............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
36 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
8
19 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АШ
Анна Шестакова3 отзыва
Работает ворчливая всем недовольная бабкаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 июля 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разобр…
МЕ
Миронова Екатерина36 отзывов
Отличный пункт,оператор в нём уже родной человек ,Надежда Геннадьевна всегда поднимает настроение добрым словом , в пункте чисто и просторно, наш любимый пункт выдачи на районе🙂Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
AU
Apple User15 отзывов
очень редко заказываю что то на озоне , но решила заказать вещи , нужно было под образ подобрать что то ) в итоге подошла одна позиция , когда собирались оплатить сотрудник называет большую сумму , я удивляюсь и перепроверяю , оказывается изначально не было двух позиций , а она пыталась это так выставить будто я их себе взяла ) просто ужас , потом позвонила посмотрели камеры и оказалось что она вовсе их и не выдавала , что я и пыталась ей сказать , но она уверяла обратное ) настроение испорчено, тебя примяком пытаюсться выставить какой то воровкой ) в конце через нехочу извинилась типо …. но извините , испортить человеку нервы, настроение , причем очень уверенно потом оказаться не правой это сильно конечно ) больше не ногой ) я так вижу не только со мной неприятная ситуация была ) женщина в возрасте , имени не знаю, ну лет на 70Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать о вашем неприятном опыте в нашем пункте выдачи. Мы понимаем, к…
ПК
Полина Корабельникова6 отзывов
Всегда все супер) сотрудники уже по имени знают, очень вежливые, всегда приветливы. Удобно расположенный пункт, чисто.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наше обслужива…
ОБ
Ольга Б3 отзыва
Добрый день! Посетили с дочерью озон 19 августа, работает новый сотрудник по видимости, очень недовольная женщина, через слово высказывание пипец.. «огрызается» с покупателями.. Абсолютно не умеет работать с людьми! Так можно всех покупателей растерять! До этого такого не было!! Всегда было приятно зайти, забрать свой заказ!Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Об…
Екатерина Ларигина2 отзыва
Пришла сегодня на ПВЗ. На смене сотрудник пожилая женщина блондинка , не здоровается , кидает товар(товары падали на пол , а она даже не торопилась поднимать) думаю роспотребнадзор такое не одобрит ( сейчас каждый раз буду записывать и покажу нарушение правил выдачи). Когда к ней обращаешься она просто стоит и игнорит, не откликается вообще. Очень сильно хамит!!!!!!! Огромная просьба владельца ПВЗ начинать реагировать на жалобы клиентов. Так как таким сотрудникам нельзя работать с людьми. Очень надеюсь что вы разберётесь с таким "работником". У человека явные проблемы с психикой, возможно начатая дименция! Как можно трудоустраивать таких людей... Жалобы буду писать в приложении в поддержку. Каждый раз заходишь с улыбкой а тебе там портят настроение! В следующий раз дополню сюда и в поддержку видео с этой особой. И теперькаждый раз буду заходить со включеной камерой для доказательства. А так же за оскорбление буду писать заявление!Читать целиком
O
Ozon
1 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
Валерия Решетова4 отзыва
Хотела отправить посылку. Сотрудница (взрослая блондинка в очках) сквозь зубы ответила "Я ни разу не отправляла посылки, я не буду ничего вам оформлять" столько притензии в голосе, будто это я ей в чем-то отказала. А потом она просто отвернулась от меня, повторив, что ничего отправлять не будет, потому что не умеет. Так может пора научиться!? Или каждый так будет приходить, а ему отворот-поворот? Не понимаю, зачем держать работников, которые отказываются выполнять свои прямые обязанности ещё и хамски общаются с клиентамиЧитать целиком
O
Ozon
5 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…
иван Крутойчелвообщевовсёммире34 отзыва
Удобно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮК
Юлия Крутакова2 отзыва
Сам ПВЗ хороший и удобно расположен. Но сотрудник ПВЗ откровенная хамка. Хожу сюда часто, и неоднократно обращала внимание на грубое отношение к клиентам. Сегодня сделали в грубой форме замечание моему ребенку, на что я попросила вести себя более вежливо. В ответ со мной стали спорить. Считаю таким сотрудникам нельзя работать с людьми. Портят в репутацию маркетплейса Озон.Читать целиком
МЧ
Максим Черняков1 отзыв
К пвз претензий нет, но женщина пенсионного возраста которая там работает явно не знает как нужно общаться с людьми, хамит!Читать целиком
O
Ozon
6 февраля 2026, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Расскажите подробнее о ситуации, пожалуйста, и напишите номер заказа, при полу…
LZ
Lora Zvereva6 отзывов
Отличный пункт, очень удобно расположен, всегда чисто, сотрудники приветливыеЧитать целиком
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Мы рады, что вам понравился наш пункт выд…
AU
Apple User6 отзывов
Пришел отправить личные вещи посылкой, начала лазить по каждой — полотенца и постельное все брала своими руками и клала на грязный стол, рад, что больше к этой сотруднице в возрасте не зайду и вам того же советую. Слишком любопытная Шапокляк. В другом ПВЗ приняли без вопросов.Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли неприятные впечатления от посещения нашего пункта выдачи…
Диана Худайбердиева38 отзывов
Очень рады что возле нас открыли ОЗОН😁 больше ненужно топать в соседней дом за заказам🙏🏻Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за позитивный отзыв! Очень рады, что наш пункт выдачи оказался рядом и смог сд…
Tanya G.🖤26 отзывов
Аккуратный чистенький ПВЗ) хожу туда чаще , чем в магазин 😁 всё устраивает
Мария Зарубина39 отзывов
Хороший пункт, без нареканий
Карина Мирославская5 отзывов
Пришли забрать часть заказа, были не оплаченные товары которые нужно было померить, предупредили сотрудника, что нужно забрать часть заказа, остальное придем позже померить, и сказали оставьте на складе, время хранение еще былл, в итоге сотрудник мимо ушей пропустил то, что ему говорят клиенты, в итоге все заказы которые мы должны были придти померить, отменила и поставили их на возврат якобы мы сами от них отказались, пришли разговаривать, чтобы нам объяснили эту халатность, почему сотрудник так поступил, и перед оформлением возврата не уточнил на возврат это или нет, а молча все отправил на склад. Хотя ранее было по русски сказано, что придем померить данные вещи. Когда пришли разговаривать, нам сказали «сотрудника видимо на реакции сделала возврат» а наши какие проблемы? Сказали нам решать самим, через свою поддержку, как мы будем решать через свою поддержку, если товар числится уже у них. Почему они не попытались решить эту проблему? А просто отделались тем, что сотрудник просто машинально отправила на возврат. Научите своих людей работать, прежде чем брать их на работу. А то делают, то что они хотят. Разве это нормально так работать? Не могут если отличить слово возврат от слово в «потом придем померить» и как это вообще они работаю на реакции? Проблему нашу так и не решили, товар заказать не можем его нет в наличии, а товар был очень нужен. Спасибо пвз ))Читать целиком
ИК
Ирина Комольцева6 отзывов
Вежливые сотрудники. Удобное расположение пункта.
Михаил Згонник5 отзывов
Вежливые сотрудники, всегда можно быстро получить заказ, пункт находится прямо в доме, очень удобно
Виктория Ро13 отзывов
Хороший пвз, чистый, без очередей Сотрудник вежливый и приветливый
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии