............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи
2
40 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
3
2
40 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Екатерина Холодилова
7 отзывов
Ужасный пункт выдачи! Грязно, сотрудник работает один, очереди огромные. Смотрю, что отзывов отрицательных уже много, но руководителю видимо наплевать. Действий по улучшению качества обслуживания никаких!
Читать целиком
Полезно
0
Е
Екатерина
1 отзыв
Чистенько, уютненько, сотрудницы молодцы. Кто недоволен пунктом выдачи, можете встать на место сотрудника и поработать, вот тогда вы увидите небо в алмазах
Читать целиком
Полезно
0
Елена Геринг
9 отзывов
Это не пункт выдачи, а филиал ада для покупателей. Странно, что люди терпят, обсуждают, вздыхают и молчат…. Почему не жалуются никуда? Самое невыносимое здесь — это сотрудница на приемке. «Заставь … богу молиться, он и лоб расшибет» - это про нее. Сказали искать брак, она и ищет! А что такое брак рассказать ей забыли! Ситуация: заказали отцу-пенсионеру две пары простых резиновых тапок. Проверила их перед камерой, дыр нет, все на месте, целые, не мятые, не грязные. Померили их прямо при ней. Тапки оказались малы, возвращаем. И тут начинается цирк! Эта дама начинает буквально водить по ним носом и тыкать пальцем в белые подошвы на которых ЕСТЕСТВЕННО есть еле заметные, микроскопические пятна от пальцев рук, от пыли с пола в примерочной и от прикосновения второго тапка, которые остаются на ЛЮБОЙ резиновой поверхности! Это нормальный производственный процесс, это не дыра и не отклеенная подошва! Она называет это БРАКОМ! Мы попытались возразить, начался скандал. В итоге, мне пришлось идти к машине, брать дезинфицирующие салфетки и на протяжении 20 минут я отмывала эти чёртовы тапочки до кристальной чистоты прямо у неё на столе! Затем еще один осмотр с «работой над ошибками»! За это время позади меня собралась дикая очередь, которые смотрели на меня оч понимающе. И даже поддерживали, мол, мы уже привыкли…. Этот пункт оказывается славится на весь район своим беспределом! Вечные очереди не потому, что много людей, а потому, что на одну элементарную операцию уходит по 20 минут из-за маниакальной придирчивости приемщицы. Почему люди до сих пор молчат и не жалуются массово? Я не знаю. Но я своё мнение высказала. Больше ноги моей здесь не будет. Руководству Wildberries стоит разобраться в этом произволе, пока кто-нибудь не вызвал на эту сотрудницу полицию за моральное издевательство.
Читать целиком
Полезно
5
Анастасия Листвина
2 отзыва
Очень не приятно забирать товар когда работает Цветкова Екатерина, очень тяжёлый человек, хамка , вообще такое ощущение ,что не знает что такое субординация, поведение её желает лучшего ей бы научиться работать с людьми вежливо , а то делает одолжение что выходит на работу !!!
Читать целиком
Полезно
0
ЮМ
Юлия М
2 отзыва
Ужасно, два дня не могут найти мой заказ. Не пункт выдачи а свалка. Завалено заказами всё - видно что девочки не справляются с потоком людей и количеством заказов
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
аб
александра баринова
2 отзыва
Девушка которая работала 07.09.25 отказалась искать и отдавать товары,сказала ,что только пришёл товар,она только отсканировала(хотя мой товар пришел уже давно)предложила искать самой товар в коробках ,которые стояли в зале для клиентов Не могла найти большую упаковку памперсов!!! Прошу принять меры к данной девушке Раньше работали приятные девушки
Читать целиком
Полезно
0
ИА
Ирина Анатольевна
2 отзыва
Надо закрывать этот пвз, ужасное обслуживание, придумали свои правила. Заказ готов к получению, а мне сказали что не могут выдать, так как не могут найти его, это как понимать? Хозяйка набрала детей на работу, не выплатила зарплату и еще при этом на грубила им.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
мк
мария кулябина
1 отзыв
плохая хозяйка пункта выдачи вб берет несовершеннолетних и обманывает их на деньги. и в примерочных грязно и на самом пункте выдачи вб грязно
Полезно
0
Елизавета Муромцева
5 отзывов
Ужасный директор без моральных принципов. Берет на работу несовершеннолетних и не выплачивает деньги. Девочка отработала 6 дней и получила за них всего 1500 рублей, и это не единичный случай.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КМ
Кристина Мун
1 отзыв
Одной звезды это достаточно много для данного пункта выдачи товара!!! Второй раз прихожу и никак не могут выдать товар т.к приёмка товара. Нет никакой информации на стенде и тп о том что во время приёмки товара, не осуществляется выдача товара,жди когда примут. Кто вообще такое придумал? Сотрудница толком ничего ответить и не может. Нет номера или каких-то других данных о руководителе который, возможно, что-то и смог пояснить. Сожалею о том, что обратилась сюда. Хорошо, что есть и другой пункт - Озон! С которым никогда не было проблем
Читать целиком
Полезно
3
Александр Логвиненко
4 отзыва
Все бомбово
Полезно
0
Cs
City spirit
8 отзывов
Хамское поведение сотрудника ПВЗ! Ни в одном пункте таких правил нет, устанавливает свои! Нашла микро пятно на кофте, которую я даже не мерила. Заставляет выкупать! И каждый раз какие то ситуации именно с одним этим сотрудником! Я стою с ребенком грудным чуть не плачу, объясняю что у меня не хватит денег на выкуп этой краты, так как собиралась выбрать одну и выбрала другую. Говорит раз все заказали значит можете все оплатить и улыбается в лицо!
Читать целиком
Полезно
7
ея
евгения яркова
1 отзыв
сотрудница пункта настоящая хамка, как таких только на работу берут? уже не в первые показывает свое не адекватное поведение. месяц назад отказалась принимать у моих родителей своершенно НОВЫЕ И ЧИСТЫЕ детские туфли, по ее словам они были «грязные и заношенные». забирала постельное, проверяла его в пункте на столе в ответ было хамское «ПОСТЕЛЬНОЕ НЕ ПРОВЕРЯЕМ НА СТОЛЕ», начала со мной спорить и огрызаться. поменять пункт выдачи не могу, он у нас в селе один. надеюсь ей сократят зп и научат общаться с людьми
Читать целиком
Полезно
4
КЧ
Ксения Чистякова
1 отзыв
Добавили 2-го сотрудника примерно после 16:00, теперь девочки очень быстро все делают! Спасибо!!!!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЯВ
Яна Воллерт
2 отзыва
Отвратительные сотрудники, пункт выдачи работает по новым правилам, придуманными самими сотрудницами, которые осуществляют приемку и раздачу товаров. Чтобы сдать товар нужно пройти 100 кругов ада, сотрудник просит мало того что проверить на 100 раз, да еще и проводить манипуляции с личной страничкой в приложении. Когда заявка на возврат одобрена, создает новые правила, какие то кода скопировать, куда то вставить, чтоб она сфотографировала на телефон. Просто дебилизм. Стоят камеры которые все фиксируют и они все равно пытаются доказать что тот или иной брак сделал ты только что при открытии этого самого товара. Вообщем ужасное отношение к потребителям!!!
Читать целиком
Полезно
4
ЮИ
Юлия И
2 отзыва
ПВЗ испортился от слова совсем! Ужасное обслуживание! Одни хамки. Ходить не хочется совсем!!!
Полезно
3
ЮЛ
Юлия Лежнева
8 отзывов
Отвратительный ПВЗ! Сотрудники не адекватные, но какая хозяйка такие и сотрудники. Пришел товар с браком, сказали выкупать и оформлять возврат самостоятельно. Все притензии сказали к самому верху данной компании и к их «инструкции». Самый ужасный ПВЗ на всю Тюмень! Когда жила в городе, ни в одном пункте не позволяли так общаться с покупателями.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
Юв
Юлия воронина
5 отзывов
Хочу поблагодарить прекрасных менеджеров )) Катенька- моя любимка!И другие девочки Молодцы! Всегда отзывчивыеи и сдержанные, вежливые и понимающие! Обьем товара большой, бывают сложные дни и сами клиенты тяжёлые... Мы все люди! Я довольна нашим пунктом выдачи и всегда рада туда приходить! Спасибо вам) желаю процветания
Читать целиком
Полезно
2
МК
МироСлава Ким
4 отзыва
Пришла забрать товар с другого конца деревни около 14:00 а тебе с порога в грубой форме орет менеджер ПВЗ - у меня обед, я кушать хочу. Так будьте любезны обозначить в расписании время обеда, чтоб люди в это время не приходили, послушать ор этой не адекватной, которая сама себе придумывает обед. В итоге 9 человек развернулись и ушли
Читать целиком
Полезно
9
Ольга М
43 отзыва
Убеждают выкупить неудокомлектованный товар, чтобы оформить возврат самостоятельно, типо у них такой возможности нет, сразу оформить Сами поди и вытащили вещь себе
Читать целиком
Полезно
6
ib
infiniti black
21 отзыв
Уберите эту неадекватную! Уже всех достала! Совершенно не умеет общаться с клиентами.
Полезно
10
DF Tomi Tomilova
2 отзыва
Не очень(((((
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее