Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.8

41 оценка

Контакты

29 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ТС

Татьяна Самойленко1 отзыв

Отличный пункт выдачи! Отзывчивые, вежливые сотрудники 👍👍👍Чисто, приятно заходить, Буду забирать заказы только здесь!!!

4 посещения

Отзыв подтверждён

АС

Алина Ситникова8 отзывов

Отвратительно, должны были закрыться в 19:00 . в 18:20 уже закрыты . Испортили всё настроение и весь вечер.. Если вы работаете до указанного времени так будьте добры не закрывается раньше указанного. СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ НГ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Михайловна27 отзывов

Все супер, без претензийЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

21 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Рады слышать, что у вас остались положительные впечатления о нашем сервисе. Спасибо, ч…

Алина П12 отзывов

Удобно расположение, но сотрудники 🫠 обнять и плакать, только из за этого не хочу заказывать на данный пвз. Всегда недовольны всем. А сегодня 18.09.26 ситуация, которая заставила уже писать этот негативный отзыв. Пришла за посылкой, на стойке завал коробок, вокруг стола - тоже. Пикнули код, недовольно вынесли две коробочки одинаковые, не мой товар, приложение соответственно показало ошибку, недовольно отнесли обратно за угол эти коробочки и нервно сказали «девушка я не могу найти ваш товар, приходите завтра» и ушла опять за угол, я жду, в надежде, что мой товар хотя бы попытаются поискать, а не схватить первый попавшийся в руки «на удачу». Выходит через пару секунд! то есть даже попытки поиска не было, со словами «девушка, завтра приходите, напарница вчера все растолкала я не найду» к слову один из товаров пришел сегодня, а другой позавчера, а виновата напарница, которая «все растолкала вчера» ну смех. Сил ругаться после работы у меня не было, плюсом там ещё очередь была. Пишу сюда в недоумении, зачем держать таких сотрудников? Одно отвращение от посещения этого «заведения». У меня времени лишнего нет, ходить и каждый день пытаться получить свой товар в надежде, что сотрудник будет с хороши настроением.Читать целиком

Ozon

19 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что сотрудник пункта выдачи позволил себе некорректное поведение. Чтобы мы с…

Kk7 отзывов

Была сегодня первый раз здесь, сотрудница была приятная женщина, видимо мне повезло со сменой! Все понравилось, спасибо😘

Регина Айтнякова4 отзыва

Хороший пункт: чисто, быстро, сотрудники вежливые. Забрала заказ без всяких сложностей. Рекомендую!

АК

Александр Карташев3 отзыва

Отличный пункт выдачи , всё супер)

Милана Алиева3 отзыва

Отличный пункт выдачи, всегда чисто ,женщины такие энергичные, вежливые, веселые, приятно когда интересуются как у меня настроение 😀, спасибо большое им 🥹Читать целиком

Мария Львова70 отзывов

Уважаемый владелец этого филиала, неужели за все эти месяцы вы не прочитали отзывы посетителей? Неужели вы ни разу не видели, какие у вас работают специалисты? Я не денег попросить прихожу, я посылку получить хочу. Черт с ней, что она мне не улыбается, лицо - как будто лимон с хреном вместе жует… либо это ваш близкий родственник, либо вы просто не обращаете внимания, какая она грубая, с хамским отношениям к людям. У всех трудный день, у всех бывают обстоятельства… а тут - норма кинуть посылку. Захожу, здороваюсь - все культурно, доброжелательно. Если ей зп не нравится, почему Я, а не ее личный психолог, должна это наблюдать и терпеть? Короче, филиалов у OZON много, заказы получать буду в другом. Разумеется, речь идет только про одного Вашего сотрудника, и мне кажется, вы угадаете - про кого. Остальные - вполне адекватные люди, приветливые. Вы только не увольняйте ее, а то она в другой пункт пойдет работать…Читать целиком

Ozon

1 августа 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Для решения во…

Екатерина Мицкевич25 отзывов

Пишу отзыв как селлер. Вы когда открываете ПВЗ будьте добры хотя бы регламент работы прочитать. Сегодня дама нахамила, назвала нас «ненормальными» и отказалась принимать поставку. В регламенте написано «селлер вправе сдать поставку с недостачей, и доставить ее в течении 1 суток». Это что у вас там происходит? Свои правила решили установить? Я обязательно напишу претензию в Ozon, пусть проверят вас на компетенцию.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анатолий Яузов20 отзывов

Отличный пункт выдачи , очень вежливый персонал , заказ выдали быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

РФ

Рустам Фазлутдинов2 отзыва

Отличный пункт выдачи!Доброжелательные сотрудницы,буду забирать заказы только здесь!!!

ПБ

Патима Биссинова2 отзыва

Доброжелательные сотрудники,чисто,уютно,быстрая выдача товара

Инна5 отзывов

Присоединяюсь к отзывам с низкой оценкой, увольте эту грубиянку. Она ВСЕГДА недовольна, орет даже на грузчиков, которые товар привозят. Здороваться не умеет, вещи швыряет. Ее замство уже ни в какие рамки не идет. Она в принципе не любит, когда люди приходят и отвлекают ее от ютуба. Сегодня она выругалась матомЧитать целиком

Ozon

28 июня 2026, официальный ответ

Инна, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудни…

КЧ

Катя Чунчунчау5 отзывов

Сотрудница хамка ! Видела ,что многие тоже написали такой же отзыв но я хочу тоже .пришла туда сотрудница где-то шлялась ,мне пришлось ждать её около 5 минут пока она закончит делать какие-то дела .пикнула товар и начала искать в какой-то кучу вещей, поняла ,что его нет ,вздохнула ,и потом принесла даже не сказала ничего кроме -забирайте . Ни здравствуйте ,ни до свидания!Читать целиком

Ozon

21 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Катя. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста…

Полина Дунаева23 отзыва

Сотрудница хамка, швыряет посылки на стол. На любой вопрос чуть ли не криком хамит. Возвращаться на данный пвз не хочется .

АЯ

Анастасия Я19 отзывов

Второй раз забираю заказ из данного пвз. Увольте сотрудницу! Всем своим видом показывает, что она снизошла до этой работы. Ни здоровается, на вопросы не отвечает, просто игнор. Первый раз промолчала, подумала, что может день у человека не задался, но сегодня поняла, что это нормально ее поведениеЧитать целиком

Фёдор Т7 отзывов

забираю здесь часто заказы, все ок

Алдияр5 отзывов

Если уволить женщину с недовольным лицом и отсутствием приветствий с прощанием, то хороший пункт, а так лучше не заходить

Т*

Татьяна *5 отзывов

В данном пункте работает казалось в первые три раза немая женщина с редкими в пучке волосами , до тех пор пока не увидела как она разговаривает со знакомой ….ни здрасте ни до свидания : причем первые мы здороваемся и прощаемся … просто тишина , говоришь забираешь … / тишина 🤦‍♀️ никакого контакта даже глаз .. странная одним словом .Читать целиком

Ирина П24 отзыва

Комфортный пункт, приятные сотрудницы.

Ozon

2 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

Зоя Родикова7 отзывов

Пункт в пешей доступности от дома, очень удобно

ИМ

Инна Михеева12 отзывов

Отличный пункт! Все очень вежливые. И всегда очень чисто и приятно.

НП

Наталья Прекрасная11 отзывов

Удобное расположение пункта, что очень важно - есть парковка. Внутри чисто, милые девушки сотрудницы. Заказ выдали быстро 👍🏻Раньше пользовалась другим пунктом выдачи заказов, но этот для меня более комфортен😌Читать целиком

Sberid User1 отзыв

Наконец и в нашем доме открылся пукт выдачи ОЗОН. Приветливые сотрудники, быстрое обслуживание и никуда дальше идти не надо.

СТ

Семён Тюменцев1 отзыв

Всегда быстро выдают заказы, чисто, приятный персонал!!!

Дмитрий Власов8 отзывов

Вежливые сотрудники, чисто, быстро выдали заказ.

АВ

Андрей Власов8 отзывов

Наконец-то открылся OZON! Давно ждали!

Светлана-продажа комнатных цветов1 отзыв

Спасибо, что открылись. Вежливый молодой человек, очень приятно. Внутри чистенько и тепло. Процветания Вам.

Карта

Тюмень

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии