............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
4.3
100 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
86
Цены
Фото
5
4.3
100 оценок
86 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВБ
​Валентина Бондаренко​2 отзыва
Помогли перевести кешбек на баланс, спасибо большое! Также предложили выгодно перенести номер в МТС, задумалась над предложением.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
30 марта 2026, официальный ответ
Валентина, спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники смогли оперативно помочь с кешбэком и предложили выгодные условия. Ждём вас снова!
Е
​Евген​2 отзыва
Спасибо большое ребятам из МТС, очень внимательно меня выслушали и помогли решить проблему. Спасибо вам ещё раз. Советую вам обращаться, если не разбираетесь в приложении
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим впечатлением. Вы и ваш комментарий сделали наш день лучше. Рады были п…
​Валентин​2 отзыва
Отличный филиал с компетентными сотрудниками
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
МП
​Максим П.​1 отзыв
Не понравилось ,при заключение договора не дают на руки бумажную версию договора
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Алексей Пухов​10 отзывов
Покупал сим карту здесь. Менеджер вежливый, все объяснил.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
1 декабря 2025, официальный ответ
Здорово, что вы остались довольны покупкой и обслуживанием. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Обратилась в данный центр обслуживания 01.10.25 в 14:25, чтобы мне дали копию моего договора так как по горячей линии со слов оператора копию договора выдают только в центрах обслуживания. В центре обслуживания мне один оператор сказал что договор может прийти в течение 20 минут, потом подошел старший консультант сказал что это только в течение пяти дней, потом очень долго смотрел в программу, и в итоге вообще сказал, что компания больше копий договоров своим абонентам не выдает, договор который мы заключали должен находиться всегда у нас на руках. Также перенаправили на горячую линию и приложение. Объяснить почему по моему тарифному плану снимается больше на 400 руб., специалисты тоже не смогли, сказали что не видят никаких у меня дополнительных опций у них в программе это не отображается , опять перенаправили меня на на горячую линию или посмотреть в приложении какие дополнительные опции у меня подключены. Операторы просто предложили написать мне претензию по ссылке которую перенаправили на номер. В итоге я просто так потратила время для того чтобы прийти в центр в обслуживания. На мои вопросы специалисты ответить не смогли, они даже не видели что я уже обращалась на горячую линию и мне делали заявку на уменьшение цены.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
аб
​александр бабанин​1 отзыв
Помогли перенести платеж с одного номера на другой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​София Глубоковских​1 отзыв
Everything is fine
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NC
​NS Ch​23 отзыва
Быстро помогли разблокировать номер.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​S P​35 отзывов
У кого и за сколько отзывы покупаете? Были 19.04 приблизительно с 15:00 до 15:45. Сделали заказ через интернет. Пришли в точку, консультанты не здороваются, на вопрос «к кому обратиться по заказу с интернета» сидят молчат. Делают всё молча и долго, приходится стоять как дур*к и ждать почти час непонятно чего. Договор на симки посмотреть не дали (с чем согласны а с чем нет), телефоны посмотреть не предлагали, пришлось выпрашивать. С вопросом, что чек оказался больше чем в интернет заказе разобраться не могут и молча уносят телефоны обратно на витрины
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тигро Хомяк​2 отзыва
Пришла с проблемой, очень помогли всё решили, особую благодарность сотруднику Вадиму за профессионализм и хорошую клиентоориентированность, более вопросов не было
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 марта 2026, официальный ответ
Юлия, спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники помогли с вопросом и всё удалось решить. Мы передадим в…
​Дмитрий Ситник​5 отзывов
Хотел бы выразить благодарность сотруднику Вадим за качественное использование своих обязанностей, все рассказал, показал, объяснил, помог, после его работы вопрос не осталось совсем
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вадим смог помочь вам и оставить такое положительное впечатление. Ваш…
​Вадим Скок​3 отзыва
Персонал доброжелательный , позитивный выслушали что необходимо и подобрали тариф который мне очень подходит , работали качественно и профессионально , спасибо всем посещением крайне доволен.
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за замечательный отзыв, Вадим! Мы рады, что смогли подобрать для вас подходящий тариф и что…
​Валюша Николаева​18 отзывов
Прошу уволить вашего сотрудника светлого блондина с хвостиком и пирсингом в ухе! Совершенно не профессиональный консультант не смог элементарно выдать интернет заказ, хамит, грубит, самоутверждается, двух слов о товаре связать не может! Ноль клиентоориентированности. С таким гонором ему место с метлой на улице. Прошу со мной связаться руководителю данной компании.
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 марта 2026, официальный ответ
Извините за негативный опыт. Это недопустимо, и мы извиняемся за поведение, с которым вы столкнулись…
МВ
​Мария Вышегородских​5 отзывов
Салон с крайне некомпетентными сотрудниками, в частности Вощинова Ксения, которая принимала заявление на смену владельца, и по итогу все сделала не верно. Пришлось самой разбираться спустя неделю отсутствия результата и выяснять через контакт центр, где подтвердили неверность действий сотрудника. Видимо в ее случае, было главное подключить платные услуги, а не решить вопрос клиента, который посетил данный офис. Потраченные деньги, время, и как факт - не решенный вопрос и необходимость все проходить заново. И акт, выданный Ксенией, как подтверждение ее действий, оказался недействительным, в виду ее безграмотности!
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что произошла такая ситуация. Мы уже разбираемся в ситуации и обязательно проведём работу…
Ю
​Юлия​2 отзыва
Прекрасный салон! Персонал очень вежливый, сотрудники заинтересованы помочь и решить каждую проблему. Вопросов было много, и времени это не мало заняло, но ни на одну секунду я не почувствовала, что мне пора уходить, хотя такое часто бывает в магазинах. В общем, визитом осталась довольна, проблемы решены, вопросов не осталось, настроение на максимуме. Спасибо!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова. Получать обратную связь для нас важно, ведь довольный клиент — верный знак…
В
​Вероника​18 отзывов
МТС вы там что, все передохли что ли????!! Какого лешего я 5 дней ни по одному телефону не могу дозвониться, чтобы решить проблему, узнать информацию? потому что в ваших салонах НИКТО ничего не знает, переводят стрелки на телефоны поддержки. Автоответчик бесконечно толдычет, что ожидание 5-8 минут, в итоге гораздо МЕГА-больше висишь на линии и тратишь впустую свои оплаченные минуты связи. Вы если не можете по истечении заявленного времени ответить, так и говорите, что через неделю может быть мы вам ответим!!! Задолбали честное слово. Кто мне вернет в пустую потраченные за ваше ожидание нервы, минуты или деньги? ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.🤬
Читать целиком
​Владимир Лавренчук​5 отзывов
03.10.2035 вечером обращался в данный салон по вопросу отменить добровольную блокировку сим-карты, которая ещё не вступила в силу. Сотрудник салона сказал что на моем номере никаких блокировок не установлено и заверил меня, что симкарта будет действовать в обычном режиме. Спустя несколько дней пропала связь, 07.10.2025 снова обратился в данный салон для выяснения причин, (на смене был уже другой сотрудник) который, проверив данные, сказал что установлена добровольная блокировка(которую почему-то не увидел первый сотрудник). Это доставило мне довольно много неудобств в крайне необходимое для меня время. сказать что я негодовал - это ничего не сказать! Что под свет рядовой клиент , после такого подхода? Что сотрудникам компании плевать на клиентов! У работника который был на смене 03.10 нет доступа к внутренней системе МТС или он решает вопросы согласно своему настроению? По итогу: у меня сложилась непростая ситуация а компания МТС вместо оплаты тарифа получила на свою точку негативный отзыв. Прошу провести повторное тестирование своих сотрудников, либо выдать им нужные права доступа чтобы они могли решать рабочие вопросы. Естественно , не могу рекомендовать обращаться в данный салон! А самой компании в принципе все равно, если тут отзывы почитать, тогда и понятно становится почему работники так работают
Читать целиком
СЯ
​Светлана Ядрина​1 отзыв
Предложили выгодную дебетовую карту, с которой можно не платить за связь, спасибо!
МТС, оператор связи
26 марта 2026, официальный ответ
Светлана, рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.
Пт
​Просто тян​15 отзывов
Ужасно медленное обслуживание!! Дважды стояла в очереди Полное отсутствие клиентоориентированности
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отклик. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Мы стремимся улучш…
КИ
​Ксения Иванова​1 отзыв
Красивый магазин, хороший выбор смартфонов, сотрудники охотно рассказывают выгодные акции.
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. Мы стараемся предоставить максимально широкий выбор товаров и…
ЛМ
​Лена Малых​1 отзыв
Грамотное вежливое обслуживание, помогли установить нужное приложение, Спасибо.
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам с установкой приложения и что вы остались довол…
ВС
​Виктор Сафронов​19 отзывов
Уютный офис, можно посидеть на диване. Быстрое обслуживание
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Ваши слова наполняют нас радостью, как чашку горячего кофе в уютном кафе! Мы стараемся создать атмос…
СС
​Станислав Сотников​2 отзыва
оператор классный жоский пят. быстро мощно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее