МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

1.8

24 оценки

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДТ

Денис Теревяйнен2 отзыва

В выходные пришли заменить сим карту стояли в очереди 1 час, специалист тихо ход, долго обслуживал 1 клиента, в выходные нужно больше специалистов....Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

5 октября 2026, официальный ответ

"Здравствуйте! Приносим извинение за длительное ожидание обслуживания в салоне. Мы стараемся уделить…

Tanya Sv10 отзывов

Клеили пленку 6.02 сегодня 11.02 по краям пленка начала отклеиваться по середине экрана полоска залом , обратились за информацией есть ли у них какие то гарантии и что они могут нам предложить . Молодой человек изначально с недовольством ответил КАКИЕ ГАРАНТИИ там под пленкой кусок грязи 😁 . конечно там уже грязь ведь пленка по бокам отклеилась и туда забивается грязь . Почитала отзывы сейчас и понимаю каждого потребителя . Молодой человек работающий очень грубый, даже не мог подсказать как найти их в 2 гис Написали претензию , очень ждем ответа от руководства.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…

И1

Ирина 122 отзыва

Самый худший офис Мегафона в городе Тюмени. Обратилась 04.07.2026 г., решила сменить оператора Йота на Мегафон, обещали, что переход состоится через 7 дней, но нет начались какие-то непонятные проблемы, пришла в этот же офис через неделю девушка оформила обращение и на этом всё, через неделю обратилась в офис в Премьере, там вообще дама с дешёвыми пластмассовыми ногтями вообще не понимала, что делать, опять обращение и опять в некуда, тогда обратила в офис на Ямской, парень с ирокезам на голове тоже не понимает, что делать, сегодня 26.07.2026 опять пришла в офис в ТРЦ Кристалл, уже стала возмущаться, что происходит, дама ничего не может ответить, не на один вопрос не получила ответ, так она ещё и сказала, что мой номер перенесён не в Мегафон, а в Билайн, в который а вообще не обращалась. Оформила претензию, хотела получить номер обращения, но дама решила повредничать, стала обслуживать другого клиента, ну кто она после этого? У меня вопрос где вы берёте таких работников? Как же с клиентоориентированностью? Почему не проводите обучение? Если бы ваш сотрудник была внимательнее к клиентам, такого бы отзыва не было. А так на сегодняшний день в ваших офисах нет профессионалов, я то походила по вашим офисам и теперь точно могу сказать об этом.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

15 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно решить Ваш вопрос с перво…

та6 отзывов

Самый отвратный сотовый оператор , НИКОГДА НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, БОТ НЕ ПЕРЕВОДИТ НА ОПЕРАТОРАЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возраста…

Дарья2 отзыва

Все идеальноЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 мая 2025, официальный ответ

Дарья, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Мы и…

ТК

Т К4 отзыва

Наклеить стекло - 1590 руб, пленку на заднюю панель - 1590 руб. Что я получила за эти деньги: 1) Стекло от другой модели, так как виден зазор между экраном и черной рамкой стекла (см.фото). 2) Ужасно наклеили пленку на заднюю панель. Остались пузыри и разводы, о чем я сразу заявила. Мне сказали через 3 дня они исчезнут, есть гарантия 1 неделя. По итогу ничего не исчезло, даже стало видно, что пузыри были ПРОТКНУТЫ ИГОЛОЙ! На моем новом телефоне… 3) Благодаря этой «гарантии» мне пришлось ехать СНОВА в ТЦ, СОСТАВЛЯТЬ ПИСЬМЕННУЮ ПРЕТЕНЗИЮ, ждать, когда мне два раза переклеят плёнку, потому что сотрудник наклеил снова ужасно. Так же очень напрягало, как он очень интенсивно натирал телефон с какими-то средствами. Я не рекомендую здесь клеить стёкла на телефон, потратите деньги, нервы и личное время. Чек от организации ООО «М ПЛЮС»Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Совершенно не хо…

Иосиф Сталин142 отзыва

Продавец хам и наглец! Задал ему вопрос «Как называется ваш магазин?», он не смог на него ответить, говорит«Я вам ничего не скажу, ищите сами». Просто закомплексованный, обиженный человек, у которого с таким подходом бизнес прогорит. А потом вообще покинул рабочее место🤦Читать целиком

Анна Менг42 отзыва

Выключите своего неадекватного ботаЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Не хотели вас ничем огорчить 😞 Наш виртуальный помощник Елена значительно ускор…

Полина Никулина38 отзывов

Ужасное обслуживание!!! Хуже некуда… Клеили пленку на два телефона, в разное время здесь. По итогу, у одного телефона как были пузыри,так и остались, да еще и пленка стала отходить,спустя 4 дня,хотя говорят,что по истечению 2-х дней все должно быть замечательно. Никаких волос и мусора нет под пленкой,но девушка - консультант уверяет,что это наш косяк,но снимать пленку и проверять,что это волос и прочий мусор,она не желает,даже за наши деньги,стыд и позор!! С другим телефоном ситуация схожая,но чуть получше сделали,а заломы все равно есть и это не пузыри.К тому же,пленку наклеивают криво. Девушка-консультант(имени не знаем,не представилась) по-хамски себя ведет по отношению к клиентам,благодаря этому только хуже себе делает. По поводу второго телефона, на вопрос «А если у меня такая же ситуация возникнет,спустя 2-е суток,что вы мне скажете?»,ответ «нет,я так точно не скажу» Ребят,где гарантия этих слов? Несколько дней назад тоже самое говорили с первым телефоном,а сейчас со вторым.Зачем вы людей обманываете?!! Оставили номер телефона для того,чтоб консультант передал ситуацию руководству и перезвонил. На протяжении всего дня никакого ответа.Решили подойти снова и посмотреть,вдруг есть клиенты и человек занят,но нет же.. Клиентов не было,подошли и спросили почему не перезвонили,а нам ответили,мол,много народу и много работы. Ну как же смешно!Везде одно вранье! Составили претензию! Очень надеемся,что это все дойдет до руководства и примут меры. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОСТРОВОК К ПОСЕЩЕНИЮ!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Если у вас есть какие-либо…

Милена4 отзыва

Молодой человек, который работал сегодня, 9.01, абсолютно некомпетентен, вдобавок к этому еще и хамит, смеется над заданными вопросами, которые вообще не имеют к шутке никакого отношения. Прошу обратить внимание на работу персонала.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

10 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…

РТ

Ростислав Теренин4 отзыва

Никогда нет на месте ни на первом ни на втором этажах.

ДА

Дарья Алексеева7 отзывов

Клеили пленку 17.04.24. Дома обнаружили трещину, непонятно было экран разбили или на пленке залом. Пришлось отклеить, чтобы проверить. На пленке был залом. 1200 на ветер))Читать целиком

Карта

Тюмень

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии