............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
53 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
6
30 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Э
Элина2 отзыва
Пункт классный, места много, три гардеробные. Девочки молодцы, всегда помогут, подскажут, хоть и много у них другой работы. Девочкам сил и терпения...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Дудкина22 отзыва
Сотрудники просто ушли на перерыв, когда в пункт выдачи пришло 5 посетителей. Просто перед носом закрыли шторку и ушли пить чай. Я все понимаю, что у сотрудники имеют право на перерыв, но там работают несколько человек и для того, чтобы не создавать очередь, можно ходить на перерыв по одному, а не всем вместе)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Сотрудник пункта выдачи может взять один перерыв на 15 минут. При этом в та…
ИВ
Иван Воинков1 отзыв
Очень уютный, чистый ПВЗ и у него самый приятный персонал, вежливый, улыбчивый. Вообщем очень доволен им, спасибо за вашу работу, если увидите мой отзывЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛО
Лиана О5 отзывов
Читаю отзывы и просто в шоке, незнаю кто чем недоволен но все там просто супер!!!Не было такого чтобы товар не нашли, всегда чисто. Девочкам особенно огромное спасибо!!! Терпения вам!!! Да и при такой нагрузки девчата всегда улыбчивые🌹🌹🌹🌹🌹🌹Читать целиком
А
Анастасия8 отзывов
Нет места , чтобы проверить товары. Оба стола заняты ноутбуками сотрудников, везде все завалено коробками с товарами. Уже продолжается это долго. Сотрудники не здороваютсяЧитать целиком
O
Ozon
11 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально…
ОС
Ольга Стародубцева2 отзыва
Сотрудники всем недовольные никогда не здороваются Работают как будто одолжение делают Научите их хотя бы "здравствуйте" говорить посетителям Хожу в другой пункт теперьЧитать целиком
O
Ozon
5 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…
т
тина39 отзывов
Руководство данной точки!!!!!!!!если вы не можете найти сотрудника,кто будет выполнять свою работу, так значит стойте сами, и выдавайте наши заказа, благодаря которым у вас есть доход!!!красовки значит заказали,а ваша мадам разводит руками и говорит что их нет,хотя в приложении пришло оповещение что они прибыли в пункт выдачи, а это значит что их приняли,но каким то образом у вас их нет, это как вообще.буду писать жалобу в озон,может прикроет вашу лавочку раз уж вы не справляетесь.не первый раз такое!!!Читать целиком
O
Ozon
17 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Уточните ном…
Bbb LIii10 отзывов
очень неприятная дама работает не славянской внешности, не хочется вообще ничего заказывать в этот пункт вроде заходишь на минуту чисто забрать товар, но даже за это время успеваешь впитать её недовольство своей жизньюЧитать целиком
O
Ozon
12 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы мы могли…
Риназ .5 отзывов
Пришёл забивать заказ Товар не нашли, сказали приходите потом. Пришёл потом, опять не нашли и с едким высокомерием заявили мол нужно было давно отменить и перезаказать... Отменить я не могу, так как товар уже пришёл. Плюс я его ждал почти 2 месяца Большое спасибо Советы раздают будь здоровЧитать целиком
ПЖ
Павел Жульчинский1 отзыв
Ни здравствуйте ни до свидания,с таким недовольным лицом выдают товары,не советую данный пвзЧитать целиком
O
Ozon
22 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за отзыв. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим поведением…
ИА
Ирина А8 отзывов
Муж делал возврат, на что недовольная сотрудница спрашивает, почему причину не написали, когда причину писать не обязательно, если выбираешь «не подошел размер» в самом приложении! Еще и вещи швырнула на подоконник, будьте вежливее! Вот из-за таких даже заказывать не хочется больше в этот пункт. Другая сотрудница в очках, светленькая, очень милая.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марина В.16 отзывов
Удобно расположен,рядом с домом, график работы пункта устраивает, после работы можно успеть забрать, сотрудники вежливые и грамотно объясняют все нюансы работы озон. Спасибо за вашу работу.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мавия Маликова5 отзывов
Люди которые пишут отзыв, основываясь на внешности и цепляясь за роднику девочки это конечно глупо. Так в целом пункт хороший, вежливые сотрудники, всегда улыбчивые. Может некоторым просто не повезло)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
Анастасия Хамитова5 отзывов
Очень неприятное отношение к клиентам со стороны сотрудницы Елены. Я пришла за 5 минут до закрытия и заранее уточнила у другой сотрудницы, можно ли получить заказ — мне ответили, что да. Однако Елена начала возмущаться по поводу того, что я пришла практически перед закрытием, и разговаривала в грубой и недовольной форме. Если пункт работает до определённого времени, клиент вправе рассчитывать на обслуживание в часы работы. Тем более когда возможность получения заказа была заранее уточнена. Подобное отношение считаю недопустимым. После такой ситуации пользоваться этим пунктом выдачи больше не планирую — буду выбирать другой. Руководству рекомендую обратить внимание на манеру общения Елены с клиентами.Читать целиком
O
Ozon
13 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…
устч ч1 отзыв
нормальный ПВЗ, забрала заказ, упаковка хорошая
Гж
Городской житель1 отзыв
всë отлично, товар передали в целости, приятный персонал. большое спасибо.
Лидия Екимова13 отзывов
Ужасный персонал , вечно не довольный не здрасти не до свидания , 02.06.2026
настё на10 отзывов
Все отлично, спасибо!!
Ирина Логинова7 отзывов
Говоришь «здравствуйте», в ответ - тишина. Каждый раз. Хорошо, что рядом открылся другой пункт, где здороваться работников научили. Больше сюда ни ногойЧитать целиком
O
Ozon
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте с обслуживани…
Правильный житель10 отзывов
Отвратительный пункт! Закройте и не мучайте людей! Бегать туда в пустую, то закрыт, то зз не выдают, в общем советую заказывать через другой пункт или вообще в другом маркетплейсе благо есть такиеЧитать целиком
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что ваш опыт оказался негативным. Мы понимаем, как важно для вас получить с…
Том Джери9 отзывов
Пришло уведомление о том, что заказ можно забрать, по факту заказ не получил, ответ ваш заказ где то тут приходите завтра, зачем отправляются уведомления? Бегать туда постоянно в пустую бегать не хочется! В попу заказывать через этот озон-гнилой!Читать целиком
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что у Вас возникла такая ситуация с получением заказа. Мы понимаем, к…
ДК
Дмитрий Козлов6 отзывов
Пришёл раньше срока товар целый упакован хорошо Озон на высоте. Сам пункт выдачи в полне себе . Адекватные сотрудницы красавицы. Помещение чистое просторное несколько кабинок примерочных. Сервис на уровнеЧитать целиком
Макс Хорошавин2 отзыва
Товар пришел вовремя,сам видел что машина разгрузилась в 17.15,но смс о товаре не приходило до 20.00,пошел в пункт узнать что и почему,т.к., продавец указал сегодняшний день доставки и там сказали что не успевают отсканировать товар.!А я тут причем?Мне ребенку подарок обещанный пришел на Д/Р,а я с нисчем пойду?На просьбу посмотреть формат товара на мой заказ похожий- меня послали!!!? НОРМАЛЬНО?!Читать целиком
Marina Koshemirova33 отзыва
Замечательные девочки работают Помогли с оформлением возврата Посоветовали как лучше сделать Всегда приветливые и доброжелательные Спасибо)
ВБ
Виктория Благинина3 отзыва
Сотрудница с родимым пятном на лице. Грубая, не умеет общаться с клиентами, игнорировала и нахамила
И
Иван2 отзыва
Время 9.10, пункт закрыт. Не могу забрать заказ. Хотя указано, что пункт работает с 9.00.
Km
Kapitan marvel2 отзыва
Пункт испортился, новая сотрудница медленно работает, вечером после работы очередь чтобы забрать заказ, буду ходить в другой пункт
O
Ozon
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа с которым возникли сложности. Обязательно во всём разберёмся.
АЛ
Алексей Лебедкин21 отзыв
Отличный пункт! Вежливый персонал, чистые примерочные
Наталья .9 отзывов
Пункт выдачи рядом с домом, что удобно. Всегда чисто внутри, аккуратно. НО каждый раз я прихожу и при получении заказа "выпрашиваю" пакет, который на сайте оплатила. Почему нужно просить и напоминать об этом, разве сотрудник не видит, что у меня оформлено к получению?Читать целиком
СГ
Сергей Григорьев19 отзывов
Приятные ребята работают. Хорошее освещение
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи и нашими сотрудниками. Ждём новой встречи с вами 💜
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии