Живая планета

Зоомагазин

4.4

94 оценки

Контакты

44 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Семён Субботин86 отзывов

Классный магазин! Спасибо девушке-консультанту-продавцу, быстро и по сути помогла решить пару наших проблем с братом меньшим. Лайк и пять звёзд

ОМ

Ольга Манжура3 отзыва

Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу который помогал выбирать нашей собаке комбинезон. Приходили 02.11 вечером с биглем по имени Ирма. Собака сложная, боится людей и слишком поджарая. Персонал нашли к ней подход, подобрали комбез на зиму, жаль не смогли подобрать дождевик (не по размеру) все были очень отзывчивые и вовлечённые, к собаке нашли подход. Однозначно 10 из 10) вы занимаетесь своей работой и делаете счастливыми хвостиков и их хозяев) спасибо вам и продолжайте в том же духе 🥰Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Илья Овчинников3 отзыва

Всё хорошо скоро буду покупать хомячка у него аллергия но меня предупредили

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kira Tarakanova49 отзывов

Очень классная девушка консультант) Ближайший магазин к дому, поход туда всегда как на праздник. Компетентные сотрудники, прекрасное отношение к любимцам, и огорчение и с другой стороны + по товарам В этом зоомагазине товары более дорогие и качественные, поэтому для бюджетных, не дорогих, базовых покупок не подойдёт А за кормом и качественной тёплой одежды для маленьких собачек можноЧитать целиком

МЛ

Мария Лопушняк8 отзывов

Добрые, отзывчивые консультанты. Всегда верно сориентируют, вкусняшки для собачки покупаем только здесь

ПШ

Палиграф Шариков12 отзывов

Магазин вроде большой , а выбор маленький. Брал там поилку для хомяка она протекает

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВИ

Ваш Инспектор17 отзывов

Магазин неплохой, консультанты приветливы, выбор небольшой, но он есть. На этом плюсы заканчиваются. Цены завышены, но это ок. Как клинику к выбору не рекомендую. На этапе консультации ничего внятного не услышала, нужны были рекомендации по питанию котика, он у меня толстенький, хотя кормлю по граммовке, которую рекомендует производитель корма в соответствии с весом(сфинкс). «Кормите, чем кормите»… Отмечу, что чем я кормлю, озвучено не было)Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Берут трубку только когда удобно,а удобно почти никогда.не перезванивают.поставили не верный диагноз животному,сказали приходить только если станет хуже.врач работает 1 день в неделю и постоянно либо на выходных либо в отпусках.ничего толком не сказал,лечение было не эффективное.Сходил в другую клинику сказали если динамики не будет через 2 дня усыплять,чтобы не мучать. Спасибо вашей клиники за помощь!Читать целиком

Кристина Пушковская50 отзывов

Не продавцы, а охрана ночного клуба😂 с двух сторон окружают и с недовольным лицом наблюдают как выбираешь товар🥲 Возвращаться не хочется, но приходитсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЛ

Александра Л6 отзывов

Ужасный сайт, вообще не работает

Ольга Ермакова8 отзывов

Просила капли в глаза для собаки, продали лосьон для зоны вокруг глаз, продавец надев очки прочитала и уверяла, что можно капать в глаза, дома надев очки я прочитала, что нужно избегать попадания в глаза, удивляет компетентность продавца и придется выкинуть купленный товар и купить капли в другом местеЧитать целиком

Mama Kirilla20 отзывов

Магазин с огромный выбором продукции для любимых питомцев. Продавцы - консультанты 🤝 Вы супер 👍 прям очень не хватает такого магазина в Заречном мкр. 🥲 приходится ездить за любимыми вкусняшками моей булочки на Свердлова, так как на проезде Заречном нужной мне продукции никогда нет 😖Читать целиком

РМ

Рита М22 отзыва

Ходим в этот магазин практически каждый день (3 питомца и всегда что-то нужно). Нравится персонал, всегда приходят на помощь в выборе, очень добры🤗 и просто огромный выбор всего🤩 А мой четвероногий друг🐶 обожает забегать в гости к Татьяне, Анне и Дарье❤️Читать целиком

Елизавета Литвинова13 отзывов

Самый любимый зоомагазин❤️ Продавцы всегда очень вежливые, подсказывают, помогают! Только вчера купили у них лежанку для нашей собаки после операции, лежанка и нам, и собаке очень понравилась, еще и бонусом стоимость адекватная. Отдельный плюс, что после покупки начисляют хорошие бонусы, которые потом можно списать❤️ Большое спасибо за помощь при выборе, большой ассортимент и адекватные цены☺️Читать целиком

Жп

Живая планета, зоомагазин

8 февраля 2025, официальный ответ

Елизавета, здравствуйте! Спасибо большое за теплые слова ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼

ВФ

Влада Фомченко15 отзывов

Являюсь частым покупателем этого магазина, но сегодня была не приятная ситуация. Пришли с собакой мерить намордник, такой большой магазин, а выбора почти не было предложили всего один , а второй сказали не подойдет , но ладно. Нам понравился намордник, и я сказала что мы его берем , но тут меня начали раскручивать на таблетку от клещей. Я вежливо отказалась, тк на нас ошейник от клещей и таблетка находится в пути ( я ее отслеживаю ), на что продавец сказала это таблетка не прийдет и лучше купить у нас. Я понимаю, что у вас продажи и все такое , но я пришла за намордником !!!! Зачем меня настраивать , что мой заказ не прийдет и что прийдет не оригинальный, я считаю это не дело продавца. Также несколько месяцев назад брали пилочку для когтей для собаки, сказали просто супер , в итоге лежит без дела тк после стрижки и пиления когти становится чуть менее острые. Оценка такая из за того что раньше были очень отзывчивые и хорошие продавцы. Сегодня было фиаско! Спросила сколько гарантия ( какая гарантия, ваш пес съест намордник, а нам возвращать!) то что может замок вылететь или он начнет легко снимать это уже наши наши проблемы. Браслет продавца , которому надо сидеть дома!Читать целиком

Жп

Живая планета, зоомагазин

24 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день Влада ! Спасибо за отзыв на работу наших продавцов -консультантов . В обязательном поряд…

НА

Наталья Антонова50 отзывов

Сегодня была в магазине, продавцы посоветовали от глистов таблетки для кошек, взяла с недоверием - «как я буду их впихивать», а оказались правда очень удобные, легко вводятся и сглатываются. Котики даже не успели понять, что и как, без стресса и нервов. Спасибо за рекомендацию))))Читать целиком

ЭШ

Эльмира Ш.25 отзывов

Благодарю консультанта Ольга за помощь в подборе витаминов, корма и средств по уходу за домашним питомцев. Травку кошка тоже оценила.

ИИ

Ирина Игнатьева7 отзывов

Заказала на сайте Бравекто цена 5011руб Приехал курьер цена 5568руб Как то не правильно …работа настроена Звоню в магазин говорят скидок нет Хотя на сайте всё есть и можно заказать ! Оплатили всю сумму без скидок…Читать целиком

Наталья Мухамедьянова8 отзывов

Спасибо Татьяне (магазин на Свердлова ) за оперативную помощь

АВ

Анна Власова22 отзыва

Не понимаю гневные комментарии,ходим в этот магазин уже очень очень давно Консультанты всегда помогают,сегодня после ветеринарной клиники нужно было купить лекарства и корм,абсолютно со всем мне помогли,все показали и объяснилиЧитать целиком

Пользователь П8 отзывов

Продавцы оставляют желать лучшего …. Консультации никакой , еще и с выдохом и надрывом и фразой «о, боже …» Первый раз такое слышу 😂 Как буд-то я спросила что-то невероятное . Вопрос заключался : уточнить наличие корма на полке того, который мне именно нужен ( в соусе , для стерилизованных котят - 4 фаза ) и это вызвало такую реакцию … много слов лишних и непонятный тон в ответ. Хотя в магазин когда бы ты ни зашел …. Народу никогда нет , еще и никто из консультантов никогда не подойдет чтобы помочь найти нужное … Очень печальное отношение. В других магазинах этой сети, также не очень доброжелательные продавцы. Лишний раз от их взгляда даже и спрашивать ничего не хочется.Читать целиком

ОЧ

Ольга Чудинова16 отзывов

Только за ассортимент и возможность зайти с питомцем; кто занимается подбором персонала в ваш магазин?! Абсолютно не на месте человек, со скрипом столкнулась с ней второй раз и абсолютно уверена, что больше меня там не будет и своим не посоветую. Нужно было сфотографировать, страна должна знать своих "героев". А если серьезно , руководство, обратите внимание на отвратительный сервис сотрудниковЧитать целиком

Marina P12 отзывов

Сам магазин по ассортименту хороший, но одна из продавцов - хамка! Неоднократно при покупке слышали её недовольные ответы, будто она за свой счёт отдаёт товары. И с ней всегда бонусами воспользоваться невозможно, то не работает система, то смс не приходит. И сегодня, совершая покупку в районе 13.00, на вопрос почему не первый раз не получается списать бонусы, ответ был в духе: меня вообще не волнует, что там у вас не списывается, пишите руководству и т.д.... И когда её спросили, всегда ли она так общается клиентами, ответ был ДА), демонстративно удалившись из кассы. Прошу провести проверку вашей сотрудницы на предмет адекватности и возможности её дальнейшей работы в магазине.Читать целиком

Анатолий С.132 отзыва

Хороший магазин, приветливый персонал, один из лучших в своей сетиЧитать целиком

Жп

Живая планета, зоомагазин

8 февраля 2025, официальный ответ

Анатолий, здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Нам очень приятно 💛Благодар…

Дарья Логинова23 отзыва

Спасибо консультанту Татьяне, за помощь по составам кормов для пса, у пса аллергии не возникло. Недорогие вкусняшки.

Жп

Живая планета, зоомагазин

8 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😉 Будем рады видеть вас в наших магазинах!

Лиана Лиана15 отзывов

Клиентоориентированность вашего продавца желает лучшего, такое чувство, что её заставили тут работать, до этого девочки всегда работали приветливые, всегда помогут и расскажут, теряете лицо компании из-за таких сотрудников 👍Читать целиком

Жп

Живая планета, зоомагазин

8 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день . Благодарим Вас за отзыв .В обязательном порядке еще раз проработаем с сотрудниками пов…

Honey10 отзывов

Магазин чудесный и ассортимент в нем очень хороший От разнообразных лакомств питомцу, до интересных игрушек Вежливый и приветливый персонал, что всегда готов помочь с выбором товара🍀🐺Читать целиком

Жп

Живая планета, зоомагазин

8 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова 💛

Мария Кайминова185 отзывов

Отличный магазин, большой ассортимент всего-всего. Даже глаза разбежались Спасибо 👍 теперь будем часто заходить сюда

Жп

Живая планета, зоомагазин

8 февраля 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Благодарим вас за приятный отклик 😌 Всегда рады вам ❤

Irina Denisenko12 отзывов

Хороший большой магазин, купить можно все ! Продавцы очень внимательные, все подскажут и расскажут . Цены как везде может что то есть и дешевле

Юлия Литвинова66 отзывов

Очень хороший, просторный магазин. Большой ассортимент, профессиональные сотрудники. Из живности можно купить грызунов и волнистых попугаев.

oichka. com34 отзыва

ближ магазин зоо ,очень хороший ,чисто,персонал приятный всегда пытаюсться подсказать или помочь уже завели карту бонусов )

Антон Сенич1 отзыв

Просторный магазин, хороший выбор!) Специалисты помогли подобрать товар под мои запросы. Благодарю за качественное обслуживание! Кот наконец начал нормально питаться.Читать целиком

Дарья Бубнова13 отзывов

Любимый зоомагазин, персонал вежливый, смогли проконсультировать меня!

ВП

Вероника Погодина1 отзыв

Очень достойное качество работы персонала. Компетентные, вежливые продавцы качественно проконсультируют и дадут полезные рекомендации по теме вопроса)) Спасибо большое, сотрудникам))Читать целиком

АА

Алена Алена6 отзывов

Являемся постоянными покупателями. Очень вежливые и внимательные продавцы. Отличный ассортимент и грамотные консультации. Спасибо

ИРИНА Морозова18 отзывов

Самый ужасный магазин. Зашла за сертификатом. Его искали мне 20 минут!!!! Выдали мятый, без конверта! Файл только дали. Сам сертификат ужасного качества такой честно говоря дарить стыдно! Очень долгое обслуживаниеЧитать целиком

Жп

Живая планета, зоомагазин

26 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день Ирина. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо Вам за справедливое замеча…

ПV

Попова Valentina5 отзывов

Отличный магазинчик, продавец вежливая, рекомендую)

ВP

В Po9 отзывов

Хороший магазин, приятные и отзывчивые сотрудники☘️ спасибо за помощь в выборе товаров и приятной и полезной беседе🌸

И М20 отзывов

Являюсь частым покупателям данного зоомагазина,все нравилось, до недавней ситуации. Я забыла снять бахилы после ветеринарной клиники, когда зашла в магазин я спросила у консультанта, где бы я могла их вбросить. Мне сказали, выйти и выкинуть в урну на улице… видимо, решив,что не планирую совершать у них покупки, а так зашла просто мусор выкинуть. Вообщем,с грязными бахилами в руках совершала покупки.Читать целиком

Жп

Живая планета, зоомагазин

3 апреля 2024, официальный ответ

Ирина, доброе утро. Приносим извинения за возникшие неудобства. Спасибо Вам за справедливое замечани…

Ольга Смолина28 отзывов

Большой выбор товаров, работают приятные девушки

Жп

Живая планета, зоомагазин

27 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🙏 Рады были вам помочь ❤

ПЛ

Павел Лухин3 отзыва

Спасибо, очень понравилось, будем еще заказывать

Наталия13 отзывов

Спасибо консультанту Ольге за помощь в выборе амуниции для будущего щенка. Большой выбор товара и всегда помогут в его выборе😍.

Ирина И.5 отзывов

Приятные вежливые консультанты, широкий ассортимент товаров!

ЕП

Елена Петровна6 отзывов

Отличный магазин. Рядом с работой. Всегда выручают, посоветуют, проконсультируют.

Карта

Тюмень

Зоотовары

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии