............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ЮТэйр
Офис
3.8
344 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
81
Цены
Фото
128
Вакансии
3.9
344 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Гж
Городской житель
2 отзыва
Ужасно,всё просто ужасно
Полезно
0
L.
L. .
4 отзыва
Мой опыт с «ЮТэйр» оказался крайне неприятным и разочаровывающим. Я заранее купила билеты с пересадками, где первый перелёт должен был выполняться этой авиакомпанией. Прошла онлайн-регистрацию, получила QR-код, пришла в аэропорт — и тут начались проблемы. При попытке распечатать посадочный талон терминал выдавал ошибку. Мы обратились к сотрудникам информационной стойки, но вместо помощи услышали лишь: «Ничем не можем помочь, мы вас не посадим, покупайте новый билет до Москвы прямо сейчас за 50 тысяч». Никаких объяснений, никакой попытки найти решение — только предложение купить билет за огромную сумму. В представительстве авиакомпании информации тоже не дали. На вопросы отвечали расплывчато, создалось впечатление, что мог быть овербукинг, но официально это никто не подтверждает. Справку о ситуации тоже не выдали. Письма с претензией на почту авиакомпании остаются без ответа — прошло уже достаточно времени, но реакции ноль. В итоге я потратила кучу нервов, времени и денег, и осталась с полным ощущением беспомощности и отсутствия какой-либо ответственности со стороны «ЮТэйр». Никому не рекомендую связываться с этой авиакомпанией после такого опыта.
Читать целиком
Полезно
12
Евгения Максимова
2 отзыва
По работе летаю раз в квартал, ни разу не подвели с вылетом, багаж приходит быстро. В этот раз попала на классный самолет, кресла мягче в нем, откидываются удачно. Экипаж веселый, шутили во время инструктажа. Только вот розетки не во всех рядах работают
Читать целиком
Полезно
0
ас
анастасия семенова
3 отзыва
Работа моя
Полезно
0
Ivan Popov
35 отзывов
Это просто ужас. Летаем по работе постоянно. Каждую пятницу рейс с 10.00 переносят по часу на 17.00 сидим весь день в аэропорту. Причем погода отличная и в городе отлёта и прилёта. Гоаорят по решению авиакомпании. Решите сразу что рейс в 17.00 будет и не издеваетесь над людьми.
Читать целиком
Полезно
1
КК
Кирилл Кузьмин
4 отзыва
Ужасная компания! Допустил ошибку в данных пассажира, служба поддержки отказала в замене, в итоге потерял 23000 рублей. Лояльности нет, очень ужасная авиакомпания!»
Читать целиком
Полезно
1
Олег Егоров
2 отзыва
Первый раз летел с ребенком один, очень переживал. Бортпроводники были невероятно внимательны и помогли с коляской при посадке, а после подарили малышу значок. Спасибо за человеческое отношение
Читать целиком
Полезно
0
ВЛ
Виктор Люстиг
25 отзывов
Самая ужасная авиакомпания! Постоянные задержки, при чем с разных городов вылета. Представителя авиакомпании в аэропорту не найти! Решить какие либо вопросы с ними невозможно!!! Чтоб Вас всех 4еpти дрю4или!!!
Читать целиком
Полезно
2
ПЛ
Павел Лагутин
2 отзыва
Самая плохой перевозчик. Оставили в пгт Игрим на неделю . Пришли до вылета за 40 минут, сказал диспетчер уже не посадят в самолёт , автобус ещё стоял ,и уехал у нас на глазах нас оставил, балеты были куплены за неделю.
Читать целиком
Полезно
2
AA
Alex Alex
11 отзывов
Хуже компании просто нет!
Полезно
2
ИП
Игорь Питиримов
14 отзывов
Отвратительная компания, про сервис писать смешно, не просто нет, уходит в минус. С клиентами принципиально не общаются, ни один вопрос не решается.
Полезно
2
ТГ
Татьяна Госало
20 отзывов
Самая жадная авиакомпания, которой я когда либо летала. Летаем много и обычно отдаём предпочтение S7. А тут решили приобрести рейс этой авиакомпании. При моём росте 162, мои ноги не помещались между сидений. За весь трёхчасовой рейс, бортпроводницы даже воды пассажирам не предложили. Впервые вижу такую жадность, мелочность.
Читать целиком
Полезно
2
Андрей Плет
26 отзывов
Самая непунктуальная авиакомпания, авиа парк ужасен
Полезно
2
Danil Valeev
2 отзыва
Ужасная компания. Рейс UT 715 продержали в самолете 1 час,затем высадили и отправили обратно в здание аэропорта. Если хотите испортить себе отпуск-пользуйтесь данной авиакомпанией.
Читать целиком
Полезно
4
Ю
Юлия
6 отзывов
Ужасная компания! На электронном посадочном шлёпнуть печать они не могут, нельзя им как оказалось, сделать справку о факте перелета только онлайн и платно! Хотя офисов у них хоть попой жуй, гоняли из одного в другой и так ничем и не помогли! Короче какая то отвратительная компания!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
н.
ннникита .
6 отзывов
с кайфом полетал в Дубай
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
UK
Umi Kadyrova
2 отзыва
авиакомпания хорошая, но к сожалению над воспитанностью и вежливостью сотруднику Евгению Александровичу (тюмень) нужно поработать. он употребил слова в агрессивной форме и интонации, которые не допускаются по отношению к пассажирам. прошу предпринять меры по улучшению качества его работы и общения с людьми.
Читать целиком
Полезно
2
p
potato
3 отзыва
Это худшая компания какой летал. Непонятно зачем переносили рейс по часу, хотя сразу знали что будет больше чем половина дня т.к самолет сломался. Не давали сдать билет. Не летайте
Читать целиком
Полезно
1
Елизавета Женихова
8 отзывов
Купили путевку и получилось так , что турагент не включила багаж, но это отдельная история. Когда приехали на регистрацию, попросили включить багаж , озвучили сумму 9600 за 16кг, вы там что простите курите? Какие 9600??? Мы арэфлотом за 22кг платили 5500, неадекватные цены , как и сама авиакомпания!!!!
Читать целиком
Полезно
1
ТМ
Тимофей Маврин
3 отзыва
Отвратительная компания. На стойках регистрации хамки,салон самолета грязный,еда отвратительная.
Полезно
1
Анатолий Менский
38 отзывов
Наш рейс UT 780 из Ташкента в Тюмень. Состав нашей команды: двое взрослых и трое детей(от 2 до 9 лет). Сдали одну сумку в багаж , а спортивную сумку с кофтами и подголовниками хотели взять в ручную кладь. Но не тут было! Калибратор на 5 кг, не подразумевает , чтобы туда поместились наши подголовники и одежда. Вытащили из сумки всë, расстолкали по целофановым пакетами, а саму сумку (пустую) нас заставили сдать в багаж, под страхом доплаты за крупногабаритную ручную кладь. В последующем один из нескольких пакетов мы всë таки где то оставили-потеряли. Советую компанию, обратить внимание на пассажиров с детьми, ведь родителям приходиться в путешествиях не легко и такой"клиентоориентированный" сервис явно не к месту.
Читать целиком
Полезно
0
ГЗ
Григорий Захаренко
3 отзыва
Типичная авиокампания, достаточно чтобы было 3 звезды персонал норм конечно в лицо не плюнут но сказать что за эти деньги нельзя было лучше тоже нельзя считаю что лететь можно но если получается лучше того же аэрофлота взять
Читать целиком
Полезно
0
Некто Некто
40 отзывов
Вообще обнаглели при тарифе оптимум невозможно вернуть билет. Полное ДНО
Полезно
2
ТЛ
Татьяна Ливанова
4 отзыва
Приобретала онлайн билеты в Тюмень из Сочи. Первоначально на сайте авиакомпании билет стоил 8500 руб (см скрины), на завершающем этапе оформления, когда ввела все данные пассажиров (опля!) стало 12300 руб. Пока разговаривала с мужем билеты стали уже 14500. Это что за обман? Или авиакомпания считает, что это нормально? Можете ответить любыми умными отписками про динамическое ценообразование, от этого ничего не поменяется!!! Люди, будьте осторожны с этой автакомпанией!
Читать целиком
Полезно
1
РЛ
Руслан Львов
1 отзыв
Хочу оставить отзыв о кампании «Ютэйр». На мой взгляд, самая неклиенториентированная компания. Очень разочарован сервисом и отношением к пассажирам. Испытал отвратительный клиентский путь и нежелание решать проблемы. Кейс - ошибочно купленный билет на старые паспортные данные. Масса потерянного времени, отвратительное настроение, материальные потери и полное разочарование в авиакомпании.
Читать целиком
Полезно
1
. .
8 отзывов
Фу
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
12
1 2
3 отзыва
Купил определённое место в самолёте. Перед выходом на посадку поменяли посадочный талон, без объяснения причин. Деньги пока не вернули.
Полезно
2
Vel Miller
15 отзывов
При обращении в службу поддержки никакого информирования клиентов нет, вам отвечают лишь бы быстрее вы отстали, не помогая решить вопросы и хоть как-то помочь. Однажды с популярного летнего рейса на Сочи сняли 3-х человек (меня, моего мужа и мужчину который летел с двумя детьми подростками) и объяснили это так "Нам прислали самолет меньше чем мы ожидали" Да да да, именно на 3 места, несмотря на то что были проданы ВСЕ билеты на этот рейс. Верим. Могут потребовать оплатить ручную кладь невзирая на то, что она меньше допустимых норм компании, ну просто потому, что им так захотелось. А если вы решитесь как я написать в компанию претензионное письмо, никто вникать в него не будет и вам пришлют смехотворно глупые отписки, где противоречие на противоречии. Моей ноги на бортах этой компании больше никогда не будет и вам не советую.
Читать целиком
Полезно
2
ЮФ
Юлия Филатова
2 отзыва
Я думала, хуже «Победы» в моей жизни уже ничего не случится, но, кажется, «Ютейр» стал переплёвывать этого российского лоукостера. Отвратительный сервис и отношение к пассажирам, которые платят деньги не только за факт перелёта из одного места в другое, но и сервис. Купив билеты «Премиум», я получила 2 «незабываемых» путешествия. 2 рейса из разных городов и 2 задержки вылета за одни сутки. Одна более четырех часов ожидания, пришлось 2 раза проходить досмотр (2.07.2025 рейс 352 Ханты-Мансийск - Москва), и вторая - рейс 395 (3.07.2025 Москва - Владикавказ - час просидели в самолете). Апогеем стал сломанный новый чемодан. На ленту во Владикавказе выкинули чемодан без колеса с отломанным креплением. Я даже не знаю, как надо швырять его, чтобы так сломать!!! Когда такое обращение с вещами пассажира стало нормой?
Читать целиком
Полезно
1
АК
Анна Казьмина
9 отзывов
Была в гостях на забеге 5 Огненных Авиаверст! Ставили Рекорд России! Молодцы ребята! И летают хорошо, и бегают!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Опасный Лев Тихий
3 отзыва
Задержали рейс на 4ч 5 минут
Полезно
3
то
татьяна останина
4 отзыва
Помогают чудесно провести отпуск
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Михаил
3 отзыва
В силу работы на протяжении 3 лет пользовался услуга этой компании. Но теперь терпение кончилось! Постоянные задержки , отмены , переносы рейсов! Это просто днище! Не трать время и деньги на эту шарагу!
Читать целиком
Полезно
3
Серега Р
19 отзывов
На 7 июня было запланировано авиашоу , только из за него приехали с кургана а кто то приехал еще дальше из далека , людей не предупредили заранее что шоу переносят на август , по итогу столько людей приехали и всех разворачивали возле входа , понятно что вы решили перенести и денес срубить за вход , но предупредить заранее людей обязаны , стыд и позор
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Сергей Воробьёв
17 отзывов
Самая неадекватная авиакомпания не связывайтесь с ней, не телефонов ни офиса ни один вопрос нельзя с ними решить!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
В
Вадим
16 отзывов
Одна из худших авиакомпаний. Борты старые, постоянные задержки. Задерживают всегда с обманом, на час, на час и так все 12 часов. В самолете места меньше чем в победе. Спасает их только то, что по многим направлениям летают только их борты.
Читать целиком
Полезно
2
И
Илкин
3 отзыва
Gec hərəkət edir və iş saatı olmayan marşrutlara yönləndirir bu proqram.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
RT
Ronald Taylor
1 отзыв
Летел на чемпионат с велосипедом. Оформили груз без проблем, хотя в других авиакомпаниях вечно бумажная волокита. В салоне не душно, но и не холодно, сиденья с поясничной поддержкой. Прилетели точно по расписанию, для меня, как для спортсмена это важно.
Читать целиком
Полезно
0
BB
Barbara Baker
1 отзыв
Бюджетно, но без потерь в удобстве. Летал с ручной кладью, поэтому регистрацию прошел быстро, без доплат. В салоне тихо, хотя места в экономе тесноваты, но я крупный, так что это везде проблема. Пилоты профессионалы, садились и взлетали как по маслу. Из развлечений только журнал, но для короткого перелета хватит.
Читать целиком
Полезно
0
АМ
Александр Матвеев
5 отзывов
...
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
НФ
Наталья Фирсова
2 отзыва
Хорошая компания, при достаточно невысоких ценах на билетах, у них есть куча всяких лайфхаков по ручной клади, для тех кто любит путешествовать налегке - идеальный вариант, главное ознакомиться со всеми правилами заранее. А еще очень хорошо относятся к животным, и вес допустимый большой и две собаки в одну переноску можно.
Читать целиком
Полезно
0
АрМарК 48
65 отзывов
Приходится часто летать в южные аэропорты нашей страны, по известным причинам часть аэропортов там не работает, соответственно изменились авиакомпании которыми летаю. Ютэир. На мой взгляд это примерно дно авиации, по крайней мере с точки зрения пассажира точно. РЕГУЛЯРНЫЕ опоздания и переносы региональных рейсов. В техподдержке врут, причины истинные не узнать. Борты старые. Крайне не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
3
АS
Анна S
18 отзывов
Обман со стороны Авиакомпания Ютюйр, намеренно рассаживает членов семьи, чтобы приходилось платить за места, чтобы сидеть рядом. Фу, как Противно. Клиентоориентированности никакой.
Читать целиком
Полезно
5
МС
Марина С
7 отзывов
Отличный музей и авиашоу
Полезно
0
Ksenia Mironova
45 отзывов
Самая ужасная авиакомпания ! В ДУБАЙ и обратно - не берите их !!! Постоянны случаи задержек - причем длительные!!! Наш рейс 715 задержали почти на 12 часов ! Самолет был неисправен , решали вопрос так долго - компания не давала никаких ответов , просто мурыжила людей в Аэропорту!!! Отвратительное отношение
Читать целиком
Полезно
3
КМ
Катерина М.
15 отзывов
Красивый современный офис.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Екатерина Филатова
5 отзывов
Ужасная авиакомпания и сервис , все впечатление об отпуске испорчено, в обе стороны задержали рейс, первый раз на 45 минут. А обратно на 4,5 часа… это издевательство над пассажирами … еще и чемодан который предназначен для ручной клади, якобы не прошел по габаритам и содрали денег за багаж 2700, для того чтобы не испортили чемодан пришлось пойти и обмотать его пленкой, как кидают багаж известно … за пленку которую пришлось заплатить 1000. И никто даже не извинился, что задержали самолет. Не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
2
Гж
Городской житель
2 отзыва
Парковка хорошая 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Наталья Горских
18 отзывов
Потеряли багаж,и сказали что он просто не прибыл Рейс ut 762 dubai -tyumen 14.03 Дали промокод на скидку. Но промокод не может быть применен . Очень изящный обман со стороны компании. Прошу предоставить офиц.ответ
Читать целиком
Полезно
2
Александр Мыцик
16 отзывов
Прекрасная компания 👍Очень чуткий и вежливый персонал.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее