............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
3.4
39 оценок
3.4
39 оценок
Андрей Шляпин2 отзыва
🐸l
🐸 lya gush ka14 отзывов
Пункт выдачи прекрасный. Хожу сюда с самого открытия, никогда не возникало проблем. Даже если есть очереди, сотрудники стараются как можно быстрее отпустить всех. Всегда чисто, уютно и очень просторно. Если отказ, то быстро всё проводят. Отзывы ниже взяты просто из ниоткуда (видимо, пишут конкуренты из соседнего дома, у которых всегда грязь и всё завалено коробками - от них как раз ушла получать на этот пункт выдачи). Никто не обязан ни вообще делать детскую зону (скажите спасибо сотрудникам, что она есть), ни принимать после вашей примерки товары с браком - правила чётко озвучиваются при выдаче, проверяйте под камерами. А что не заметили, проблема ваша, а не сотрудников, на которых некоторые ниже несправедливо жалуются. Более того, сразу после открытия сотрудники проводили акции, выдавали подарки и стикеры, что очень здорово. И кстати, в самом приложении ВБ оценка у пункта куда выше (потому что там и пишут отзывы лишь те, кто туда заказывает, а не кто угодно, как здесь). Вот и судите сами, насколько комментарии ниже справедливы. Особенно та пачка от 23 сентября, видать был заказ на отзывы в этот день))) А для меня это лучший пункт во всём районе, притом очень удобно расположенный
Читать целиком
Anna Urieva9 отзывов
22.09.2024. С 19:40 до 20:20 я находилась в этом пункте. Второй раз сюда прихожу, второй раз какая-то ерунда происходит. Просто женщина своим поведением, общением, отношением, довела меня просто до нервного срыва! Меня беременную довела до такого состояния, я в шоке! Непонятная ситуация произошла: пришел товар в равно-мятой коробке, на что я «забила», вскрывала при камерах!примерка проходила в примерочной с открытыми шторами!оказались малы сапожки-отказалась. На что она сказала, что пяточка с НАРУЖНЕЙ стороны подмята (хотя сапожки снимались с ног руками, а даже не ногами) и её не смущало, что коробка рваная и мятая и ранее товар кем-то очевидно мерился или транспортировался не должным образом. Сказала мне выкупать, забирать и спустя пару дней пробовать вернуть по браку. Что за бред?Я сразу на пункте отказываюсь от товара!Я не должна выкупать брак! После чего она порывалась списать у меня деньги, я сказала - «у меня не хватает». И она весь товар решила убрать на полку и сказала, чтобы я потом пришла и выкупила. Мне заняться что ли нечем?Я в поддержку уже написала, жду ответа! Сколько в других пунктах города, да и в других городах пользовалась вб- проблем никаких не возникало! а сюда зашла второй раз в жизни и второй раз такое. И всё это было под нервы и насмешки работницы (по совместительству владелицы) А в первый мой приход сюда,я пришла за товарами, а одного товара не хватало. После чего взяли у меня номер и сказали, что как найдут-наберут. По итогу: с меня списали деньги и я якобы выкупила товар. Далее звонят и говорят: «товар случайно выкинули вместе со всеми коробками». Я сразу приехала, мне сказали: «ну перезакажите». А мне товар был нужен уже на следующий день, на др ребёнку!Мне сказали: «по городу на авито ищите». И просто скинули деньги по номеру телефона. ШОК! Пользуюсь данным сервисом с 2020 года и никогда проблем с пунктами никакими не было. Жалобу на эту работницу я уже написала в разные инстанции.А от неё жду решения вопроса и извинений личных!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее