............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
73 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
Фото
11
42 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Елена Белова28 отзывов
Хороший филиал, прям в доме, частенько захожу. Для детей на Авито берём часто товары.Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
O
Ozon
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что наш филиал так удобно расположен для вас. Мы стараемся сделать проц…
Марина Дубинина8 отзывов
Пункт постоянно грязный, вся зона для клиентов забита их складом… работники пункта вечно недовольные, товар найти не могут… в заказе 2 товара, несут один, потом приходится возвращаться… так вынос товара происходит в зоне, где ты его не разберешь с их коробками, вообщем ужас какой то.. 70092972-1250 этот списали, но сказали нам, что еще не принялиЧитать целиком
O
Ozon
24 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
Cs
City spirit5 отзывов
19.11.2025 в 18:10 часов отделение закрыто, хотя по расписанию работают до 21:00 Никаких объявлений о перерыве нету. Просто выключен свет и закрыта дверь.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за произошедшую ситуацию с закрытием пункта выдачи. Это могло вызв…
ЕК
Екатерина Киселева5 отзывов
Сегодня пришла забрать частично заказ , на кассе менеджер нахамила , путалась кр коды перепутала не весь заказ выдала в итоге с недовольным лицом цокала как одолжение сделала что не весь товар ее как будто заставили еще и обвинила мол я ей не сказала, заставляла перечислять позиции что забираю , сказала что она хозяйка в чем я сомневаюсь топить так свой бизнес , впрочем здесь по отзывам и рейтингу 2,7 в 2 гисе все сказано , больше здесь заказывать ничего не буду лучше в соседний дом буду ходить.Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за отзыв. Понимаем, как вы расстроены. Простите за ненадлежащее пов…
Kraeeev1 .11 отзывов
Приходил 06.10, в 16:00. За полтора часа до того, как пришел, поступило уведомление о том, что товар принят и ожидает в пункте выдачи. Пришел, ни здравствуйте, не можно ваш код, а дословно: «че у вас?» Потом не могли найти товар, говорят подойти в течении дня (я бы пришел, без проблем, если бы этот товар был сегодня мне не нужен), после 10 минут поисков попросили прийти завтра. Сотрудница сказала, что она работает 1 день, не извинилась, не поздоровалась, не попрощалась, на все возмущения ответила лишь, что не успела разобрать поставку(которая, к слову, пришла полтора часа назад) сомнения есть, что она работает тут первый день, так как разбирается очень хорошо, как, куда и что отправлять, но почему-то посылки пропадают, не первый раз прихожу в этот пункт и мою посылку теряют клиентоориентированность оставляет желать лучшего. В пункте выдачи и осмотра товара все заставлено коробками, перед примерочными на полу лежат чьи-то посылки (которые скорее всего отправляют на Авито (подписаны)) Все можно понять, когда сотрудник работает первый день, но они проходят стажировку перед этим… Да можно и человеческое понять, если бы человек был человеком, но с таким отношением очень трудно воздержаться от каких-либо претензий. Пункт выдачи заказов будет поменян.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Диана Фогель22 отзыва
Этот пункт выдачи вообще работает?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иван Озаренчук72 отзыва
Это как понимать? Вроде график работы указан.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЛ
Мария Л6 отзывов
Каждый раз не могут найти товар и говорят приходить потом!!!Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разоб…
Эдуард Охоткин7 отзывов
Общение с клиентами, явно не конек девушки, которая как она выразилась "вообще не отсюда"
O
Ozon
7 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
Гж
Городской житель10 отзывов
Какая то неуравновешенная там работаетЧитать целиком
O
Ozon
19 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что сотрудник пункта выдачи позволил себе некорректное поведение. Чтобы мы с…
АА
А А11 отзывов
Самый грязный . Самый отвратительный. Самый долгий пункт выдачи . В который раз убеждаюсь - сюда больше ни ногой, хотя живу в 16 доме.Читать целиком
O
Ozon
14 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Это необходимо д…
МС
Милана С4 отзыва
Научите своих сотрудников клиентоориентированности! Девушка Закрыла дверь на тех перерыв, мы подбежали с ребенком с просьбой что бы мы забрали свой товар, ушла сказав НЕТ! Итог ребенок со слезами, так как хотел забрать свой заказ! Так же Нет времени сколько продлится этот тех.перерыв, на улице не май месяц что бы стоять и ждать. Сделайте график для тех.перерыва что бы клиенты знали о них и не было сюрпризов. След заказы уже будем делать в другой ПВЗЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
сеня арбитражная5 отзывов
очень хороший пункт✨
ЕС
Екатерина Суслова1 отзыв
Ужасный пункт выдачи! Работала девушка , ужасная хамка. Если берете сотрудников на работу следите за тем как они общаются с людьми. Просто мерзкое место и работники !Читать целиком
СБ
Светлана Брусницына14 отзывов
Сколько раз не приходила- всегда закрыто! Написано о перерыве на 15 минут, но ждала 30-40 минут и бесполезно. Написала отзыв, так как это на постоянной основе! Больше сюда заказывать не буду!Читать целиком
O
Ozon
5 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
❤️ ❤️❤️65 отзывов
Очень долгое обслуживание и огромные очереди. Ужасно. Куча коробок наставлено. Еще и вечный перерыв. Когда торопишься, устали работать уже с утра
ДЖ
Дарина Жижина1 отзыв
Хороший пункт, прям в доме
Алина Ярашова1 отзыв
Хороший пункт выдачи. Сотрудники приветливы. Говорят что да как. Помогают. Молодцы 💫
in
inkognito neizvestni'27 отзывов
Ужасный пункт выдачи, с хамоватой сотрудницей
Ирина К.5 отзывов
Научите сотрудников клиентоориентированности, вежливости и расторопности. Обязанности свои не знают. К сожалению, это ближайший пункт выдачи, сотрудничавший с авито. Так бы ни ногой сюда больше.Читать целиком
O
Ozon
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…
🩷🩷🩷 🔥16 отзывов
На Авито доставку отказались выдавать хоть какую-то упаковку даже за деньги. Вы если как пункт выдачи озон сотрудничаете с Авито хоть потрудитесь соблюдать правила. В пункте грязно.Читать целиком
ЕВ
Елизавета В6 отзывов
Сегодня вышла вечером из пункта в шоке от грубости сотрудницы ПВЗ Отправляла Авито заказ, маленький. Взяла заказ и стоит, говорю забирайте. Она в ответ - обматывайте скотчем Я ей ответила, что она должна сначала посмотреть заказ, на что девушка ответила грубо, что уже посмотрела ( заказ был в коробке, пупырке и еще обмотан картоном. Она его даже в руки ее брала....) Я сказала ей в таком случае забрать и обмотать, на что она снова в грубой форме указала на скотч, сказав, что не отвечает за наш товар. Я ей сказала, что это не ее работа-в ПВЗ В ответ - Это Вас не касается! В дополнение- к столу не подойти, все завалено коробками, грязно... Ну это уже для общей картины.Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Об…
Анастасия Архипова14 отзывов
Сегодня простояла на морозе 20 минут. Сотрудник пункта OZON пришла на работу в 9.20. Вчера была та же самая история. На вопрос почему так происходит, девушка ответила: и чё? Попросила контакты руководителя, сотрудница сказала что информация конфидециальная) Уважаемая Анна Витальевна, просьба лучше выбирать персонал, хамить и опаздывать не нормально. В связи с тем что произошла такая ситуация, написала в чат поддержки OZON, где надеюсь примут меры непосредственно к владельцу данного пункта.Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, .Анастасия. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким серв…
Ю
Юлия8 отзывов
У вас везде указан график работы с 09:00, пришла сегодня в 9, прождала 10 минут, так пункт и не открылся, напишите тогда верный график работы, не вводите людей в заблуждение.Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! График работы пункта выдачи с 9:00 до 21:00 ежедневно. Напишите, пожалуйста, ном…
Лилия Бабушкина12 отзывов
Решила впервые изменить свой отзыв, ставлю 1 звезду за то, что приняли товар и просто потеряли его перед Новым годом! Товар был заказ специально заранее, но вы так и не смогли его до сих пор найти, не сказав даже элементарно: «извините за такую ситуацию» подумаешь, просто потеряли. Безответственность сотрудников ПВЗ.Читать целиком
АС
Анна Смирнова6 отзывов
Хороший пункт, чисто, быстро выдают заказ
ЛС
Лера Сергеева8 отзывов
Отвратительное место, хамский персонал, никакого уважения к людям и их заказанным товарам, чтобы сделать возврат надо ждать всех, всегда в приоритете идет возврат, а потом выдача других товаровЧитать целиком
M Sh6 отзывов
Отправляла Авито, оформили за 5 минут, сотрудница вежливая, на все вопросы ответила
Темур Усеинов12 отзывов
Сотрудники не компетентны в вопросах Авито отставки, 19.03 получали заказ, потребовали четырех значный код для осмотра посылки, посылка не комплектная пришла, из за некомпетентности оператора невозможно было отказаться от неё отправили решать вопрос на Авито, там в помощи отказалиЧитать целиком
Валерия Мелехова114 отзывов
Отправляла посылку через Авито. Сотрудники приветливые. В помещении чисто.
ЭЮ
Э Ю3 отзыва
Замечательно
Милена Балиханова6 отзывов
удачный сервис, грязно, постоянно закрыт, работники обращаются с клиентами ужасно, посылки как будто открывали, просто ужас
Анна П9 отзывов
Ставлю 5 звезд , конечно , так как пункт выдачи чистый, аккуратный . Но новый сотрудник это нечто ( молодой человек , уже писали про него) . Ни здравствуйте , ни до свидания , сидит смотрит сериалы на компах, в рандомный момент закрывает пункт выдачи и сидит ест . Потом открывает , тут же дожовывая облизывает пальцы и выдает посылку. Ощущение , что к нему домой пришли и нарушили его покой. Примите во внимание.Читать целиком
Cs
City spirit2 отзыва
08.09.2024 примерно в 19.00. Девушка полная в очках. Наругала меня😁что я хочу забрать половину заказов только( остальные хочу померить, когда придут все размеры и извините, срок хранения до 19-21 сентября, если что)»ваши заказы заполняют пол помещения!» И что начальница ругается и говорит, что скоро будем отправлять обратно заказы. Извините, простите, что заказываю постоянно на ваш пункт выдачи😄 и вы зарабатываете на этомЧитать целиком
Мария Б.13 отзывов
Удобное расположение пункта, сотрудники отличные.
Даниил Балабанов6 отзывов
Пвз как пвз
Иван Дыбенко3 отзыва
Хороший пункт выдачи, особенно хотелось отметить работу парня, добрый и вежливый, хожу только к нему
аш
александра шевелева4 отзыва
Ужасный пункт! Сотрудница с короткими волосами, низкого роста, хамка!!! Разговаривала по телефону, хамила, и отвратно делала свою работу.Читать целиком
O
Ozon
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоци…
Ксения Бацаева46 отзывов
2 звезды только самому пункту выдачи, чисто, проблем с доставками не было. 3 звезды сняла за сотрудницу (имя неизвестно), очень хамоватая, ни здравствуйте ни до свидания, маленького роста круглой формы, всегда недовольна. На замечание, повторить погромче, нагрубила. И так каждый мой приход. Всегда было удобно что рядом с домом, но теперь лучше выберу другой пункт где сотрудники улыбчивые.Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с некорректны…
Константин .5 отзывов
Хотел открыть накопительный счет в Озон банке. Для этого необходимо подтвердить личность в ПВЗ. Приложение банка предложило единственную точку на районе - эту. Приехав туда, услышал от девочки на выдаче, что она это делать не умеет, и ничем помочь не может. Посоветовала обратиться в другой пункт.Читать целиком
O
Ozon
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо за отзыв. По вопросам продуктов Ozon Банка рекомендуем написать в…
Hitori De3 отзыва
зал не большой но удобный, две примерочные. И очень милые девочки сотрудницы.❤️
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Информацию передали. Постараемся исправить недочеты.
Игорь Кёниг22 отзыва
Отличный, красивый зал. Вежливые и доброжелательные сотрудники
O
Ozon
1 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за отзыв. Приятно, что пункт выдачи и обслуживание в нём понравились. Ждём снова 💙
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии