............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Opera Wellness Hotel 

​Гостиницы
4.7
121 оценка
Привилегированный отель в Тюмени наедине с природой. Ограничение: 14+
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото180

4.7
121 оценка
​Ромашка Полевая​22 отзыва
Выбран компанией
Отель просто замечательный. Я бы даже сказала один из лучших в которых я была в России. Самое приятное открытие для меня стало то, что отель читает отзывы и правда работает над собой. Все минусы, о которых писали ранее отсутствуют. С едой в номер всё было замечательно, сразу сказали, что можно позвонить и тарелки заберут. Обратную связь при выселение спрашивают. А на день рождение был очень приятный и неожиданный комплимент от отеля. Всё чисто аж сверкает. Деревом пахнет восхитительно. Персонал хорошо подобран, все улыбаются, вежливые, всегда здороваются, когда видят вас. Ещё очень оценила тапочки, мягкие такие впервые вижу. Сам номер очень грамотно спроектирован, не надо вставать выключать свет в коридоре (очень многие отели этим пренебрегать). Еда в ресторане была замечательной, всё было свежее, приготовили и принесли в номер быстро. Скорее как пожелание отелю, укажите где нибудь часы работы бассейна, бань. Желательно не только на сайте, но и в самом отели. Об этом сообщают при заселение, но кому то может быть важно это заранее. А ещё информацию, что нужна шапочка. Сотрудники, конечно, очень вежливо дали резинку, и из бассейна никто не выгоняет в случае чего, но хотелось бы знать это заранее. Матрас правда твёрдый, но мне это скорее был плюс, чем минус. Мини бар бесплатный, это вообще отдельная благодарность. В отели есть кулеры с водой. Этого очень не хватало в других отелях. Люди пьют не пол литра воды на человека, хоть где то об этом наконец то подумали. Денег своих однозначно стоит. Всем советую и сама обязательно вернусь.
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
15 октября 2024, официальный ответ
Огромная благодарность за оставленный подробный отзыв! Ваша отметка на обработанные нами отзывы - э…
ЛП
​Лидия Подольская​2 отзыва
Потрясающий отель и настоящий оазис роскоши среди Леса! Мы ездили большой компанией девушек и полностью растворились в релаксе и комфорте! Особенным наш вечер сделал администратор Кирилл - организовывал нам любые наши пожелания и с радостью всегда отзывался на все просьбы сиюминутно , что не встретишь в современных отелях. Благодарим Кирилла от души и желаем ему интересной работы и позитивных гостей!
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Лидия! Благодарим вас за такой прекрасный отзыв 🌿 Нам очень приятно, что отдых остави…
​Елизавета Останина​9 отзывов
Прекрасный отель ! Спасибо администратору Кириллу , на все просьбы дополнительные реагировал моментально, заботится о всех гостях .
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Спасибо вам за такой отзыв 🌿 Очень рады, что пребывание прошло комфортно…
​Женя Гильфанова​21 отзыв
Хочу поблагодарить вас за гостеприимство и любовь к своему делу! 17 октября был мой день рождения и встретить я его решила в опере) 16 мы заехали, весь персонал был очень добр и приветлив, а номер...когда я зашла в это светлое гнёздышко с огромецкой кроватью- комочек слёз подошел! Завтрак, зона отдыха, хамам, бассейн - всё на высшем уровне! Одно удовольствие встречать дни в таких местах! Благодарю, что мой день рождения начался именно так!
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо вам за такие искренние слова! Нам невероятно приятно, что вы выбрали…
​Никита Созонов​63 отзыва
Шикарное место , отдыхаешь и душой и телом . Баня , сауна, хамам , бассейн, кофе Все сделано качественно , с профессиональным подходом , придраться не к чему . Уровень сервиса 10 звезд . Номера обалденные , можно приехать только с одними купальными шортами , все остальное есть в номере. Отдыхаем уже второй раз. И приедем еще, обязательно ! Единственное, 17.02-18.02 почему то у нас оказался около годовалый ребенок в соседнем номере с родителями естественно))) . Повезло , что он молодец и сильно не капризничал , но все же концепция - "Без детей" Хотелось бы , что бы это чуть более строго контролировалось. Звезды в отзыве за это не снижу , но пожалуйста примите к сведенью . И еще , подскажите где приобрести такой для дома , очень понравился и шампунь и крем , пахнет роскошью 😁. Все интернет магазины облазил , не нашёл . ВАЖНО! Для гостей . ___________________ В 2025 году меняю отзыв на 1 ⭐ Причина - концепция без детей не соблюдается. Уже писал ранее об этом , но тогда сказали, что администратор допустил ошибку при заселении , и не выселять же их после того как заехали.Окей согласен , поэтому давал максимальную оценку этому месту . Сейчас вообще не стесняясь заявляют , что ограничений по возрасту нет. Изначально было указано 16+ Сейчас поменяли описание на 14+ Мало того, на территории самого отеля возрастного ограничения нет . Тоесть заехать с маленькими детьми в сам отель можно без проблем. Новогодняя программа на 2026 год 0+... Спасибо , но с такими условиями цена не оправдывается. С таким же успехом можно и в лето лето сходить. 😁
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Никита! Большое спасибо за отзыв и оценку. 😊 Будем рады видеть Вас снова!
ФН
​Фируза Насибалиева​3 отзыва
Рай на земле
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Opera Wellness Hotel
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Фируза! Как трогательно! Рады, что Opera стала для вас таким местом. Всегда ждём в наш тихий уголок. С уважением, Opera Wellness Hotel!
РА
​Руслан Агаев​16 отзывов
Отличное место! Всё на высшем уровне! Отдельное спасибо вежливому персоналу и особая благодарность девушке Кристине, которая делает великолепные коктейли! Прекрасная подача! Всем рекомендуем попробовать 🔥 Сервис на 100%
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Opera Wellness Hotel
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса, ведь все, что мы делаем - дел…
​Павел Морев​19 отзывов
Праздновали здесь годовщину свадьбы. Прекрасное место! Очень чисто! Номер просторный, все продумано до мелочей. Персонал вежливый и ненавязчивый. Сделали подарок - бутылку игристого. Покорил запах дерева везде, даже в бассейне. Зона спа это отдельная песня. Сухо, чисто, комфортные шезлонги, теплый бассейн, просторные сауны, есть выход на террасу , где можно позагорать или любоваться закатом. В спа зоне работают кухня, есть кнопки вызова официантов у шезлонгов, официанты мгновенно реагируют. Ужинали в ресторане, выбор блюд небольшой, но нереально вкусно и интересная подача блюд. Завтрак шведский стол, тоже все превосходно. Спасибо Opera Hotel за безупречный отдых!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Opera Wellness Hotel
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел! Мы рады тому, что Вы выбрали нас для того, чтобы провести такой важный для Вас…
​Гульдар Нурмухаметова​11 отзывов
Была в отели на выходных. Дружелюбный, отзывчивый персонал. Отель хороший, номер чистый и приятный. Вопросы к ресторану. Подача блюд очень долгая…К меню и блюдам есть вопросы. Заказывала стейк. Почему не написано , что это стриплойн?Граммовка блюд ну очень мизерная. Извините, но блюда не стоят своей стоимости. Также была в спа, некоторые гости указывают где и как я должна плавать. Для спортивного плавания, вроде есть отдельная дорожка. Неприятно было выслушивать указания какие-то.
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Гульдар! Благодарим Вас за высокую оценку отеля и очень рады, что Вы посетили нас! Сож…
РК
​Роман Кушнир​9 отзывов
Хочу поблагодарить, персонал отеля и спа центра за профессионализм и гостеприимство, спасибо за отличный отдых.
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Роман! Мы с свою очередь благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля и рады, что Ваш…
​Екатерина Юдина​10 отзывов
Я вобще не хочу уезжать из этого места …. Все понравилось ! И спа и ресторан , кафе и лобби бар, и массаж в тай лотусе и завтрак с шампусиком . Номер пришлось продлить из за шамучика , до вечера . Но все очень хорошо ! Место огонь 🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Opera Wellness Hotel
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Рады, что Ваш отдых удался! Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля и…
ДД
​Даня Даня​5 отзывов
Здравствуйте, хотел бы выразить благодарность, администратору отеля, который работал 1.04. При заселении обнаружили проблему с отоплением. Позвонили администратору, который начал решать эту проблему и не остался равнодушным. Благодаря чему наш отдых не был испорчен.
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Даня! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и действий администратора, вся н…
​Татьяна Найденова​33 отзыва
Решила необычно отметить свой день рождения и осталась очень довольна своим выбором! 🎉🎂 Понравилась атмосфера, современный стильный ремонт🏺, доброжелательный и клиентоориентированный персонал👷. Спортивный зал-современные и разнообразные тренажеры🏋️. Посетили тренировки сайкл🚴и суставную гимнастику 🧘, тренера работают с душой 👍. Спа зона-3 вида бань🧖‍♀️, в бассейне-особый вид очистки воды (не пахнет хлоркой)🏊‍♂️. Завтрак по системе шведский стол, все было свежее и вкусное 😋. С учетом дня рождения мне сделали скидку 15%, комплимент от отеля-бутылочка шампанского 🍾. После проведенных выходных чувство , что побывала в мини отпуске, перезагрузка состоялась 🏖️ Желаю комплексу дальнейшего развития и процветания ! Ps в доработке добавила бы в спа комплекс ледяную купель и облагородить близлежащую отелю территорию 😌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Opera Wellness Hotel
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Еще раз поздравляем Вас с Днем рождения! Так же мы очень рады вашей высокой о…
Е.
​Евгения .​34 отзыва
Приезжала к вам перезагрузиться и отдохнуть и не пожалела о своем выборе! Шикарное место! Свежий качественный ремонт, приветливый обслуживающий персонал - всё на высоте! Спасибо 🫶
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Opera Wellness Hotel
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за высокую оценку и очень рады, что у Вас все прошло хорошо и…
​Марина Шепелина​11 отзывов
Опера = сервис! Лучшее место, где мы были. Перед заселением позвонили уточнили время прибытия, на ресепшене милая девушка все объяснила, рассказала и проводила до номера. В номере все продуманно до мелочей, мини бар порадовал 👍🏻 немного заблудились по пути в зону спа, но сотрудники быстро сориентировали. Ходили на массаж- отдельное спасибо за это и скидку в 20%. В ресторане на ужине было пару человек, хотелось бы в меню побольше позиций для людей, кто не ест дичь, а так все вкусно, голодными не остались. Шумоизоляция хорошая, выспались как младенцы. Завтрак, ну это выше всяких похвал, в общем, оды этому месту могу петь вечно. Мечтаю вернуться и советую всем друзьям. Спасибо за место, где можно перезагрузиться от городской суеты ♥️
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за такой развернутый отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оцен…
КВ
​Константин Великанов​11 отзывов
Отличный отель,вежливый и прекрасный персонал,получил удовольствие от каждой минуты провождения здесь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Opera Wellness Hotel
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин! Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля и сервиса! Рады, что вы оста…
ОШ
​Ольга Шахова​18 отзывов
Самый прекрасный свадебный день для двоих ♥️ Красивое, спокойное место с удобными номерами и внимательным персоналом) Ни один отель ещё не был для меня таким комфортным🥰 Очень понравилась отдельная зона завтраков в формате "шведский стол"! Меню ресторана интересное и вкусное) Спасибо за прекрасный отдых!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Opera Wellness Hotel
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Поздравляем Вас с важным и трепетным событием! Мы рады, что смогли стать частью…
ЛК
​Лебедь К​21 отзыв
За весь наш опыт отдыха по России и в других странах, могу точно сказать, что это лучший отель! Приехали с мужем отдыхать на 3 суток из Екб и не пожалели об этом) Самое первое приятное впечатление произвело то, что нам показали где что находится, проводили до номера. Номер просторный, шикарный! Все сделано со вкусом, никаких потертостей, все новое и элегантное. В номере бесплатный мини бар! Такого мы вообще нигде не видели. Я попросила второе одеяло, мне сразу принесли. В ванной были все принадлежности (бритвенный набор, зубной, расческа). Отличного качества шампуни и гель для душа. Не порционно, а в больших банках. Ну и конечно полный восторг был от спа зоны! Огромный бассейн, администратор дает резинку для волос. 2 сауны и хамам. Я также заказала себе тайский массаж и мне еще сделали 20% скидку. Массаж и сервис был шикарнейший! Также очень понравился спорт зал. Я с большим удовольствием позанималась. Народу мало, очень просторно, все новое. Никто не лез с предложением о персональной тренировке. Были свободны залы для групповых занятий, я там смогла одна позаниматься, растянуться. Ресторан 10 из 10! Цены и блюда очень порадовали. Сервис на высшем уровне! Завтраки входили в стоимость проживания и они тоже были шикарные. Первые 2 дня нам приносили в номер, а в последний день был шведский стол. Еда разнообразная и вкусная! Весь персонал очень милые и приветливые! Желаю вам процветания и открывать такой же отель в Екатеринбурге) Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Opera Wellness Hotel
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой развернутый отзыв, каждое предложение которого дарит нам улыбк…
​Dystopia Now​8 отзывов
Гостили в отеле. Место отличное, отсутствует ощущение, что мы в городе. Запах древесный🫠
Opera Wellness Hotel
15 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Opera Wellness Hotel ждёт новой встречи с Вами 🖤
ВМ
​Влада М.​3 отзыва
Отличный и спокойных отдых, как и хотели! Без проблем забронировала, и сделали скидку в честь дня рождения, а также комплимент от отеля в виде шампанского) Ненавязчивые, но приветливые администраторы, при заселении все объяснили, при возникновении вопросов звонили на ресепшен, и нам оперативно отвечали. А лишний раз никто не дергал и не беспокоил, что тоже ценно, когда хотите уединенного отдыха! Что стоит отметить, это чистоту, мы очень привередливые в этом смысле, но и отель, и номера чистые! И очень классные тапки в номере В номерах есть все необходимое и даже минибар) Хороший завтрак, небольшой, но разнообразный шведский стол. Из минусов, только то, что в спа центре не работала русская сауна, и нам об этом не сказали, сначала немного испортилось впечатление, но все остальные плюсы загладили этот момент, но хотелось бы в следующий раз посетить спа в полной «комплектации» Прогулялись по территории, небольшой, но для прогулки вполне) Конечно, из пожеланий - инфраструктура на улице, но в целом у отеля немного другой формат. Хорошо было бы на теплое время года посидеть на веранде или в беседке на свежем воздухе! Но главное не превратить это в шашлычный формат😂 Впечатления от отеля остались только самые хорошие, несмотря на небольшой минус в спа! Спасибо персоналу и отелю!🥹
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Opera Wellness Hotel
11 февраля 2025, официальный ответ
Влада, огромная благодарность за такой отзыв и фотоотчет! Мы очень рады, что оценили наш сервис и н…
​Alex Chupisov​21 отзыв
Очень крутое место: кухня вкусная, бани бассейн вообще максимально позволяют расслабиться, номера уютный вид лес тоже очень красивый. Недавно внутри открылся ресторан еда очень понравилось, необычная и максимально вкусная. Персонал тоже отзывчивый с любым вопросом помогут всегда на связи всё отлично.
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
11 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! С нетерпением ждем Вас вновь в комплексе Opera ❤
​Аман Елимбаев​7 отзывов
Как всегда все на высшем уровне. Уже 3 раза был гостем и все нравится. Персонал вежливый и приветливый, все чисто и убрано в номерах и спа зоне. В кафе и ресторанах очень вкусно, рекомендую. Уникальное место для Тюмени где можно отдохнуть телом и душой, спасибо всей команде Opera за такую возможность!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Opera Wellness Hotel
6 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Аман! Ваше постоянство - наша награда. С нетерпением ждем Вас вновь в комплек…
​Александра .​120 отзывов
Моя оценка – твёрдая 4+ За двое суток, которые мы гостили в отеле, мы поменяли два номера - стандарт (в бежевых оттенках) и полулюкс (в бежевых тонах), а именно 102-й 106-й номер. Причину смены номера, я указывать не стану – так как персонал отеля, попытался исправить ситуацию, и им это удалось. Начну по порядку: *Персонал - достаточно радушный, отдельно хотелось бы выделить аристократической красы Алену на ресепшен. *Номера - приятные и просторные. + бесплатный room service и минибар. + велюровые тапочки + вкусные комплиментарные конфеты (финик с орехами в шоколаде) + шампунь и кондиционер для волос, гель для душа - с ароматом табака и ванили + панорамные окна и вид на лес + два санузла в полу-люксе + много-уровневая подсветка номера + твёрдый матрас + неплохой сигнал Wi-Fi + два кресла с видом на панорамные окна, мини столики, около них + большое количество шкафов и ящиков для хранения вещей + клининг выполняет работу на отлично + салфетки V-образные Единственное,что портило впечатление о номере - это ужасная шумоизоляция *Завтрак + музыкальное сопровождение + официант Светлана – очень милая девушка + отдельная зона для завтрака + завтрак до 11 часов - однообразие чая - невкусные блины Шведский стол довольно таки мал, но в целом в нём всего хватает. Отель произвёл неплохие впечатления, как ресторан, СПА зона и Lotos - но о них я подробнее напишу в их карточках 2 Гис. - также хотелось бы чтобы территория (особенно между отелям и спа) заполнялась различными елочками и легким декором.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Opera Wellness Hotel
6 февраля 2025, официальный ответ
Александра, читать такой отзыв для нас очень важно! Большое спасибо за такую внимательность к деталя…
А
​Андрей​1 отзыв
Большое спасибо за предоставление возможности классного отдыха, заряда бодрости. Отдельно благодарю администратора Алену за помощь по организации сюрприза точно по времени и качеству.
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
6 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, Андрей, за выбор комплекса Opera и приятный отзыв! Команда Opera рада удивлять и по…
​Ivan Bobkov​339 отзывов
Чудесное и очень атмосферное место. Были на бизнес-мероприятии и пользовались рестораном тоже. Все супер. Спасибо 🤝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Opera Wellness Hotel
28 ноября 2024, официальный ответ
Иван, благодарим Вас за добрые слова о нашей работе Очень приятно, рады сотрудничать 💛
ММ
​М М​11 отзывов
Отдыхали весной с мужем на его день рождения в вашем чудесном,прекрасном,замечательном отеле. Это выше всех похвал!🩶 приветливый персонал,девушка на ресепшене очень клиентоориентирована,отзывчива и коммуникабельна! Провела нам экскурсию,все рассказала и показала,проводила нас. Номер выше всех похвал,есть все необходимое,мини бар,ванные принадлежности и суперские халаты🥹 тишина,спокойствие,уют и полное умиротворение. Запах дерева меня покорил. Спа зона просто восхитительная,бани оценил муж,а я бассейн. Ужин в вашем ресторане превзошел все ожидания! Блюда 10/10,мы нигде не пробовали такой отменный борщ из медвежатины. Отдельное спасибо за комплимент от заведения и подарочек в честь дня рождения,это было очень мило 🥹 девушка официант огромный профессионал!!! Большим плюсом оказался выключенный завтрак и не «чай с булочкой», а шикарный завтрак,который можно выбрать самому. Мечтаем вернуться к вам снова,но уже на годовщину свадьбы. Сердечно вас любим и желаем процветания!🫂
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
26 ноября 2024, официальный ответ
Искренне благодарим Вас за такой полный и приятный отзыв! Прочитали всей командой и мечтаем встретит…
​Никита Иванченко​24 отзыва
Несмотря на то, что первое проживание прошло не без огрехов, второе посещение сняло все вопросы! Прекрасный новый отель в живописной локации, недочеты по ресторану были устранены. Наполнение самого пакета отдыха прекрасное: спа, тренажерный зал, бассейн - все было отлично. Продолжим ездить отдыхать сюда и дальше.
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
4 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Никита Александрович! Большое спасибо за приятный отзыв!) Будем рады видеть Вас в числе…
КЗ
​Ксения Заполина​2 отзыва
Сегодня посетили ресторан и хотели бы поблагодарить персонал за вежливость, заботу и отзывчивость. Блюда нам очень понравились. Солянка из дичи была с пылу с жару. Жаркое получилось вкусным, а салат с уткой оказался самым вкусным блюдом!
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Благодарим Вас за высокую оценку нашей кухни, так же рады сообщить, что у нас…
​Olga Bondareva​15 отзывов
Прекрасное место! Уютно, стильно, вкусно! В качестве комплимента в честь дня рождения нам подарили бутылочку игристого , а в ресторане угостили тортом:) спа-зона тоже очень понравилась, сауны хорошо прогреты, бассейн теплый, полотенца белоснежные, халатики мягкие, простыни накрахмалены🥰Персонал приветливый, любые вопросы решаются в вашу пользу, клиентоориентированность на уровне 👌🏼 спасибо за чудесный день релакса🫶🏼
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
15 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, Ольга, за каждое слово! Надеемся, что Ваш праздник превзошел ожидания и останется не…
ВП
​Валерия Пафос​13 отзывов
отмечали день бракосочетания 8.10.24-10.10.24💍отель просто пушка, сервис, сотрудники, все на высшем уровне, не хотелось уезжать( в номере уютно, чисто, тишина, приятно проводить время спа зона и тай лотос в самое ❤️‍🔥 остались довольны, обязательно вернемся еще) для перезагрузки и отдыха вдвоем самое-то, благодарим Вас!🤍
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
10 октября 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь!) Мы рады, что вам…
​Анастасия Иванова​14 отзывов
Бронировали заранее номер люкс с 28 по 29 августа, так как в этот день была свадьба и хотелось отдохнуть после. Шикарный номер, все идеально чисто, запах дерева восхитителен, минибар включен в стоимость, есть все принадлежности как в хорошем отеле. Зона бань и бассейна также замечательная. Мы приехали ближе к 10:00 вечера, спасибо огромное поварам, что вкусно накормили нас и милейшей девочке официанту ) Теперь НО: 1. Бронировали номер по телефону, нам проговорили, что завтрак включен в стоимость и они с 08:00 до 11:00. При заселении сказали тоже самое. Приходим утром на завтрак в 10:30 - а сегодня завтрак оказывается заканчивается в 10:00 и нас просто забыли предупредить на ресепшен 2. В номере есть карта бара, вечером заказали вино. Сначала нам его забыли открыть штопором, пошел муж возвращаться. Ну как бы пол 12 ночи, вместо того, чтобы наслаждаться праздником, нужно ходить туда сюда ( наш номер был еще в самом конце отеля😀) Дальше еще ироничнее. Стоимость в номере в карте бара одна, в самом баре дороже. Уже стало просто интересно почему. Оказывается, в баре действуют одни цены, а в карте бара (которая в номере) цены ресторана. Ни ресепшен ни бармен нам естественно это тоже не сказал заранее. 3. Очень печально, что в отеле такого высокого уровня нет никаких комплиментов от отеля молодоженам. П.С. Имейте ввиду, если вы заказываете вечером еду в номер, грузную посуду у вас никто не будет забирать и будет она тухнуть до утра. Это всё очень грустно.
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
2 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия, примите наши искренние извинения за трудности, которые возникли у вас из-за неправильной…
OK
​Olga Kalugina​2 отзыва
Отдыхали недавно в вашем отеле.Отель красивый, чистый, все сделано со вкусом. Номера хорошие. Но сервис оставляет желать лучшего. Еда в ресторане не понравилась, например, строганину из муксуна принесли уже полностью растаявшую. Остальные блюда тоже не понравились. Завтрак был приятнее по вкусу, но нам не принесли его в номер к назначенному времени, пришлось звонить на ресепшн. Мастер по массажу опоздал на сеанс минут на 15,хотя я бронировала время где то за неделю. Комплимент от шефа к годовщине свадьбы тоже никто не принёс, хотя девушка на ресепшене сказала, что будет комплимент от шефа. Посуду вечером после ужина в номере тоже никто не забрал, так и стояла всю ночь тухла. Спа вроде до 23:00 работает, но сотрудник в 22:30 уже выключил все сауны, хаммам и сказал , что они закрываются. WiFi в этот день на территории отеля работал очень плохо, сотрудники сказали якобы временные проблемы, но это продолжалось прям до глубокой ночи. В общем впечатление от вроде бы хорошего отеля и спа было испорчено. Хотелось в свою годовщину более качественно провести свой отдых. Мы конечно дадим этому отелю второй шанс, но очень бы хотелось, уважаемое руководство отеля, чтобы вы обратили внимание на указанные нюансы.
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
9 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за оставленный подробный отзыв, Ольга! Строганину сейчас планируем подавать на ледяном п…
Са
​СИБСОФТ админ​1 отзыв
Отличное место для проведения партнерских встреч и презентаций. Доброжелательный и вежливый персонал.
Opera Wellness Hotel
2 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу высокую оценку, нам очень приятно!))) Будем рады видеть вновь в Opera Wellness Hotel😊
​Павел Сентяков​47 отзывов
Шикарное красивое место. Осуществляли установку оборудования для одного топового застройщика Тюмени. Ваш удобный прокат.
Opera Wellness Hotel
18 августа 2024, официальный ответ
Павел, благодарим за добрые слова о нашей работе ❤ И, конечно же, ждем Вас снова 🙏🏼
ЮЮ
​Юлия Юлия​19 отзывов
Заселялись на выходные, остались довольны. Номер был шикарный, очень просторный, светлый, стильный, чистый. Все такое новое, приятно было находиться. Приятно удивило, что мини бар включен в стоимость) Зона бань и бассейна тоже понравилась, там же можно перекусить, есть выход на улицу, удалось позагорать. В ресторане блюда очень вкусные, приносят комплемент к заказу, только показалось долгим ожидание блюд, учитывая, что мы были единственными в зале. Завтрак разнообразный, все было очень вкусно. Продолжайте в том же духе! К вам хочется вернуться)
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
2 сентября 2024, официальный ответ
Очень приятно слышать, что Вы оценили гостеприимство и качество ресторана. Спасибо за высокую оценку…
СВ
​Сергей Власенко​6 отзывов
Потрясающая локация, отличный сервис. Однозначно рекомендую к посещению! Обязательно вернёмся к вам снова!
Opera Wellness Hotel
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Огромное спасибо за добрые слова🖤 Ждем Вас в гости снова и снова☺
​Nalemore e​69 отзывов
Тишина, спокойствие, сервис. Приехали сюда на сутки и отдохнули душой и телом. Вы огромные молодцы, осталось очень приятное ощущение, что отдохнули где-то далеко-далеко в хорошем 5* отеле.
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
9 июня 2024, официальный ответ
Nalemore, Добрый день! Огромное спасибо за высокую оценку🙏 Будем рады видеть Вас в числе наших пост…
​Lwers Lose Yourself​46 отзывов
Покой, умиротворение, отдых от городской суеты. Красивый свежий интерьер, чистые номера. Однозначно вернемся сюда снова.
Opera Wellness Hotel
9 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Lwers! Благодарим вас за теплые слова, ждём вас вновь 💛
​Константин Северный​19 отзывов
Открыл для себя новую локацию. Номера как в 5* гостинице. Завтрак, минибар, спортзал, бассейн и сауна включены в стоимость проживания, что даже удивительно. Любимая супруга сказала «Вау» ) 🚀 Заплатили 12600 за двоих. Однозначно рекомендую.
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
9 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Константин! Спасибо Вам большое за отзыв, для нас это очень ценно🙏 Будем рады видеть В…
​BIV BIV​45 отзывов
Отличные матрацы на кроватях, большие комнаты, свежий ремонт, полный комплект косметический и на этом все. Не клиентоориентированные сотрудники. При заезде уточняют время завтрака, перенести говорят нет возможности, хотя звонили утром, но заранее.
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
17 мая 2024, официальный ответ
Уважаемые Александр и Инга, Ваш отзыв полностью объективен и мы благодарим Вас за него! Для более и…
ДЗ
​Диана Засадная​7 отзывов
Лучший отель Тюмени! Очень тихо и спокойно внутри и снаружи, современный интерьер, вкусные завтраки и большая спа зона. Персонал приветливый, внимательный. Мы остались довольны!
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
2 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, Диана! Ради Ваших теплых слов хочется стремиться к еще большим результатам…
​Юля Кошш​37 отзывов
Ранее останавливались в отеле, все было хорошо. Сегодня же прямо перед заселением позвонил менеджер и сообщил, что оказывается весь апрель не работает спа-зона. Весь смысл поездки пропал. Выходные испорчены.
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
18 апреля 2024, официальный ответ
Юлия, приносим свои искренние извинения за причиненные Вам неудобства! Мы разобрались в ситуации, и…
​Алиса Малиса​16 отзывов
Добрый день! Пишу свой честный отзыв. Отдыхаем здесь уже не первый раз и по прежнему это место вызывает эстетический восторг. Видно что делалось людьми для людей, с любовью и большим профессионализмом, все сотрудники очень дружелюбные и знают своё дело. Бассейн с чистейшей водой, без каких либо посторонних запахов и самое главное он безопасный! Ничего не скользит. Завтраки - отдельный вид искусства. Всё сытно, подача роскошная, посуда премиум класса. Номера - придраться не к чему, но слышимость... Снимать звезду не стану, возможно со временем это исправят. Слышно как соседи по номеру разговаривают, смотрят кино ну и в целом с такой слышимостью можно догадаться чем ещё занимаются) Останавливались с 17-18 (СБ-ВС) соседями нашими оказалась пара с грудным ребёнком, который периодически плакал, сказать что мы были в шоке - ничего не сказать. В отеле действует правило с ограничением возраста 14+ , это правило было нарушено, что оставило лично для меня крайне негативный шлейф. В правилах проживания статья 6.3 гласит о том, что отель имеет право не заселять гостя с обязательным составлением акта по данному нарушению, а нарушение было - так как грудной ребёнок не подходит под категорию гражданина 14+... В любом случае, приедем ещё раз, надеюсь такой ситуации не повторится... Это лучшее место в Тюмени для первоклассного отдыха и мне не хотелось бы запятнать честь Opera Wellness из-за этого. Рекомендую Вас всем своим знакомым и желаю процветания, улучшения и благодарных посетителей. Спасибо за внимание!
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алиса! 😊 Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом в на…
​Яна Ssss​41 отзыв
Комфортное место, уютно, приветливый персонал
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна! Рады, что Вы по достоинству оценили комфорт, уют и команду нашего отеля, благодар…
​Наталья Тюменская​148 отзывов
Отличное место как отдохнуть одному, так и собраться подругами🥂🍾 Отличная банная программа с парениями и скрабированием🧖‍♀️ Прекрасные номера , всё необходимое есть и порадовал бесплатный бар (он включен в номер👍🏻) Единственное не хватило елки в лобби
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
24 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будем ждать вас вновь!)
​Никита Иванов​10 отзывов
Все было супер, очень понравилось 👍
Читать целиком
Opera Wellness Hotel
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Нам приятно слышать, что Вы ост…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее