Аура

Управляющая компания

4.2

185 оценок

ООО Аура

150 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АП

Андрей Печерин4 отзыва

Отличная управляющая компания

7 посещений

Отзыв подтверждён

Вж

Вячеслав житель1 отзыв

Отличная управляющая компания, максимально оперативно реагируют на любые вопросы. Содержание ЖК на высоком уровне!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ау

Аура, управляющая компания

6 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв! С уважением, УК Аура

Надежда Жданова34 отзыва

Живём в Гагаринском. Хочу отметить работу нашего мастера Юлии Аркадьевны. Человек на своем месте! В будни с утра до вечера всегда на объекте, можно лично обратиться по любой мелочи, всегда выслушает и поможет. Спасибо за заботу о нашем доме.Читать целиком

ЕS

Егор S1 отзыв

Переехали недавно, поэтому сначала немного переживали, как всё будет с УК. На Гагаринском наш мастер Юлия Аркадьевна, всегда можно связаться, по заявкам реагируют нормально. Был вопрос по воде — обратились, сантехник приехал и посмотрел. А если случается аварийная ситуация, обычно бригада приезжает в течение получаса. В рабочее время сантехник вообще находится на объекте, так что вопросы решаются достаточно быстро. Пока впечатления хорошие.Читать целиком

Абу Бакр7 отзывов

Уже несколько раз убеждались: когда мастера работают непосредственно на объекте, вопросы решаются в разы быстрее. Недавно при осмотре детской площадки проблему закрыли за пару минут на месте. Это гораздо эффективнее, чем оформление долгих заявок. Спасибо за живую работу на территории!Читать целиком

Ар

Альбина расулова40 отзывов

Переехали сюда полгода назад. Сначала переживали, как тут с коммуналкой будет, но УК Аура приятно удивляет. В подъездах моют регулярно, запахов нет. На днях заклинило общую дверь, написала мастеру, оперативно все сделалиЧитать целиком

Marina Lobanova2 отзыва

Нравится, что с УК можно связаться не только через общую диспетчерскую, но и на прямую с мастером. График удобный,пятидневка.Чувствуется,что порядок в доме реально под контролемЧитать целиком

АS

Алина Sng2 отзыва

Мы снимаем трешку, но чувствуем себя как дома. Хозяйка сказала, что за все вопросы отвечает УК, и это правда. Как-то раз прорвало трубу под раковиной, я позвонил в аварийку, приехали минут через 20. Потом еще и мастер звонила, спрашивала, все ли в порядке. Это было приятно. В других съемных квартирах мы такого не видели, обычно «звоните собственнику». Тут же наоборот: УК на стороне жильцов. Двор большой, есть где погулять, парковка всегда находится. Если что, пишем в личку мастеру, отвечает быстро.Читать целиком

МИ

Мирослав Иванов62 отзыва

Знаю, что у многих бывают претензии к УК, но у нас пока опыт положительный. На Баумана мастер Наталья Николаевна — всегда на связи, если возникает вопрос, можно обратиться напрямую. Недавно была проблема с канализацией — быстро отреагировали, оперативно прочистили, и всё заработало как надо. В таких ситуациях особенно ценишь, когда не приходится долго ждать и несколько раз напоминать о проблеме.Читать целиком

Даниил Лысов22 отзыва

Самая адекватная УК из всех, с какими сталкивался. Не идеальные, конечно, рабочие моменты бывают везде, но реагируют быстро. Сантехник пришел вовремя, сделал все аккуратно и мусор за собой убрал.Читать целиком

Владислав24 отзыва

Плитку во дворе помыли, траву скосили, мусор вывозят -базовый набор работает. Двор чистый, гулять приятно. Спасибо.

ЕК

Евгения Костина2 отзыва

Хочу поблагодарить Директора УК Аура Дарью и мастера Юлию. Мы находимся в другом городе. Все наши обращения решаются дистанционно. Ни одно наше обращение не осталось без решения. Наши обращения решались в этот же день. Очень удобно, что у УК есть свое приложение, через которое можно спокойно оставить заявку. Все что зависит именно от УК пытаются выполнить сразу. Отвечают как в приложении так и в личные сообщения. У нас в городе очень тяжело решить какие то проблемы связанные с домом дистанционно. Везде нужно бегать с бумагами и не всегда получишь ответ. Есть с чем сравнивать поэтому благодарю Дарья и ее сотрудников за помощь в решении проблем.Читать целиком

Kirill S3 отзыва

Спасибо Ирина Александровна - пришла, посмотрела, решила вопрос за день. Без нервов и уговоров. Спасибо.

Руслан Марасинский11 отзывов

У нас на Баумана Наталья Николаевна курирует. Всегда на связи, если что-то случилось - пишем в личку, отвечает быстро. Это удобно, не надо через колл-центр пробиваться.Читать целиком

Алекс Муров33 отзыва

Управляйка как управляйка. Заявки принимают, мастер приходит, что-то делает. Нареканий крупных нет, но и восторга - тоже. Обычная рабочая история.

евгения з.6 отзывов

"комфорт класс" по мнению Ауры это оставить на два дня людей вообще без воды, потому что сантехник не работает в выходные. Подвоз воды организовать не могут. Так что если для вас ходить два дня в туалет и не смывать это комфорт класс - смело выбирайте эту УКЧитать целиком

АК

Анастасия К.7 отзывов

Трава во дворе стрижена, глаз радует. Видно что за всем хорошо ухаживают

Кирилл Бледный13 отзывов

Была протечка в подвале, в подъезде стояла жуткая сырость. Аура оперативно всё исправили, просушили, никаких тебе недельных ожиданий. В жару это особенно важно! Спасибо, что не тянут.Читать целиком

Adelina M19 отзывов

Летом у мусорок всегда пахнет. После того как УК Аура промыла и продезинфицировала контейнеры, стало значительно свежее. Территория выглядит чище.

Ева Панферова35 отзывов

Честно, ждала летнего коллапса с баками и травой, но нет — всё вывозят, кусты стригут, плитка чистая. Даже не к чему придраться, хотя пыталась 😄

Елизавета Смирнова3 отзыва

Мы в Кедровом береге в шоке от преображения. Мебель в парадных это нереальный уровень. Даже брак оперативно заменили, без вопросов. И мусорные контейнеры чистые и дезинфицированные, даже запаха нет. Спасибо за ваш трудЧитать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, УК Аура

МЗ

Мария Заргарян7 отзывов

Спасибо Ауре! Наши дворы в этом году просто ожили. Отдельное спасибо за детские праздники, мы были на всех, дети до сих пор вспоминают. Видно, что готовились с душой. И отдельный респект за то, что въезды на парковку наконец починили и шлагбаумы поставили.Читать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение помогает нам становиться лучше. С уважением, УК…

Сева Exit3 отзыва

Хочу сказать большое спасибо что починили тренажёр . Сделали качественно, теперь рабочее состояние. И даже не пришлось напоминать сто раз. В этом году с гарантией прям порядок. Рекомендую УКЧитать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, УК Аура

ВП

Валентина Пацючка8 отзывов

Все работы по дому и двору делают, на обращения реагируют. По гарантии вообще без проблем , быстро, чётко, профессионально. Спасибо огромное 🙏

Ау

Аура, управляющая компания

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, УК Аура

Елизавета16 отзывов

Заметили большой прогресс в работе УК за последний год. Теперь всё работает как часы. Видно, что контроль на месте.

Ау

Аура, управляющая компания

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, УК Аура

Dzen А17 отзывов

С подобным отношением я сталкиваюсь впервые. Управляющая компания «Аура» демонстрирует полное отсутствие заинтересованности в решении проблем жилого комплекса «Гагаринский парк». Тарифы установлены на уровне ЖК «Маэстро» (сроки сдачи домов были практически в одно время), однако до аналогичного качества обслуживания УК даже не пытается дотянуться. Цокольный этаж с кладовыми был затоплен канализационными стоками — со всеми вытекающими последствиями. Авария произошла в новогодние праздники, однако к реальным работам приступили только в рабочие дни. Вместо оперативного устранения аварии представители УК занимались выяснением, кто несёт ответственность — сама управляющая компания, Водоканал или застройщик. В результате время шло, а уровень затопления и зловонных запахов продолжал расти.Читать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

16 января 2026, официальный ответ

Приносим извинения за доставленные неудобства. Аварийная ситуация возникла вследствие засорения кан…

Саша ⠀6 отзывов

В Гагаринском парке брусчатку и бордюры по гарантии восстановили. Теперь гулять одно удовольствие - ни ям, ни сколов. УК контролирует подрядчиков и доводит дела до конца.Читать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение помогает нам становиться лучше. С уважением, УК…

ПТ

Полина Талипова8 отзывов

Приятно, что УК не делает всё «втихую», а открыто взаимодействует с жильцами. Например, после обустройства парадных и установки мебели был проведён совместный осмотр с застройщиком — это внушает доверие, потому что видно: контроль есть на каждом этапе.Читать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение помогает нам становиться лучше. С уважением, УК…

ЮД

Юлия Дарчия4 отзыва

Хочу отметить работу Дарьи из УК «Аура». Я собственница машиноместа в паркинге, и когда застройщик прислал формальную отписку на мою претензию, Дарья мгновенно включилась: добилась справедливости без судебных тяжб. С приходом Дарьи чувствуется, что любые вопросы стали решаться намного быстрее и качественнее — исчезла бюрократическая волокита, появился живой и профессиональный диалог. Огромное спасибо за реальную помощь!Читать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение помогает нам становиться лучше. С уважением, УК…

Элина .38 отзывов

Почти два года под крылом этой УК. Поначалу были вопросы, как и везде, но в этом сезоне качество работы заметно выросло. Очень нравится, как оперативно стали отрабатывать заявки. Будь то перегоревшая лампа или что-то посерьезнее — реакция быстрая.Читать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, УК Аура

ЕС

Елизавета С6 отзывов

Лето у нас началось по-настоящему по-домашнему: во дворах прошли детские праздники, и это было здорово. Столько детского смеха, столько радости ребёнок до сих пор вспоминает эстафеты и конкурсы. Программа была продумана и для малышей, и для ребят постарше. Спасибо УК за то, что создаёт не просто «удобный двор», а место, где рождаются хорошие воспоминания. Это дорогого стоит.Читать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, УК Аура

Zlata A3 отзыва

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам управляющей компании! Быстро реагируют на заявки и выполняют их в срок!

Ау

Аура, управляющая компания

25 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение помогает нам становиться лучше. С уважением, УК Аура

Милана Дарвина8 отзывов

Хочу поблагодарить нашу управляющую компанию за чистоту, своевременную уборку и за быстрое реагирование на любую ситуацию Также спасибо за вежливое и уважительное отношение!Читать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, УК Аура

ЕФ

Егор Федоров7 отзывов

Хорошая управляющая компания. Честный и отзывчивый руководитель, который всегда посодействует в решении интересующих вопросов.

Ау

Аура, управляющая компания

25 июня 2026, официальный ответ

обрый день! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, УК Аура

Алла Жукова18 отзывов

Действительно по началу проживания в жк Гагаринский были проблемы. Не стану скрывать. Но сейчас с появлением Дарьи все очень изменилось. Очень внимательна к проблемам и обращениям жильцов. Максимально быстро реагирует и решает вопросы! ОГРОМНОЕ СПАСИБО! К сожалению люди оставляют негативные отзывы по одной простой причине. Мы готовы писать в эмоциях когда все плохо. А когда все хорошо уже не считается нужным об этом написать. Так вот! Теперь у нас все хорошо! Большое спасибо, Дарья🫶Читать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

25 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение помогает нам становиться лучше. С уважением, УК…

Валерия Пранкевич5 отзывов

Крутая УК. Была проблема с водой по одному звонку все решилось. Большое спасибо за добросовестный труд

Ау

Аура, управляющая компания

25 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение помогает нам становиться лучше. С уважением, УК Аура

Александр Александрович6 отзывов

Долбо. Прошлись техникой под самую ночь посредине дороги, оставив наплывы сугробов, и заблокировав все автомобили. За ночь ударило -20 и все эти горы схватились в монолит. Мозг вообще работает?Читать целиком

ЕБ

Елена Богданова7 отзывов

Огромные коммунальные платежи, не сопоставимы с очень низким качеством обслуживания многоквартирного дома. Закрывают заявки ничего не сделав. Офис в рабочее время, закрыт, телефоны выключены, уже не обслуживаются. Вообщем, крайне ужасная УК!Читать целиком

МЭ

Марина Эрнандес7 отзывов

В Кедровом береге обустроили все парадные- мебель поставили, стало очень уютно)

Ау

Аура, управляющая компания

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение помогает нам становиться лучше. С уважением, УК Аура

НС

Настя Семенова11 отзывов

Хорошая компания,заявку выполнили оперативно

Ау

Аура, управляющая компания

25 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение помогает нам становиться лучше. С уважением, УК Аура

City spirit13 отзывов

Удобная коммуникация с управляющей компанией. Все вопросы можно решить в достаточно короткие сроки.

Ау

Аура, управляющая компания

25 июня 2026, официальный ответ

обрый день! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, УК Аура

Кристина Матвеева7 отзывов

Желаю вам и дальше работать с такой отдачей и вниманием к деталям.

Ау

Аура, управляющая компания

29 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, УК Аура

РХ

Раиля Хаматзанова29 отзывов

Очень удобно что в нашем ЖК Гагаринский есть дополнительный офис УК. Докупала домофонный ключ не выходя из подъезда. Никуда ехать не нужно, спустилась за ключом в тапочках. Здорово!Читать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

1 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение помогает нам становиться лучше. С уважением, УК…

АФ

Александр Федорович4 отзыва

Знаете, бывает такое чувство, что УК это просто прослойка между жильцами и ресурсниками, которая только деньги собирает. Здесь не так. Реально включаются в проблемы. Прям рекомендую.Читать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

1 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение помогает нам становиться лучше. С уважением, УК…

Амина15 отзывов

Мне управляшка нравится. Во-первых, всегда можно дозвониться. Во-вторых, если заявка — приходят, делают. Сантехнику вызывала недавно — мужик толковый попался, всё объяснил, даже кран старый посоветовал какой купить, чтоб не мучиться.Читать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

1 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение помогает нам становиться лучше. С уважением, УК…

ОБ

Олег Багаури3 отзыва

Живём второй год в этом доме, УК реально работает. Если что-то ломается — чинят, если вопросы — отвечают. И домофон, и сантехника, и по ремонту консультируют. Документы на сайте есть, ничего не прячут. Пока всё устраивает.Читать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

1 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, УК Аура

АС

Арсений Степанов59 отзывов

Хорошая управляющая компания, всегда реагируют на возникающие проблемы. Обслуживанием нашего дома довольны

Ау

Аура, управляющая компания

1 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение помогает нам становиться лучше. С уважением, УК Аура

Тимур Охотин69 отзывов

Живу в этом доме уже два года и ни разу не пожалел о выборе. Двор убирают каждый день, мусорки не воняют, зимой дорожки посыпают вовремя

Ау

Аура, управляющая компания

1 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение помогает нам становиться лучше. С уважением, УК Аура

Sabrina49 отзывов

Живу здесь третий год и могу сказать, что территория возле дома всегда в идеальном порядке 🌸 Газоны подстрижены, дорожки чистые, зимой снег убирают оперативно. Очень довольна обслуживаниемЧитать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

1 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, УК Аура

Арсений12 отзывов

Когда родился сын стал обращать внимание на чистоту во дворе где гуляем с коляской. Всё отлично, площадка чистая, дорожки подметают регулярно. Спасибо за работу! 🙌Читать целиком

Ау

Аура, управляющая компания

1 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, УК Аура

Карта

Тюмень

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии