Sokolov

Фирменный ювелирный магазин

3.4

38 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОМ

Ольга Мельникова3 отзыва

Посетила сегодня ваш островок,работала девушка Полина ,поработала со мной. Хочу выразить Полине огромную благодарность за чуткое внимание и прекрасное обслуживание. Очень быстро поняла чего я хочу и помогла с выбором. Была неприятность с оплатой ,со стороны системного обеспечени,но все решилось благополучно. Поля умничка,все решила спокойно, если решу что-то покупать от вашего бренда то вернусь в этот салон и к Полине.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

СД

Сергей Дубровин4 отзыва

Ждем 40 минут, табличка на 20 минут прекрасно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

ЕБ

Елизавета Болгова5 отзывов

Посетили филиал 24 августа почти под закрытие. На витринах стояла табличка «Перерыв 20 минут», но продавец отсутствовала дольше, а указанный на ней номер не отвечал. Когда сотрудник всё же появилась, сложилось впечатление, что клиенты ей неинтересны: она жевала жвачку, постоянно переписывалась в телефоне и не проявляла готовности помочь. С трудом удалось получить информацию о наличии моделей колец и подходящих размерах. В итоге мы поехали в другой магазин, где нас встретили доброжелательно, помогли с выбором и дополнительно предложили коробочки с сюрпризом. Здесь же вместо радости от выбора обручальных колец получили разочарование. В этот филиал больше не придём.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

Пелагея Петрова59 отзывов

Очень привлекательная цена по трейд-ин,но нужно внимательно смотреть на ценники. Одна цена за покупку за свои деньги, вторая за трейд ин. Ок, мы выбрали серьги, при оплате оказывается что ценник неправильный и где-то снизу должно было написано что цена будет на 5 тысяч выше по трейд ин. Ценник то ли оторванный, то ли обрезанный, консультант не знает. В итоге по цене ценника мне было в покупке отказано. Руководитель по телефону сказал консультанту нарушить закон и продавать по завышенной цене, которой в ценнике нет. В итоге от обмена я отказалась. Впечатление о магазине испорчено. Прошу руководителя филиала обратить внимание на ситуацию и перечитать законы о защите прав потребителей. Покупатель берёт товар по цене которую видит, а не ту которую вы себе нафантазировали.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

1 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

Анастасия А18 отзывов

Понравилось обслуживание! Выбрала подарок подруге и себе!

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

6 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что оставили положительный отзыв. С уважением, команда SOKOLOV!

Marina Medvedeva1 отзыв

Обслуживание было прекрасным. А вот качество товаров ужасное, менее чем за месяц носки кольца выпала почти половина фианитов и стерлось напыление.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

5 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова о вашем визите в наш магазин! Гарантия на украшения сос…

АА

Аделина А36 отзывов

Ужас! Прихожу 2 раза, чтобы купить подарок и каждый раз никого нет! Приходится ехать в другое место! Номер Екатерины не отвечает! Вы вообще работаете?!Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

31 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Спасибо Вам за информацию, о…

СЛ

Сергей Лебедев2 отзыва

Отказались продавать товар без предоставления сотового номера телефонаЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

2 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

Андрей Колесников4 отзыва

Купил подарочный сертификат, После этого мероприятия начали названивать боты из Соколова 2 раза в день. Вы там совсем .... Поели, я кого то просил мне подключать всякую шляпу с уведомлениями ?!Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

19 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда открыты к диалогу и готовы пом…

В. Д.80 отзывов

Спасибо большое вам за работу!Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

23 мая 2024, официальный ответ

Дорогой В. Д., Большое спасибо за ваш отличный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей работ…

Vita Shubina18 отзывов

Очень красивые серьги приобрела, спасибоЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

13 мая 2024, официальный ответ

Спасибо, Vita, за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились наши серьги. Надеемся, что они будут радов…

Darya D7 отзывов

Были в этом магазине, прекрасное обслуживание и подход к покупателю. Обязательно будем постоянными клиентами .Спасибо за работу Елизавете !

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

13 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за приятный отклик 🔥 Всегда рады помочь 💛

Граф Цепеш16 отзывов

Дорогие друдья если вм предложал карту по сервису не соглашайтесь это жесточайший обман Отношение к клиенту отвратительное со стороны руководства стремяться кинуть покупателя на деньги Будьте осторожны и выбирайте другого продавца благо их хавтаетЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

3 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…

АБ

Александр Б3 отзыва

Очень приветливые и компетентные сотрудницы, помогли с выбором, прекрасно проконсультировали. Желаю успехов и процветания!

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

2 марта 2024, официальный ответ

Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь, мы рады, что Вам всё понравилось 🤗

Иринова Ирина158 отзывов

Изначально выбирала изделие на сайте, по картинкам. В наличии нужного размера не оказалось, сотрудница (к сожалению не запомнила имя) с первой встречи вызвала положительное впечатление. Расскала о проводимых акциях, скидках и возможности сделать заказ и получить в течение часа в данной точке продаж. Все не смотря на то, что я молча осматривала витрины. Заказ оформили, но изделие не подошло по дизайну. Спасибо, очень приятно работать с такими консультантами.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

20 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам большое, что выбираете нас! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных…

СК

Сергей Касьян12 отзывов

Маленький отдел. Выбора товара нет. Сказали заказывать и ждать 5 дней. Зачем???? Есть другие магазины с большим ассортиментом.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

29 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…

ОС

Оксана Сергеева8 отзывов

Как хорошо что вы открылись рядом а то постоянно ездить на солнечном по одним и тем же вопросом мне интересно..... Вам желаю процветания и успехов..

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

8 января 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸

Станислав Стасов41 отзыв

Очень приветливая сотрудница, подсказала и помогла с выбором

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

6 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!

Карта

Тюмень

Ювелирные изделия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии