............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автомойка 

Автомойки
2.3
211 оценок
2.3
211 оценок
110 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Валерий Чащин4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕТ
Евгений Терехин2 отзыва
Si Jay277 отзывов
ВП
Виктор Попов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Виктория5 отзывов
Константин Мещеряков9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктор Ковалев2 отзыва
Валерия Артемьева19 отзывов
На протяжении года являлась постоянным клиентом,но вчерашняя мойка без комментариев,прикладываю фото. Вчера позвонила, высказала недовольство и так как время было позднее, без проблем согласились перемыть машину сегодня 27.10.24, не обговаривая определенное время Сегодня 27.10.24приехав на эту мойку, подошла к администратору и сказала причину визита. Рядом с ней стоял мойщик, который вчера мыл машину, он уже скорее всего знал и был не против перемыть машину, а неудовлетворенная жизнью администратор ИРИНА ,которая услышав,что я подъехала перемывать машину начала закатывать глаза и говорить «ну нужно было вчера приехать!» «вы уже замарали машину, дождь прошел и вы сейчас приезжаете» Вчера не приехала, т.к, ваши же администраторы сказали приехать уже на следующий день, т.е СЕГОДНЯ! Сказала «ожидайте» своим надменным тоном и недовольством,я объяснила ждать я не буду и либо мойте сейчас, либо возвращайте деньги, так как вчера мне не оказали услугу полноценно и качественно за мои же деньги, вчера было выделено специально время для мойки машины! Так почему я должна ждать очередь? Претензий к мойщику особо нет, он не груб, возможно, был не его день, или он просто еще стажируется, человеческий фактор никто не отменял! Но администратор ясно дала понять изначально, что разбираться в этой ситуации не хочет и виновата здесь я, что не приехала вчера сразу, хотя, машину мыть даже не ей. Сделав вид, что я какая то халявщица, замарала машину и приехала помыть за бесплатно.ТРЕБУЮ руководство связаться со мной по поводу работы вашей администратора!Я понимаю,что такую не уволят,так как за такие зарплаты вряд ли у вас за воротами табун очереди желавших сесть на место администратора ,но из за такой сотрудницы -1 ваш постоянный клиент !!!
Читать целиком
Бахтиёр Кенжаев2 отзыва
НГ
Надежда Гринда1 отзыв
Читать целиком
А
Автомойка
24 июня 2024, официальный ответ
Вы сами придите вместе с тем подростком и вместе и поговорим. У нас камеры стоят и все сами посмотри…
нимби Ни39 отзывов
Ужасное обслуживание администраторши! При поднятии трубки телефона говорит просто "да" как будто к ней домой позвонили! Не имеет никакого такта и клиентоориентированности! Она обязана говорить "Автомойка, здравствуйте" ! После ее "да" в трубку, я произнесла здравствуйте первая! И это мы за свои принесенные им деньги, такое общение получаем! Я постоянно мыла много разных машин, но теперь ни нагой в эту автомойку, хамство ужасает. Спрашиваю сколько будет стоить помыть внутри, тойоту,седан, 4хдверная, камри или королла, в ответ слышу они разные, скажите какая, у нас разные они по классам, как может быть камри и королла по разным классам? Класс разный у Прадо и короллы, у Матиза и Субару хэчбэка, но ни как ни у короллы и камри. Уборка внутри салона интересовала! Убедительная просьба руководство провести разбор ситуации, такая дотошность и отсутсвие приветствия при звонке, отталкивают! Ниже много отзывов про это же, что администратор хамит! Когда мыла здесь раньше, зайдя в комнату администратор женщина занята своими делами, стоишь молча ждешь, ни здрасте тебе ни досвидания! Запись разговора сегодня у меня имеется,эта женщина вывела на эмоции своим докапыванием какая машина и не способностью дать информацию.
Читать целиком
Дмитрий Борщ29 отзывов
Читать целиком
А
Автомойка
4 апреля 2024, официальный ответ
Доброе утро! 1. По вежливости администратора не знаю как разговор состоялся, судить не могу. 2. Пен…
И
Иван5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее