............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sashimi 

Ресторан доставки
4.2
69 оценок
4.2
69 оценок
МА
Мария Алтынова1 отзыв
19 мая 2024
Вчера сделала заказ роллов примерно в 13:20 именно с филиала на Республики, в 13:29 оператор перезвонила и подтвердила заказ. Заказ был сделан заранее к определенному времени, к 18:00, это оговаривалось, оператор подтвердила, что в назначенное время заказ будет доставлен. Время 18:10, заказа нет, звоню оператору, на что она мне говорит, что сейчас выяснит, с какого пункта мне был отправлен заказ (как это вообще возможно, если заказ был сделан именно с пункта на Республики, выбирался ближайший пункт к дому, так как живем в центре города и в заказе были горячие роллы, которые соответсвенно хотелось получить горячими, а не остывшими!) и потом перезвонит. Проходит ещё 10 минут, мне никто не перезванивает, звоню снова сама, на что мне девушка оператор говорит, что видите ли она не смогла дозвониться до того пункта, с которого отправили мой заказ, и поэтому видимо просто забила и не стала мне перезванивать, говорит, что сейчас тогда свяжется непосредственно с курьером. Через некоторое время оператор мне перезванивает и сообщает, что курьера ждать ещё минут 10–15!!! На что я просто отменяю заказ, потому что есть остывшие роллы у меня не было никакого желания! Это просто возмутительно, заказ был оформлен заранее с хорошим запасом времени, важно было доставить именно к назначенному времени, и такое наплевательское отношение!!! Мало того, курьера тоже никто не оповестил о том, что заказ был отменен, и в итоге он приехал, с опозданием в 35 минут. Курьера я сама поставила в известность о том, что заказ я отменила и роллы эти забирать не буду. Как я выяснила у курьера, заказ он вез с пункта на Фармана Салманова в центр города, это как у вас так система работает интересно?? Зачем тогда при оформлении заказа на сайте обязательно нужно выбрать пункт, с которого хочу получить доставку? Отвратительная клиентоориентированность! Несколько лет заказывала роллы только у вас, и всегда были какие-то косяки, но закрывала глаза из-за вкуса роллов. Но теперь всё, чаша терпения лопнула!
Читать целиком
АК
Александр Кул3 отзыва
9 мая 2024
К
Ксения27 отзывов
20 апреля 2024
Читать целиком
Sashimi, ресторан доставки
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, направьте пжлст контактную информацию либо детали заказа с целью идентификации
VE
Vladislav Evgen’evich88 отзывов
15 апреля 2024
ДВ
Дарья Велижанина6 отзывов
13 апреля 2024
Читать целиком
Sashimi, ресторан доставки
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства, направьте пжлст ваш номер телефона либо…
Доставка
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Транспорт
СибНИПИГазстрой6 мин600 м
Улица Республики, 204 к41 этаж4 филиала
Ленинский округ, Тюмень, 625019
Ежедневно с 10:00 до 23:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (3452...
Похожие организации
СберМаркет, сервис доставки из магазинов, аптек и ресторанов
Скидка 900 ₽ на 1-й заказ в СберМаркете от 2000 ₽. Промокод «GIS5»
Заказать доставку еды
Реклама
СушиSell
Набор «СушиСъел» за 1199 р. по промо «2ГИС72»
Заказать доставку
РекламаИП Думкин П. А., ОГРНИП 322246800066750.
Noris, ресторан
Скидка 15% на всё меню по промокоду «КАРТА»!
Заказать
Реклама
Исуси, служба доставки роллов и суши
Скидка 15% на первый заказ — промокод «ИСУСИТЮМЕНЬ». Быстрая доставка
Перейти на сайт
Реклама
Сушеф.рф, ресторан доставки нового поколения
Суши • Пицца • Бизнес-ланч • Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.