билайн

Офис обслуживания

41 оценка

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!

Подключить

25 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Вадим Хмара3 отзыва

Сотрудник Алмаз помог с выбором смартфона, сделал со скидкой телефон вместе с мобильной связью

Частый гость

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

17 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Приятно, что Алмаз помог подобрать смартфон и оформил выгодное предложение 😊

НП

Николай Пуртов1 отзыв

Необучаемый сотрудник. Неострый как пробка.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

25 июня 2026, официальный ответ

Николай, здравствуйте! Чтобы мы могли лучше понять суть вашего обращения в офис и помочь в решении в…

АЧ

Александр Черняков5 отзывов

Приобретали телефон и при выборе одной и той же модели обратили внимание, что в салоне сотовой связи на Мельникайте 101 и Мельникайте 116к1 стоимость отличается на 1500 рублей. При профессиональной консультации сотрудника компании, единственное, что не смогла пояснить причину разницы в цене.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Вероятно, что не обновили еще ценник. Смартфон по акции стоит 12 990 рублей…

ЕВ

Евгений Важенин2 отзыва

Очень...очень...очень...медлительно...очень...очченнь...долгоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

30 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Извините, что пришлось ожидать консультации. Бывают вопросы, которые требуют чуть боль…

ВК

Виктория Кабанова2 отзыва

Обращалась с вопросом по замене защитной противоударный пленки,мне сказали,что пробить только могут-клейте сами,пошла в Кейс и там мне сделали пленку и поклеили🤷🏼‍♀️Читать целиком

билайн, офис обслуживания

20 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что сотрудники отказали помочь заменить защитную плёнку. Качеству обсл…

Olesya Ton12 отзывов

Сотрудник Алмаз дважды не смог поменять тариф, бессмысленно потратив два дня почти по часу времени. Офис Билайна разучился справляться с запросами клиентов. Служба поддержки отвечает как бот. Пора менять оператора связи.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

17 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Если так и не удалось поменять тариф, то мы готовы с этим помочь. Напишите номер телеф…

Николай Николаевич1 отзыв

Хороший офис быстро хорошо обслужили.

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

27 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Спасибо за отзыв и высокую оценку)

Undercover Ilunga31 отзыв

Хороший продавец, вежливый, очень помог, всё рассказал, вопросов не осталось.

1 посещение

Отзыв подтверждён

РД

Рноо Длтр32 отзыва

С каких моментов гос услуги и документы с гос услуг не принимаются ! ? Только видимо в этом офисеЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

25 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! При визите в офис обязательно нужен оригинал документа, удостоверяющего личность. Данн…

ИТ

Ирина Тихонова7 отзывов

Ужасная компания Билайн, пользовалась несколько лет, все было хорошо, но в последние пол года постоянные проблемы с вай-фаем, при чем со стороны подачи всё ок, проблема в роутере, каждые три недели приходилось звонить в колл-центр чтобы перезапустить оборудование, ТК самостоятельно сделать этого я не могла, только с их помощью, по договору ни как. В последний раз так вообще не смогли ничего сделать, вызволи техника, приходили два раза, ничего не изменилось, в течение четырёх дней .По итогу на третий раз никто не пришёл. Ушла у дрому провайдеру. Сдала оборудование в данном офисе, написали с девушкой заявление на перерасчёт и на возврат денежных средств, на счёту остались деньги и на перерасчёт за неиспользованные средства за месяц, половина срока, полмесяца. В итоге, прошёл месяц- денег нет!!! Вообще ни копейки не пришло!!! Дозвониться не возможно, зайти в приложение Билайн не могу. Стрёмно , не красиво, просто фу!!! Других эпитетов , более мягких нет!!! Если не оплатить вовремя сразу без интернета и связи оставят, а как сами должны, так всё нет никого и не добьёшься ответа! Не рекомендую!!!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

23 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Сожалеем, что приняли решение уйти. Хотим разобраться подробно с вашим вопросом…

ВБ

Валентина Башарова2 отзыва

Не смогли помочь положить деньги на карту юмани, не знают как это делатьЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

2 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина! Качеству обслуживания мы уделяем пристальное внимание. Пожалуйста, напишите…

Татьяна Киселёва5 отзывов

Покупала телефон,парень подробно и доступно все объяснил и оформил,очень вежливо,буду обращаться еще,успехов вам в вашей работе!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

6 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна. Огромное спасибо за такой приятный и подробный отзыв! Нам очень важно, чтобы…

ММ

Маширапхон Мурзахматова1 отзыв

Воскресенье вечером хотела отправить перевод мальчики закрыли магазин сами ушли курить мне ещё указали вон МТС иди там отправляй и ушли поиздевались как будто я ничего не пойму отношения хамское я не советуюЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

17 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что визит в офис расстроил. Качеству обслуживания уделяем особое…

Disa …5 отзывов

Обращался за покупкой телефона, Владимир и Татьяна оперативно помогли с выбором, и быстро все сделали. Сотрудники общаются вежливо и выглядят опрятно и аккуратно.Читать целиком

Алена Сабурова14 отзывов

Самый отвратительный домашний интернет. С одного адреса переехали на другой , вызвали мастера , пришел подключил . Оплатила тариф, без моего согласия поменяли на другой . Еще и осталась должна 600 рублей 🤦 Операторы ничем не смогли помочь , типо оплатите 600 рублей и можете интернетом пользоваться я говорю , им это не моя вина . Слишком дорого вышло на один день 750 за тариф и 600 за смену тарифа .Читать целиком

KeFir4Ik Dog3 отзыва

Обращались вечером перед закрытием. Вопрос решили оперативно, спасибо.

АрМарК 4875 отзывов

Не приемлема такая работа, такой взрослой компании. Дно. Обычная смена владельца номера с заменой сим-карты, вместо 15 минут растянулась заняв весь вечер, звонки в техподдержку, две поездки в офис обслуживания и неизмеримое количество наших нервов. Всё это оплачивается нашими деньгами. 💸💸💸 Довели до конца эту историю, чтоб замененная сим-карта таки заработала и сразу обратились на перевод к другому оператору. Прощай билайн.Читать целиком

Bilol Nuruv2 отзыва

Купил сим-карту всё прошло хорошо вежливо относился к клиентам советую !

сергей10 отзывов

Обратился с проблемой подключения видеонаблюдения. Очень компетентные специалисты. Помогли разобраться. Спасибо.

Инга Лайкова20 отзывов

Если бы могла оставила бы 10 звезд сотруднику Маргарите, единственная кто смог помочь в решении проблемы с симкартой. Другие сотрудники на горячей линии и другой сотрудник этого же офиса на другой смене разводил руками, говорили даже ехать в другой город и там всё делать. Спасибо Маргорите за помощь выпишите ей благодарность как лучшему сотруднику.Читать целиком

Дарья Бербенцова2 отзыва

Девушка обслужила быстро, все понравилось, специалист Ангелина, все отлично отработала

Марина Рожина38 отзывов

Пол часа ждала, пока одного человека обслужат. Специально специалист все делала медленно.

Алексей Цветков21 отзыв

Хорошее обслуживание

Василиса Златова4 отзыва

Хороший салон

Евгений Викторович17 отзывов

Не смогли оформить перенос $ с одного номера на другойЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

9 октября 2025, официальный ответ

Евгений, здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание и хотели бы помоч…

Карта

Тюмень

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии