Поликлиника №12

Взрослое отделение

3.9

104 оценки

ГАУЗ Городская поликлиника №12

79 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Vadim Pushnikov13 отзывов

ни осмотра, ни привета, ничего, диагноз не сказали, сам спроси, сам узнай, сам все сделай - по такому принципу я и в интернете мог посмотреть, что со мнойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

29 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы приносим Вам свои искренние извинения! Благодарим Вас за отзыв. Нам хотелось бы раз…

Valeria Ganina9 отзывов

Очень люблю эту поликлинику, но именно сегодня видимо что-то пошло не так... Заранее позвонила, чтобы узнать как и где оформить мед.книжку. Направили в 209 кабинет, про необходимость или возможность записаться в этот самый кабинет на определённое время не предупредили. Пришла ко времени начала работы кабинета (13:30). Талоны в автомате не печатались, в регистратуре сказали просто в порядке живой очереди заходить. Я сидела в очереди час. За это время в кабинет прошли 2 человека по записи по времени (не осуждаю, они определённо в приоритете) и 2 человека без очереди и без записи (на каком основании – осталась загадкой). В какой-то момент оказалось, что автомат начал печатать талоны, и передо мной оказалось ещё 4 человека по талону... А это ещё час в очереди. Спойлер: кабинет работает до 15:30 (так мне сказали по телефону). Я не знаю, как можно было решить эту ситуацию и на каком этапе, но потратить 2 часа единственного выходного дня на просиживание штанов в коридоре поликлиники – занятие малоприятное. Люди не экстрасенсы, и звонят по телефону уточнять информацию, потому что они не знают эту информацию! Что можно было бы сделать, на мой взгляд: – по телефону сразу предложить записаться на нужное время или уточнить, что это можно сделать самостоятельно и где/как именно; – если не работает печать талонов, то как-то уведомлять об этом врача в кабинете, чтобы люди могли без талонов участвовать в живой очереди; а при дальнейшей активации работы автомата давать этим пациентам приоритет в очереди, так как они по факту уже заняли её ранее. Либо обеспечить бесперебойную работу печати талонов, либо вообще отменить их и по старинке сидеть в очереди толпой с обсуждением "кто крайний в нужный кабинет".Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

26 октября 2026, официальный ответ

"Здравствуйте! Мы приносим Вам свои искренние извинения! Благодарим Вас за отзыв. Нам хотелось бы ра…

ДГ

Денис Графинин4 отзыва

Обратились за помощью к педиатру Анастасии Викторовне Пелиховой. Всё очень чётко, грамотно и по делу. Доктор спланировала вакцинацию, дала исчерпывающие рекомендации. Мы и дети очень довольны.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

15 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за такие теплые слова. Крепкого здоровья малышу и всей вашей семье! С…

Y 🐈‍⬛4 отзыва

Обратилась к травматологу Шурову Александру Владимировичу с травмой колена, и уже на первом приёме стало понятно, что я в надёжных руках. Доктор грамотно провёл осмотр, назначил нужные обследования и составил понятный план лечения. Наблюдалась у него несколько визитов, и каждый раз убеждалась: он действительно замечательный специалист — внимательно следит за динамикой и всегда отвечает на все вопросы. Колено восстанавливается, чувствую заметное улучшение. Огромное спасибо Александру Владимировичу за компетентность и доброе отношение к пациентам!🫶🏼Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

31 августа 2026, официальный ответ

Ваши добрые слова - наша лучшая награда! Спасибо, что поделились вашими положительными впечатлениями…

Евгений Седов6 отзывов

Врач : Гальберг Ю.В. Не надеялся на то, что удастся сохранить зуб, в итоге все закончилось успешно. Лечение прошло безболезненно и быстро. Приятно удивила поликлинника 12Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за теплые слова о нашей поликлинике! Мы всегда стараемся обеспечить лучш…

Татьяна Соколова16 отзывов

Хочу оставить здесь отзыв ! Дозвониться до заведующей узкими специалистами я , к сожалению, не смогла... Записала маму на 26 августа на 11,45, скрин у меня имеется ☝️ к лор врачу Дальниченко еще неделю назад, и за два до приема мне приходит уведомление, что запись отменена, хотя ни я , ни мама ее не отменяли... Звоню в регистратуру, с надеждой , что мне объяснят ситуацию, как так отменили запись и не перезвонили , не перезаписали... Мне просто сказали , что на это время записан другой пациент....неужели😳 Вопрос: Кто решает и отменяет и перезаписывает людей ? С кого мне теперь спрашивать? Почему решили за нас , что нам не нужен прием данного специалиста!? Не дозвониться до администрации... 🤦‍♀️ Наплевательское отношение начинается не успев попасть на прием....Прошу обратить внимание на данную ситуацию! И разобраться ! Жду звонка 89058235850 ТатьянаЧитать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

27 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас или ваших близких возникли проблемы с получением медицинской помощи в нашей…

Юлия Васильевна25 отзывов

Ужас просто, регистратура сбрасывает звонки, уже не в первый раз данная ситуация, не трате своё время звоните сразу на 122Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы сожалеем о возникших неудобствах. Для записи к врачу, Вы м…

Максим Неустроев10 отзывов

Я прошу…. если эта информация каким то образом добреется до управления регистратурой или самих людей в регистратуре, пожалуйста, сделайте что то, чтобы звонки не сбрасывали: Ответьте на вызов, скажите что не можете сейчас говорить или что то ещё, но такое «наплевательское» отношение ведь потом может откликнуться при походе туда, а не звонком, но это вероятно никого из них не устроит, зато и те кто уже зол и решил посетить эту поликлинику, останется виноват в своем «некрасивом поведении» На счет того как ниже на комментарии об этом отвечают: позвоните, расскажите, мы поможем и тд. Никто как я вижу это сейчас, не смог исправить эту проблему с такими комментариями, как я понял это просто наши слова и они ничего не значат и вряд ли как то добираются до тех кто а регистратуре. Да и чего объяснять нужно, даже если позвонить или написать куда то и пожаловаться, по моему очень понятно о чем речь и это та ситуация в которой рассказывать даже нечего: (ты звонишь с хорошим настроением и хочешь узнать что то или спросить про услуги, ждешь пока робот проговорит что должен и потом начинается музыка, повезло если сбросили через пол минуты, а не через секунд 10, в итоге с ужасным настроением ты понимаешь, что видимо придется сходить туда, даже не успел поговорить с регистратурой, соответственно рассказать даже не о чем). Вчера я пытался просто задать 1 вопрос регистраторе, я звонил с 13:00 и ответили мне только в 18:40.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Ваш отзыв очен…

ИК

Ирина Козинец48 отзывов

Ездила на рентген и узи- все замечательно,врачи вежливые- по времени все четко- рассказывают все что пишут и слышат пациентовЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

12 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова о нашей поликлинике! Мы всегда стараемся обеспечить лучш…

Юлия З.34 отзыва

В процедурном работают волшебницы с самыми легкими руками (сравнивая со всеми отделениями 12 поликлиники)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

17 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваши добрые слова - все передадим! Желаем крепкого здоровья и отличного дня…

Илья Максимов8 отзывов

Не возможно дозвониться до регистраторы , постоянно сбрасывают 😒Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

17 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв.К сожалению, в понедельник, особенно в часы пик, телефонная ли…

Юрий Битков33 отзыва

Был на приёме у хирурга Аверина Андрея Борисовича. После приема у меня остался только один вопрос (как и звездочка вам): "Вы людям для чего? ". У меня говорю шипица - а это вам к дерматологу; у меня говорю палец болит - покрутил его пальцами сказал что нету ничего (а болеть не перестало, ладно жена разглядела дома волосок впился). Так ведь этот "айболит" даже фонарик не включил. Напихали анализов пачку (причем не своих, т. е. не для хирурга). Зачем хирургам? А деньги за прием ему заплатят. Хотя не сделал ничего!!! Вы там на Кой лят сидите? Штаны протираете. У меня нет слов. Если бы я так работал, меня бы выгнали, а ему деньги платят. Подведём итоги: зря потраченное время, идет плавный перевод страны на платную медицину. Да уж лучше заплатить за прием, но чтобы помогли.Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

28 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что ваше посещение поликлиники вызвало негатив…

ГП

Георгий Почепин4 отзыва

Выражаю благодарность сотрудникам взрослого реабилитационного отделения поликлиники за прохождение реабилитации(физиолечение)в удобное для меня время.Спасибо,желаю успехов в работе!Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

14 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за теплые слова о нашей поликлинике! Мы всегда стараемся обеспечить лучш…

ЯП

Яна Петрова11 отзывов

Синицина-варвар! Изувечила мне живой зуб, зачем-то обточила у десны эмаль совсем не с той стороны... Зуб пришлось лишить нерва, чтобы не беспокоил... Зуб мудрости перелечивала два раза, так и не смогла вылечить, только на Войновке вылечили(А еще однажды сказала, что касса зависла, и взяла у меня наличку на руки...да и ещё беспорядок в базе компьютера, получилось две карточки, так как в фамилии допустили ошибку, поэтому врачи не видели рентген снимков зубов...Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

7 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы приносим Вам свои искренние извинения! Благодарим Вас за отзыв. Нам хотелось бы раз…

Виктория )10 отзывов

безумно долгое ожидание и ужасное отношение к пациентам в 209 кабинетеЧитать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

7 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас или ваших близких возникли проблемы с получением медицинской помощи в нашей…

0084 отзыва

В регистратуре женщина с пассивной агрессией, спросить ничего нельзя, смотрит на тебя так будто ты никтоЧитать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

25 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы постоянно работаем над повышением квалификации нашего персона…

Дарья3 отзыва

Записываешь ребёнка (грудного), ждёшь неделями, звонит робот и без причин говорит,что запись отменилась. Дозвониться до регистратуры (детского отделения) почти невозможноЧитать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

21 августа 2026, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв. Мы сожалеем о возникших неудобствах и обязуемся учесть все ваши замечан…

ОБ

Олеся Брижахина5 отзывов

Не понятно для чего записываться за две недели,отпрашиваться с работы,ехать через весь город, чтоб просидеть час в очереди пропуская других пациентов. Врач видела , что по записи пришел пациент, но приняла решение принять других пациентов. Таким отношением вынуждают обращаться к платному доктору , тогда для чего нужны городские поликлиники?Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

14 августа 2026, официальный ответ

Мы глубоко сожалеем о вашем негативном опыте. Ваше мнение имеет для нас важное значение, и мы обязат…

СС

Светлана Сергеевна10 отзывов

Добрый день. Редко когда пишу положительный отзыв нашей медицине, в этот раз решила озвучить свою высокую оценку зубному врачу Гальберг Юлии Валерьевне, так как очень довольна её работой, профессионализму и она просто хороший душевный человек ! Спасибо Вам! Обращалась с болью верхнего зуба 4ка, коронка отвалилась, ныл, направила на снимок, всё объяснила, рассказала, ответила на все вопросы, спокойно, терпеливо (вопросов было много))) удалили нерв, залечили. Всё чётко без лишних нервов и недопониманий. В три посещения справились. Благодарю. Прошу руководство премировать данного сотрудника. От всей души, желаю нашей медицине побольше таких отзывчивых профессионалов и эмоционально уравновешенных специалистов!Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

10 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за теплые слова о нашей поликлинике! Мы всегда стараемся обеспечить лучш…

ИП

Игорь Паршин1 отзыв

Гальберг Юлия Валерьевна - зубной врач! 💯% высокий уровень специалиста показывает невероятное качество работы! Вы - лучшая! Впредь только к ней ! Спасибо огромное!Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

4 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за теплые слова о нашей поликлинике! Мы всегда стараемся обеспечить лучш…

НЛ

Наталья Ливаева20 отзывов

Само здание хорошее и есть врачи понимающие для чего они находятся в данном месте, например Семёнов Артём Сергеевич. С первого взгляда поставил верный диагноз ребёнку и назначил адекватное лечение, чего не могу сказать о Кузнецовой Анастасии Михайловне. Ребёнок заболел, назначили антибиотик, после двух дней приёма становилось только хуже, но А.М. продлила прием антибиотика аж на 10ть дней. Через день пошли платно к лору, после назначенного лечения (смены антиботика), ребёнку стало легче. 08.10 были на повторном приёме у А.М., пожаловались на обилие соплей, она даже не заглянула в нос и назначила снуп и снова пошли на платный приём к лору. Ну если педиатр не может лечить танзиллит, насморк и прочее, почему не может направить к компетентному специплисту? Или сразу надо идти в платную клинику? Не могу понять, для чего в поликлинике работают такие "врачи"? Еще о фельдшере в фильтре хочу написать. 07.10 обратилась с ребёнком по поводу высыпаний на ладошках, "врач" сказала что на энтеровирус не похоже, назначила по стандарту противовирусные препараты и отправила домой, записав на повторный приём уже к участковому педиатру. В итоге оказался энтеровирус у ребёнка. Как так можно ставить диагнозы?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

10 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы глубоко сожалеем о вашем негативном опыте. Ваше мнение имеет для нас важное значени…

Артём 99977 отзывов

просто ужаснее места я еще не встречал!!! приехали после скорой, и как бы не звучало печально, за красивой картинки здания и антуража, просто заходились очень плохие люди, отказали в приеме с комментариями, ничем помочь не можем это БЕСПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА!!! на секунду, нам нужен был всего лишь терапевт!!! клятва гиппократа - в это поликлинике видимо обошли сторонойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

6 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас или ваших близких возникли проблемы с получением медицинской помощи в нашей…

НИ

Наира Ибр2 отзыва

Прекрасная поликлиника : чистая , аккуратная , красивая😻 отдельное спасибо медсестрам , которые работают в процедурном кабинете 111😌❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

1 июля 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за теплые слова! Мы очень рады, что Ваше посещение у нас было приятным. Мы ценим Вашу…

Гриша Faust19 отзывов

Прикреплён к этой поликлинике. Находится прямо возле моего дома. На фоне пищевого отравления всю ночь страдал от болей в животе которые к утру перешли в острую фазу, думаю нет смысла звонить в скорую, решил что в состоянии потерпеть и дойти до поликлиники в кабинет неотложной помощи, на всякий случай звоню в регистратуру и выясняется, что кабинет НЕОТЛОЖНОЙ помощи работает с 14.00, просто браво главврач гениальный управленец и оптимизатор 👏, выглядываю в окно, смотрю на поликлинику, и жду скорую. Определенно я эту ситуацию не оставлю на этапе отзыва, и обращусь в вышестоящие органы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валентина Леонова4 отзыва

Совершенно прекрасный эндокринолог,все спросила,рассказала как лечиться!и поликлиника чистая,новая,оч приятно!регистратор приятный и тактичный!пример другим поликлиникам!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

22 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваши добрые слова! Желаем крепкого здоровья и отличного дня! С уважением…

Anna Nosyreva7 отзывов

29.06.2026 обратилась с ребенком с признаками болезни. Посмотрели, назначили лечение, претензий нет ! Молодцы женщины 👌🏼

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

30 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваши добрые слова! Желаем крепкого здоровья и отличного дня! С уважением, ГАУЗ ТО "Городская поликлиника №12"

Л.1 отзыв

Самый бестолковый терапевт этой поликлиники - А. Мартиросян. Если вам нужно получить в аптеке по ОМС длинный список льготных лекарств и вы идете к данному терапевту за их выпиской, то: будьте готовы, что вместо 100 тест-полосок для диабета на месяц вам выпишут их на 12 дней (и плевать Мартиросян, что эндокринолог русским по белому прописал в эпикризе мерить сахар ЧЕТЫРЕ РАЗА В ДЕНЬ), что вместо одного препарата для сердца, который у вас закончился, выдадут вообще другой, который у вас и так был, и т.д. Если есть альтернатива, не записывайтесь к этой "профессионалке".Читать целиком

Flamp

ОТ

Оксана Туриченко5 отзывов

Сегодня была на приеме у врача невролога Воронцовой Дины Евгеньевны, давно я не встречала таких врачей, в хорошем смысле. Очень внимательная, компетентная, добрая, отнеслась по человечески, выслушала жалобы, назначила лечение.Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

15 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваши добрые слова - все передадим! Желаем крепкого здоровья и отличного дня…

Зина6 отзывов

Нет вакцины от клеща, потому что первый этап видите ли окончен, хотя в других регионах в любой момент можно поставитьЧитать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

22 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас или ваших близких возникли проблемы с получением медицинской помощи в нашей…

Алёна Королëва31 отзыв

Сегодня у моей мамы взяли кровь. И хочется написать медсестре, если ты не умеешь это делать, то смени место работы. С 3го раза попала, ещё и огрызается. ПозорЧитать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

10 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы глубоко сожалеем о негативном опыте вашей мамы в нашей поликлинике. Обратная связь…

ВД

Валерия Демченко7 отзывов

Грубый персонал, именно регистратура, может устали уже от своей работы, добра вам 🙏Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

27 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что ваше посещение поликлиники вызвало негатив…

Зоя Александровна6 отзывов

Теряют кровь, сданную на анализ. И это не единичный случай. За полтора месяца дважды потеряли мою кровь, и не по одной пробирке. Балл только за регистраторов, специалистов ЭКГ и ЛОР-врачей.Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас или ваших близких возникли проблемы с получением медицинской помощи в нашей…

ЮТ

Юлия Т13 отзывов

Отличная поликлиника. Вежливые и грамотные врачи. Записалась через госуслуги к терапевту Власовой день в день. Приняла, расписала лечение и назначила все процедуры. В процедурный кабинет нет никакой очереди, все профессионально и быстро! Спасибо докторамЧитать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

26 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ваши добрые слова вдохновляют нас работать еще усерднее. Спасибо, что выбираете нашу п…

ДД

Денис Д3 отзыва

Позвонила сегодня ребенок заболел начала орать как следует ожидайте и ожидайте регистратура какая-то женщина пишет так долго 5 минут не вызывайте пусть их увольняютЧитать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

25 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас или ваших близких возникли проблемы с получением медицинской помощи в нашей…

Екатерина П3 отзыва

Огромная благодарность всей поликлинике за человеческое отношение к пациентам, внимание и профессионализм врачей. Те кто пишет негативные отзывы видимо не имели опыта обращения в другие поликлиники ТюмениЧитать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

24 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ваши добрые слова вдохновляют нас работать еще усерднее. Спасибо, что выбираете нашу п…

ОИ

Оксана Иванова4 отзыва

Сегодня мне довелось побывать во взрослом отделении поликлиники. Я просто в восторге! Это небо и земля по сравнению с поликлиникой на Народной! Направление было на ЭКГ на Пермякова , но и решила заодно сдать кровь. В процедурный кабинет (111) я была 3-ей в очереди!!!! По сравнению с поликлиникой на Народной это просто повергло меня в восторг!!! Вежливый персонал, чистота и мало пациентов. Врач ЭКГ приняла меня даже раньше времени в талоне. Осталось очень приятное впечатление от посещения. Побольше бы таких поликлиник!!!!Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

11 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова о нашей поликлинике! Мы всегда стараемся обеспечить луч…

Владислав Ларионов30 отзывов

Те, кто ставит плохие оценки наверное не были в филиале на Народной 6. Это же небо и земля, настолько разные филиалы поликлиник. Бедни, как вас жалко, в регистратуру не можете дозвониться. Для кого придумали Госуслуги и Телемед в частности? Очень удобные приложения, не нужно звонить никуда. Поскольку если записи нет на этих ресурсах, то в регистратуре тем более. Мне всегда говорили, что записывайтесь через приложения. Странные люди в общем. Тут чисто, хороший ремонт, людей в разы меньше, чем на Народной. Утром можно спокойно и быстро сдать кровь, без очереди в 100 бабушек. Врачи добрее и адекватнее. Отдельная благодарность Елене Ивановне и Алине Рашидовне из перевязочного кабинета. После операции ходил на перевязки сюда и не пожалел. Очень деликатно и аккуратно проводят процедуру. Спасибо большое вам!Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

11 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы гордимся нашими коллегами, и ценим Ваше признание и доверие…

Olga Gennadevna11 отзывов

Дозвониться очень сложно, сбрасывают вызов операторы, а когда все же получилось, ну что за хамское отношение на том конце провода, люди оставайтесь пожалуйста людьми! Администрации следует прослушать запись входящих звонков и принять какие то меры.Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы приносим Вам свои искренние извинения! Благодарим Вас за отзыв. Нам хотелось бы раз…

Kri Co4 отзыва

Власова Милена Вячеславовна,не квалифицированный врач, диплом купили на авито или на улице в луже валялся? Отправляет записываться самостоятельно к врачам которых как оказалось даже не существует! Называешь ей свой диагноз, а она даже представления не имеет что это. Задаёшь вопрос, а в ответ тишина, просто сидит молча, игнорирует. Чтобы хоть слово из неё вытащить приходилось по три раза спрашиваешь с интервалом в минуту, чтобы прогрузилась врачиха (но увы продолжает молчать). Помощи или лечения от неё не дождётесь. Мне кажется она и сама не понимает где оказалась, надеюсь найдёт дорогу домой. Пока сидела в очереди наслушалась комментариев от других пациентов, сначала не поверила, как оказалось напрасно. Забыла добавить. На вопрос к кому идти с болью в плече, не проходит третий месяц, мази и компрессы не помогают от слова совсем. От боли невозможно вздохнуть полной грудью. Ответ её: помажьте мазью ибупрофен👍Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

6 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас или ваших близких возникли проблемы с получением медицинской помощи в нашей…

Анастасия Просто3 отзыва

Ужасная поликлиника ! До регистратуры не дозвониться ,сбрасывает постоянно !! Фильтр по разным улицам разбросан (широтная-народная ) а поликлиника на Пермякова 👎👎почему здесь то нет фильтра ?!Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

15 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы глубоко сожалеем о вашем негативном опыте. Ваше мнение…

Виктория Томина13 отзывов

Сегодня посетили поликлинику, всё очень понравилось, очень чисто и приятно находиться. Фельдшер в доврачебном кабинете очень компитентная и идущая на встречу, спасибо большое, всё понравилосьЧитать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

15 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за теплые слова! Мы очень рады, что ваше посещение у нас было приятным…

Kt Kt21 отзыв

Ребенок на входе подскользнулся и зажал руку в двери, перелом 2х пальцев. Бахилы скользкие, противоскользящих ковриков нет, точнее есть, но они скользкие карл...Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

14 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и, прежде всего, нам очень жаль слышать о произошедшем инц…

ОС

О С4 отзыва

Как дозвониться в регистратуру??? Почему всегда сбрасывают трубки?Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

11 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Ваш отзыв очен…

Дарья Волкова2 отзыва

Я злая , до регистратуры не дозвониться , поднимают и кладут трубки 😬😬😬Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Ваш отзыв очен…

РА

Руслан Ахмадулин23 отзыва

Зачем указывать телефон регистратуры, если операторы просто сбрасывают звонки?Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

2 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы глубоко сожалеем о вашем негативном опыте. Ваше мнение имеет…

ИЗ

Илья Заровнятных2 отзыва

Грубый персонал в процедурном кабинете, отказались брать кровьЧитать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

2 июля 2026, официальный ответ

Мы глубоко сожалеем о вашем негативном опыте. Ваше мнение имеет для нас важное значение, и мы обязат…

ЮУ

Юра Усатый1 отзыв

Регистратура не компетентна.Сами не знаю,что и где.Они хоть аспирин от Цитрамон а могут отличить.Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

1 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы глубоко сожалеем о вашем негативном опыте. Ваше мнение имеет…

Мария Тейхреб2 отзыва

Хочу поздравить с праздником всех врачей а особенно Рассоеву Екатерину Викторовну! Большая благодарность за маю маму Баеву Надежду Викторовну , после операции наблюдается в поликлинике и нам все нравится !Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

6 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваши добрые слова - все передадим! Желаем крепкого здоровья и отличного дня…

Крис Жилина17 отзывов

Регистратура ужасная! ребенок недавно переехал в город учиться, не успели прикрепиться. Заболел, приходим утром, «приятная» женщина в возрасте ходила убирала рабочее место, потом спрашивает: вы по какому вопросу, сказали про прикрепление, говорит ждите. Подходит наша очередь, начинает диктовать перечень документов. ВОТ РАНЬШЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО НГО ОЗВУЧИТЬ? Говорит, я работаю с 8:00. А спрашивать по какому вопросу, она работает с 7:00! Привезли собственника с документами на квартиру и понеслась! Езжайте в другую поликлинику, вы к ней относитесь! По закону мы можем в любую поликлинику обратиться и прикрепиться!Читать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

11 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте. Мы принимаем в…

АС

Анастасия Семёнова34 отзыва

Трубку не берут,сбрасывают не первый разЧитать целиком

П№

Поликлиника №12, взрослое отделение

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы сожалеем о возникших неудобствах и обязуемся учесть вс…

Карта

Тюмень

Взрослые поликлиники

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии