............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4.1

143 оценки

96 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

𝒜. 🐾19 отзывов

С недавних пор здесь работает сотрудница Виктория Я всегда попадаю в ее смены, мне очень нравится как она обслуживает, всегда приветливая и доброжелательная заказы выдает быстро Приду еще не раз!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

m m11 отзывов

Суперский пункт выдачи, девчонки красоточки😍 всегда чисто, нет завала, заказы выдают быстро❤️

2 посещения

Отзыв подтверждён

Екатерина Микищенко15 отзывов

Пришла к пункту, дверь закрыта - постучала, просто повесили табличку перерыв 15 минут. Как не придёшь постоянно закрыты на перерыв, работают по двое по трое, а по очереди отдыхать не могут? Единственный пункт, который так часто закрывается.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИК

Ирина К.12 отзывов

Делают перерывы часто и надолго!!!! Минут 20 уже жду пока откроют. Это мой последний визит в данный пвз. Самый ужасный пункт выдачи. Вешают все браки, заставляют выкупать. Отвратительное отношение к покупателям.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тимур6 отзывов

Очень хорошим сотрудники ,вежливые ,товар выдают быстро и без проблем ,советую!

3 посещения

Отзыв подтверждён

софочка мяу23 отзыва

дайте премию сотруднику Ярику

Частый гость

Отзыв подтверждён

ВК

Владислав К11 отзывов

Крутой подтверждаю слова meoww finks, дайте премию Ярославу)

2 посещения

Отзыв подтверждён

СX

Софья X3 отзыва

Самый ужасный вб, в котором я когда либо была. Ситуация: проверила все вещи на брак перед примеркой ,после девушка смотрели вещи минут 10, просто рассматривала каждый сантиметр…и конечно нашла брак 😆😆😆. Я говорю ,что это не назвать браком . А эта с отросшими корнями стоит и улыбается ,как будто специально) Просто не@декват руководительница, которая не умеет решать вопросы, по тефлону мне говорит за возврат по браку, но где гарантии, что продавец сделает возврат на мнимый брак? Почему я должна нести ответственность за то, что кто то нанес якобы порчу, которую я не делала??? На вопрос, почему тогда мне прислали брак из другого пункта нет ответа от нее 😂. Ноль клиентировенности . То есть мне прислали брак и один фиг я виновата и надо выкупать 😆😆😆. Сделайте тогда, что бы сотрудники проверяли на брак не только после примерки ,а перед! 😉 Прям так же стояли и рассматривали каждый сантиметр 10 минут. Видео снизу, посмотрите, стоит ли сюда ходить ,чтобы выкупать вещи и тратить время на возврат и диалог с продавцом . Смотрите, какой «брак»😆Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сулпан Сеничкина6 отзывов

Никогда не писала плохие отзывы . Но вынуждена . Отвратительный персонал! Очередь . Возврат оформить не получается , руководство никакие вопросы не решает . Слава богу рядом открылись другие пунктыЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ш и5 отзывов

ужасное обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полина Зятькова2 отзыва

Никогда не было проблем с заказами,но случилось,заказывала кроссовки, пришли большие, когда сказала возврат начали досконально проверять каждую микротрещину, микроворсинку и тд.,сначало хотели скинуть на меня какую то торчащую нитку которая выглядывала из под подошвы кроссовка, потом махнули рукой, но все же нашли до чего докопаться, увидели «ПЯТНО» на шнурке по словам работников, когда проверяла на брак не увидела этого пятна потому что оно еле заметное, заставили выкупать либо аннулировать полностью все заказы, на мой вопрос что мне делать с ними если мне откажут в возврате сказали отнесите на другой пункт выдачи там примут, но когда пришла на другой пвз мне сказали что так делать нельзя и просто работники этого пвз решили меня оперативно отправить лесом. В жизни больше не пойду на этот пункт.Читать целиком

Даша Носова11 отзывов

Раннее очень нравился этот ПВЗ, но стали докапываться к мелочам и не принимать вещи. Прикрепляю фото из-за чего не оформили возврат.

Арсения Ильясова21 отзыв

С самого парога, не успев войти и показать куар код, Нас за 18 мин до закрытия решили выпроводить домой, якобы на примерку нельзя, а у Нас все 6 товаров на отказ и только одна с примеркой ))) и говорят от 5 товаров с примеркой , за 15 мин до закрытия нельзя не выдам (( Сама себе противоречит ( молодая незнающая девочка) , объяснять тольку было мало , но Я позволила Себе прояснить ей, что своим языком Она Меня задерживает еще на три минуты уже , вместо того чтобы товары вынести , минусов много оказалось от беспорядка до грубоватого тона и неопытности в работе ( По итогу все на отказ вчера было(, сегодня новый день , в заказы висят как не отпиканые🤷🏻‍♀️написала в поддержку и здесь для Вашего руководства 🤝Читать целиком

Lenka Nyaka27 отзывов

Все всегда хоро, вежливый персонал, быстро работают, чистенько. Все устраивает. Всегда сюда заказываю, очень удобно.

ДД

Д Д6 отзывов

согласна с отзывом ниже, табличка перерыв 15 минут и непонятно, когда эти 15 минут начались пришла в другой день, опять перерыв....

Мария Сысолятина3 отзыва

Этот пункт выдачи – просто кошмар! Сотрудники работают так, будто делают мне одолжение, выдавая мой же заказ. Вечно недовольные лица, медлительность и нежелание помочь. Ужасное отношение сотрудников к клиентам! Не удивительно, что все жалуются на них. Отказались принимать товар ссылаясь на то, что перед примеркой я плохо осмотрела товар и это моя вина. Меня буквально заставили делать возврат через брак.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АБ

Анастасия Бикетова6 отзывов

Два месяца заказывала товар в этот пункт выдачи, таблички позитивнее сотрудника, сотрудник WB на вопрос: куда можно выкинуть мусор? на повышенном тоне начала хамить и кричать, что они не утилизируют мусор и я могу за угол выбросить. Видела впервые этого сотрудника. На мои разъяснения об утилизации упаковочного материала и т.п. сотрудники вели себя не адекватно ( усмехались ) впечатления остались негативные.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДИ

Дарья И21 отзыв

не приняли целые крючки, так как увидели там потертости, которых на самом деле нет, и сказали, что у них вычтут из зарплаты теперь из-за того, что люди недовольны своей работой и зарплатой, я должна страдать и платить..... крючки только с обратной стороны потерты, такого бреда я ещё не встречала и такой наглости -в лицо говорить, что из-за их системы штрафов, я должна нести убытки плюс ко всему это просто не законноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГБ

Гюлер Бабирзаде3 отзыва

Совсем разочаровалась в этом пункте выдачи. Раньше было прекрасное обслуживание, но сейчас происходит полный кавардак. Понабрали «специалистов», в совершеннолетие которых я сомневаюсь. Толком не могут выполнять свои обязанности. Нормально, не проверив товар на возврат, пытаются навязать его, аргументируя тем, что присутствует брак в виде пятна. Потом показываю, что это вообще пыль, которую я даже не заметила, и она отряхивается. А сегодня снова зашла за товарами минут за двадцать до закрытия. Итог: меня не предупредили, что без пятнадцати десять у них закрывается касса и в случае чего нельзя будет вернуть товары. И после того, как я посмотрела всё, решила вернуть две позиции из четырех. Но мне сказали, что я могу оформить только один возврат. До я ещё была в сомнениях, но сегодня решила, что больше не буду ничего заказывать в этот пункт выдачи. Потеряли постоянного клиента. Думаю, что владельцу тоже глубоко плевать, раз набирает непонятных работников.Читать целиком

Rano Normatova1 отзыв

Очень плохо пункт выдачи отказываются делать позврат, пакет с платьем был открыт и платье было порвано не делают отказ 👎☹👎

ДК

Данил Касимов1 отзыв

Не приняли товар , из за следа от клея, товар был вскрыт до меня , я осмотрел на дефекты и даже не заметил эту маленькую точку. Сотрудник пвз не слушая как робот говорит "Этот товар нужно было проверять под камерами, я у вас его не приму" Не советую данный ПВЗ отвратительные сотрудники!!!Читать целиком

Анна Левитта21 отзыв

Невозможно в последнее время сюда приходить, очередь длинная, заказы выдает только одна девушка, вторая якобы разбирает поставку. Почему нельзя вдвоем раздать заказы - очередь рассосется и пусть дальше вторая продолжает разбирать поставку. Очередь вообще не продвигается!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЧ

Сергей Чекушев6 отзывов

При примерке обнаружил что товар в клею буквально… сотрудники сказали что это я замарал в примерочной клеем… вот от куда там ему взяться??? С собой принёс и специально намазал что ли?? Бред натуральный… абсолютно не лояльные работники… возвращал обратно продавцу почти месяц😡 тоже человек с особенностью был…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марина1 отзыв

Отличный пункт выдачи

1 посещение

Отзыв подтверждён

Muvka Miu miu5 отзывов

Самый хороший вб из всех) отдельное спасибо мужчине, самый вежливый из всех и очень приятный

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮС

Юля Снежная7 отзывов

Александр и Валентина, спасибо за приятное обслуживание. Хороший удобный пвз.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кирилл .6 отзывов

пункт выдачи довольно приятный. Персонал приветливый и разговорчевый☺️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Д🥷

Дмитрий 🥷🏽8 отзывов

Отказался от товара , самостоятельно взяли оплатили его , вернулся не изменились , еще и в добавок заморозили деньги на этой покупке .

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Чалилова5 отзывов

Вежливые и доброжелательные сотрудники 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алёна Рахматулина7 отзывов

Раньше сотрудники ВБ были улыбчивые, сейчас заходишь на лице сотрудников "камень". В помещение всегда грязно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Li N17 отзывов

Очень доброжелательный,и приятный персонал ,приятно приходить к девочкам на пвз )Сегодня сделали мне комплимент,подняли мне настроение 😘

1 посещение

Отзыв подтверждён

Артём Чёрный42 отзыва

Докапываются до пылинки на вещи, обратно не принамают. Приходится ехать в другой пвз что вернуть товар который не подошел. Матерятся на клиентов за глаза, когда те вышли из пвз. Выбрал другой где сотрудники более лояльны!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛК

Лариса Казарян12 отзывов

Раньше работали вежливые девушки. Сейчас заходишь, даже в лицо тебе не смотрят и так разговаривают, как будто мы все им должны. Ужасно! Больше не буду заказывать на этот пунктЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Aleksa Aleksandrova204 отзыва

Что за куклы у вас тут работают 🤦‍♀️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Кустова40 отзывов

С возвратом интересная тема тут, если для меня это не брак - то для сотрудника брак, мол им потом за это платить. Пришлось выкупить и оформлять возврат по браку. Хотя ранее все было ок.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Анна Григорян9 отзывов

Ужасное отношение с клиентами ,сами ошибки делают и потом обвиняют ,никто не обязан второй раз пойти на пункт чтобы выяснить почему за отказ оплатили ,раз не сможете не работайте тогда,ошибались сами возвращали деньги обратно но в кошельке от туда не вазможно перевести на карту ,и кто в этом виновата ?ещё и ждут что буду промолчать ,культурные люди хотя бы говорят приносим свои извинение больше не повторится ,таких надо уволить просто ,уже 4 года я клиентка ни разу такое не встречался ,👎👎👎 жаль ещё 2 товара заказала и придётся опять увидеть лица этой девочки ,даже заставила включить видеозапись даже после видео твердит нагло что это не она виновата я так не оставлю,вопрос даже не в деньгах а в нарушение правил ,в том что они обязаны вежливо разговаривать с клиенткой ,если не сможете справиться со своей работой уволняйтесь либо будьте готов к тому что и придётся признавать свою ошибку ,приносить извинение вежливо культурноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Р22 отзыва

Грязно, неопрятно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария Решетникова9 отзывов

Сами себе устраивают перерывы и больше положенного

Natalia5 отзывов

Осматриваю товары на столе под камерами, но одна вечно недовольная сотрудница регулярно заставляет выкупать товары (досматривая их с особым пристрастием, просвечивая на свет футболки и тд). Дефекты заводские, порой даже не брак. Рекомендую сменить ПВЗ, до замены сотрудников или ознакомления их с Законом РФ «О защите прав потребителей».Читать целиком

Снежана Мухамедчина7 отзывов

Ужас. У меня нет других слов. Я перехожу в другой ПВЗ. Заставляют выкупать товар из-за любой мелочи, которая никак не относится к покупателю. Предлагаю сотрудникам самим проверять товар перед тем как его выдать на рукиЧитать целиком

Г 21 отзыв

Ужасный пункт выдачи, работают медленно, панк выдачи работает с 9 значит и товары должны выдавать с этого времени а не отказывать

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДF

Д F3 отзыва

Два дня подряд прихожу в данный пункт и табличка на двери перерыв 15 мин.!

Кристина Тайчан6 отзывов

Свяжитесь срочно ! У меня проплачено продление хранение . И сегодня пункт отправляет мои посылки с удержанием денежных средств еще раз . 89505028835

АМ

Анна Меньщикова3 отзыва

Ужасный пункт выдачи! Сотрудники вечно с недовольным лицом! Каждый товар после отказала проверяют по 10 минут, чтобы докопаться и найти брак

Гж

Городской житель1 отзыв

Ужсный ПВЗ. Вечно персонал недовольный. Одна вечно сидит пока другая бегает все ищет. Постоянно как не придешь говорят придите завтра или придите через 2 часа… и так все с задержками приходит еще эти особы постоянно говорят прийти позжеЧитать целиком

ДК

Диана Клепикова2 отзыва

Испортился пункт выдачи :( Пришла на пункт, сразу сказала, что нужно оформить возврат ( товар я даже не вскрывала). Девушки оформила возврат, после истечения 5 минут, мне приходит смс о списании денег, и в в личном кабинете пишется, что товар выдан. Интересно, а как так получилось? Девушка, если вы читаете, я приняла ваши извинения, оформила заявку на возврат в личном кабинете, но ситуация не приятная. По итогу, мне продавец отказ в возврате, хотя вы сказали, что продавец должен оформить заявку на возврат) Кто щас будет нести за это ответственность? Это ведь не моя ошибка, что сотрудник пвз ошибся, почему я должна за это платить?)Читать целиком

Дарья Писаревская45 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам и вешают свои браки на клиентов !

Кира Алексеева6 отзывов

Пункт выдачи не опрятный, сотрудники просто ужас сидят с камины и лицами как прихожу туда настроение падает как будто их заставляют насильно там работать бардак всегда очередь сотрудники работают очень медленно не приятно если вы читаете этот отзыв пожалуйста сделайте роботу над ошибкамиЧитать целиком

ЭГ

Эдуард Ганиев4 отзыва

Никогда нигде не писал отзывы, но ситуация вынуждает, супруга заказала большое количество товара для ребенка в сад и тп, проверяла товар придя домой обнаружила что нет сандалей на ребенка, попросили посмотреть по камерам и выяснилось что ее младшая сестра занесла их в склад который в зале и вышла оттуда без них, соответственно товар остался в пункте выдачи, деньги за него списали, на просьбу вернуть товар сотрудницы пвз сказали что товара нет при этом не отрицая что на камерах видно что он остался в пвз просто говорят что не могут найти товар в пвз, забирали перед закрытием, попросили вернуть утром складывается впечатление что товар просто напросто присвоили сами же сотрудницы пвз не советую ходить в данное место где вас попросту могут кинуть на товар за который вы заплатили! Не советую!!!!!!!!!! Не ходите, скоро в соседнем доме откроется другой пвз заказывайте туда, пусть этот мошеннический пвз закроется от отсутствия заказов!!!!!!!!!!Читать целиком

Наталия 🫶11 отзывов

Не люблю писать плохие отзывы, но вынуждена это сделать из-за сложившейся ситуации. 13.09.2025 пришла в ПВ за заказом, работали два молодых человека, сообщили, что один товар из заказа найти не удалось, взяли мой контактный номер телефона, при обнаружении его должны были позвонить, но так никто и не позвонил спустя сутки. 14.09.2025 пришла на данный ПВ без звонка, работают две молодые девушки, в ответ на рассказанную ситуацию с товаром, ответили: «Мы отправили Ваш заказ обратно нечаянно, извините». Очень интересно, то есть заказывать товар на данный ПВ не имеет смысла?! Сотрудники сами распоряжаются товарами клиентов, захотели, отправили обратно, когда я даже в глаза этот товар не видела. Самое обидное, что этого товара больше нет в наличии, очень редко появляется товар в одном экземпляре, а товар был заказ за день до важного мероприятия, осталось неприятное впечатление из-за некомпетентности сотрудников.Читать целиком

Карта

Тюмень

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии