СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.4

66 оценок

Цифровая логистическая платформа

30 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Андрей Подлесный13 отзывов

02.08.26 получал важную для меня посылку (коленвал для двигателя), которая была упакована в деревянную обрешетку. При получении выявлено повреждение обрешетки, о чем я сообщил сотруднице ПВЗ, а она, в свою очередь сделала фотографии, и сказала что больше ничего не требуется, никаких актов составлено не было (сотрудница об этой необходимости не проинформировала, хотя я задавал такой вопрос, о порядке фиксации повреждений). 03.08.26 в ходе дефектовки в специализированном сервисе выявлено искривление детали, предположительно в процессе транспортировки, о чем сообщено отправителю, и он в свою очередь обратился с соответствующим заявлением в СДЭК. СДЭКу переданы все имеющиеся фото и видео материалы, скрины переписок. По итогу СДЭК отказывает в возмещении ущерба, ссылаясь на то, что я, как получатель, претензий по повреждениям не имел и акт не составил. Ну и кто после этого ваша сотрудница ПВЗ?! Свяжитесь со мной, для урегулирования ситуации. Номер заказа 10300199800Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 августа 2026, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Для нас важно, чтобы каждое отправление доставлялось в безупречном виде, поэт…

мм

макар мякишев5 отзывов

Заказывал важную для меня вещь,приехала в хорошем состоянии

Олеся Д174 отзыва

Вроде огромной очереди из клиентов злесь нет, а чем ваша сотрудница всё недовольна? Непонятно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 мая 2025, официальный ответ

Олеся, добрый день. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент оставался доволен, и поэтому нам необхо…

🌿✨8 отзывов

Работники очень приятные и знают свою работу на отлично, быстро и без проблем оформляют отправку и всё объясняют доходчиво и спокойно !

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гамиль Гайнутдинов14 отзывов

Все хорошо, персонал профессиональный

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Александр Благий7 отзывов

Сегодня отправлял посылку, сотрудница молодец, знает своё дело, буду всегда обращаться к ней!

Ольга Великанова7 отзывов

работница быстро все оформила упаковала аккуратно

Sergey Dmitrenko5 отзывов

Отличный сервис, Екатерина помогла во всех вопросах, рекомендую всем этот пунктЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 июня 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и рекомендацию💚 Приятно знать, что вы довольны кач…

Олег Механиков16 отзывов

Один из лучших ПВЗ, спасибо приятным и адекватным работницам! Был 01.06.26, около 12.00Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 июня 2026, официальный ответ

Олег, здравствуйте. Спасибо, что поделились впечатлениями о своем визите. Будем стараться и дальше р…

Л)

Лиза ))5 отзывов

оформили быстро все супер

#Svet#👍👍👍 .6 отзывов

дошла посылка вс срок все ок

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы тались довольны доставкой. Ждем новых заказов💚

Егор976 отзывов

Очень доволен посещением пункта выдачи СДЭК! Всё прошло быстро и без лишних хлопот. Помещение чистое, а сотрудники действительно отзывчивые и готовы помочь.Читать целиком

МЧ

Марина Ч5 отзывов

Сначала позвонила два раза, ваша сотрудница плохо слышала меня и не могла ответить на вопрос. Понимаю возможно связь плохая. Но после этого звонила очень много раз ей на номер 89634523560, который указан, принципиально сбрасывала либо не брала трубку. Сервис у вас даже по телефону страдаетЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 апреля 2026, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Обеспокоены тем, что вы не смогли нормально связаться с нами. Хотим проверить…

Милана Горнева12 отзывов

отправляла посылку все дошло быстроЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 апреля 2026, официальный ответ

Милана, здравствуйте! Мы понимаем, как важно, чтобы посылка оказалась у получателя вовремя, поэтому…

ДД

Дмитрий Дмитрий2 отзыва

Оформляли 26.08.25 из Тюмени доставку в Санкт Петербург, там вещи детям студентам . В офисе при отправке девушка помогла все оформить быстро - отдельное спасибо ей. И обещали 30-31 августа доставить и эта информация прописалась в личном кабинете приложения СДЭК. В итоге когда утром пришла смс 31го авг ожидайте доставку и звонок курьера , ждали целый день и никто не перезвонил. На горячей линии вечером уже ничего решить не смогли, сказали и что ЗАКАЗ НЕ ВЛЕЗ В МАШИНУ и оставили на утро 1 сентября заявку о срочной доставке . И еще Сказали, что курьер ушел рано и вообще увидел заказ-доставку поздно уже, и, что вообще воскресенье и он устал видимо. По горячей линии московского номера женщина ответила и пыталась нам помочь, но все четно. Создали заявку на доставку на время 17:00 1 сентября, а они сами поменяли на время 10:00-14:00. Звонил в 09:37МСК человек от СДЭК (номер определился как Тюменский - +73452529936). Сказал, что ЛИЧНО КОНТРОЛИРУЕТ И СЕГОДНЯ 1 СЕНТЯБРЯ ДОСТАВЯТ И ПЕРЕЗВОНИТ ЧЕРЕЗ ЧАСА ДВА - НИКТО НЕ ЗВОНИЛ. ЗАКАЗ МОЙ номер 10153311874, Дмитрий Куклев 89129278080. Я сам лично отправлял груз из Тюмени с оплатой доставки до двери. Завершается уже 1 сентября и опять никто не звонит и не доставляет и опять горячая линия говорит, что поздно увидели вашу заявку . В смысле? Сегодня 1 сентября, а ждём с 31 августа ! Кто и что не видит не понятно. Крайних нет. Гоняют просто по кругу . Ответственных лиц нет !!! Реально их просто нет . Горячая линия не при делах, а с отделом доставки соединить не может. Просто бред! Просто застряли вещи и ни до кого нет дела, что детям не в чем ходить в университет. ПОЗОР КОМПАНИИ!!! Надеюсь увидят добрые и клиентоориентированные люди компании и срочно нам помогут и доставят вещи нашим детям . 89129278080 Дмитрий. 89199510707 Дарья заказ 10153311874Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 сентября 2025, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Любая задержка доставки посылок для нас недопустима, и мы приносим извинения…

ДД

Даниил Д3 отзыва

Не могу словами описать как нам помогла девушка, ради нас задержалась на 40 минут после конца смены и помогала упаковать вещи, она нас просто спасла! Если бы это было возможно поставил бы хоть 10 хоть 100 раз 5 звёзд!Читать целиком

ЕВ

Елена Воронкова7 отзывов

Все быстро и оперативно , нет очереди. Сотрудники всегда приветливые , и обслуживание на высшем уровне. Всегда указываю данный пункт. Отдельное спасибо Елена , приятно работать с данным сотрудником 👍🏼Читать целиком

Ольга Смирнова9 отзывов

Удобное расположение, очередей нет. Очень вежливый и компетентный сотрудник Елена. Всегда выполняет четко и быстро свою работу. 👍👍👍

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим офисом! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💚

Оксана Винтр10 отзывов

Удобное место, всегда без очереди, тихо, спокойно, чисто, приятный персонал

Анастасия Анастасия10 отзывов

Выражаю огромную благодарность сотруднику Елене. Очень приятная, отзывчивая девушка. Всегда всё поможет, объяснит. Очень ценный сотрудник! Спасибо большое! 🙏Читать целиком

Виктория Засыпкина7 отзывов

Замечательный сотрудник Елена, все доступно объяснила и рассказала.

Алексей27 отзывов

Посылка доставлена в срок, без нареканий.

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и будем рады видеть снова!

Александра Кузнецова7 отзывов

Отвратительный сотрудник девушка, имени не знаю, но испортила настроение своим недовольным лицом и отвратительным сервисом! Именно на Народную из за Нее больше не пойду! Еще и доставка почти 3 недели, о чем она кстати и не предупредила! Всегда доставка в сдек была 5-7 рабочих дней, но не 3 недели!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Сроки доставки нарушаются, к сожалению, из-за обширного технического сбоя, о котором на…

Мария Иванова29 отзывов

Максимально не приветливая девушка сидит, каждое слово нужно вытягивать, как будто одолжение делает, уберите ее 🤪 возвращаться желания нет

Елена Дмитриева10 отзывов

Отличный пункт . Все нашли и отдали быстро. Максимально удобное место положение для меня. Все пришло целое без повреждений. Спасибо ☺️

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! 💚

Лесечка Ч/М9 отзывов

Мне отправили посылку 13 февраля, были какие-то задержки с доставкой. О том что посылку доставили, я узнала от отправителя, а не от организации. Получение было за мой счёт, у меня была только 5000 купюра наличными. Девушка сказала что сдачи нет. Я ей предлага варианты: сходить к соседям, перевод на карту, позвонить руководству и решить этот вопрос. На что она махала отрицательно головой и и находила отмашки. После того как я стояла га своём и вынесла ей мозг, сдача нашлась. После того как я сказала "спасибо " , промолчала. Настроение было ниже некуда у меня и у неё. Девушка, если вы это читаете, может это не ваше. Найдите себя в том, что вы готовы делать с улыбкой помогая людям, а не просиживать на стуле за деньги.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату, время Вашего посещения и номер накладной. Проверим работу с…

Oleg Sabitov4 отзыва

Удобный подъезд и вход, приятный персонал, расходники в наличии. Спасибо за вашу работу.

Альфа7 отзывов

Статус "В пути" на пункт выдачи на Народную висел почти двое суток. И только в чате мне подсказали, что заказ ими встречен ещё в день отправки, но трубку они не берут и узнать, почему он не готов к выдаче, оперативно нельзя 🤡 Ребят, если заказ и без вас задержался, это не значит, что на него можно вообще забить.Читать целиком

Белла Штерн48 отзывов

Второй раз сдек привозит посылку в кашу. Товары народного потребления из Дагестана. Фрукты были в посылке твердые: айва , мандарины, гранаты. Разбито все, коробка вся расхлебано. Почему деловые линии возят все в целостности, в вашей компании коробки как из помойки. Один негатив pS Девочка , прости , что негатив прилетел на тебя.Читать целиком

Та

Тюмень аренда4 отзыва

Удобно отправить и получить посылки, даже крупногабаритный груз.

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с нами. Ждём Вас снова. 💚

Карта

Тюмень

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии