............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ЭмоциУМ
Центр персонализированной психотерапии и психиатрии
4.4
94 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
76
Цены
Фото
39
4.4
94 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Розалия Ахзямовна
56 отзывов
Отсутствует оплата по терминалу. Эта проблема уже не первый месяц и её не решают. Поэтому просто с порога здесь себя чувствуешь дискомфортно и злой, конечно на приеме я буду казаться не адекватной. Каждый раз говоришь об этой проблеме, wifi есть - смените терминалы. Решите проблему.
Читать целиком
Полезно
0
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
29 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Розалия Ахзямовна, Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с пробл…
Дарья Донская
36 отзывов
Была на консультации у психолога, и рада, что попала именно в эту клинику. Во первых со входа сидит милая девушка администратор, всё показала, рассказала, успокоила, тк я очень волновалась. Во вторых врач, я долго искала психолога, которому можно довериться и здесь меня поняли, не было напряжения в общении. Спасибо большое персоналу, с нетерпением жду следующий приём
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Гудратли
5 отзывов
Отвратительно! Администраторы не работают сообща. Никто перед приемом не уточнил мне адрес. По вине администратора Кристины пришлось ехать на другой филиал, чтобы попасть на прием к специалисту.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства и недоразумение с…
Кристина Захарова
10 отзывов
Хочется более адекватного поведения от администратора. В отзывах ранее было отмечено, что нет никакого сервиса и доброжелательности от админа. Но речь даже не о сервисе, а банальной вежливости. Разговаривать с клиентами через высокую стенку стойки, когда они сидят на диванчиках и не видят админа - очень странно. Мы должны переглядываться и догадываться о ком идёт вообще речь и с кем сейчас разговаривает администратор. Это некрасиво. Отдельно отмечу неприятные интонации и закатывания глаз от того, что о боже, отвлекли от телефона и что-то переспросили. Врач нравится, но в стоимость входит и в целом сервис клиники, поэтому хотелось бы более адекватного и спокойного отношения к клиентам.
Читать целиком
Полезно
2
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый день.К сожалению, в программе мы не нашли ни одного клиента с именем и фамилией как у вас Кри…
Все комментарии
VN
V N
12 отзывов
Сама клиника не тянет на ту стоимость, которую они выставляют. Никакого уюта и сервиса, ты приходишь тебя никто не встречает сам по себе бродишь. Про специалиста я вообще молчу, специалистом даже язык не поворачивается назвать. Пришла по рекомендации и очень пожалела, открыла душу, рассказала много личного, а в ответ обесценивание проблем и унижение. Когда сказала врачу что не могу справиться с проблемой и поэтому заглушаю ее другой ответ: «Интересный у вас выбор конечно, лучше умереть от рака, чем от ожирения». Говорила « У вас вроде что-то есть, а вроде и нет. Я уже вам все вопросы с интернета задала», диагноз так и не поставила нормальный, просто лишь предложила. Выписали антидепрессант со словами «Ну выпишу, хотите пейте, а хотите нет». В общем заплатила 5 тыс рублей чтобы мне нанесли еще одну травму. После того как я позвонила в учреждение и сказала, что хочу оставить жалобу врач мне позвонил на мой личный телефон. Резко стал добрым с милым голосом, начала оправдываться и извиняться, говорить о человеческом факторе. Не понятно, о каком человеческом факторе тут речь если это база любого врача в этой сфере- расположить к себе пациента, а не доводить его до истерики. Не рекомендую врача Уманская П.С.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
11
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, R U! Мы провели внутреннее расследование на основании вашего отзыва. Безусловно, предс…
Все комментарии
Danya
6 отзывов
Уже больше трёх лет хожу к Смольниковой Н.А. Внимательный и компетентный специалист с большим опытом. За три года лечения моё психическое здоровье стало стабильнее, а качество жизни выше. В целом от центра очень положительные впечатления. Небольшое, но достаточно уютное чистое помещение. Администраторы вежливые, никогда не навязывают какие-то лишние услуги, предлагают чай/кофе. Желаю центру успехов в работе и дальнейшем развитии. Вы молодцы!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЛП
Людмила Парыгина
9 отзывов
Хочу выразить благодарность замечательному и профессиональному врачу Полине Станиславовне Уманской.Эта милая,добрая,понимающая и сопереживающая девушка, помогла справиться моему мужу с проблемой алкоголизма,сохранив нашу семью.Спасибо Вам Полина Станиславовна.Успехов Вам в вашем нелёгком труде.
Читать целиком
Полезно
4
Kris Becker
14 отзывов
Обратилась в данную клинику первый раз по рекомендации. Уютная обстановка, приятная музыка, квалифицированный персонал. С первых минут общения почувствовала, что попала к нужному специалисту, создала атмосферу доверия. Всем, кто сталкивается с жизненными трудностями и хочет изменить свою жизнь к лучшему, я от всей души рекомендую обратиться в эту клинику. Благодарность Ракитиной Р.С. за помощь, понимает чувства, сопереживает, подкрепляет оптимистичные предположения и выполнение обещанного.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Анна Собина
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность Крайс И.А. Замечательный специалист 👍спасибо за то что сейчас я чувствую себя хорошо! Моё настроение с каждым днем все лучше и лучше! Прекрасная клиника! Буду ходить и дальше!
Читать целиком
Полезно
3
Эдуард Мякишев
18 отзывов
Замечательный центр и специалисты. Разумно по цене, удобно расположены, комфортное взаимодействие. Хожу почти два года, доволен результатом. Рекомендую учреждение как одно из лучших в Тюмени по данной категории 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ЕС
Ева Семина
9 отзывов
Записалась к врачу. В итоге администратор перепутал дату. И я просто так приехала. Даже не извинились. Больше в этот центр не обращусь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
12 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за вашу обратную связь! Мы искренне сожалеем о возникшем недоразумении, связанное с о…
ДШ
Дарья Ш
14 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность психиатру Ракитиной Рузане Самвеловне! Замечательный специалист. Наше лечение ещё идёт, но уже есть огромный положительный эффект. Грамотно подобрала лечение, которое подошло, первую встречу беседовала со мной понимающе, спокойно и без осуждения. Полностью поняла мою ситуацию. Спасибо вам сердечное! Благодаря вам хочется жить! Жить полноценно! Относится максимально человечно, не чувствуешь себя больным или каким-то не таким. По поводу клиники: приветливые администраторы, на все вопросы отвечают, подсказывают, напоминают о записи не только звонком, но и смс, что очень удобно. Комфортный и уютный кабинет у специалиста. Благодарю вас!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Мария Нейберт
5 отзывов
Хочу выразить благодарность Пулеко Карине Самвеловне, профессионал с большой буквы! Очень внимательная, помогла мне выйти в лучшее состояние.
Полезно
4
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за теплые слова! Были рады помочь 🤗
🍄🟫 🍄
1 отзыв
Анастасия Сергеевна прекрасная специалистка 💖 Спасибо большое центру за мое эмоциональное состояние Понадобилось полгода чтобы выбраться из ямы, и уже почти год чувствую себя стабильно и хорошо! Несомненно приду еще для профилактических консультаций
Читать целиком
Полезно
4
Н.
Надежда ....
3 отзыва
Врач обещала направить необходимую дополнительную информацию на мессенджер, при чем, это было ее предложение, прошло более двух недель, так ничего и нет. Попросила администратора , чтобы принимавшая врач перезвонила, была срочная ситуация, врач это сделала, но спустя 12 часов, когда ее помощь уже была не актуальна, и нам пришлось обратиться в другую клинику! Звезда только за работу вежливого администратора. Помещение маленькое. У нас шел прием, который стоит очень недешево, к концу приема стали стучать в дверь, пришел другой врач и его прием должен был проходить в этом же кабинете. Нам пришлось переходить в другой кабинет, настрой и нить разговора потеряна.
Читать целиком
Полезно
7
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Спасибо за ваш отзыв и оценку работы администратора. По остальным пунктам хотелось бы от…
Али Р
20 отзывов
Прекрасная клиника, администраторы - очень доброжелательные и приятные, все подсказали, рассказали🥺 Отдельное спасибо Беликовой Шекер Мурадалиевне🙏🏻профессионал своего дела🥹
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АА
Алена Алена
3 отзыва
Хожу в центр уже около 4 месяцев, к врачу вопросов нет, кроме одного случая, когда на мою проблему с повышенной тревожностью врач просто сказала «так вы не тревожьтесь». Больше вопрос к администраторам, когда в первый раз пришла в центр и не знала ничего, я сама разобралась, что нужно надеть бахилы и куда убрать куртку, со мной даже не поздоровались, пока я сама не подошла и не поздоровалась первой ( как я всегда делаю, потому что администраторы просто не замечают человека, который к ним приходит), даже когда я села на диван, надеясь, что администратор меня пригласит, она этого не сделала, пришлось подходить к ней самой,администратор даже не встает со своего стула и ее просто не видно за стойкой, даже в обычной студии растяжки или салоне красоты админы всегда приветливы и встают со своего рабочего стула, чтобы поприветствовать клиентов, а в центре «Эмоциум» видимо думают, что если человек приходит с депрессией или другим расстройством, то с ним лучше не вести диалог, первый раз долго не могла записаться, постоянно переносила записи, админ никак не мотивировал уже наконец-то прийти на прием, вечные проблемы с записью, например я говорю админу, что мне нужен четверг или пятница, на что мне отвечают «ваш врач принимает только по вторникам и четвергам, могу предложить среду» в итоге с горем пополам меня записали на полный прием, хотя я просила 30 минут коррекцию лечения и выяснилось это только при оплате. Очень большие вопросы и претензии к работе админов, элементарно не здороваться первыми с клиентами это первый признак некомпетентности персонала, администратор - лицо заведение, увидев такое лицо, нет желания идти на прием Так же немного напрягает то, что в кабинете все слышно, я не чувствую себя комфортно говоря о своих проблемах, понимаю, что люди в коридоре, которые ждут приема все слышат (например сегодня узнала всю жизнь пациента, который сидел на приеме у психолога)
Читать целиком
Полезно
12
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна Мы благодарим вас за то ,что вы нашли время для обратной связи Вы верно отметил…
Н?
Наталья ????????
4 отзыва
Хочется выразить благодарность Швабу Д.В. За профессиональный подход, именно этот врач верно поставил диагноз и назначил правильное лечение ( я три года ходила по другим врачам и лечение помогало кратковременно). Начала жить без тревоги и очень благодарна за это Дмитрию Владимировичу!!!
Читать целиком
Полезно
2
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
1 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось…
Katrin Artemovna
37 отзывов
Мое любимое место, всегда звонят напоминают о записи, в центре всегда чисто .Сычева Татьяна Викторовна ван лав❤️ Лучший специалист !
Полезно
3
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
1 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв 🔥 Приходите, будем рады вас видеть.
Ander Max
72 отзыва
Попала на молодого специалиста, имя не помню,отчество Рудольфович, до сих пор не приятный осадок после посещения, была первый и последний раз у вас. Врач постоянно вздыхал, уводил разговор куда-то. Сказал, что мне нужны антидепрессанты,но выпишит их он в следующий прием. Я сказала прямо, что следующего приёма не будет. В итоге, просто выкинула деньги на ветер. Девушка на стойке регистрации (?) не смогла объяснить пункты договора.
Читать целиком
Полезно
10
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, уточните,пожалуйста,дату и время на которое вы были записаны.
Все комментарии
Алена Малочкина
4 отзыва
Наталья Александровна, лучший доктор! Профессионал своего дела. Очень помогла мне! Рекомендую 👍🏻
Полезно
3
Кристина Руссу
9 отзывов
Отличный центр! Тихо, спокойно, уютно, всегда предложат чай-кофе, вежливые администраторы и хорошая атмосфера + радует, что проводятся разные мероприятия на важные темы, это прям суперкруто. Хочу искренне сказать огромное спасибо Татьяне Викторовне за её профессионализм, чуткость и внимательность, проделана огромная работа и это очень помогает в жизни, очень ценю :з
Читать целиком
Полезно
3
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
27 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Кристина. Спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Очень приятно.
ВT
Виктория T
1 отзыв
Обращалась в центр впервые,к врачу Костину П.И. Очень вежливый и внимательный. Подобранное лечение дало эффект. Большое спасибо.
Полезно
2
Алексей Тищенко
7 отзывов
Доволен лечением, которое прохожу в данной клинике у Смольниковой Н.А. Спустя несколько месяцев начал чувствовать результат от работы. Разве что хочется отметить небольшой минус: высокую занятость, тяжело записаться на ближайшие даты
Читать целиком
Полезно
3
Мария Криницына
3 отзыва
Осталась под большим приятным впечатлением от Левченко Евгении Олеговны (была на приеме 10.08), очень комфортное ощущение было во время и осталось после приема. Спасибо большое за чуткость и внимание❤️
Читать целиком
Полезно
1
SU
Sberid User
1 отзыв
Уютный центр, приветливый администратор, проблем записаться не было. Консультация врача заняла час, было комфортно, на все вопросы ответили, меня все устроило.
Читать целиком
Полезно
2
OO
Olja Olja
33 отзыва
Благодаря Татьяне Викторовне смогла принять очень важное решение и исправила состояние своего здоровья на 90% Психотерапия очень важна ! Не стесняйтесь обращаться если нужна помощь 😉
Читать целиком
Полезно
3
IA
Igor Antropov
2 отзыва
Доброго времени суток . Был на приеме у врача Костин П.И . Поделюсь опытом работы с ним , человек не заинтересован в проблеме не разобравшись в ситуации выписал направление в винзили. Про сам центр плохого сказать не могу . Считаю, что нужно написать написать заявление на проверку компетенции данного врача . Мы достаточно уязвимы ментально и морально , а так обращаться с пациентами по просту нельзя . Ниже будет прикреплено направление. Смотрите сами . Всем хороших специалистов .
Читать целиком
Полезно
13
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Вы справедливо указываете на высокую уязвимость людей, страдающих ментальными расстрой…
РМ
Римма Моторина
10 отзывов
Были на приеме у Костина с ребенком. Испугал ребенка 10 лет до ужаса, завалил странными вопросами (чем озеро отличается от пруда, какая столица у России, почему ты любишь математику - она же скучная, что такое скука, почему ты говоришь, что хочешь покончить с собой). Ребенок со слезами в глазах сидел, смотрел на меня с мольбой о том, чтобы я его отпустила. В итоге вышли и он расплакался, попросил, чтобы я никогда его к такому врачу не водила. Проблема не решена. Я уверена, что усугублена. Посоветовали нам найти хобби ребенку, чтобы он не скучал и пропали суицидальные мысли. Хотя хобби у него есть. В общем я разочарована. Деньги на ветер. Прием был 17.06 в 20:00.
Читать целиком
Полезно
20
NN
Nice Name
40 отзывов
Бунин Александр супер, спасибо за консультации и патопсихологическое исследование!💓 теперь знаю хорошего специалиста, буду обращаться по мере надобности💓 и через полгода ещё раз на исследование Рекомендовала специалиста врач Уманская Полина и очень удачно
Читать целиком
Полезно
4
ОК
Оксана Курбанова
3 отзыва
Обратилась за помощью к психиатру Уманской Полине Станиславовне. Во время приема врач внимательно меня выслушала, дала рекомендации по приему таблеток, ответила на все мои вопросы. Приемом осталась очень довольна, как и подобранными медикаментами, от которых достаточно быстро ощутила положительный эффект!
Читать целиком
Полезно
4
Алена М.
41 отзыв
Прекрасные врачи - Сычева Татьяна Викторовна и Смольникова Наталья Александровна, семейная и подростковая терапия нам помогла, намного улучшились отношения с ребенком, когда не срабатывает самовывоз, то лучше обратиться к профи. Татьяна Викторовна внимательна к пациентам, фиксирует прошлые обращения,помнит "тебя" и твои проблемы, что очень приятно
Читать целиком
Полезно
3
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Алена. Благодарим вас за отзыв.
Наталья Черныш
4 отзыва
Здесь работает самый лучший Доктор, Наталья Александровна Смольникова, она чётко знает своё дело, на все вопросы есть всегда чёткий грамотный ответ. Она очень чуткая и внимательная. Очень рекомендую , поможет 100%.💖
Читать целиком
Полезно
4
CL
Cherry L
5 отзывов
Наталья Александровна Смольникова ! Чуткий, понимающий специалист и мастер своего дела. Она буквально вытащила меня из 25 -ти летней депрессии. Обошла многих специалистов в Тюмени и все разводили руки… были и психологи тоже..Страдала паническими атаками и высокой тревожностью. Наталья Александровна назначила препарат, провела сессию и предложила несколько вариантов выхода из моей ситуации. Зависимости от препарата не было, мы спокойно вошли в лечение и так же аккуратно вышли, без каких либо последствий.🙏 Моя жизнь заиграла новыми красками😇 Выражаю огромную благодарность Наталье Александровне ❤️
Читать целиком
Полезно
2
АФ
Анастасия Филипповская
1 отзыв
Из за сильного стресса было ощущение подавленности, какой то депрессии. Сильная тревога, ужасный сон. Просто ничего не хотелось. Спасибо Смольниковой Наталье Александровне за внимание, чуткость и правильно подобранные слова! Таких врачей очень мало. Обычно пичкаю списком лекарств и все. А тут чувствовалось сопереживание, поддержка и ощущение, что все точно наладится. Так и получилось! Спустя два месяца лечения ощущаю себя намного лучше! Спасибо, доктор! Очень рекомендую 🫶🏼
Читать целиком
Полезно
2
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
24 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия! Благодарим вас за теплые слова! Рады видеть вас снова 🌸
Юрий Быков
1 отзыв
Полгода страдал паническими атаками, не спал, голова была забита тревожными мыслями. Обследовался в лучших клиниках города, но врачи в них не помогли, как будто пустышками лечили… спасибо Смольниковой Наталье Александровне! Не знаю, каким чудом ее нашел, но она поставила меня на ноги, выявив диагноз и подобрав лечение сразу правильно! Не устану благодарить, спасибо! От души советую
Читать целиком
Полезно
2
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв.Здоровья вам и вашим близким
Е🌼
Елизавета 🌼
20 отзывов
Долго собиралась с мыслями что бы написать отзыв. Сычова Татьяна Викторовна лучший психолог из всех, за пол года мы разобрали все мои проблемы, я такой окрыленной и жизнерадостной никогда не была, лучше стала разбираться в себе, своих желаниях и отношению к жизни. Татьяна Викторовна, спасибо вам огромное за профессиональную помощь, вы правда лучшая 🙏🏻
Читать целиком
Полезно
3
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
20 февраля 2024, официальный ответ
Элизабет! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🔥 Мы стараемся!
Anastasia Azizyan
37 отзывов
Замечательный центр! Хожу сюда с открытия и могу сказать только добрые слова. Тут хорошо все: начиная от сервиса и атмосферы и продолжая чудесными специалистами. Хожу сюда к психотерапевту и мне очень нравится наша работа. Во-первых, я стала чувствовать себя намного лучше. Во-вторых, благодаря нашей работе, наконец-то избавлюсь от мыслей, которые были со мной всю жизнь и очень сильно её портили. Чувствуется, что я занимаюсь со специалистом, который действительно разбирается в своей работе и любит её. Очень советую обратиться в этот центр, если у вас возникла потребность в психотерапии 🤍
Читать целиком
Полезно
2
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
10 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Anastasia, за ваш отзыв и оценку!!! Обращайтесь 🤗
فيكتوريا الحلو
38 отзывов
Обратилась в данный центр в сентябре 2023 года. Изначально пришла к психотерапевту Сычовой Татьяне Викторовне, и не пожалела. Прием прошел хорошо, комфортно, хоть и было боязно, тк обратилась за помощью в этой сфере впервые. Поставили диагноз и назначили медикаментозное лечение, прохожу его до сих пор. Также, Татьяна Викторовна посоветовала для улучшения процесса терапии посетить психолога, предложила пару специалистов из этой же клиники. Что для меня удобно, тк оба врача в одном месте! Психотерапию я прохожу у Гиберт Анны Ивановны и я очень довольна специалистом! Для меня сессия у Анны Ивановны как лучик света среди ночи, я бегу к ней на прием поскорее!❤️ Прошло 6 сессий, но проблем и вопросов накопилось немало, поэтому мы настроены все прорабатывать :) Я довольна выбором как клиники, так и специалистов. Для меня это люди своего дела, которые точно знают как помочь! Спасибо 🙏🏻
Читать целиком
Полезно
1
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за ваш отзыв! Рады сотрудничеству 💛
HB
Honey Black
1 отзыв
Обратился в эту клинику онлайн на прием психиатра. Встреча прошла прекрасно, мне всë понравилось. Грамотный врач выслушал и назначил лечение
Полезно
4
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
18 января 2024, официальный ответ
Уточните пожалуйста дату и время посещения .
Все комментарии
АР
Анастасия Реймер
4 отзыва
Обратилась к Белову по совету знакомых, в связи с тем, что стало всё бесить, срывалась на окружающих: родителях, ребёнке-школьнике, настроение было на нуле постоянно. Подобрал лечение, проработали раздражающие моменты, затронули "детские травмы". Состояние значительно улучшилось. По его рекомендации продолжаю длительную психотерапию. Вижу изменения в себе, своих чувствах и эмоциях.
Читать целиком
Полезно
4
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
13 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв.
ТЮ
Татьяна Юрлова
14 отзывов
Больше спасибо за квалифицированный приём! Врач уделил нам много времени, внимательно и подробно задавала вопросы и назначила грамотную диагностику! Все очень понравилось!
Читать целиком
Полезно
2
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день,большое спасибо за добрые слова о нашей работе.
ВК
Варвара Калинина
4 отзыва
отличное место. стоит начать с того, что перед каждой записью меня предупреждали о ней, что очень удобно. обратилась к Рузане Самвеловне, она помогла с установлением диагноза, медикаметозным лечением и терапией, за что ей большое спасибо! сейчас моё состояние заметно улучшилось, буду рекомендовать
Читать целиком
Полезно
2
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
11 января 2024, официальный ответ
Варвара, добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь
МU
Мари User
2 отзыва
Спасибо за консультацию Татьяне Викторовне. Рекомендую, всем кому нужен результат.
Полезно
4
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
11 января 2024, официальный ответ
Мари, спасибо вам большое, за ваш отзыв!
Ксения Фирсова
16 отзывов
Клиентский сервис у центра страдает. Возможно, специалисты хорошие, но я этого уже не узнаю. Ситуация: записалась онлайн к психологу еще за две недели до нового года. Ждала, когда позвонят и подтвердят запись, не позвонили. Подумала, что за сутки позвонят — тишина. Для меня это принципиально важный момент, особенно, когда иду в заведение впервые. Это стандартное правило для качественного сервиса: позвонить, подтвердить запись, поделиться адресом, ответить на вопросы. Особенно, если это история с психологом, важно уточнить, с какой проблемой идёт человек. Вдруг специалист не подходит и стоит предложить другого. Как у нас и получилось. Но дальше лучше. Я звоню, все сама проясняю, прошу уточнить у психолога сферу работы. Меня держат на линии и после просто предлагают другого доктора. Я задаю конкретный вопрос: работает ли данный специалист вот с такой проблемой. Чётко и внятно. Администратор клиники ничего не знает, что про прошлого специалиста, что про нового, которого предлагает. Говорит себе под нос. Еще раз повторяю вопрос, она снова хочет оставить меня на линии, чтобы уточнить информацию. Я завершаю беседу словами: понятно, спасибо, мне уже с вами некомфортно взаимодействовать, отменяйте запись. Администратор: хорошо, извините. У меня один вопрос — куда смотрит руководство, когда берет таких сотрудников? Никакой отработки возражений, желания помочь потенциальному клиенту. Это так сейчас работают? Я уже молчу от том, что по моему сугубо личному мнению администратор обязан знать на чем специализируется каждый специалист клиники, их не очень много, если верить сайту. А если не знает, можно узнать, перезвонить, а не держать человека на линии 10 минут, и дать чёткие вводные. Кстати, ещё важно представляться, когда берёшь трубку, а не просто говорить «здравствуйте». Это вообще правило хорошего тона. Пожалуйста, поработайте над коммуникацией и знанием администраторов.
Читать целиком
Полезно
14
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
4 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв . Подтверждаем запись мы за сутки до консультации . Обзванивать на…
Все комментарии
Anna Dok
5 отзывов
Так получилось, что в разное время я наблюдалась и у Сычовой Татьяны Викторовны и у Смольниковой Натальи Александровны, сейчас продолжаю лечение у Натальи Александровны. Это специалисты с большой буквы! Очень грамотные и чуткие. Рада что они открыли свой центр, там очень уютно и удобное расположение. Если кто-то только раздумывает о посещении, идите смело, вы окажетесь в надежных руках.
Читать целиком
Полезно
3
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое 🙏 Будем стараться и дальше!
МА
Мария Александровна
1 отзыв
Приятное место. Людям с нашим менталитетом сложно решиться на поход к психотерапевту, но когда начинаешь понимать, что жить становится легче - всё оправданно... Благодарю!
Читать целиком
Полезно
3
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
11 января 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас ❤ Рады были вам помочь 😁
Аня Михайлова
5 отзывов
Была на приеме у специалиста Олеся Николаевна, очень все понравилось сразу нашли общий язык. Хотела бы выразить благодарность, буду еще ходить и посоветую всем знакомым🙏🏻
Читать целиком
Полезно
2
AU
Apple User
7 отзывов
Спасибо большое Татьяне Викторовне за помощь, благодаря грамотному подбору терапии проблемы со сном исчезли. Татьяна Викторовна всегда на связи. В клинике очень уютно, чисто, стильный современный интерьер. Желаю врачам и клинике успехов и процветания
Читать целиком
Полезно
2
MF
Mi F
6 отзывов
Отличное место, красивое , все новое :) ну а Наталья Александровна как всегда прекрасна !:))) самый лучший врач!))) знает все ответы, на интересующие меня вопросы) запись долгая,да)) ну она того стоит !) Наталья Александровна- Вы лучшая!) спасибо 🫶не болейте !🤝🫶
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Эц
ЭмоциУМ, центр персонализированной психотерапии и психиатрии
31 октября 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое, что оценили,будем рады вас видеть вновь .
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее