............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3

96 оценок

Контакты

61 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Марина Сахар2 отзыва

Отвратительный пункт выдачи, пришли забрать заказ, он в приложение светится, заказ отдать девушка не может, из-за причины, что светится отказ со склада. Решить проблему не может, позвонить кому то она не может. Все что может это моргать глазами. Спасибо за испорченный праздник ребенку! Понадеялись на васЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Александра Альдивергенова5 отзывов

Молодой человек, работающий в данном пункте выдачи заказов по выходным, неоднократно неправомерно отказывает в приёме товара на возврат. Первый случай — отказ в приёме термоусадочной плёнки со ссылкой на отсутствие заводской упаковки. Однако её не было и при получении: товар отрезной и поставлялся в транспортной упаковке со всеми необходимыми штрихкодами. Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», при дистанционной покупке потребитель вправе отказаться от товара в течение 7 дней без объяснения причин. Единственное условие — сохранение товарного вида и потребительских свойств, а не наличие заводской упаковки. По правилам Wildberries для данной категории товаров заводская упаковка не является обязательной. Второй случай — отказ в возврате джинс со ссылкой на отсутствие баркода на этикетке. Баркод является внутренней логистической информацией Wildberries и недоступен покупателю. Ст. 26.1 ЗоЗПП не возлагает на потребителя обязанность проверять внутренние коды маркетплейса. Потребитель обязан лишь убедиться в отсутствии брака, соответствии размера и модели. Требование проверки баркода выходит за пределы, установленные законом. Согласно ст. 16 ЗоЗПП, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с законом, недействительны. Действия сотрудника нарушают ст. 26.1 и ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Прошу провести разъяснительную работу с данным сотрудником.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Elena Elena66 отзывов

Постоянно теряют заказы. Лучше заказывать у соседей. Там порядок. Здесь вечный бардак!

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДД

Диана Д5 отзывов

Простояла просто так. Девушка менеджер отсканировала кюар код, а после сказала что у них перерыв и мне нужно подойти позже. Спрашивается, зачем так делать и нельзя ли было предупредить об этом сразу, как только пришли? Полный бардак, пвз ужасно грязное..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

wh

willi heard6 отзывов

Пол часа стояла ждала товар в итоге сказали «вы можете перезаказать товар ? Мы не можем его найти » Вы издеваетесь? Мне его искать нужно? Для чего вы устраиваетесь на работу тогда? В гардеробной срaч, грязь. Работает девочка лет 15 и мальчик такого же возраста. Сюда больше не приду и вам не советую. Конечно если есть лишнее время стоять просто так, то welcome 🙏Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

марьяна Медведева4 отзыва

Очень грязно, товар не могли найти 20 минут , ужас не где такого не видела 😳 Не ходите туда !!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алиса Чивапчичи3 отзыва

я работала на этом пвз месяц, с 15 июля по 14 августа, думала, что проблем никаких не будет, но без них никуда. я читала отзывы, знала, что у этого пвз репутация не из лучших, но все равно пошла работать. особенно выделяют начальство, в которое я верила, но все оказалось, как и в других отзывах. во-первых, мне правда нравилось работать, как только я занялась пвз, а именно как начала там прибираться, что в клиентской зоне, что на складе, стараться для клиентов, то работа начала идти более быстрее и клиенты это замечали(тк для примера, был порядок и товары я приносила не по 20 минут, а за 5), многие замечали, что элементарно, к примеру, стол был чище, не измазанный в черном маркере и в скотче. за все это проработанное время я познакомилась с многими из них, с приятными женщинами, парнями, бабулечками, даже когда приходили уже спрашивали «вы что, до сих пор здесь работаете?»😹, хвалили меня, мы постоянно общались, даже отзыв мне хороший написали! я всегда старалась решить любую проблему, если она была, помогала, если что вдруг случится и видела только счастливые лица. конечно, по первости я тоже могла долго что-то искать, бегать , но позже все быстро поменялось. люди у нас хорошие, просто нужно найти с ними общий язык. во-вторых, столкнулась я с проблемой, которая называется «зарплата». по первости мне все выплачивали, но потом началось - то про меня забыли, то еще что. когда я ушла, мне обещали выплатить последнюю зарплату в определенной день, но выплатили мне только спустя НЕДЕЛЮ моих постоянных сообщений в личку о вопросах по поводу зп! все, с чем столкнулись внизу другие сотрудники, столкнулась и я, поэтому вам решать, хотите ли вы работать здесь, если начальству( именно директору) особо не до комфорта сотрудников, а главное лишь, чтобы на пвз хоть кто-то работал). больше работать сюда не пойду и будущим сотрудникам, которые все же пойдут работать, желаю только терпения и сил!Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Екатерина Биткова12 отзывов

Первый раз вижу чтобы вб был перерыв , стоишь как не знаю кто ,ждешь когда откроют и не понятно прошло 15 минут или только начался . Я думаю , столько негативных отзывов не просто так . Разберитесь со своим сервисомЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Kseniya Samokhina Potrovaeva15 отзывов

Теряют товары, списывают деньги за возврат и потом утверждают, что я забрала товар. Пока не оформила жалобу вопрос не решался. После жалобы вещи, которые я вернула, не вынося из ПВЗ оказались в пакетике около стола…Специалисты хамят, разговаривают с клиентами, как с подчиненными, применяют оскорбительное выражения. Получение занимает около 20 минут….Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Иванова4 отзыва

Это просто ужасно ,при том ,что понимаю как работники там устают с выдачей возвратов и заказов .Мой отзыв возможно будет кому то полезен! 29.08.25 на пункте выдачи Заказ примерила ,отдала на возврат,то что не нужно ,нужный попросила списать .С меня девушка начала требовать прозрачный пакет с куар кодом от товара который был на возврат,объяснив что он мне не нужен и у меня его нет ,отдала ей все что было ,она начала говорить что не примет товар ,что бы я его забирала настаивала на этом,на что я с ней минут 10 -15 стояла и пыталась объяснить что у меня нет и мне не нужен этот пакетик и чтобы она искала его у себя ,на что она была не согласна .После того как я настояла перепроверить возвратный товар который она уже убрала,открывать коробки -Что и следовало доказать он был там,она его просто туда положила ,не извинилась с хамским видом посмотрела на меня .Я ей сказала на будущее будьте бдительнее ,в ответ услышала смотрите сами за собой .Сервис 'на высоте' Я не конфликтный человек и не грубила ,но если бы не настояла вскрыть возвратный товар ,неизвестно сколько бы мне пришлось там находиться ! Всегда пользовалась только данным пунктом ,а после такого даже неприятно туда заходить,покупаешь одно ,а по халатности администратора который выдаёт товар возможно и другое придётся забирать оплачивать не нужный товар .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕН

Екатерина Нагуманова12 отзывов

Постоянно что-то теряется, приносили мне битые товары, непонятные перерывы по 20 минут… Нигде не видела настолько часто сменяющихся работников. Управляющие, налаживайте работу пвзЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Скоробогатых Светлана43 отзыва

Уважаемый управляющий, решите пожалуйста со своими сотрудниками вопрос. Я сделала заказ, заказ пришел, я считаю сумму на кассе одну, они мне говорят сумму больше. Я спрашиваю почему? Девушка с косичками, смена 01.06.25 г. Просто стоит смеется надо мной и говорит идите в другой пункт выдачи либо пишите в поддержку. Я спросила как так получается заказываешь по одной стоимости, вы сейчас просите сумму больше на кассе? Она сеется и говорит идите в другой пункт выдачи. Вы кого садите? Если она смеется и говорит идите в другой пункт. Ни вопрос решить не может и сидит смеется.. я была с маленьким ребёнком и ее реакция мне вообще не понятна. Просьба решить вопрос по поводу компетенции и обращения. В итоге я ни чего не забрала. Она стояла просто улыбалась и смеялась. Не отменила мой заказ, хотя я отказалась от него. Мне пришлось вернуться в пункт и объяснить что я не могу бегать с ребёнком туда сюда почему не отменили заказ?! А она продолжает смеяться и говорить да хоть 10 детей. Просьба провести диалог с данной особой и научить общаться с людьми и решать вопросы хотя бы на них отвечать. А не говорить я не знаю идите в другой пункт .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ева Темирова3 отзыва

С удовольствием оставлю отзыв, вообще часто посещаю этот пункт, нравится , что все чисто, оперативно и четко отрабатывают . Но особенно хочется отметить ребят что были на смене два парня и девочка , 26.05.2025г таких ребят надо поощрять, за достойную работу, что бы не упускать таких сотрудников по совести. Доброжелательные, ответственные, веселые, знающие свои обязанности. Молодцы, радует, что есть такая молодежь . Удачи вам!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Янка 👾6 отзывов

Очень грязный пункт выдачи, постоянно не могут найти товары, везде стоят коробки. В общем полный беспредел,не советую заказывать туда товары,вам же лучше будет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Антон .5 отзывов

Ну ебан1на полная

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mr Boyarintsev9 отзывов

Не самое надёжное место..

1 посещение

Отзыв подтверждён

✨🤞

✨ 🤞🏼5 отзывов

Ужасный пункт выдачи. Вечно все завалено коробками, все теряется, девушки даже не пытаются искать товар, просто проводят как отказ. Не могут найти коробку второй день.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Алия С.5 отзывов

Три примерочных 👍 очередь редко, сотрудники вежливые.

1 посещение

Отзыв подтверждён

нг

наталья граф2 отзыва

Грязный ПВЗ. Невежливые сотрудники. Не здороваются

Анастасия Хромых11 отзывов

грязнючий пвз, невежливые сотрудники, ужасный пункт.

ДЗ

Денис Захарченко1 отзыв

Не могу выбрать в приложении данный пункт выдачи. Ранее только там и забирала.

НК

Надежда Калина2 отзыва

Кошмар! Захожу сегодня в 14:23 на пункт выдачи за заказом, стою и жду со штрих кодом сотрудника, мужчина выходит, просто берет и выставляет меня за дверь! Никому не советую данный пвз. Отвратительное отношение к посетителям, никакого уважения к чужому времени.Читать целиком

П

Полина18 отзывов

Уютный красивый пункт, сотрудники вежливые. Очень удобный пандус, с коляской ходить очень удобно за заказами. Особенно понравилась VIP примерочная, много места и светаЧитать целиком

Valeria V36 отзывов

быстро выдали и при этом не потеряли, иногда не здравствуйте не до свидания. в примерочных светло и чисто в пункте в общем тоже, единственное стоит поставить мусорку хотя бы для маленьких пакетов от заказовЧитать целиком

Наталья Капранова4 отзыва

Очень удобный и чистый пункт, сотрудники всегда вежливые и быстро обслуживают. никаких проблем с получением заказов. Рекомендую 👍

хд

хороший друг .1 отзыв

просто ужасно, других слов не подобрать работала какая то девочка на вид лет 15-16, обслуживает просто ужасно, долго ищет товар, большие очереди, постоянно спотыкалась, и принесла сначала не тот товар, жаль что пришлось мне туда сходить 20 числа очень сожалею что приходил туда.Читать целиком

К

Кирилл2 отзыва

Ужасный пункт выдачи, все время какой то перерыв, нельзя получить товар

Victoria Liberty40 отзывов

Я не удивлена плохим оценкам, решила прийти и забрать заказ, а там перерыв. То есть даже не понятно до скольки, может уже человек отсутствует час. Случайно вышло что заказ ушел на этот пункт, теперь не понятно как забирать.Читать целиком

ЮМ

Юлия Михайлова53 отзыва

20:00 уже закрыты Обычно не подводил ПВЗ. Сегодня было НЕОБХОДИМО забрать посылку, но решили закрыться пораньше, видимо

АК

Анастасия Кологривова6 отзывов

В пункте работает милая девушка, доброжелательная, все чисто, аккуратно. Мне все нравится!!!

ЮО

Юлия О4 отзыва

Ужасное отношение и к товару и к покупателям, не рекомендую.

Вита Николаева10 отзывов

Ужасное обслуживание, постоянные очереди. Работают две девочки, одна вообще не выходит к людям, другая двигается как умирающий лебедь. В очереди стояла час, ну смешно. Сколько раз теряли товар, не могли найти. В ответ девушки на не найденый товар я услышала «забирать будете», что я должна забрать товар который они не нашлиЧитать целиком

Таня Мелинг16 отзывов

Закрылись за час до конца рабочей смены 👍🏼

UX

User X8 отзывов

просто ужасно других слов не подобрать работала какая то девочка на вид лет 13-14 обслуживает просто ужасно, долго ищет товар, большие очереди пришлось мне туда сходить 20 числа очень сожалею что туда либо и когда либо заказывал больше не когда в жизни туда не закажу не при каких обстоятельствахЧитать целиком

Ольга Ребышева29 отзывов

Это просто кошмарный ПВЗ, стою уже 39 мин. Товар не могут найти (((( полный бардак

РМ

Рузиля Мысляева1 отзыв

В пункте всегда чистенько, приятно прийти за товаром. Менеджер Алиса очень приветливая,доброжелательная, быстро обслуживает.

Наталья Гаюн20 отзывов

Всем работникам кто пострадал от данных владельцев пвз, просьба написать в личку gayun97@mail.ru , готовим коллективное заявление по невыплатам зарплатыЧитать целиком

ОГ

Оксана Гижко1 отзыв

ОТЗЫВ РАБОТНИКА НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ СЮДА НА РАБОТУ ЭТО БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ ВАМ НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАПЛАТЯТ БУДЕТЕ КАК РАБ БЕСПЛАТНО РАБОТАТЬ ЭКСПЛУАТИРУЮТ И ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ Неадекватное начальноство, врут при трудоустройстве, лишь бы вы вышли и работали. Я отработала 2 недели, не получила ни копейки, прошёл месяц! При многочисленных запросах с моей стороны отказываются отдать зарплату, якобы я не прошла стажировку (я пришла с опытом работы на других 7 пунктах 3 года, везде платили раз в неделю) и не подписали со мной договор. Через месяц оказывается, что в таком случае мне не положено оплатить отработанные часы. Уточню, что меня просто сразу поставили в график и вывели в смену, не дав мне подписать договор. А в итоге обвиняют меня, что я его не подписала... Делайте выводы сами, не буду даже комментировать, просто привела факты.Читать целиком

АМ

Ангелина Маненская16 отзывов

Появился там менеджер парень кудрявый, после того, как он там появился, заказы не выдаются, он ничего там не находит, мне второй раз уже другой товар не может выдать, не может найти, при мне женщина приходила спрашивала нашли ли ее товар, ее товар тоже утерян, она просила вернуть деньги. В черный список этот пвз!!!Читать целиком

Ариша Павловна1 отзыв

Работала на этом пункте. Прошла стажировку,вышла уже самостоятельно на смену,были косяки,но администратор всегда помогал. Ушла по причине того, что приходилось перерабатывать бесплатно , хотя на других пунктах платят за переработку и я считаю это действительно честно,когда труд оплачивается, на этом же пункте я перерабатывала не смотря на то,что не платят , так сказать отдавалась работе бесплатно в надежде на то, что это будут ценить начальство. По итогу начальству на все все равно,максимум на все,что им не все равно это на свой отдых и оценку пункта. Требуют,но не соответствуют сами. Отработала 5 дней, когда уволилась меня удалили из всех групп и начали игнорировать, соответсвенно забыли про меня и мою зарплату. Зарплату должны были выдать 8 апреля,сначала сказали будут ждать перерасчета, 15 апреля пишу и до сих пор мне никто не ответил,хотя все прочитано. Прошу Екатерина,если вы это видите задумайтесь как вы своим халатным отношением к свои сотрудникам,теряете людей,которые действительно были готовы на вас работать. Мне не нужны эти деньги,просто обидно за потраченное время и силы в пустоту. Надеюсь вы переосмыслите все. И поверьте, я далеко не первый сотрудник с которым так вы халатно обошлись.Читать целиком

Матвей .2 отзыва

я так решил что хynя какая то и все

Игорь Макс3 отзыва

не пвз, а какая-то драча

Максим Афанасьев3 отзыва

Гов но полные выдали вместо айфона член резиновый и спорили

ЛК

Лариса Котлярова10 отзывов

Оставляю хороший отзыв❤️Классный пункт выдачи , сегодня была Полина на смене. Очень внимательная, вежливая ) Спасибо за хорошую организацию работы )

Камилка Силантьева2 отзыва

Полный бардак, товары все потеряны , творится полный хаус , так еще и обманывают работников на деньги , не ходите туда!!!

СИ

Светлана Исакова13 отзывов

Набирают на авито несовершеннолетних детей,без подписи документов. В итоге эти дети работают по 12 часов,обещают им за смену 1700, увольняя не оплачивают. Менеджер Екатерина нарушает огромное количество статей трудового колекса. Играете с огнем товарищи !!!!Читать целиком

Кп

Кабинет психолога-дефектолога Батищева3 отзыва

Была сегодня в пункте выдачи, и больше там получать заказы не планирую! Во первых грязный стол, тут же заказы выкладывают, тут же сотрудник ест еду , всё в соке и крошках( Во вторник не первый раз там отвратительно пахнет канализацией, пахнет так, что находится просто не возможно! Ну и самый главный минус - сотрудница с помощником не стесняйтесь в голос обсуждала меня, и других покупателей пока я была в примерочной. Больше туда ни ногой!Читать целиком

АД

Анастасия Давыдова28 отзывов

Хожу только потому что напротив дома! То дети заказы отдают То на складе не понятно что происходит!!! То женщины на выдаче кое как в программе разбираются…. Ну мягко говоря ужас. Как то женщина закрыла мой заказ пока я его мерила и сказала что теперь нужно списать деньги с карты и сделать возврат. Я все понимаю, но работают на отвали.Читать целиком

ЭМ

Эльмира Мамедова4 отзыва

Никчемные сотрудники если бы можно было поставить -100 я бы поставила некомпетентные абсолютно в своей работе. Сумасброд понабрали на работу

АН

Айгуль Насирова12 отзывов

Ужасное место, некомпетентные сотрудники !

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии