............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Паруса 

​Кофейня
4.5
492 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
386
Меню
Фото
179
4.5
492 оценки
385 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РА
​Римма Алиева​13 отзывов
Быстро, вкусно Девочки баристы вежливые Приехали в Тюмень рано утром, искали где позавтракать , все очень понравилось!! Обслуживают и готовят быстро, кофе просто 100/10❤️‍🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
11 ноября 2025, официальный ответ
Римма, здравствуйте! Очень рады, что вы выбираете нас снова и снова! Постараемся вас не подводить! В…
​Милена Ноговицина​17 отзывов
Персонал вежливый, помогли определится с выбором. Попробовала панкейки с курицей, лимонад и глинтвейн. Сделали все вкусно и быстро!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
9 ноября 2025, официальный ответ
Милена, здравствуйте! Большое спасибо вам за отличный отзыв! Очень рады, что вам понравилось у нас! Всего вам хорошего! ❤️
​kamuluyk​9 отзывов
Было очень грустно, но девушка посоветовала очень вкусные кофе и завтрак. Этот день возможно был бы совсем плох, если бы не вкусная еда и такие милые сотрудники кофейни❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое вам спасибо за отзыв! Очень рады, что вам у нас понравилось! Всего вам хорошег…
ДМ
​Данила Медведев​2 отзыва
Всё очень вкусно. А главное уютно. Без наигранной улыбки встречают гостей. Всем советую посетить данное заведение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
10 декабря 2025, официальный ответ
Данила, спасибо большое! Очень приятно, что вы подметили искренность наших сотрудников. Будем рады видеть вас снова! ❤️
​Соня Зубова​12 отзывов
Шикарная кофейня🙌🏼 Обожаю ваш капучино😇
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Даня Дмитриев​13 отзывов
вкусный кофе и каша классное место
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вам понравилась наша каша и наш кофе! Варим кашу, ждём снова 😊❤️
МС
​Марина Семыкина​22 отзыва
Хорошая кафешка персонал вежливый , место норм . 👌 а самое главное вкусный кофе ! 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
9 ноября 2025, официальный ответ
Марина, большое вам спасибо за чудесный отзыв! Очень рады, что вам у нас понравилось! Удачи вам и здоровья! ❤️😊
МФ
​Машутка Ф​14 отзывов
Вкусный капучино и идеальный муравейник - прекрасное сочетание! Всегда вежливый и приветливый персонал!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь! Очень рады, что вам у нас нравится! Ждём вас снова и желаем вам всего хорошего! ❤️
АК
​Александр Концептин​7 отзывов
Постоянно душно, столы липкие. Всегда прошу сделать кофе в заведении и абсолютно всегда делают в одноразовых стаканчиках – нет посудомоечной машины? Из плюсов тут хотя бы появились вежливые бариста, спасибо Николаю за обслуживание.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
12 октября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Действительно, непонятно, почему ребята в этом ф…
​Яна Кочеткова​18 отзывов
Как всегда, Паруса на высоте, порадовали вкусным латте🔥🔥🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
10 октября 2025, официальный ответ
Яна, большое спасибо за отличный отзыв! Всего вам хорошего! ❤️
АЛ
​Александр Лепехин​6 отзывов
Отличная кофейня, еда свежая и вкусная, кофе отличный. Эту кофейню могу смело порекомендовать.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
10 октября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Большое вам спасибо за обратную связь! Очень рады, что вам у нас понравилось! Всего вам хорошего! 😊❤️
​Passer By​30 отзывов
Спасибо за всегда вкусный кофе и отличные десерты! Муравейник просто супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! А вам спасибо за отзыв! 😊❤️
​Дарья Лейман​9 отзывов
Пришли быстро позавтракать в кофейню, среднее время отдачи клаб сэндвича и 3-х драников составляет 15 минут. Нам заказ начали собирать через 40 минут (в 13:10), после того, как мы подошли и спросили, почему не готово. На что был получен ответ - чек не вышел на кухню. Бариста, вас 3 человека за кассой стоит, бариста - для кофейни лицо заведения именуемое кофейней Паруса, проверяйте в следующий раз, как поживают коллеги повара, так как нас сориентировали, что чек не вышел - это можно было проверить. Текучка была только по напиткам, мы стояли первые в очереди по отдаче. И, спустя 40 минут, нас ориентируют на 5 минут по готовке. Спасибо, что сориентировали на такое небольшое количество времени, но на будущее по возможности ориентируете друг друга в работе, чтобы таких ситуаций не повторялось, это не человеческий фактор, это просто отсутствие налаженной работы. Спасибо вам за десерт в подарок, за то, что пробили случайное молоко безлактозное, вместо обычного. Хороших вам, продуктивных и быстрых смен!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
26 июня 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо вам большое за такой подробный отзыв! Передали его управлящему филиалом. ВЫясним, поч…
​Екатерина Д.​35 отзывов
Сначала не оказалось крема для коктейлей. Ладно, заказали смузи и коктейль с тапиокой без крема. Еще заказали сэндвич и трубочку. Приняв мой заказ, на удивление его не начали готовить, а приняли еще несколько заказов. И только потом, спустя минут 7, начали готовить коктейли, параллельно рассказывая посетителям интересующую их информацию. И того спустя 15 минут после заказа, мне отдают мои коктейли и говорят "тапиоки нет, примите макарун в качестве извинений" ну серьёзно???? 15 минут спустя мне отдают молоко с сиропом, без вариантов просто. Все это время я сидела и стояла в зоне видимости, спросить то нельзя было??? Я говорю а остальной заказ? "А, ой сэндвич ещё готовится". А сказать нельзя было что сэндвич ваш 20 минут готовится????? Короче ужас какой-то. 20 минут ожидания заказа. Того нет, этого нет, ещё и готовят без вопросов коктейль с тапиокой без тапиоки 💪🙈
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Аяна Новодворская​16 отзывов
Захожу периодически в надежде на изменения, но остаётся всё так же. За год посещения ни разу не получилось заказать фильтр-кофе, его постоянно нет, ну хотя бы сейчас убрали из меню, видимо совсем надоело, когда спрашивают. С другими позициями та же ситуация, постоянно чего-то нет или путается, повезёт если накладки "исправляются" хотя бы после оплаты. Кофе средний и очевидно коммерческий, хотя на окнах заявляется о спешелти сегменте. Готовят все по-разному, вдобавок постоянно долгое ожидание, и это могло бы быть не так критично, если бы ребята действительно работали. Не так давно наблюдала ситуацию - девушки на глазах у клиентов оставили стажёра одного за баром готовить много заказов подряд, а сами хихикая ушли в подсобку. Кофе дождалась только через 20 минут, на что парень передо мной неловко извинился и сказал что его "наказали" и он работает один. За что тогда платят тем кто полноценно устроился? Похоже сотрудникам здесь наплевать не только на ожидание гостей, но и на своих коллег. А ведь это только на поверхности, которую легко может заметить каждый посетитель. Теперь обидно и за тех, кто ходит сюда за кофе, и за тех, кто приходит сюда работать (а текучка здесь огромная, постоянно вижу новые лица). Лучше сходить в другой филиал Парусов или любую другую кофейню, уж простите...
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Кристина Шалякина​16 отзывов
Можно полноценно покушать, круто что завтраки есть весь день. Но очень зависит на какую смену попадаешь. Работаю рядом и с уверенность могу сказать, что персонал и сервис это важно и очень заметно. Девочки работающие в 10-11 часов 02. и 03.09. Огонь, меню знают, кофе вкусный, заветринные Моти не дают), корректны в общении и абсолютно все уточняют. На другую смену высокой дамы и «мертвого» парня, стараюсь не попадать.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Лариса .​19 отзывов
Заехала в кофейню перед долгой дорогой, заказала раф ириску и сендвич курица и бекон с собой. Заказ перепутали полностью( сендвич дали просто с курицей, изначально проверить даже не получилось бы, так как наклейки на упаковке не было. А раф сделали арахисовый, а у меня ужасная аллергия на арахис… соответственно, один глоток и пить этот кофе не стала, ситуация возникла очень опасная для моего здоровья. Ну и про то, что отказывались обслуживать людей с наличными, так как нет сдачи, тоже стоит упомянуть, это не проблема гостей, отсутствие у вас сдачи…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
1 сентября 2025, официальный ответ
Лариса, здравствуйте! Просим прощения за такой случай. Чтобы мы всё проверили и написали вам подробн…
​Юлия Кайб​8 отзывов
Все как обычно вкусно,но ждать пришлось дольше обычного так как у них видимо новенький попросила все с собой а по факту все в зале сделали ,и пришлось ждать пока переделают +ко всему этому новенький(Коля) был каким-то не довольным как будто я его заставила принять этот заказа насильно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
31 августа 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Очень рады, что вам у нас нравится. Передали информацию управляющему, проведут р…
​Полина Воронина​10 отзывов
Светленькая бариста просто чудо! Зарядила позитивом на весь день и порекомендовала вкуснейшее сочетание халвы с шоколадом ! Кофе великолепный, настроение - отличное ❤
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
28 июля 2025, официальный ответ
Полина, добрый день! Спасибо большое за отзыв и оценку 🔥 Очень приятно ❤
АГ
​Арсений Горенский​4 отзыва
Одна звезда, за то что попросили айс тапиоку сделали без топиоки, попросили ещё кофе горячий сделали холодный. Ужасный персонал!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
20 июля 2025, официальный ответ
Арсений, здравствуйте! Спасибо, что сообщили об этом, ваш отзыв поможет нам проработать ошибки. Это…
АД
​Алина Давлятшина​2 отзыва
Очень дорого, и очень долгое обслуживание. Салфеток нет, ложки не дали, сахара нет, пюре подали смешанное с соусом и огурцами получился суп🤣
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
11 июля 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Спасибо, за отзыв! Видим, что сильно испортили впечатление о себе, но хотим вер…
​Илья Каргаполов​11 отзывов
Просто нереально долго! 2 кофе ждал 20 минут!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АМ
​Алексей Меделяев​2 отзыва
Ни топиоки, не крышек просто ужас!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
25 августа 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Большое спасибо, что сообщили о проблеме. Уточните, пожалуйста, когда с этим столкнулись?
СЛ
​Светлана Леунина​24 отзыва
Очень вежливый персонал !!! Девушка на кассе Вероника супер !!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИП
​Игорь Полицаев​8 отзывов
Зашёл в кафе купить кофе, зашёл в туалет, а там отвратительный запах, открыл крышку унитаза, там плавает какаха, по всему туалету разбросана такая же бумага, потому что ведро переполнено. На стене график уборки, последний раз убирались в августе. Подошёл на кассу, увидел за спиной у бариста кухню с недоготовденной едой (порезанные остатки помидоров на разблочной доске), на кухне ходит какой то уижчина в грязной майке явно не повар и как бариста пояснил не собственник. Служебный вход открыт на распашку, видно через барную стойку заказов. Развернулся, ушёл. Полная антисанитария.
Читать целиком
Пк
Паруса, кофейня
3 октября 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Такая проблема была в этом филиале примерно 1,5 месяца. Сейчас обновили техперс…
​angelsonly nohuman​28 отзывов
Сендвич с форелью очень хорошо получился. Я ожидала, что его с витрины достанут, но его приготовили при мне, ещё горячим я съела его в парке. Уже прошёл 21 час а я до сих пор по нему скучаю. Сотрудники кафе прелесть. Спасибо за вашу работу.
Читать целиком
Пк
Паруса, кофейня
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравился наш сендвич, будем рады в…
​Татьяна Николаенко​33 отзыва
Вкусно, но оооочень долгая подача
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
16 июля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв! Передали ваше замечание управляющему Хорошего вечера!
M
​Marina​4 отзыва
Спасибо большое за настроение на день! очень приятно было получить поздравления!
Пк
Паруса, кофейня
31 августа 2025, официальный ответ
Марина, с прошедшим днём рождения! 😊 Спасибо, что пришли к нам!
​Дарья Wi-wi-wi​8 отзывов
Девочки, спасибо за самый вкусный и милый кофе!
Пк
Паруса, кофейня
18 октября 2025, официальный ответ
Ня! В смысле, спасибо вам, что зашли к нам! 😊 Всего вам хорошего!
​Анастасия Шишлонова​6 отзывов
Сегодня заказала кофе, Авторский с ириской 😍 извините но это просто отвал бошки, такой вкусный , в меру горячий в меру сладкий, ммм большое спасибо, ещё не раз вернусь в Вашу кофейню!!!
Читать целиком
Пк
Паруса, кофейня
20 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за такой отзыв, он нам тоже бошку снёс! 😂 Всего вам хорошего, позитивного дня…
​Настя Гренджола​7 отзывов
Приехала в Тюмень на выходные и зашла сегодня в одну из моих любимых когда-то кофеен. Для меня это было как традиция выпить там американо с чем-нибудь у окна с видом на улицу. К сожалению сегодня приняла решение, что больше в эту кафейню ни ногой. Плохо стало абсолютно все: 1) интерьер за которым абсолютно не следят, грязь, пыль, огромные окна, которые на мой взгляд являются сильным местом в данном заведении грязнючие до неприличия; 2) Еда, сендвич с курицей просто ужас, попросила подогреть - был холодный, хлеб просто как обучный из магазина хлеб-буханка, раньше разогревали вроде как на гриле, хрустело, сыр тянулся, то что было сегодня - лучше бы сказали, что их нет в наличии. 3) Персонал вообще не стесняясь обсуждал между собой свои личные дела в полный голос на все кафе. 4) Так как в тот день светило сильное солнце, пришлось пересесть за столик к цветам. Впервые сидела в этой локации. Хочется спосить, когда ставили столики со стульями прям впритык с цветами сами проверяли какого там сидеть??? Очень-очень жаль, что до такого состояния довели данное заведение. P. S. : прикрепляю скрин об оплате
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
10 марта 2025, официальный ответ
Настя, добрый день! Нам очень грустно читать этот отзыв, сожалеем, что разочаровали вас:( Влажная у…
А
​Артур​5 отзывов
Верните обычный сахар в пакетиках! Так хотя бы можно контролировать содержание сахара в конкретном напитке. Сейчас бариста наливает сахарный сироп по запросу - но постоянно выходит слаще чем хотелось бы. Спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Паруса, кофейня
23 апреля 2025, официальный ответ
Артур, добрый день! Мы убрали пакетики с сахаром, так как он совсем не пользовались популярностью…
ЛИ
​Лиза И​5 отзывов
Всегда беру кофе с собой тут, если хочу посидеть возле дома на лавочке и отдохнуть. Всегда очень вкусно. Беру тут айс латте с ириской. Бариста всегда вежливы и доброжелательны. Круассан с миндалем тоже вкусный)
Читать целиком
Пк
Паруса, кофейня
26 июня 2025, официальный ответ
Как здорово, спасибо! 🥐 Очень приятно читать такие отзывы — передадим команде, им будет радостно! Б…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее