Монетка

Супермаркет

3.4

107 оценок

Делаем качество доступным! Скидки, акции, спецпредложения

54 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ну типо фан данно кела [★]5 отзывов

нормас но булдака карбонара не хватает ♡

Сбер

Отзыв подтверждён

Монетка, супермаркет

2 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Василина!Спасибо за обратную связь! Надеемся, в следующий раз нужный товар обязательно будет на полке.

Apple User12 отзывов

Не так давно купила в данном филиале конфеты-батончики «ротфронт»,открыв дома первую конфетку обнаружила опарыша,открыли еще две,там все кишит ползающими существами,дальше не рискнула открывать,муж вернул их в магазин,на что ему ответили сотрудники,что холодильников не хватает и сами подтвердили,что филиал ужасный,без правильных условий хранения,в общем,полная антисанитария,это и заметно-в магазине всегда что-то разлито на полу и размазана грязь ..сделайте что-нибудь или прикройте уже эту лавочку!! Слава богу,что первую конфету не съела маленькая дочка,иначе бы я с вами судилась!Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Монетка, супермаркет

16 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы уделяем большое внимание качеству продукции и хотели бы разобраться в вашей ситуации…

Фируза Раджабова2 отзыва

Была сегодня в этом магазине 13.08.26 Научите пожалуйста своих сотрудников не хамить покупателям! На кассе стоял пожилой мужчина, я спокойно спросила, где стоят 5л с водой, на что он мне грубо ответил - «Вы что здесь первый раз? Вы что не знаете, где стоят 5л с водой?» судя по вашим отзывам, это уже не первый раз, кто на него жалуется, это был последний раз, когда я заходила в этот магазин. Проведите пожалуйста беседу со своими сотрудниками, таким сотрудникам не стоит работать с людьми.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Монетка, супермаркет

13 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Фируза! Очень жаль слышать о таком опыте. Мы хотим разобраться в ситуации и принять ме…

ЮГ

Юлия Губанова1 отзыв

Отвратительный магазин. Холодильники для хранения мяса не работают, постоянно текут, если приобретаешь в упаковке мясо, оно все тухлое, даже если до срока годности нормальный. Не рекомендую этот магазин.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Монетка, супермаркет

22 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Нам очень стыдно за сложившуюся ситуацию.Продажа испорченного мяса из-за неиспра…

Гж

Городской житель1 отзыв

Мне нравится магазин по адресу г. Тюмень, ул. Новоселов 107. Чистота, все товары выставлены аккуратно, ценники соответствуют расставленным товарам, нет репесортици. Сотрудники внимательные и доброжелательные. Так держать!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лена Рахматулина5 отзывов

Здравствуйте! Хочу выразить своё не довольствие к данному магазину Монетки. Постоянная грязь, мухи по всему магазину. К яйцам подходишь воняет сильным запахом! Директор не как не реагирует может выше начальству обратиться. Или в Роспотребнадзор обращатся. Это ведь антисанитария 😠Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lana L&22 отзыва

Очень грязно , продукты хранятся не правильно , при нормальном сроке годности уже испорчены . Фрукты, овощи с живностью

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лилия А24 отзыва

Когда в магазине будет чистота, хотя бы утром. Ну и следить за качеством товара , который тухнет на глазах у покупателей, пока персонал курит у входа в магазин, насекомые разводятся прям в товаре, если не будет изменений, будем коллективно всем домом менять магазин на более качественный. Это в первую очередь показывает какой руководитель не чистоплотный, если даёт так уничтожать свой магазинЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Наталья К31 отзыв

Начитавшись отзывов и посмотрев на живой пример этого магазина, стали сомневаться покупать что либо здесь. Но зашли казалось бы за обычным шоколадом bounty, по акции на кассе. Как утверждали сотрудники, шоколад свежей поставки, дня два три назад пришел. Да, может шоколад и свежей поставки и когда он ехал в этот магазин он еще был пригоден к употреблению. Но, к сожалению, из за неправильного хранения в магазине или транспортировки, шоколад стал похож на расстаянное нечто, и затем снова застывшее, как будто шоколад старый, что есть было невозможно. Хотели сделать возврат, его и сделали, одна из сотрудниц даже подтвердила, что в магазине жарко и возможно товар из за этого потерял свой товарный вид и качество. Но одна из сотрудниц была груба, «а что случилось такого с этим шоколадом», сказала запомнить меня другим сотрудникам за спиной!!! Нормально?? Проведите пожалуйста беседу с сотрудниками магазина, как разговаривать с покупателями ! Я сама являюсь сотрудником магазина другой сети и впервые сталкиваюсь с этим похабным отношением к своей работе в сети Монетка !Читать целиком

Монетка, супермаркет

24 августа 2026, официальный ответ

Наталья, добрый день! Сожалеем, что ваша покупка была омрачена качеством товара и негативным взаимод…

АО

Александр Орехов3 отзыва

Самый плохой магазин во всем городе наверное,жуткая антисанитарии,любой холодильник открываешь он воняет ужасно, проверьте его пожалуйста на предмет доброкачественных продуктов!Читать целиком

Монетка, супермаркет

14 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте!Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам жаль, что состояние холодильн…

Александра Денисова5 отзывов

Пришла на днях в эту монетку за продуктами,искала отдел с лимонадом по всему магазину ,по итогу был в самом низу .кьюар на крышке был оторван ,девушка сотрудник подошла и сказала "зачем вам нужен этот лимонад 😒"в смысле зачем ??? Общение хамское ,я пошла взять другой такой же лимонад ,по итогу все наклейки были оторваны. Да и плюс к этому ,в холодильнике с колбасой лежит и рыба и сыр ,и йогурты🤮Читать целиком

Монетка, супермаркет

2 августа 2026, официальный ответ

Александра, добрый день! Спасибо, что написали. Очень жаль, что столкнулись с таким отношением и нар…

Ди50 отзывов

Можно уже сделать что с этим магазином?! На днях купила курицу, домой принесла - протухла! Кондиционеров нет, холодильник сломался, напихали все с соседний, батончики, пирожное, колбаса все вместе 🤦🏼‍♀️ Пожилой недовольный мужчина возрасте хам, обслуживает как будто к нему домой пришли, однажды мне сказал, я что все знать должен? 🤣 нормально! Грязно! Либо приведите в порядок магазин, либо откройте другой! И вообще куда делся мой предыдущий отзыв? 😡Читать целиком

Монетка, супермаркет

29 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Ни один человек не должен приходить в магазин и уходить с испорченным продуктом, да ещё…

ГГ

Галия Г6 отзывов

Сегодня вечером посетили магазин, на кассе продавец обслужила с пренебрежением и вообще не хотела обслуживать, искусственно создавая очередь. При этом выдала чек, после того как хотела выбросить, и спросила с иронией, о необходимости чека. Мало того, что в магазине жарко и летают мошки, так еще и продавцы хамят. Я впервые столкнулась с таким отношением в вашей сети. В других магазинах Монетка всегда чисто и продавцы вежливые, пришлось писать негативный отзыв.Читать целиком

Монетка, супермаркет

28 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Галия! Спасибо, что нашли время написать нам. Нам невероятно стыдно за то, как вас вст…

Зинаида Владимировна13 отзывов

Обслуживающий персонал желает быть лучшего!!!! Пришла сегодня в магазин, там продавец дедушка спросила вода в 5 л бутылках есть он начал ворчать , что вы не знаете где 5 литровая вода стоит, видно что нету. Во-первых я не к вам домой пришла, чтобы вы ворчали на меня недовольно, во вторых принимая на работу должны были провести ознакомительную беседу по поводу общения с покупателями! Это же ваш рейтинг, ходить за покупками более желания нету. И вообще может я впервые в магазин зашла так что сразу ворчать? Много рядом есть магазинов где по крайней мере отвечают нормально! Единственный плюс в этом магазине это девушка с восточным акцентом, извините не знаю как зовут вот она действительно всегда приветливая и отношение у неё к людям соответствует👍.Читать целиком

Монетка, супермаркет

25 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Зинаида Владимировна. Спасибо за отзыв. Поведение нашего сотрудника — это грубейшее на…

ЭЗ

Эльвира Зымбрян4 отзыва

Монетка по адресу город Тюмень Новоселов 107. Невозможная грязь. Неприятно покупать продукты. Кондиционеры не работают. На фруктах мухи, мошки. На сегодняшний день не работают холодильники. Не соблюдается товарное соседство. Продукты впиханы в холодильники, которые работают. В магазине очень жарко, не соблюдаются условия хранения. Сколько можно это терпеть???!!!!Читать целиком

Монетка, супермаркет

11 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Эльвира! Нам очень жаль, что посещение магазина по адресу г. Тюмень, ул. Новоселов, 107…

Гж

Городской житель2 отзыва

Один вопрос, куда смотрит администрация этого магазина? Уборщица орёт на весь магазин , цитирую « да чтоб вы сдохли , де*илы , прид*рошные,» убедительная просьба следить за своим персоналом…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

₽₽

₽₽ ₽7 отзывов

В магазине постоянно грязно, товар храниться непонятно как, ассортимент очень маленький как будто пришел не в Монетку а в круглосутку возле дома, там и то побольше будет…. Сотрудники неприятные, все время чем то недовольны Дождаться на кассе продавца невозможно, точно так же как и подтверждения на кассе самообслуживания, сотрудники сперва сделают все свои дела и только потом тебя обслужат, было 2 человека в зале (что то раскладывали на полки), попросила кого нибудь на кассу, абсолютная тишина Товары при нормальном сроке и правда уже просрочены( Боюсь представить что там происходит с рыбой и мясом, такой едой отравиться проще всего Все просто распихано в холодильнике так что соответствующую цену узнаешь только на кассе, берешь наугад Руководство займетесь данным магазином, за что людям которые там работают, платят зарплату?Читать целиком

Монетка, супермаркет

26 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш развёрнутый отзыв. Приносим вам наши самые глубокие извинения от лица в…

Илья 🏎️15 отзывов

Ужасное отношение к посетителям, директор хамит, огрызается со всеми! Такой «королеве» явно не место работать с людьмиЧитать целиком

Монетка, супермаркет

8 мая 2026, официальный ответ

Илья, добрый день! Нам очень досадно, что вы столкнулись с ненадлежащим качеством обслуживания со ст…

АС

Алена Ситова14 отзывов

Бестактное отношение. Попросили открыть вторую кассу. Кассир предложила по безналичному расчету через кассу самообслуживания, казалось бы, умница… но ее слова «цветов не надо». Будьте людьми, а не с чками)))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Даша4 отзыва

торгуют просрочкой, грязно, ужасные сотрудникиЧитать целиком

Монетка, супермаркет

16 июня 2026, официальный ответ

Дарья, добрый день! Большое спасибо за отзыв. Примите искренние извинения за грязь, просроченные тов…

КФ

Константин Федералов2 отзыва

Ужасный магазин. Фрукты и овощи брать категорически не советую — половина товара полу-гнилое. Везде роятся мухи, а если они там живут, значит, и плодятся где-то рядом — скорее всего прямо в этих же фруктах и овощах. Атмосфера отвратительная: душно, жарко, находиться неприятно.Читать целиком

А С166 отзывов

В магазине очень жарко, двери открыты настежь, система вентиляции работает очень плохо. Продукты быстро портятся. Фрукты и овощи в ужасном состоянии, отсутствует система anti pest. Вы видите на фото, что в магазине просто по всем продуктам ползают мошки. Жалоба в роспотребнадзор уже направленаЧитать целиком

Apple User7 отзывов

Очень радует, что открыли магазин в нашем доме, но к сожалению продукты продают не свежие, пару раз купила молоко прокисшее и грудку куриную с запахом, от винограда перед входом взлетают мошки, киви продают сморщенные, 3 арбуза до сих пор по 99₽ когда везде цена на арбузы 39₽ 23₽, заходишь в магазин как в баню!)) продавцы шоколад уже начали прятать в холодильник потому, что он тает он жары!! У меня вопрос?У вас самих возникает желание полакомиться таким перцем и морковкой и за такую цену?))Мясо курицы совсем страшно покупать потому что , срок годности на этикетке уже через 2 дня заканчивается. Вы или закройте магазин или доведите его до ума!Читать целиком

Юлия Александрова47 отзывов

Ставлю 1 звезду, потому что задолбал персонал курящий монетки. Всю продымили, детей обкурили. Курили бы дома на своих близких, а то людей ха людей не считают. На кремлевская 114 тоже хамки курящие, делаешь замечание, хамят в ответ. Неужели мозг атрофирован от сигарет наглухо?Читать целиком

Монетка, супермаркет

21 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия Александрова. Проведен инструктаж с сотрудниками о правилах и месте курения.

ЕП

Евгений Павлов1 отзыв

Везде грязь грязь и грязь! Пошли тараканы! Уже в 1 подъезде! Неправильное хранение продуктов

Александр Ронин77 отзывов

грязь , тараканы, духота, мухи. Не советую. Оценки выше 2 звезд - накручены!

АС

Алена Сычева12 отзывов

Здравствуйте, сегодня в 8 утра посетила ваш магазин, на кассе сразу сказала что у меня 5к и меньше нет, сотрудница стояла разговаривала по телефону на улице , второй кассир ее позвал, чтобы открыть кассу вторую, на что эта мадам со светлыми волосами ну явно в возросте свыше 30 лет, залетела и на весь магазин заорала матом мол с утра с 5 тысячной че "мат"банкомат нашли, на кассе были покупатели, я ей ответила вы вообще почему так разговариваете,на что она продолжала дальше бубнить себе под нос.хотелось бы руководство провести проверку сотрудников на адекватность, дополню что в магазине грязь ужасная, весь пол в черных пятнах, лучше бы в порядок привела свое рабочее место, вместо того чтобы стоять на улице и разговаривать по телефону, ну видимо ее отвлеклиЧитать целиком

В. Т.6 отзывов

Не правильное хранение продуктов, мороженное некоторое растаявшее, остальное повторной заморозки, испорченное..

Елизавета Михайлова10 отзывов

В данном магазине очень много испорченных продуктов- это и молочка, и фрукты/овощи, и продукция с холодильников, даже шоколад оказывается может «кислить». Кошмар конечно. Ну причина тому явно в отсутствии систем вентиляции и вечной духоте в помещении.Читать целиком

ЕЕ

Екатерина Екатерина3 отзыва

Магазин выручает, когда нет времени дойти до другого магазина. К сотрудникам вопросов нет, вежливые приветливые. Не всегда есть в наличии ассортимент необходимых продуктов.Читать целиком

АЛ

Алёна Луганская3 отзыва

Хороший магазин. Вежливый, внимательный, доброжелательный персонал. Люблю заходить сюда после работы. Радует, что рядом с домом есть магазин, в котором всегда можно купить все самое необходимое. Есть и другие по близости, но мне нравится именно этот.Читать целиком

АА

Анастасия Андреевна5 отзывов

Персонал на столько вежливый, что умеют посылать на три советских буквы))

Lyudmila Mila4 отзыва

Очень нравится магазин.Всегда есть все необходимое. Вежливый персонал. Всегда подскажут по наличию товаров, дают рекомендации по свежим новинкам. При этом, очень добропорядочные люди работают. Потеряла картхолдер с банковскими картами 11.11. Пропажу обнаружила уже поздно, после 22:00. И только благодаря проведённой сотрудниками магазина операции на небольшую сумму (провели пакет по кассе) стало ясно, что утерян был в Монетке. Более никаких операций не было. Стало спокойнее, что в надёжных руках и уже утром следующего дня мне его передала администратор магазина. А в день утери работал молодой человек на кассе. Он видимо и нашёл его. Большое Вам спасибо за честность и человечность! Процветания вам и магазину!Читать целиком

Татьяна Е8 отзывов

Была в конце октября, в магазине порядок везде

Вера Смолина26 отзывов

Захожу вечером после работы, всегда чисто. Кассы работают быстро, четко. По товарам покупаю примерно одно и то же и всё всегда в наличии и отличного качества👍🏻Читать целиком

Irina Kuropteva2 отзыва

Вчера была в магазине очень понравилось, обслуживание хорошее, вежливые сотрудники, красиво выложены товары

Aysel Akimova6 отзывов

Была 27 октября в магазине, очень приятные и вежливые сотрудники, чисто , просторно)

ЕЗ

Елена Залаева2 отзыва

Хороший магазин, очереди при мне не было! Молодые люди вежливые, внимательные!

Рф

Рома фазылов2 отзыва

Классный магазин. Есть все необходимое. Вежливое обслуживание.

Диана Ескендирова2 отзыва

Удобное расположение, приятный персонал, всегда вежливые и готовы помочь 👍 Оставила как-то документы, со мной связались и отдали в руки, спасибо!

ИИ

Иван Иванов14 отзывов

Первый раз встречаю чтобы продавец и охранник матерились и гоготали на весь магазин, стоя у кассы, смотря в глаза покупателю, очень некрасиво и неприятно, плюс в магазине всегда жарко, овощи гнилые, летают мошки, лучше зайдите в другую монетку через дорогу, там такого безобразия нетЧитать целиком

Наталия Балина8 отзывов

Рядом с домом , что очень удобно ! Обслуживание хорошее .

Дмитрий Пермяков2 отзыва

Классный магазин, удобный и по расположению и удобно всё расставлено

КЗ

Ксения Зима1 отзыв

Категорически не соглашусь с отзывами ниже, по поводу администратора Ирины. Хожу в этот магазин с открытия, практически каждый день и ни разу не слышала грубого слова и плохого обслуживания со стороны Ирины. Как сотрудник, она очень компетентна, в моменте может решить любой вопрос по поводу наличия или качества товара. По обслуживанию на кассе, тоже претензий нет. Пять звёзд ставлю конкретно Ирине, что остались ещё такие люди в сфере обслуживания.Читать целиком

Елена1 отзыв

Хочу выразить благодарность заместителю директора, Слинкиной Ирине Васильевне, за тактичное обслуживание, внимательность к покупателям! Всегда подскажет и поможет с выбором, если это требуется. Побольше бы таких сотрудников, как Ирина Васильевна!Читать целиком

Евгений Анатольевич37 отзывов

Хочется выразить недовольство по поводу овощей и фруктов. Создаётся впечатление, что пришёл не в магазин, а на мусорку. Много гнилья, много мух из-за которых невозможно там находиться.Читать целиком

Алина Не помню9 отзывов

Добрый вечер. Когда хоть это прекратиться. Сегодня вечером зашла в магазин очередь до самого молочного отдела. Один кассир. Администратор Ирина даже не подошла к кассе. Груба нам ответила. Что у нас нет кассиров а она не обязана вставать на кассу. Одна касса вообще закрыта (самообслуживания). На что нам ответили она не работает. Обращаюсь к руководству магазина. Примите меры. Особенное к Администратору Ирине. Почему она у вас так груба относиться к покупателем. И грубит постоянно!Читать целиком

ГЛ

Гриша Ляхов5 отзывов

Очень плохое отношение к клиентом, одни психи и маты ничего объяснить не могут, это относиться к Администратору магазина светловолосой женщине 👎🏼👎🏼👎🏼Читать целиком

Валерий Глебов10 отзывов

Персонал хороший , но есть большой минус данного магазина,директор хамка купили биточки куриные, как итог пищевое отравление,не первый раз уже попадается товар испорченный И не надо писать, что персонал не успел снять, магазин не такой уж и громадный, если вместо того чтобы ходить по пятам за покупателем , можно снять просрок или товары которые вот вот подойдут (сутки)Читать целиком

МБ

Мария Белова1 отзыв

Ужасное отношение к клиентам со стороны конкретно одного продавца ,светловолосой женщины ! Постоянно норовит докопаться, ходит за клиентами по пятам , регулярно хамит и грубит ! Монетка ,примите меры ,так всех клиентов распугать можно. Остальные молодые продавцы дружелюбные и приветливые )Читать целиком

Карта

Тюмень

Супермаркеты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии