Рыбки

Магазин аквариумов, рыбок и черепах

4.3

47 оценок

Контакты

29 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КД

Кайя Довлатова89 отзывов

Добрый день. Уже не в первый раз сталкиваюсь с больными рыбками из данного магазина, но до последней ситуации в их смерти винила себя. На этот раз купила выносливую цихлиду,которая была замечена вялой через 10минут от покупки. Транспортировка в машине в руках пакет ,5минут времени. Я добавила аквариумную воду в пакет с рыбкой , потом пересадила рыбку в отдельный подготовленный заранее аквариум, но она все равно стремительно сдохла. Обратилась в сообщество ВК , после долгих расспросов они стали утверждать,что у меня кислотная вода,чего не могло быть,тк есть растение ,не любящее кислотность. В итоге договорились, что принесу в стакане воду ,измерим, и как поняла ,заменим рыбку.Тест показал легкую щелочную среду ,на что мне все равно сказали : ну видите ,кислотная 🫣, после чего продавцу звонит директор и в очень грубой форме с повышенным тоном со мной разговаривает ,отчитывает как ребенка. Также ,хоть и случайно,но матерится на меня. В итоге я зря приперлась с стаканом аквариумной воды ,которую меня попросили принести вежливо ,а в итоге заманили на унижение. Я потребовала извинений через группу за то, как Роман позволяет себе общаться, после чего узнаю ,что его сотрудники в чатах уже перемыли мне кости с личными оскорблениями (скинули добрые люди). Извинений за хамство не было, также со мной связались бывшие сотрудники магазина, предоставив мне информацию,что рыбки имеют огромные списания ,особенно барбусы, в магазине часто больные черепашки, про поступлении новых рыб нет никакого карантина, вялые рыбы просто выкидываются. После огласки в соцсетях я получила большое количество историй про неудачные покупки в данном магазине. После чего меня еще и сотрудники магазина обвинили в хайпе и потреб. терроризме. Но компания не имеет никакого права общаться таким образом со своим клиентом , тем более допуская оскорблений и мат , что как раз таки и вызвало ситуацию. Так как адекватной обратной связи и извинений от директора не было поданы заявки в роспотреб и россельхознадзор.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь ещё раз, жаль, что вы остались недовольны нашим обслужива…

Marina Ro1 отзыв

Продавец все подробно объяснила,спасибо ей большое

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

10 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Приходите ещё.

Ирэн3 отзыва

Прекрасный магазин, ассортимент всегда хороший и продавец очень грамотный!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

5 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам за добрые слова 🙏 Ждём вас вновь!

Максим Голошубин1 отзыв

Отличный магазин

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

9 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады стараться 💛

РИ

Рина Иванова8 отзывов

Приобрести хоть что-то в этом магазине получилось всего 1 раз из 4-х посещений, когда продавцом был парень. Благодаря ему изначально ставила 5 звезд. Всякий раз, когда за стойкой оказывается женщина, как сегодня (03.06.2026), ничего приобрести не удается. Например, вчера заходили с целью приобрести аквариум, но сперва хотели узнать цену. Во время того, как женщина консультировала других покупателей, спросила у нас, что мы хотим. Предложила аквариумы, но по литражу они не подходили. Мы уточнили, что нужны побольше. Как раз, один из них оказался в наличии на 42 литра. Прошу ее уточнить цену, она берет терминал и спрашивает, покупаем мы или интересуемся. Естественно, интересуемся, цена же еще не известна. На данный ответ продавщица откладывает терминал и говорит подождать, пока закончит с предыдущими покупателями. Без проблем, но возникает вопрос, зачем тогда обращаться к нам, если с предыдущими еще не закончила? Или в чем проблема сразу озвучить стоимость, дабы нас не держать? Ждали около 10 минут, разглядывали рыбок, но из-за духоты решили уйти и приобрели аквариум в другом месте. Сегодня вновь подошли, но уже хотели приобрести рыбок. Снова ждали женщину, но, мы же все люди. Гадать уж не буду, куда она отходила. Когда вернулась, поинтересовалась, чего не дождались, а мы ответили, что да, не дождались и купили уже в другом месте. Хотели попросить ее подсказать, каких рыбок можно взять к петушку, помимо сомиков, так она заявила, чтобы мы обращались в то место, где купили аквариум. Выводы делайте сами, а парнишка молодец.Читать целиком

Anastasiya P.49 отзывов

В связи со сменой продавца переписываю свой отзыв. Это что за жемчужину вы нашли!😁 Очень приятный молодой человек. Очень хорошо разбирается в аквариумистике. Всё покажет, расскажет, предложит. Не жалеет своего времени, уделяет внимание каждому подошедшему к островку человеку. Молодец! И вообще у вас много товара, который не найдешь в сетевых зоомагазинах.Читать целиком

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

2 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Anastasiya, благодарим вас за приятный отзыв 🤗 Ждём вас снова 🤝

С Н13 отзывов

Женщина продавец отказала в продаже рыбок, потому что купили аквариум в другом месте. Хамство невероятного уровня. 03.06.2026, 16:18.

Татьяна Ушакова39 отзывов

Отличный магазин! Огромная благодарность продавцу Елене за профессиональную консультацию! Помогла с выбором рыбок, подробно рассказала об уходе, совместимости видов и особенностях содержания. Видно, что человек действительно разбирается в своём деле и любит его! Рыбки здоровые, активные, аквариумы чистые. Цены адекватные. Обязательно вернусь ещё! Рекомендую! 🐟💙Читать целиком

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

19 марта 2026, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку. Ждём вас снова💛

НС

Неонилла Сычев1 отзыв

Всегда покупала в вашем магазине и аквариум, оборудование к нему, всех рыбок покупала у Елены Гаясовны. Всегда приветлива, всё объяснит, расскажет. А 20.09 решила купить рыбок родителям, поехала и была разочарована!!! Это ужас. Девушка, не опрятная, еле языком шевелит, не умеет разговаривать. Купила 14 рыбок, она мне налила воды максимум 300гр. за то в большой пакет. Хоть я и просила добавить воды, мне рыбок везти 100 км, об этом тоже было сказано ей. На что ответила, да хватит, я Вам воздуха больше накачаю. Что значит накачаю- это она объяснила, надутый пакет. В итоге, пока я доехала, 2 рыбки всплыли пузиком к верху. Неужели нет продавцов достойных вашего магазина. Продавец, я считаю, это лицо магазина!Читать целиком

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

29 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что Вы остались не довольны посещением нашего мага…

Мистер Икс10 отзывов

Очень часто приобретаю в данном магазине зоотовары , доволен этим местом. Приветливый персонал, грамотно все объясняет и даёт квалифицированные советы. Широкий ассортимент продукции. Приемлемые цены. Приобретал здесь много разных рыбок, один из моих питомцев) Успехов и процветания!!!Читать целиком

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

24 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Нам важно ваше мнение☺️. С нетерпением будем ждать вас с…

Варвара Шевелёва1 отзыв

Отличный магазин, всё, что нужно для аквариума есть, не нужно заказывать в интернете и долго ждать. Специалисты всегда подскажут как не навредить рыбкам. Радует, что магазин расширяется и точек становится большеЧитать целиком

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

23 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь 😌. Будем рады видеть вас снова!

Ксения Кулагина22 отзыва

Выбрали данный магазин для покупки рыбок, итог приобрели двух рыб, одна из них умерла через пару дней… вторая сегодня. Очень не приятно, учитывая что мы соблюдали все рекомендации, и ранее у нас были рыбки петушок и с ними было все в порядке!!! А так же мы в этом день купили черепаху, которая вообще еле живаЯ, и скорее всего тоже скоро отправится в след за рыбками… Продавец был добр и многое рассказывала и показывала, но как итог ребенок плачет, я в шоке!!! Спасибо огромное.Читать целиком

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

23 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Хотим разобраться в ситуации - подскажите, пожалуйста, т…

ВТ

Вячеслав Тарусин4 отзыва

Уверенно

Eva Sabirzyanova4 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность вашему магазину, спасибо за доброту и человечность! Первый поход в магазин оставил не очень хорошее впечатление, но на это и есть опыт. В связи с некомпетентностью продавца к которому я попала, произошла неприятная ситуация с гибелью всех рыбок, потому что изначально неправильно подобрали условия для рыбок и совместили разные виды вместе, они по природе не могли жить все в одном аквариуме. Я новичок в этом деле и совсем не разбираюсь. После инцидента я оставила свой номер телефона на следующий день, чтобы обсудить всю ситуацию и понять в чем причина, магазин «Рыбки» связались со мной в течении нескольких дней и проявили огромное милосердие ко мне как к покупателю и просто человеку, который давно мечтал об аквариуме с рыбками. Предложили подойти в магазин чтобы заменить рыбок, прекрасный продавец Елена - мастер своего дела, очень компетентный специалист, меня проконсультировала и рассказала в чём была проблема такого исхода событий, помогла подобрать рыбок, рассказала что нужно будет в дальнейшем приобрести и как правильно мне за ними ухаживать. Хочу поблагодарить вас за такое отношение к покупателям, ведь мечты должны сбываться! Спасибо, что дали осуществить мою мечту и воплотить её в реальность!❤️Читать целиком

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

10 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛

Геннадий Духовских17 отзывов

Купил позавчера мраморную гурами, она была со вздутым брюхом, продавец успокоил, что она переела. Брюхо никуда не пропало (что свидетельствует о болезни)Принес домой, надеясь что ее примет самец, но он вместо этого начал ее гонять и кусать, она забилась в угол и боялась даже двигаться. Пожалел, вернул обратно, объяснил, что рыбке просто не выжить,но продавцу (07.09.25г) оказалось все равно, она отказались оформлять возврат, даже несмотря на то, что являюсь постоянным клиентом и все вкруг покупал в этом магазине, включая аквариум. Рыбку оставил. Но сюда больше ни ногой!Читать целиком

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

7 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Выяснили подробности — продавец предупредил вас о возмож…

Марин А20 отзывов

Дочка с бабушкой купили черепашку и аквариум, пришли счастливые! Я же потом еще 1000 и 1 вопрос задала о новом питомце. На каждый вопрос получила грамотный, развернутый, вежливый ответ. Спасибо, с вами приятно иметь дело!Читать целиком

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

18 апреля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, огромное спасибо, что выбрали нас 😉 Всегда рады помочь 💛

РС

Рим Садыков4 отзыва

Отличный магазин. Для аквариумов и для живности живущей в аквариумах. Рекомендую.

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

19 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Рим! Благодарим за ваш отзыв 🙏👌 Рады стараться 💛

Татьяна Блискунова13 отзывов

Спасибо продавцу Юлии за хорошее отношение и отзывчивость! Всегда поможет и подскажет. Выбор рыбок хороший, будем еще возвращаться!

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

7 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас, что выбрали нас ❤ Рады стараться 🙏🏼

ЕМ

Елена Максимова2 отзыва

Наш любимый магазин! Рядом с домом. Хороший выбор, аквариумы чистые, рыбки здоровые🤩 Покупали здесь аквариум со всем необходимым. Продавцы всегда приветливые, помогают с выбором и консультируют по всем вопросам.Читать целиком

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

25 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена, большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады стараться.

Илья К22 отзыва

Недавно я решил приобрести рыбку петушок для своего аквариума. После некоторых поисков я наткнулся на магазин и решил попробовать купить рыбку там. И не пожалел о своём выборе! Обслуживание в магазине было безупречным. Продавцы-консультанты оказались настоящими профессионалами своего дела. Они помогли мне выбрать подходящую рыбку петушок, учитывая мои пожелания и требования. Было очень приятно получить столько полезной информации и советов. Рыбка петушок, которую я приобрёл, оказалась здоровой и активной. Она быстро адаптировалась к новым условиям и начала проявлять своё яркое поведение. Я был очень доволен своим выбором. Отдельно хочу отметить качество продукции. Рыбка петушок была здоровой и красивой, без каких-либо признаков болезни. Я уверен, что она будет радовать меня своим ярким поведением и активностью в течение долгого времени. Магазин предлагает широкий ассортимент рыбок для аквариумов. Здесь можно найти различные виды рыбок, в том числе и рыбку петушок. Я остался очень доволен своей покупкой и планирую вернуться сюда снова, возможно, за другими рыбками для моего аквариума.Читать целиком

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

11 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку и приятный отзыв🤗 ждем вас в гости снова и снова!

Рушан Шукуров6 отзывов

Магазин супер!

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

5 мая 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв🤗

МП

Мария Пестрякова2 отзыва

Большой ассортимент аквариумных рыб, приветливые продавцы

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

18 февраля 2024, официальный ответ

Мария. Спасибо вам большое за ваш отзыв 💛

Юля Горевских1 отзыв

Здравствуйте. Очень хороший магазин,всегда чистые аквариумы,здоровые рыбки,хороший выбор растений и любых других декораций. Продавцы приветливые,всегда помогут всё правильно подобрать. Приятные бонусы в виде купона на 10% если закупаешься от 1000 рублей.Читать целиком

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

17 февраля 2024, официальный ответ

Юля, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗

Ольга Ольга2 отзыва

Супер отдел! Проходили мимо, купили рыбку не смогли удержаться! Очень завораживает

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

17 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв!!! 🤗

Василиса Kos❤️107 отзывов

К сожалению, продавцы здесь нацелены только на продажи! Женщина со светлыми крашенными волосами насоветовала нам купить аквариум в 25 литров. Взяли еще несколько рыбок .(Как потом стало известно - данный аквариум по литражу не подходит на количество рыб) Рыбки стали умирать. По незнанию стали покупать замену им, а уже потом прочитали на форумах, что нужен аквариум больше . В общей сумме потратили у вас больше 7 тыс рублей, но так и не стали счастливыми обладателями аквариума с рыбками! Не советую для посещения данный магазин ! Рыбы здесь больные. При мне только одна окачурилась в общем аквариуме . Ходить сюда точно больше не будем!Читать целиком

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

15 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас осталось такое негативное впечатление о работе нашего магазин…

Irina Semenova15 отзывов

Хороший магазин,постоянно покупаю товары для рыбок, продавцы всегда подскажут что лучше, рекомендую🥰

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

15 февраля 2024, официальный ответ

Благодарим, что выбираете нас 🤗 Нам очень приятно.

Дмитрий Иванов14 отзывов

Хороший магазин, купил аквариум на подарок

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

2 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв и оценку 🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками.

Никита Ударцев12 отзывов

Приятное, новое место. Небольшой островок, но есть все необходимое! Продавец любезно все подсказала

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

9 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо большое 💛

АНДРЕЙ ЛОГИНОВ2 отзыва

Отличные растения, здоровые рыбки, хорошие цены

Рм

Рыбки, магазин аквариумов, рыбок и черепах

9 ноября 2023, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо вам за приятный отзыв 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось 💛

Карта

Тюмень

Зоотовары

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии