INVITRO

Медицинская компания

4.8

218 оценок

Пройдите чекап со скидкой 20% до 18 января

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Записаться

Контакты

Инфо

Отзывы174

Цены

Фото25

4.8

218 оценок

Мария Ф23 отзыва

Научите, пожалуйста, своих администраторов коммуницировать с клиентами. Я пришла, бахил нет. Ок, прошла без них и назвала администратору анализы. В какой-то момент мне поступил звонок, я на него отвечаю, при этом администратор называет мне сумму, но не проводит оплату, а внезапно вскакивает и начинает мыть пол под моими ногами, ничего не объясняя. Я отхожу назад (так как швабра уже у моих ног) и задеваю тумбу, с которой все падает, включая керамическую вазу. Администратор со психом начинает все убирать. Вопрос: зачем создавать для окружающих такую ситуацию?! По просьбе администратора ухожу искать бахилы (в то время как в зале находятся другие люди без бахил), при этом администратор начинает обслуживать другого человека, не доведя коммуникацию со мной, ничего не объясняя.Нельзя было провести оплату и потом завершить все действия? Когда я сама подошла к кассе, параллельно говоря по телефону, администратор очень медленно и громко меня начинает меня перебивать, читая все, что написано на бланке. При том, что я уже 10 раз кивнула и сказала, что все данные верные. Человек не реагирует на меня и продолжает громко меня перебивать, читая скрипт. Я понимаю, что у вас есть свои правила общения, но иногда диалог с клиентом происходит живо и без скрипта. Зачем создавать такие сложности? С каждым клиентом ведется очень затянутый диалог, в итоге ожидание на сдачу анализов в очереди более 20-30 минут! Некоторые люди просто ушли при мне без оказанной услуги. Зачем вы создаете клиентам столько сложностей с помощью администратора? Который, кстати, сидит и кашляет и говорит в нос! В лечебном учреждении, распространяя своих микробов. Про свои летние приключения у вас я вообще молчу. Это уже отдельная серия в сериале «Мои обращения в Инвитро».

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

15 декабря 2025, официальный ответ

Мария, спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне приносим извинения за…

Анна Паркачева1 отзыв

Сегодня сдавали анализы с ребенком, все очень понравилось. Все прошло быстро и профессионально. Без боли и слез. Персонал доброжелательный, внимательный. Рекомендую. Все чисто и уютно.

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

13 ноября 2025, официальный ответ

Анна, благодарим вас за выбор нашей компании. Мы делаем все, чтобы процедура для вас и вашего ребёнк…

Арсений Погодин13 отзывов

Оплатил проведение расширенного спектра анализов, анализы провели не все, написали в заключении что часть исследований не могут провести. В частичном возврате отказали, со странной и незаконной формулировкой: «Инвитро деньги за непроведенные исследования не возвращает!»

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

12 ноября 2025, официальный ответ

Арсений, благодарим вас за обратную связь. По вашему обращению была проведена внутренняя проверка, р…

СП

Светлана Попова2 отзыва

Посетили с маленьким ребенком (Особик по ДЦП и эпилепсии, 3 года) и открыли для себя эту замечательную лабораторию. Доброжелательно, уютно, светло, комфортно, чисто, удобно, доступно, широкий диапазон видов и методов анализов. Всё перечисленное на все 100 %. Душевный персонал, ориентированный даже на наших Особенных пациентов, независимо от возраста, в нашем случае непредсказуемый малыш, требующий особого внимания. Попадание в вену 🎯 На перспективу настроены именно на эту лабораторию и рекомендуем ВСЕМ.

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Светлана, спасибо, что поделились опытом обращения в нашу компанию и отметили наши преимущества и по…

ВЧ

Вера Чикишева7 отзывов

Сдавали анализы с ребенком , ребенок особенный , диагноз Аутизм , деликатное обращение персонала , внимательное отношение к особенностям ребенка , очень быстро и профессионально Мамы особых деток , прямо очень рекомендую эту лабораторию вам для сдачи анализов детям

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

15 октября 2025, официальный ответ

Вера, благодарим вас за выбор нашей компании. Мы делаем все, чтобы процедура для вас и вашего ребёнк…

Саша Заманова17 отзывов

Врач Васильева просто супер! Спасибо большое 🙏

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

6 октября 2025, официальный ответ

Саша, мы рады, что обращение в компанию оставило у вас положительное впечатление. Медицинские услуги…

Лилия Т5 отзывов

Выражаю огромную благодарность сотрудникам Инвитро. Сегодня сдавали анализы с сыном в рамках проекта "Будь здоров". Все прошло очень быстро и практически безболезненно. Учитывая, что раньше сдать кровь, была целая проблема. Ребёнок очень боится и вены плохие. Но сотрудницы Инвитро показали, что может быть и по другому, в спокойной, доброжелательный обстановке, без боли)) Отдельное спасибо администратору и процедурной медсестре, за доброжелательность и профессионализм!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

2 октября 2025, официальный ответ

Лилия Т, спасибо за теплые слова. В комфортной атмосфере наши опытные специалисты делают все возможн…

Дарья Усынина2 отзыва

Удобно, что филиалы располагают в оживленных районах, оформление на данном филиале быстрое, четкое, все результаты приходят согласно сроков указанных в документах при оформлении

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

30 сентября 2025, официальный ответ

Дарья, спасибо, что выбираете наш медицинский офис. Нам приятно, что вы высоко цените скорость и кач…

ВН

Валентина Новикова2 отзыва

Выражаем огромную благодарность клинике и руководству, за возможность сдать бесплатно анализы ребёнку инвалиду! Отдельно благодарим персонал за профессионализм, отзывчивость и доброжелательность. Нашему ребенку сложно дается сдача крови из вены, но мы смогли) Персонал отнесся к нам с пониманием и прекрасно выполнили свою работу. Отдельно отметим, что ожидания практически не было, прошли быстро, без очередей.

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

17 сентября 2025, официальный ответ

Валентина, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что смогли помочь вам…

ДБ

Диана Богатырева2 отзыва

Были с сыном в Инвитро 12 сентября, все понравилось. Регистратор все оформила быстро, объяснила. В офисе чисто, обстановка дружелюбная

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

15 сентября 2025, официальный ответ

Диана, благодарим вас за отзыв. Нам приятно узнать, что вы и ваш сын остались довольны качеством обс…

Лариса Столярова1 отзыв

Ученье удобное расположение и график работы. Всегда чисто и аккуратно. Доброжелательный персонал. По ценам-дешевле , чем у конкурентов

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

4 сентября 2025, официальный ответ

Лариса, нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление. Б…

АС

Александра Солнце7 отзывов

Была на узи у доктора Васильевой Алёны Ивановны. Очень вежливый доктор, всё подробно посмотрела, объяснила, успокоила меня. Мне очень понравилось. Спасибо

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

1 сентября 2025, официальный ответ

Александра, мы очень довольны, что вам понравился наш врач. Оказание высококачественного медицинског…

АГ

Артур Гиниатуллин19 отзывов

Понравился доброжелательный персонал. Рекомендую!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

29 августа 2025, официальный ответ

Артур Гиниатуллин, мы рады, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление…

ОА

Овчаренко Александр3 отзыва

Замечательный персонал, все подсказали, быстро и качественно.

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

28 августа 2025, официальный ответ

Александр, спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Нам очень приятно, что у вас остал…

Татьяна Белочка41 отзыв

Аппарат ЭКГ показывает недостоверную информацию, тк видимо сломан. По результатам ЭКГ абсолютно здоровому ребёнку в заключении написали синусовая аритмия, из за чего нам не выдали сегодня справку на спорт!!! Администратор Инвитро всем любезно сообщает, что аритмия - это норма у всех абсолютно детей! ( чтобы видимо не беспокоить родителей) Сначала исправьте оборудование, а потом берите деньги!

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

9 сентября 2025, официальный ответ

Татьяна, благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень серьезно относимся к качеству наших услуг и состоянию…

Любовь Александрова9 отзывов

Понравилась работа специалистов, и администраторы, и мед.работники отлично знают своё дело, даже когда нужно супер срочно сдать анализы проблем не возникает - всё расскажут, посоветуют и подберут самые оптимальные варианты. Оформление происходит достаточно быстро, ни разу не столкнулись с трудностями. Спасибо за вашу работу!

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

27 августа 2025, официальный ответ

Любовь Александрова, спасибо, что поделились опытом обращения в нашу компанию и отметили наши преиму…

ЛН

Любовь Назарова4 отзыва

Не первый раз пользуюсь услугами этого филиала, всегда всё быстро оформляется, без проблем и сложностей. Администраторы вежливы, подробно расскажут нюансы процедур, сориентируют по лучшей стоимости услуг. Благодарю за работу!

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

27 августа 2025, официальный ответ

Любовь Назарова, спасибо, что поделились опытом обращения в нашу компанию и отметили наши преимущест…

ПТ

Полина Толмачева5 отзывов

Информация, которую говорят в кол центре и администратор разнится. Пришла, предварительно узнала все по телефону, администратор по итогу отказала в услуге. Очень жаль!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

27 августа 2025, официальный ответ

Полина, мы ознакомились с вашим отзывом и комментариями по обращению. Мы очень ценим, что вы нашли в…

A Citizen4 отзыва

Безумно долгое оформление

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

27 августа 2025, официальный ответ

A Citizen, спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся улучшать наши услуги и оптимизировать процессы…

Ася Ядрышникова9 отзывов

Отличный новый офис около дома, быстро и комфортно можно сдать все анализы, нет очередей, приятный администратор, приняли без проблем !

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

21 августа 2025, официальный ответ

Ася, спасибо за отзыв. Нам приятно слышать, что вам понравился наш новый медицинский офис и что вы с…

ВВ

Валет Валетов8 отзывов

Сдавал анализы, всё подсказали, быстро, качественно, администратор Ольга

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

21 августа 2025, официальный ответ

Валет, спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашего а…

Алена3 отзыва

Хочу поблагодарить мед сестру Галину и администратора Ольгу за их профессионализм!

INVITRO, медицинская компания

17 октября 2024, официальный ответ

Алена, спасибо вам за высокую оценку. Нам очень приятно, что у вас остались только положительные впечатления от посещения. Будьте здоровы!

нн

наталья наталья20 отзывов

Анализы пришли быстро это хорошо,однако впечатление подпортила администратор которая долго искала в компьютере информацию о скидке,периодически предлагая сдать анализы за цену гораздо выше чем предварительно озвученную по телефону.Рекомендую пациентам сначала посмотреть цены,скидки на сайте.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

27 августа 2025, официальный ответ

Наталья, благодарим вас за обратную связь. Информация передана в ответственное подразделение. По ито…

ЛД

Лилия Даурова1 отзыв

Ужасный сотрудник Ольга. Отказала в оказании услуги, поскольку не вышел чек об оплате . Пришлось звонить в банк. Но и это не помогло. Сотрудник банка лично разговаривал и просил заменить ленту на кассовом аппарате, оплату подтвердил,просил самим звонить в бухгалтерию. Услугу так и не оказали. Заставили ждать подтверждение бугалтера .в итоге анализы не сдали,к врачу опоздала, деньги не возвращают. Настроение ужасное, нервы, здоровье испорчено ещё больше.

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

21 августа 2025, официальный ответ

Лилия, благодарим вас за обратную связь. Информация передана в ответственное подразделение. По итогу…

Наригуль Хайрнасова8 отзывов

Добрый день! Сегодня дочери (с ОВЗ) сдавали анализ (кровь из вены). Все понравилось! В клинике чисто, не душно. Весь персонал очень вежливый. Кровь взяли аккуратно! В подарок дали наклейки и игрушку (браслет). Огромная благодарность!!!

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

5 августа 2025, официальный ответ

Наригуль, благодарим вас за отзыв, рады, что вы остались довольны нашей компанией. С пожеланиями кре…

ОК

Ольга Кондратьева1 отзыв

Хочу поделиться впечатлением о работе клиники ,чуткий ,добрый ,вежливый персонал ,ребенок с ОВЗ ,девочки расположили ребенка с первой минуты и взятие крови прошло быстро и безболезненно . Дочке дали подарочек, это еще больше её порадовало . Спасибо вам большое !

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

4 августа 2025, официальный ответ

Ольга, благодарим вас за выбор нашей компании. Мы делаем все, чтобы процедура для вас и вашего ребён…

Дарья Литвинова5 отзывов

Прекрасная клиника,опытные врачи

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

4 августа 2025, официальный ответ

Дарья, благодарим за добрые слова! Мы предоставляем нашим пациентам максимально качественную и профе…

НП

Наталья Пырьева1 отзыв

Отличная клиника) хороший сервис ) рекомендую )

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

4 августа 2025, официальный ответ

Наталья, мы очень рады, что вы довольны качеством услуг, которые предоставляет наша компания. Благод…

СК

Софья Кострова4 отзыва

Отличная лаборатория! Всегда сдаем анализы в инвитро, очень приятные медсестры и администраторы.

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

4 августа 2025, официальный ответ

Софья, благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашего медицинского офиса. Мы рады, что вы дов…

КВ

Кирилл Вершинин10 отзывов

Делал узи сердца Врач шикарный проконсультировался

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

4 августа 2025, официальный ответ

Кирилл, мы очень довольны, что вам понравился наш врач. Оказание высококачественного медицинского об…

СП

Сергей Птицын2 отзыва

Профессиональный персонал. Отличная лаборатория.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

4 августа 2025, официальный ответ

Сергей, мы рады, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление, и вы доволь…

АК

Александр Кудрявцев11 отзывов

Отличный чистый филиал, все быстро и удобно👌

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

28 июля 2025, официальный ответ

Александр, спасибо, что выбираете наш медицинский офис. Нам приятно, что вы высоко цените скорость и…

АП

А П26 отзывов

Очень удобно, что открылся филиал в нашем микрорайоне. Раньше ходили в Зареку. Девочки очень добрые,отзывчивые.

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

28 июля 2025, официальный ответ

А П, благодарим за высокую оценку нашего медицинского офиса. Мы рады, что вы довольны качеством услу…

Евгения Шабалина5 отзывов

Открылся возле дома, очень удобно. Работают быстро, делают все анализы, которые нужны

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

27 июля 2025, официальный ответ

Евгения, нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление. Благодарим за отзыв. Будьте здоровы!

ВС

Виктория Сякаева12 отзывов

Замечательная клиника, быстро и без очереди сдала все необходимые анализы. Администратор очень внимательная девушка, а медсестра просто душка. Впервые было так спокойно и весело сдавать анализы )) Теперь только сюда 💉❤️

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

25 июля 2025, официальный ответ

Виктория, благодарим вас за высокую оценку работы наших специалистов! Мы очень рады, что все процеду…

ИД

Ирина Демакова2 отзыва

Очень удобное время работы. Персонал вежливый. Работают быстро. Приятная обстановка и нет очереди. Быстрая готовность анализов

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

25 июля 2025, официальный ответ

Ирина, нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление, и…

АС

Айгуль С16 отзывов

Позвонила в кол центр, уточнила перед приходом что необходимый мне анализ (глюкозотолерантный тест при беременности) принимают в данном отделении. Но по приходу мне в услуге было отказано. Оказывается, это медсестра решает хочет она брать анализ или нет. Она сказала «только в присутствии врача», которого в данном отделении нет. Удивительно

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

24 июля 2025, официальный ответ

Айгуль, благодарим вас за ваш отзыв. Мы придаем большое значение качеству обслуживания и пониманию п…

ЕГ

Елена Греку3 отзыва

Ходим периодически в этот филиал, очень хорошие администраторы и очень грамотный мед.персонал, очень вежливые обходительные.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

21 июля 2025, официальный ответ

Елена, спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Нам очень приятно, что у вас остались…

ГК

Галина Кузьмина2 отзыва

Клиника замечательная, хожу туда постоянно, очень замечательный персонал. Всем советую.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

21 июля 2025, официальный ответ

Галина, благодарим вас за положительную оценку нашего медицинского офиса. Мы рады, что вы остались д…

КС

Ксения Сыркина13 отзывов

Все чисто, аккуратно, на местах. Есть столик чистенький для детей с подточенными карандашами 👍🏽Приветливый персонал, девушка администратор предложила акции, скидки, сориентировала по анализам

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

21 июля 2025, официальный ответ

Ксения, благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашего медицинского офиса. Мы рады, что вы до…

Альбина Я.14 отзывов

Очень хороший филиал клиники🌸 Персонал очень компетентный! Благодарю врача Васильеву А.И. Спасибо Вам большое!

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

21 июля 2025, официальный ответ

Альбина Я., спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Нам очень приятно, что у вас оста…

СС

Сергей Саламатов4 отзыва

Клиника отличная, коллектив доброжелательный. Все объяснили, рассказали доступным языком. Кровь взяли с вены, вообще не заметил.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

21 июля 2025, официальный ответ

Сергей, спасибо, что выбираете ИНВИТРО. Мы очень рады, что вы довольны качеством услуг, которые пред…

АА

А АА6 отзывов

Вежливый персонал. Быстрая и качественная работа! Супер!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

21 июля 2025, официальный ответ

Алия, спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Нам очень приятно, что у вас остались т…

НХ

Намиг Халилов16 отзывов

Отличное место, все быстро и по факту, пришел все сдал и получил результаты через пару дней, рекомендую, а какой тут персонал и с ребенком поиграли и печенькой угостили сказка❤️

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

21 июля 2025, официальный ответ

Намиг, нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление, и…

Любовь .10 отзывов

Хороший подход к детям, заинтересованность сотрудников. Все быстро, разъяснили, помогли.

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

17 июля 2025, официальный ответ

Любовь, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады слышать, что вам понравился наш подход к детям и заинтер…

Владимир Буланкин11 отзывов

Всё быстро и профессионально!

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

17 июля 2025, официальный ответ

Владимир, благодарим вас за отзыв, рады, что вы остались довольны нашей компанией. С пожеланиями крепкого здоровья, ИНВИТРО.

АЯ

Анна Ярмухаметова1 отзыв

Доброго времени суток! Сдавали кровь из вены сыну. Ребёнок с ОВЗ. Мед персонал вежливые девушки, с пониманием и чутким отношением отнеслись к ребёнку. Всё прошло хорошо! Рекомендую! Спасибо большое за вашу работу!

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

16 июля 2025, официальный ответ

Анна, мы очень рады, что вы отметили нашу заботу. Наш персонал обладает высоким уровнем профессионал…

Татьяна Манчина4 отзыва

Высокая клиентоориентированность . Оперативность оформления . Приветливый мёд.персонал .

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

16 июля 2025, официальный ответ

Татьяна, благодарим вас за положительную оценку нашего медицинского офиса. С пожеланиями крепкого здоровья, ИНВИТРО.

НД

Наталья Дехнич4 отзыва

Клинка очень понравилась своей клиентоориентированностью, все удобно, быстро, получили развернутую консультацию, ответы на все вопросы. Очень радует, что качество мед.услуг можно получать на хорошес уровне за адекватные цены.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

INVITRO, медицинская компания

16 июля 2025, официальный ответ

Наталья, благодарим вас за обращение в нашу компанию и ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны…

ЕХ

Евгения Харитонова1 отзыв

Сдавали кровь сегодня здесь с ребенком с особенностями, приняли нас хорошо. Персонал вежлив, доброжелательно настроен. Взяли кровь хорошо, ребенок даже не плакал. Очень понравилось!

Читать целиком

INVITRO, медицинская компания

11 июля 2025, официальный ответ

Евгения, мы очень рады, что вы отметили нашу заботу. Наш персонал обладает высоким уровнем профессио…

🍪

Мы используем cookies подробнее