............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВетЗооЦентр 

Ветеринарная клиника
4.7
96 оценок
40 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
I V14 отзывов
Всегда езжу в одну клинику с котом, но в этот раз ничего срочного, решила обратиться в клинику рядом с домом по поводу высыпаний на коже у кота. Врач начала надменно читать лекции. Выдала «гениальную» рекомендацию — уехать с котом на лето на дачу к родителям, чтобы он похудел, абсолютно не слушая мои аргументы о том, что это невозможно и там есть другие животные. Тон общения врача — высокомерный Также возмутило отношение к лечению. Коту решили поставить Дексаметазон. На мой прямой вопрос о дозировке врач ответила: «Вам это знать необязательно». Как медик, я впала в ступор от такой халатности. Информацию о дозах обязаны предоставлять по первому требованию владельца! Общение со стороны врача было высокомерным и агрессивным. Не рекомендую данного специалиста. 2 звезды только за помощь и близкое местоположение, я также работаю с пациентами, и тактику общения нужно держать на уровне, возвращаемость клиентов в таком случае будет «0». Дата приема:25.08.26: 15:00Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вв
ВетЗооЦентр, ветеринарная клиника
25 августа 2026, официальный ответ
Очень жаль, конечно, что Вы такого мнения о нас. Возить кота на дачу никто не заставлял, был задан в…
НШ
Наталья Шелудкова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елизавета -0950 отзывов
Гж
Городской житель1 отзыв
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
О
Ольга14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вв
ВетЗооЦентр, ветеринарная клиника
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
АП
Ангелина Полякова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НН
Надежда Надежда18 отзывов
Татьяна Зуева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Маша 🤍10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
Елена Мац6 отзывов
Вв
ВетЗооЦентр, ветеринарная клиника
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните ваши ФИО и дату посещения, пожалуйста.
АБ
Анна Бровякова4 отзыва
Обратилась с котом 16 сентября, с проблемой мочеиспускания. Сказала, что наверное надо сделать узи, или поставить катетер, на что врач мне сказал: «пока не надо, просто песок у кота, сам выйдет», прописали уколы, и лекарство котэрвин. Пять дней ходили на уколы, давали лекарство, коту становилось только хуже. В 20-ых числах опять пришла, спрашиваю что делать, на что опять получила ответ: «песок не выйдет пока, он так и будет мучиться, надо ждать», опять поставили уколы и отпустили, плюсом, выписали таблетки, которые выписываются только тем, у кого проблемы с почками, и в данной ситуации, могут сделать коту только хуже после их приема (об этом я узнала у других врачей в дальнейшем). Как итог, три недели мой кот мучился от болей, и лежит в стационаре, пока ужасные врачи этой клиники даже элементарно УЗИ с самого начала коту сделать не могли, и сказали, что все у него нормально, просто песок. Если вы вдруг решили обратится в эту клинику, бегите, моего кота довели до последней стадии болезни. Так же отмечу грубость врачей, ужасное хамство во время всех приемовЧитать целиком
Вв
ВетЗооЦентр, ветеринарная клиника
11 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 2 гис спросите, от себя мы ничего не пишем. Вы то чего спустя 6 месяцев отвечаете?
Д🐶
Доброжелатель 🐶17 отзывов
Наблюдаемся в другой клинике, все там понравилось. Но ехать с животным затрудняет туда, решила в пешей доступности найти клинику для вакцинации. Звоню узнать стоимость, поднимают трубку Администратор : -Ало -Ало -Да -скажите пожалуйста а куда я звоню (не представились, обычно здравствуйте, клиника такая то…я думаю может номером ошиблась) -А куда вы хотели? -В ветеринарную клинику -слушаю Ну тут мне уже стоимость и остальное не важно ))) после ответа «А куда вы хотели» вместо того чтобы назвать клинику.. как то продолжить диалог.. странный вопрос со стороны администратора, да и в принципе, ответить вопросом на вопрос :) клиентоориентированности ноль, при том, что вблизи много клиник, видимо количество клиентов у этой клиники хоть отбавляй 🙂 Может и врачи замечательные, но этого уже не узнаю 🙃 Т.к все начинается и заканчивается с администратора. Сама работала долгое время оператором и прекрасно знаю стандарты общения, везде самое главное правило - Вежливость) Ниже пишет, представитель клиники, что я звонила на личный номер вет врача, я звонила в рабочее время по номеру, который указан в 2гис в общем доступе для связи с клиникой, а номер вет врача это или иного персонала, здесь не указано.Читать целиком
Вв
ВетЗооЦентр, ветеринарная клиника
3 марта 2025, официальный ответ
Звонила грубая женщина на личный номер ветврача. Какой вопрос, такой ответ. За качество телефонной с…
Михаил Шефер21 отзыв
Если бы я мог поставить ноль я бы поставил , привезли котенка, ветеренар, или кто это был я не знаю ,с первого взгляда не померила температуру ни анализы никакие не взяла , а на глаз поставила котенку диагноз перетонит и сказала его выкинуть, и все вещи которых он касался то-же , и если он взаимодействовал с нашим вторым котом то и второй то же не жилец ! Мягко сказано, что я был в шоке , хорошо что ума хватило съездить в другую клинику , сделать УЗИ поменять температуру и выяснить что у котенка просто газы и нужно сменить корм ! В итоге я сейчас не поленюсь и напишу во все возможные инстанции , что бы эту клинику закрыли ! Если это не поможет на всех форумах и чатах во всех возможных и не возможных площадках про братьев наши меньших я напишу что бы туда никто и никогда не обращался ! Что бы мои нервы и нервы моих близких не были потрачены зря ! Хотели рекламу она у вас будет!Читать целиком
Вв
ВетЗооЦентр, ветеринарная клиника
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, напишите свои ФИО, кличку питомца и дату посещения.
Виктория Высоцкая13 отзывов
Вв
ВетЗооЦентр, ветеринарная клиника
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, о гибели вашего питомца мы очень сожалеем. Вам была предложена кремация животного, вы…
Екатерина Кудрявцева9 отзывов