............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
45 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
13
3.5
45 оценок
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АГ
​Артем Гончарюк​3 отзыва
Отлично
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Обр…
​Ульяна Бузолина​10 отзывов
Неприятные сотрудники. Чисто- да , но не дай бог зайдешь когда только помыли, такой взгляд на себе ощутишь и сразу обслуживание падает на ноль
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. О…
ММ
​Мария Моисеенко​3 отзыва
Никогда не было вопросов к этому пвз, всегда приветливые сотрудники. Но сегодня меня обслуживала новый сотрудник. В заказе была кружка, я сказала что смотреть не буду и заберу так. Она настаивала что бы я проверила товар т.к. в случае не целостности она не примет возврат. Кружка была в коробке, вокруг обернутой подарочной бумагой. Доступ к открытию коробки только сверху, но конструкция коробки так устроена, что открытию препятствовала эта упаковочная бумага. Сотрудница «попытаясь помочь» порвала подарочную упаковку которую я так пыталась сохранить. Её реакция меня удивила, она посмеялась и сказала что бы я её заклеила клеем. В прочем кружка как я и говорила была целой. Естественно заказать новую подарочную кружку времени нет. Халатное отношение и настаивание на вскрытии упаковки поразило. Особенно с учетом того что я была готова нести полную ответственность в случае непригодности товара. Считаю что стоит лучше обувать новых сотрудников и объяснять им как нужно вести себя в таких ситуациях!
Читать целиком
ЕИ
​Евгения Иванова​1 отзыв
Я являюсь постоянным клиентом и очень довольна работой оператора Ольги Фёдоровны.Делая заказы на озон мне пришлось трудно освоить заказ.Ольга Фёдоровна не только объяснила мне,но и научила,как правильно оформить заказ.Я очень ей благодарна.Ольга Фёдоровна общительный и интеллигентный человек .Я очень счастлива,что такие неравнодушные люди работают на озоне.И никогда не поверю,что она могла причинить кому-либо боль или обидеть.
Читать целиком
ЯК
​Яна Крестьяникова​18 отзывов
Токсичные сотрудники. Бабушек давно пора заменить более компетентными сотрудниками владеющими навыками общения с клиентами. Ощущения, что вернулась в 3 класс школы или «эффект бабушек на лавочке» в 90х, послушала сплетни обо всех заходящих жильцах-клиентах, о себе, услышала угрозы и отчет за неправильное поведение . Понимаю, что для бабушек это нормально, но не должно быть для вас, пусть это остается нормой для них дома, а не на работе. Не получила качественную услугу предоставляемую сервисом Ozon. Надеюсь вы пойдете в ногу со временем, это отвратительный сервис для европейского района…
Читать целиком
​Ирина Васильева​2 отзыва
Раньше пвз работал без нареканий, после появления молодой особы, второй раз подряд проблемы с заказами. Последний раз товар пришел не полностью, сотрудница пвз в нервной форме стала уверять, что товар пришел полностью, у нее так написано. Конда я,вскрыла упаковку и показала ей, что товара не хватает, начала нервничать. На мое предложение проверить еще раз на складе, возможно она была не внимательная и пропустила заказ, раз в программе стоит полная комплектация, начала разговаривать по хамски, мол она не может ошибиться. В итоге оформила не претензию, а отказ от товара. На мой вопрос когда придут деньги, как я могу увидеть статус ничего толком не пояснила.
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Простите…
​Настьсья Белоносова​25 отзывов
Лучшая Ольга 👍👍👍цените такого человека!
​Анастасия Васильева​6 отзывов
Вежливые, приятные, отзывчивые консультанты!
​Karisha Эндман​20 отзывов
Нормальный пункт, всегда чисто в помещении.
PB
​Polina Berezina​4 отзыва
Персонал хороший и пункт выдачи чистый. Но есть одна проблема. Когда идёт приёмка товара, то посылку не могут выдать. Это очень не удобно. Если бы у меня совсем не было времени ждать, например?
Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату и в…
​Андрей Надёжкин​61 отзыв
Приветливый и вежливый персонал )👍👍👍
​Олеся Ш​31 отзыв
Отличный пункт выдачи. Удобно заходить с коляской. Очередей никогда нет. Есть 2 примерочные. Девочки молодые работают, все приятные.
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарим за высокую оценку и добрые слова. Приходите ещё 💜
АМ
​Антон Медведев​11 отзывов
Ужасное обслуживание персонала.
Читать целиком
O
Ozon
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом. Для н…
​Ярослав​11 отзывов
Грязные стекла и стены после ремонта. Душно в помещении. Жалко девочек которые там работают в жару и дышат строительной пылью. Работники отзывчивые и приятные
Читать целиком
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью. Перед…
​Екатерина Дружинина​4 отзыва
Чистый, приятный пункт озон
O
Ozon
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Radmir I​7 отзывов
Хороший ПВЗ. Всегда нет людей 😁. Сразу отдают заказ (в отличие от ПВЗ по Тихому проезду)
Читать целиком
O
Ozon
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Радмир! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что этот пункт вам понравился…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее