............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Lamoda 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.4
66 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
7
40 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Виктория Виктория3 отзыва
Здравствуйте, живу в соседнем доме,задолбали водители и грузчики,мало того что коробки кидают ,так и во весь голос всю свою жизнь обсуждают ,люди ночью спят ,а они орут !!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
L
Lamoda
10 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Приносим искренние извинения за шум и доставленные неудобства. Мы обязательн…
AM
Andy Morgan6 отзывов
Очень приятный пункт, чистенько, девушка приятная, доброжелательная. Выбрала мужу прекрасный подарок😍
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
L
Lamoda
19 ноября 2025, официальный ответ
Энди, спасибо вам за отзыв. Мы работаем для вас!💗
АК
Анна Кузьмишко7 отзывов
Сегодня 16.11.25 столкнудась с тем что сотрудник вашего пвз, ревела, говорила что у нее нервный срыв, собрала огромную очередь, вы как то подбирайте по стрессоустойчивей сотрудников, стоять в очереди около 40 минут это трэш !Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
L
Lamoda
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату п…
Николай Сергеевич79 отзывов
Стал не пункт выдачи ламода, а почта России будто бы. Очереди ни с того ни с сего, нет возможности подключиться к сети wi-fi, у нас в городе проблемы с мобильным интернетом. Компетентность и нерасторопность барышень - вообще беда.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
L
Lamoda
5 февраля 2026, официальный ответ
Николай, спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что визит в пункт выдачи доставил вам…
ИМ
Иван Миндов9 отзывов
Менеджер один и работает очень медленно. Нужно быть готовым провести в ПВЗ минут 30.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
L
Lamoda
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день , Иван ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату…
Маргарита Кузнецова9 отзывов
В пункте выдачи всегда чисто и аккуратно,просторные примерочные.Быстрое обслуживание, сотрудники приветливые,доброжелательные,чётко выполняют свою работу.Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Анастасия Козлова21 отзыв
Отличный пункт выдачи
L
Lamoda
21 сентября 2026, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв. Ждём вас снова)❤️
IK
Inga Kremleva10 отзывов
Хорошие девочки .Вежливые и готовые помочь .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kseniya IVANOVA12 отзывов
Все нормально было, а сейчас в зале невозможно дышать, повсюду мошки, в одежде, вылетают из коробок, лезут в глаза, в рот, не хочется ничего брать, хочется скорее выбежать оттуда. Примерочные сдвинули, стена вся в плесени Закройте пункт, сделайте работы и откройте с зачем людей пускать в пункт, который в плачевном состоянии. Жалко девочек , которые всячески стараются загладить вину, дышат этим и отмахиваются от роя мошекЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алиса Агрба75 отзывов
Уже не первый раз приезжаю, технический перерыв с 16:00 до 16:45 в пятницу! Ну можно же немного подумать о том, что у многих людей в пятницу сокрашенный день до 16:00 и люди после работы хотят забрать заказ и ехать по своим делам, клиентоориентированности никакой 🤷‍♀️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
Дарья Д35 отзывов
Приятная девушка на пункте выдачи, все упаковывает красиво и аккуратно. В самом пункте чисто, свежо
L
Lamoda
25 июня 2026, официальный ответ
Дарья, очень приятно, что вы оценили внимание к деталям. 😊 Будем и дальше поддерживать такой уровень сервиса!
ае
алина ева1 отзыв
Каждый раз, приходя, не работает интернет и невозможно ни получить, ни отказаться от товара. Это проблема решиться когда нибудь?? Простояла в очереди и в итоге получила ответ, что заказ мне выдать не могут🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️Читать целиком
L
Lamoda
8 мая 2026, официальный ответ
Камилла, спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что не получилось забрать заказ из-за отсутствия интернета…
Екатерина Тарасова11 отзывов
Встречают с улыбкой. Быстро, чисто, вежливо, хорошая клиентоориентированность. Рекомендую — лучший пункт выдачи в этом районе!
L
Lamoda
28 апреля 2026, официальный ответ
Екатерина, спасибо, очень приятно читать такой отзыв🤍
ЛФ
Лилия Федорова21 отзыв
Люблю Ламоду, но с персоналом стоит поработать. Девушке лень встать со стула и взять коробки с соседнего стола, и не может положить коробки в пакет. Можно не тратиться на зп таких менеджеров и устроить самообслуживаниеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
L
Lamoda
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день , Лилия ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату…
ЮВ
Юлия В26 отзывов
весь зал в канализационных мошкахЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
L
Lamoda
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления. Уточните, пожалуйста, дату…
ОУ
Ольга Уралова22 отзыва
Один из любимых пунктов, всегда приятно заходить Очень вежливые и отзывчивые сотрудницы🤍Читать целиком
L
Lamoda
6 июня 2026, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв. Приятно, что вы регулярно выбираете наш пункт выдачи и отмечаете вежливость…
ВМ
Валерия Мишина5 отзывов
Люблю этот пункт рядом с домом, девочки все вежливые, работают быстро. УмничкиЧитать целиком
L
Lamoda
6 июня 2026, официальный ответ
Валерия, спасибо за высокую оценку. Нам приятно знать, что посещение пункта выдачи оставляет у вас п…
Anna Tikhonova4 отзыва
Чисто, красиво, девушка очень приветливая и помогла с возвратом!)
L
Lamoda
1 мая 2026, официальный ответ
Анна, спасибо за отзыв. Рады, что всё прошло легко - делаем всё, чтобы так было всегда. 😉
Екатерина Ничик8 отзывов
Снизила оценку данному пункту только потому что руководитель офисов lamoda в Тюмени отчитывал сотрудницу при клиентах и очень настаивал ее писать объяснительную за опоздание. Неоднократно ходим в этот пункт и все девушки на выдаче заказов прекрасные в этом пункте и пункт сам по себе чистый!!!!! Руководство lamoda научите общаться ваших "руководителей" не при клиентах с подчинёнными. Портите репутацию компании !Читать целиком
L
Lamoda
7 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за обратную связь. Мы обязательно передадим ваше замечание. Спасибо, что помог…
Екатерина Радаева2 отзыва
Приходила вечером 15 ноября, красивый, чистый пункт, очень приятная и отзывчивая сотрудница, помогла решить проблему)
L
Lamoda
20 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв.😍 Рады, что вам понравился пункт и обслуживание.
Евгения ✨11 отзывов
Всегда чисто и уютно, хороший персонал. Особенно запомнилась сотрудница Надежда - приятная и вежливая девушка.
L
Lamoda
17 ноября 2025, официальный ответ
Евгения, спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вам нравится у нас😊
BA
Baljan17 Art18 отзывов
Самый лучший брендовый магазин, отличные скидки 👍. Детям нравится все что мы покупаем в Ламоде!.
L
Lamoda
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Baljan17. Спасибо большое за доверие 🙏👌 Будем вас ждать ❤
ЮЗ
Юлия Зинченко7 отзывов
Посещала данный пункт выдачи регулярно и всё всегда было отлично, но последние два раза была девушка, которая ведёт себя странно мягко сказать. Очень медленно всё делает и собирает очередь, при любом вопросе только усмешки. Клиентоориентированность на нуле.Читать целиком
L
Lamoda
27 января 2026, официальный ответ
Юлия, спасибо, что поделились обратной связью. Нам жаль, что вы столкнулись с медленным обслуживание…
МС
Мишель Сари8 отзывов
Посетила пункт 17.12 время 18:20-18:30. Впервые столкнулась с таким откровенным и беспочвенным хамством со стороны сотрудника. Здесь всегда работали приятные девушки, но у девушки в эту смену явные психологические отклонения, прошу обратить внимание. Отказывалась сканировать заказ, ожидая моего приветствия (я поздоровалась, когда зашла) сотрудница потребовала еще раз. Далее ее очень рассмешило, что я хочу оплатить заказ сервисом долями, мне причина смеха не совсем ясна. Пакет не предложила, естественно ничего в пакеты она не сложила, дала терминал со словами «вставляйте» куда? я не за кассой стою, и понятия не имею! Ужасно!!! Просто ужасно.Читать целиком
L
Lamoda
19 декабря 2025, официальный ответ
Мишель, благодарим за отзыв. Хотим подробнее разобраться и улучшить сервис — расскажите немного подр…
Юрий User16 отзывов
Испортилась Ламода. Покупал премиум одежду, продают подделку с заменёнными шильдиками. В приложении отзывы удаляют. Не хочется больше ничего там приобретать!Читать целиком
L
Lamoda
29 ноября 2025, официальный ответ
Юрий, отзывы публикуются согласно правилам, указанным на нашем сайте. На Lamoda размещены только ори…
Гж
Городской житель7 отзывов
Люблю данный пункт, прямо рядом с домом, сотрудник вежливые и отзывчивые помогают в любом вопросе
L
Lamoda
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв. Хорошего дня!
ПМ
Полина Мелкова8 отзывов
Очень понравился пвз. В помещении чисто
L
Lamoda
20 ноября 2025, официальный ответ
Полина, очень классно, что вам понравился ПВЗ)
Anja Razbay20 отзывов
Вчера получала заказ с 11.48-12.26, в пункте было 4 человека, после обслуживания таким тормознутым и невежливым сотрудником - одно желание сменить пункт выдачи .Читать целиком
L
Lamoda
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день , Anja ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату…
Sara Sniff15 отзывов
Самый лучший пункт, а менеджер Надежда самый добрый и внимательный сотрудникЧитать целиком
L
Lamoda
17 ноября 2025, официальный ответ
Катерина, спасибо за такой приятный отзыв☺️ Нам очень приятно, что вам понравился наш пункт, и особе…
АП
Анна Понятова6 отзывов
После моих слов: «Я все забираю» Мой заказ на кассе ошибочно вернули назад, вещи были с хорошими скидками, которые уже не вернуть( при всем этом даже не извинились, сказали, что нужно теперь по новой сделать заказ.Читать целиком
L
Lamoda
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день , Анна ! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и негативные впеча…
Мирон Миронов14 отзывов
Пришел не понравилось как обслуживали
L
Lamoda
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день , Александр ! Уточните, пожалуйста, номер заказа, который получали в этот день.
ДЧ
Дмитрий Чучвага7 отзывов
Заказывал товар, девушка все рассказала, быстро выдала товар, качество сервиса на 5
L
Lamoda
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за высокую оценку, мы всегда вам рады 😉
ЕР
Егор Родионов5 отзывов
Всегда приятно приходить сюда девушка всё вынесет покажет расскажет поможет спасибо за приятную обстановку
L
Lamoda
15 марта 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 💛
Мир Вокруг66 отзывов
Была пару раз, могу сказать это самый приятный пункт маркетплейсов в котором я когда либо была. Приятная девушка, вежливая, на вопросы отвечает спокойно (без закатывания глаз, без фырканья, без ответов под копирку или просто лишь бы что-то ответить). Достаточно чисто! Рекомендую 🙏🏻Читать целиком
L
Lamoda
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо! Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
1
1693 отзыва
Рядом с домом очень удобно пришел померил забрал
L
Lamoda
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за доверие 🙏👌 Всегда рады вам 💛
Дмитрий Батурин35 отзывов
Удобный пункт выдачи, можно примерить вещи без спешки, как это бывает, когда курьер приезжает домой. Чисто, красиво. Очень нравится оттенок красного на стене. Рад, что Ламода стала вкладываться в открытие пунктов выдачи)Читать целиком
L
Lamoda
5 февраля 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Мы всегда вам рады!
Лада GT6 отзывов
Приветливый персонал. Всегда чисто, пункт по душе, хоть и живу далеко.
L
Lamoda
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лада. Спасибо, что оценили, мы стараемся 😁
АЗ
Алексей Завражин2 отзыва
Хороший пункт выдачи рядом с домом много примерочных , уютная обстановка
L
Lamoda
18 января 2024, официальный ответ
Алексей! Спасибо вам большое за приятный отзыв!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
НБ
Никита Балдин12 отзывов
Понимаю, что нужно помнить о сроке хранения заказов. Но именно в этом пункте сотрудник даже не пытается связаться по телефону или уведомить по смс о дате расформирования заказа. В итоге не выкупил по этой причине четыре заказа.Читать целиком
L
Lamoda
15 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день , Никита . Для того чтобы разобраться в данной ситуации уточните номера ваших заказов по…
Влада Ш23 отзыва
приятный пункт , обслуживание быстрое
L
Lamoda
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за высокую оценку 😌 Были рады знакомству.
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии