов

Отвратительный сервис и обман ! 6.08 отправляла документы , пришлось оплату произвести 2 раза потому что их программа не увидела первый платеж по карте , заверили что сразу вернут деньги на карту . Сегодня 20 августа и так и нет возврата , горячая линия говорит сначала возврат сделан ждите 10 дней , потом говорят не видят ничего , в офисе сначала говорили бухгалтер у них тут не сидит все передали ждите денег , сегодня 20 числа пришла снова , оказывается бухгалтер в отпуске и никто мой возврат и не сделал .Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 августа 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Мы понимаем ваше возмущение, и двойное списание средств вместе с долгим ожидан…

Юля Андонова4 отзыва

10.08.2026 во вторую половину дня пришла отправить авито посылку - детские вещи комплектом. Девушка (стояла табличка Кристина, не уверена, что это её имя) сказала, что принимать не будет, потому что все вещи нужно перечислить в описании. Ладно, потащилась со своей посылкой восвояси, потому что интернета нет. Пришла 11.08.2026, была та же самая девушка, я сказала, что добавила описание, но она все равно отказалась принять, сказала, что ей для СДЭКа нужно, чтобы было описание где-то в накладной, я сказала, что добавила описание на авито, но она отказалась принимать и не предложила никакого решения. Просьба принять меры и обучить сотрудника как поступать в таких ситуациях, а не просто несколько раз разворачивать людей.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 августа 2026, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Нам жаль, что вам дважды пришлось возвращаться в пункт и при этом не удалось от…

. .2 отзыва

услугами сдэкао пльзусюь часто, быстро, по стоимости и качеству доставки норм

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и доверие! Рады, что вам всё нравится! Будем ждать вас снова 💚

ТА

Татьяна Агичева9 отзывов

персонал супер)

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за столь высокую оценку работы нашей команды! Будем ждать вас снова 💚

Z A6 отзывов

На каком основании отказывают в оплате по карте через терминал? Оплата только по куар коду или наличными.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Видим, что в данном пункте выдачи есть терминал и хотим разобраться, почему вам отказ…

ВП

Владимир Пупышев1 отзыв

К девушке на выдаче претензий нет - отрабатывает установки хозяев. СДЭК потерял суть рынка и приобрел налоговые риски: оплата только куар-кодом или наличкой. Это называется уход от уплаты налогов. Ребята, у нас страна в санкциях и воюет! И для чего требовать исключительно оригинал паспорта????? Ни Озон, ни ВБ при выдаче посылок этот архаизм не применяют. СДЭК для меня умер. Удачи в делах!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 мая 2026, официальный ответ

Владимир, здравствуйте! Проверили информацию и видим, что в этом офисе должен быть терминал для опл…

Сергей Афанасьев11 отзывов

Никогда не пользуйтесь СДЕКом, они на правилах с ума сошли, правила важнее, чем люди. При этом сильное недоверие к людям, проверяют каждую цифру в паспорте.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 мая 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Мы обязательно во всём разберёмся. Проверка паспортных данных при отправлении…

Аж

Алина житель2 отзыва

Нормальный пункт выдачи, часто сюда хожуЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и за то, что выбираете нас. Нам приятно, что в целом вы довольны…

Антон Карпенко6 отзывов

Все отлично))

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Замечательно, что вы остались всем довольны. До новых встреч💚

Ольга Планкова2 отзыва

Наконец-то у нас стал современный офис СДЭК. Приятно войти. А то вечно были какие-то ребята из типографии угрюмые. Сейчас приятное место.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за этот отзыв❤ Нам очень приятно, что вы оценили наш новый формат. Рады, что…

Александр Глебов6 отзывов

Холодно 15 минут стоять, написано, что без перерыва, тем более за час до закрытия.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 сентября 2024, официальный ответ

Александр, добрый день! Понимаем Ваши эмоции, но иногда происходят ситуации (в том числе личного хар…

Анжелика Солодуша7 отзывов

Вежливость и хорошее обслуживание

СТ

Сергей Токмаков4 отзыва

Каждый день захожу

S Турнова13 отзывов

Пришла получать посылку, предварительно сняв наличные. На что менеджер мне сказала-у вас не будет под расчёт? Ну вы серьезно? Мало того, что нельзя расплатиться по карте , ещё я должна принести под расчёт, в наше- то время? Сдачи, положенной мне не оказалось, пришлось взять, что есть. А вы знаете, что это статья- незаконное обогащение ? Вы уж если требуете наличную оплату, то уж извольте иметь сдачу! 10143917526 номер заказа, 6 августа.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните пожалуйста дату и примерное время визита в офис и номер заказа, мы проверим ин…

МО

Михаил Огарков16 отзывов

Тащил сюда посылку весом 10 кг, в итоге в пункта закончилась вся плëнка, а гарантировать сухость в пути не стали, пришлось уйти в другой пункт. Немного хамски разговаривает девушка.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, Михаил! Сообщите, пожалуйста, дату, время посещения офиса и наименование Вашего вложени…

ИМ

Ирина Мансурова1 отзыв

Как приятно получать посылки от вежливого и улыбчивого персонала. Быстро обслужат, ответят на вопросы. Всегда чистенько. Молодцы девочки. Процветания вам и удачи в делах❤️Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 октября 2025, официальный ответ

Ирина, добрый день, спасибо вам за приятный отзыв 🤗 Будем стараться и дальше ❤

Алина1 отзыв

Чистый и уютный пункт выдачи . Менеджеры очень вежливые всегда подскажут помогут)

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо, Алина, за высокую оценку 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛

РФ

Роман Федоров12 отзывов

Хочу выразить благодарность девочкам! Обслуживание всегда на высшем уровне: быстро, вежливо и профессионально. Посылки получают без задержек, всегда аккуратно и четко. Особенно ценю удобное расположение пункта и гибкий график работы. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и надежность!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 сентября 2025, официальный ответ

Роман, добрый день. Благодарим вас за теплые слова, будем ждать вас снова 😁

Екатерина Логинова7 отзывов

Любимый пункт выдачи, даже не лень прогуляться. Чисто, вежливо, быстро. Благодарю Юлию за стрессоустойчивость😌

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, огромное спасибо за ваш отзыв 🤗 Ждём вас вновь ❤

АВ

Анна Воробьева15 отзывов

Хорошая и вежливая девочка работает, всегда заказываю в этот пункт

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо! Успехов вам 😉

АИ

Артем Исайчев6 отзывов

Хорошее место, очень вежливый и приятный менеджер. Благодарю за быстрое решение моего вопроса. Процветания вам🤍

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 сентября 2025, официальный ответ

Артем, здравствуйте! Благодарим вас, что выбираете нас! Мы всегда вам рады 🙏🏼

Аa

АМ art3 отзыва

Прекрасный персонал, всегда все объясняют и помогают в отправке товаров. Большое спасибо!

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 сентября 2025, официальный ответ

Огромное спасибо, что выбираете нас ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🤝

Юлия .17 отзывов

Необычный офис, стильный. Менеджеры работают хорошо, даже если большая очередь, всегда быстро обслужат. Нравится этот пункт выдачи, и в принципе компания)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку 💛 Рады видеть вас снова 🌸

ДШ

Дарья Шипунова6 отзывов

Доставка быстрая, сотрудники вежливые, претензий никаких)

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 сентября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Дарья! Спасибо большое за добрые слова ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 😉

Валерия Остапенко10 отзывов

Пользуюсь СДЭК уже год — отправляю посылки маме в другой город и забираю интернет-заказы. Ни разу не подвели: курьеры всегда пунктуальные, звонят заранее, если задерживаются. Особенно нравится, как аккуратно упаковывают хрупкие вещи — вазы доехали целыми! В приложении удобно отслеживать статус, плюс есть опция «до двери» — не надо никуда ехать. Для занятных — идеальный сервис.Читать целиком

Александр Савостьянов31 отзыв

Хороший ПВЗ. Забирал несколько посылок, все выдали без проволочек. Очередь была, но всех так же быстро обслужили. Сотрудники вежливые и как сейчас говорят, клиенто ориентированные (еле выговорил☺️Читать целиком

Flamp

Виталий Витальев8 отзывов

Хотел бы отметить экспедитора Данира , очень ответственно выполняет свою работу Спасибо вам !

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку!

ЕБ

Егор Богдевич2 отзыва

Благодарю экспедитора Хабибулина Данира , доставили все быстро , аккуратно и в целостности

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!

АГ

Алена Григорьева3 отзыва

Красивый приятный офис 🙈 Приятные сотрудники 🫶🏻

Milena Suima10 отзывов

Получала сегодня посылку, персонал приветливый, сделали все оперативно, спасибо ☺️

ВМ

Виктор Магдеев27 отзывов

Заказывал доставку через СДЭК, все прошло идеально! Быстрая отправка, посылка дошла вовремя и в отличном состоянии. Курьер был вежливый и аккуратный. Очень доволен сервисом! Рекомендую.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо Вам за приятный отзыв о сотрудничестве с нашей компанией. Будем рады ви…

PRO100 Царевский8 отзывов

Отличный пункт выдачи, работают четко, посылки всегда приходят в целости и сохранности

Ульяна Т6 отзывов

Удобный сервис! доставляют вовремя и за нормальную стоимость!

АШ

Анастасия Швецова2 отзыва

Потеряли посылку с 28.12.2024 до сих пор не получила свой груз. На звонки не отвечают. Игнорируют. Приходится выяснять обстоятельства самим. Начали что-то предпринимать только после письменной притензии. Обещали ответ дать 19.01.2025 сегодня 21 до сих пор нулевой результат, опять звоню и выясняю ни кто ответить не может.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Сожалеем, что так произошло с Вашим заказом :( Напишите его трек-номер, пож…

БМ

Бакир Мукашев15 отзывов

Хорошая служба доставки. Все перевозки выполняют ответственно и в оговоренные сроки. Цены на услуги более, чем оправданы. Всем рекомендую к сотрудничеству!Читать целиком

Карта

Тюмень

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии