............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fitness House Prestige Мельникайте 

Фитнес-клуб
3.8
531 оценка
В Фитнес Хаус Скидка 50% на абонемент «Семья» только до 17 февраля
Реклама
3.8
531 оценка
Ирина Харчук8 отзывов
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что процесс возврата вызвал у Вас неудобства и задержки. Нам важно, чтобы…
ЕМ
Елена Мурамцева2 отзыва
Добрый день! Вчера, 10.02.2026 года посетила клуб, раздевалка была переполнена, одежда лежала на полу, в том числе и моя светлая куртка. Обратилась к администратору, которая предложила брать с собой и сказала ответственности за одежду они не несут, книга жалоб тоже закончилась, новую не завели. Со стороны администратора никакой активности в решении вопросов нет, ощущение посадили на должность кого нашли , человек со всем не справляется со своими обязанностями и главное не хочет! Столько замечаний озвучивала раньше , ничего не решается! В залах холодно, вода в бассейне часто очень холодная, уборка только после рабочего дня , при таком количестве посетителей очень грязно. Вчера вода просто имела запах канализации. Кто должен решать все эти вопросы, примите к сведению, исправляйте замечания! А то встаёт вопрос за что берут такие деньги если услуги не соответствуют должному качеству…
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Ваше посещение клуба вызвало столько неудобств. Мы понимаем, наско…
Alex Dolmatov12 отзывов
Доброе утро, Нетак давно начал к вам ходить. Но Что то сразу пошло не так 🤦 смотрю не я один такой довольный, в отзывах пишу следующее: 1. Минус первая звезда. Абонемент обещали 38500 на 10 мес рассрочки . Приобретаю . В итоге плачу по 4070 руб в месяц вместо 3850 ! Обещали никаких переплат . Чудеса ??? Просьба решить эту ситуацию , готов написать претензию или что то другое на ваше усмотрение уважаемая администрация данного заведения. 2. Минус вторая звезда. Рваный потолок в душевой , и вечная лужа-болото под ногами, мне конечно не лень , уже беру швабру разгоняю воду в каналию. Но это не уровень! Явно не престиж, такого восхищения признаюсь нигде не проходил. 3. Минус третья звезда. Кулеры стоят, классно! Но кипятка нет, только холодная , а то и ледяная вода, так же нет стаканчиков одноразовых. А ведь престиж зоветесь! Неужели не стыдно администрации престижного заведения? 4. Минус четвертая звезда. В раздевалке каждый раз как не приходишь - из пять шкафов закрывается только один. Это квест какой то для поднятия настроения чтоли ))))? Найди шкафчик, который нормально закроется или как ??? 5. Минус пятая звезда! Но ее не убрать, к сожалению . Холодновато для спа зоны. Не правда ли ? Смотрю такие отзывы тут уже есть. До вас занимался в гео спорте на севастопольской. Поверьте ребята, сходите по гостевому туда хотя бы рази посмотрите что такое уровень! К вам пошёл потому что бассеин 25 метров нужен. В гео он меньше по длине и дорожкам. Единственная моя причина. По которой я сделал выбор в вашу пользу. Но с таким вашим отношением к посетителям - я не задержусь у вас долго. И обязательно расскажу близким о том, что вы из себя представляете. Спасибо престижные ребята!
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Нам важно знать о таких моментах. По пов…
Ксения Ксения17 отзывов
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Передадим Ваши замечания руководству для проверки и усил…
Анастасия !!!46 отзывов
В первый год существования зала и моего посещения я была очень довольна. Сейчас жалею, что продлила абонемент, да ещё и на два года. В зоне спа холодно, в соляной комнате затхлый запах и душно. В помещении бассейна холодно, в самом бассейне адски холодно, я уже не залезаю в спортивный бассейн, плаваю в маленьком, он немного теплее, но особо там не развернуться, да и минут через 15 начинаешь мерзнуть. В финской сауне периодами какой-то слишком умный капает хвойным маслом на камни-не зайти туда, аж слизистую выедает, тут, конечно, жалоба не в сторону клуба, ведь в сумку каждому не залезешь и не проверишь, кто и что с собой приносит, а претензия к посетителям. В раздевалках холодно. В первый год после открытия постоянно были уборщицы, в зоне спа избавлялись от воды на полу, спокойно ходили, сейчас невозможно пройти нормально, потому что очень скользко, всё залито водой, редкий случай, когда работники придут согнать воду в слив. Из положительного-наконец-то активные групповые бесплатные тренировки появились с 19:00, а то были в 18:00, что для работающих людей не очень хорошо. Надеюсь, что и упражнения разнообразными стали, а то раньше все тренировки были одинаковыми, аж до тошноты, пока ещё не посетила с новым расписанием. Совет: идите в другой зал, желательно в тот, который только открылся)
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны за Ваш отклик и сожалеем, что Ваш опыт оказался негативным. Ваше мнение…
Чч
Честный человек19 отзывов
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что у Вас возникло подобное впечатление. Мы благодарны за откровенный отз…
АВ
Антон Васильев3 отзыва
Ирина Тревел35 отзывов
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Ваш опыт оказался неудовлетворительным. Спасибо за честный отзыв — мы…
АВ
Анастасия Волкова3 отзыва
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады услышать, что Вам нравится зал и что Вы достигаете результатов благодаря нашем…
АН
Александра Никонова6 отзывов
Хожу в данный зал второй год. Скажу сразу, я абсолютно не привередливый человек! Да, не сильно чисто, да шторки в душевой, но для меня это не так важно, как тренерский состав! Год ходила на силовые к Валентине и на танцевальные направления к Юлии. Очень классные тренеры! Но Юля уволилась (о причинах промолчу) и с октября нет тренера по степу,зумбе, аэробике и другим кардио тренировкам! На вопрос почему? Отвечают , что ищут тренера...я походила только на силовые и поняла, что мне этого очень мало, хотела вернуть деньги, звонила на горячую линию, но мне так и не сделали возврат! Звонила три раза, на минуточку! Уважаемые руководители, если вы заинтересованы в клиентах, позвоните мне , пожалуйста, верните деньги за абонемент или найдите уже тренера на степ аэробику и я продолжу ходить!!! Иначе данный клуб никому больше не порекомендую!
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы с сожалением воспринимаем Ваш опыт и благодарны за откровенный отзыв. Мы учтем Ваши…
любимка анютка1 отзыв
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы поставили низкую оценку. Расскажите нам, пожалуйста, Ваши замеч…
МИ
Мария Ильиных1 отзыв
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы остались недовольны. Для нас важны уважение к каждому участнику и…
ЕИ
Егор Иванов1 отзыв
Недавно приобрел абонемент в данный спортзал. До этого ходил в другой спортзал, который меня не устраивал и решил попробовать что-то новое. Это самый худший спортзал в котором я был. Я посетил довольно много подобных заведений, в том числе в разных городах нашей необъятной, но такого как здесь я нигде не встречал. Из плюсов могу отметить новые тренажёры, большое количество стоек для жима и просторные раздевалки. А сейчас по минусам. 1. Когда я пришёл оформлять абонемент, персонал мне абсолютно ничего не посчитал нужным объяснить. Банально проговорить правила посещения и показать где находится раздевалка, спа зона и т.д. Хожу вторую неделю, а где находиться спа зона я так и не в курсе). 2. Бардак. Такого бардака я не встречал нигде. Стойки для блинов пустые, потому что блины просто раскиданы по всему залу. Половина лежит на полу, половина на стойках для жима и ВСЕМ АБСОЛЮТНО ПОФИГ НА ЭТО. Для людей, которые не работают со свободными весами возможно в этом нет никакой проблемы, но я почему должен бегать по залу и искать нужные мне блины или собирать их с других тренажеров? Тренерам абсолютно плевать, при мне тип сделал жим, скидал все на стойку для жима и побежал к тренеру, который ничего ему не сказал. Для меня это является критически важным фактором. В приличных залах за такое поведение просто выперли бы за дверь. Спорт это дисциплина и уважение к другим. Здесь этим и не пахнет. P.S. Если ты сделал жим, и скидал блины за жимовую скамью, где находятся держатели для блинов, это не значит что ты их убрал. Для блинов есть специальные стойки, держу в курсе, чтобы тебе не нужно было бегать и побираться по другим тренажёрам.
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за обратную связь и с сожалением воспринимаем Ваш опыт. Мы ценим Ваши за…
ЕС
Елена Сметанина1 отзыв
Когда в конце октября купила абонемент на 2 года, первые две недели все устраивало! Но, то, что произошло позже и происходит сейчас - просто считаю провокацией администрации для того, чтоб люди сдавали купленные по акциям абонементы с целью их перепродажи! В душевых часто грязно, на полу клочья волос, в раздевалках невозможно надеть "штаны" - они мараются об грязный пол! Верхнюю одежду приходится брать с собой в шкафчик, потому что гардеробщик отсутствует и доступ к гардеробу есть у любого человека в торговом центре! Особенно расстраивает положение с соляной комнатой. Казалось бы, она нужна для расслабления, но какое расслабление, если там постоянноиграют музыку, которую впору играть на дискотеке! И, что странно, все композиции только на иностранном языке!!! Мы живём в России! Если вы не знаете приличных песен на русском языке, то включайте звуки природы или классику! Думается, что предприятие, ведущее деятельность на территории нашей страны как-то чрезмерно подчеркивает свое личное отношение к её традициям!!! И на все замечания по этому поводу, сотрудники каждый раз отвечают: а никто не жаловался!!! И бесполезно говорить об этом хоть каждый день - ответ тот же! Мало того, что в соляной комнате постоянно шумит вентиляция, так еще "бУхает" эта "музыка". Лучше отключите, потому что, если кому нужна там музыка, тот слушает нужное ему через наушники, а вот убрать этот бред даже с бирушами не получается! Ну, есть ли в руководстве здравомыслящие люди????
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Ваш опыт оказался таким и вызвал у Вас разочарование. Мы благодарны з…
КМ
К М2 отзыва
Честный отзыв . Оформила подписку и посещала не однократно. Не рекомендую к посещению! Очень грязно в женской раздевалке. Системы вентиляции , системы оповещения (колонки) покрыты пылью. В душевых плохо убирают, налет на стенах и шторках, черная плесень на потолке . Не говоря уже о неприятном запахе. Понимаю что посещает много возрастных посетителей и заняты все крючки их банными принадлежностями, хотя в душевой ни одного человека. То есть нет возможности элементарно повесить полотенце. Команде клуба нужно продумать как исправить этот момент. Далее, плохая обработка зоны бассейна и спа зоны. Неоднократно подскальзовалась в спа зоне из-за неубранной воды. Есть бассейн с гидромассажем и он пользуется особой популярностью. Но ! Его не обрабатывают совсем . Поручни в сальных пятнах . Думаю грибок там подцепить это вопрос времени. Клуб требует справку о состоянии здоровья. Хотя клуб может давать только рекомендации к ее оформлению. Но при этом же менеджер в открытую сообщает что вы можете ее купить у нас за 600 рублей на 3 месяца, есть ли у них для выдачи таких медицинских справок лицензия остается под вопросом. По моему мнению приставка «ПРЕСТИЖ» пока к этому не относится. У клуба есть перспектива развития . Но на данном этапе это невозможно. Нет должного контроля за сотрудниками, за обслуживающим персоналом , За менеджерами ( в частности они не за результат). Менеджеры всегда в своих телефонах. Девушка очень неохотно показала мне за 1,5 минуты клуб , видимо потому что я оформила подписку самостоятельно через сайт. Удалять отзыв не рекомендую, потому что все мои замечания по факту и в случае удаления будут обоснованы с помощью фото.
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за откровенный отзыв и за то, что поделились впечатлениями. Нам очен…
Elena8429 .5 отзывов
Худшее место из всех, которое я видела. Клиентоориентированности ноль. Взяла абонемент для ребенка по акции. Пришли на первое пробное занятие, не понравилось все начиная от гардероба. К тренеру притензий нет. Родителей вместе с детьми не пускают. Гардероб маленький, гардеробщицы нет. Вещи в куче. В душевой вешалки и полки для принадлежностей на высоте до которой ребенок не достанет. Есть детская раздевалка о которой мы узнали уже на выходе))) Расположена она вне зоны бассейна а рядом с гардеробом. Вода в бассейне ледяная. Единственный плюс есть сауна где можно погреться. Абонемент мой списали без моего ведома весь и когда я сказала что ходить не будем, тут начался квест. В коммерческом отделе меня сразу отшили, мол оформляли дистанционно чз менеджера, вот через него и возвращайте деньги. Связалась с менеджером, который в воскресенье не даёт ответ, ждите до понедельника. В понедельник пишет алгоритм подачи заявки через ЛК и номер по которому позвонить и подтвердить возврат. Все делаю, звоню, там отвечают что звонить не нужно, в течении 10 дней все вернут. Проходит 10дней. Ноль . Звоню, менеджер по возврату занят. На след день звонит и начинает по хамски со мной разговаривать и тут выясняется следующее. Мне оказывается нужно прийти в клуб с оригиналами документов, написать заявление на возврат и мне отдадут наличкой, которую они заранее закажут. Вот это поворот....Это просто трэш. Отвратительное отношение к людям .
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что Ваше первое занятие в нашем клубе не о…
Тюль тюль 🫀19 отзывов
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что Вам нравится в нашем клубе. Политика наших…
Кристина Г7 отзывов
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень важно слышать мнение наших клиентов, и…
Владимир Сафонов15 отзывов
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что Вам нравится наше фитнес-пространство и Вы находите его полезным для…
Tatiana 😺33 отзыва
Пришла первый раз, красивая девушка - брюнетка все объяснила и показала. Абонемент 8 индивидуальных занятий по плаванью стоил 16000 . Но это хорошая и достойная цена для такого уровня. После занятия устала, нагрузка хорошая. Полотенце взять можно, браслетики удобные. Есть один минус. - перед входом в бассейн надо сходить в душ, но и когда идешь в бассейн надо отдать талончик инструктору, чтобы показать что ты прошёл и все хорошо, но как мне и сходить в душ и принести в хорошем состоянии талон. Исправьте пожалуйста эту ошибку. А так, очень хороший бассейн, приятные тренера, есть джакузи и детский бассейн ( идеально для детей, рядом полка с игрушками) . Ещё очень хорошие парилки и сауны ( лучше всего хамам) После него можно облится водой! Раздевалки очень хорошие и удобные, фен есть и туалетов много ( максимально комфортно) И ещё про бассейн, он всегда чистый и температура воды идеальная ✨. В джакузи можно сделать по больше крейсеров ( не знаю как они называются) и послабее, а то прямо сносит. Во всем нравиться, удобно и комфортно! Советую!
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что Вам понравилось Ваше первое занятие и обслуживание! Ваши впечатления…
ТМ
Татьяна Миленкова1 отзыв
Елизавета Михайлова10 отзывов
Хожу в данный спорт центр уже продолжительное время, больше всего посещаю бассейн. В субботу вечером, перед самым закрытием(21.45-21.50) по невнимательности оставила обручальное кольцо в своем ящике. Ушла. И опомнилась дома. Да, моя вина, но до последнего надеялась на добросовестность персонала, а в частности клининга, который убирается вечером. Приехала на следующий день, обыскала все места, куда кольцо могло закатиться. Подключила администратора, всех кого только можно. Никто ничего не видел и не знает. То что кольцо утеряно именно здесь и нигде больше- 100%. Именно в раздевалке. Именно в ящике. Ночной клининг просматривает каждый ящик, они их моют, протирают поверхности, но видимо колечко очень приглянулось, это же не просто перчатки там или шапочка))) а целое колечко. Я согласна, есть моя вина в данной ситуации. Но есть и нюанс того, что это произошло прямо перед закрытием! В раздевалке уже не было людей, а далее уже только производилась уборка. Я не верю что его не нашли, его именно нашли и прибрали к рукам. Вероятность огромная. Уже пару раз просила администраторов еще раз поговорить с персоналом, по хорошему. Уже несколько раз оставила свой номер телефона, но результата ноль. На днях будет написано заявление в полицию, может это пробудит чью-то совесть.
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем о случившемся инциденте с Вашим кольцом. Понимаем, как это важно…
АЧ
Андрей Чупрунов6 отзывов
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о проблемах с гардеробом и состоянием тре…
Тамара Панфилова124 отзыва
ЭК
Эльвира К4 отзыва
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим фитн…
АН
Анна Николаевна5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о нашем фитнес-клубе…
Марина Афанасьева1 отзыв
В спортзал перешла за своим тренером. Из плюсов: -удобное расположение (для меня) - красивый зал - спа зона Из минусов: - очень грязно в раздевалке, где снимаем уличную обувь, там же приходится переодевать сменную, естественно обувь для души ты там же переодеваешь и вся эта грязь в душ - в душ ну очень не приятно ходить!!! Грязные стены, краны в налёте известковом, и эти ужасные шторки в душевых, которые давно пора либо убрать либо поменять . Они липнут к телу и это, лично мне ужасно не приятно, так как там моются посторонние люди. В душе запах не приятный (мочи) что очень странно. Вечером иногда моются целые семьи иностранных граждан 😅 и стирают вещи свои🤢 думаю администрации стоит обратить на это внимание! - в зоне где фен и раковины постоянно мокро и всё в волосах Честно была лучшего мнения о зале, до того как начала туда ходить. Если бы не тренер, предпочла бы другое место для спорта.
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы рады, что Вам понравилос…
Ю
Юлия1 отзыв
Начну свой отзыв немного с обратного , увидела негативные отзывы о нашем тренере и негодую. С нашей «команды» никто не уходил,тем более с плохими эмоциями , если только кто-то по работе или личным обстоятельствам и те возвращаются. Только все больше и больше людей приходят в наши рады спортивных , целеустремлённых подопечных Михаила Лебедева. Тренер сплотил нас всех кто у него тренируется,создал чат где мы все поддерживаем и дружим, делимся результатами и просто общается, даже хотим Новогодний корпоратив совместный, поэтому знаем все друг друга). Эти негативные отзывы написанные ниже это не от наших , это какие-то недоброжелатели, которым бы постесняться писать гадости , а присоединиться к нам и идти к своей цели , тогда и добрее стали )) Я тренируюсь у Михаила примерно с 2017 года, уходила в два декрета и думала, что меня уже ничего не спасёт , но нет , возвращалась, мой труд и профессионализмам моего тренера творили чудеса 😄 Увидела, что много ребят и девчат уже написали отзыв нашему лучшему тренеру Михаилу Лебедеву и я не осталась в стороне)
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш теплый и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно слышать, что тр…
А.
Алена .3 отзыва
Читать целиком
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего клуба! Мы рады слышать, что работ…
ВС
Владислава Старкова16 отзывов
АБ
Алексей Бурмантов4 отзыва
Е…
Евгений ….2 отзыва
НТ
Нина Тоникян2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House Prestige Мельникайте, фитнес-клуб
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что Вам нравится наш зал и занятия с Серг…
Оля smil8711 отзывов
Тренер Михаил Лебедев должен быть в топе тренеров Тюмени! Такого профессионала Вы днем с огнем не найдете. Работаю с ним уже больше года и результаты более, чем достойные! Необходимая и полезная информация поступает во время каждой проведенной тренировки. Тотальный контроль над техникой выполнения упражнений, с учетом травм и физических особенностей подопечного. Не сомневайтесь, максимально продуманный тренировочный план и план питания составленный Михаилом учитывает все Ваши возможности и цели. Положительный результат его работы виден не только самими клиентами, но и другими тренирующимися в зале! Я бесконечно благодарна Михаилу за его работу, ибо думала, что после второй беременности так жирной я и помру 😂 а теперь и самой смешно от таких мыслей! Очень рекомендую! Красивая фигура с этим тренером Вам обеспеченна!
Читать целиком
Галина Гулынина3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее