............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
24 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
6
3.4
24 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОА
Ольга А.
2 отзыва
Была 22.10.25,заходила не в озон, а в соседний павильон, в котором был обед, но так как там не было никого, на мой вопрос о наличии сотрудника вышла работник вашего пункта выдачи. На мой логичный вопрос, заданный спокойным тоном без претензий о том, бывают ли разве перерывы на пунктах выдачи, девушка в грубой форме и раздраженным тоном ответила:"А что, люди не могут пообедать что ли?", после чего удалилась. Далее, непосредственно на рабочем месте, она продолжила хамить и огрызаться, своё имя говорить отказалась, как и номер начальства.Объясните своим сотрудникам, что если они работают с людьми, то должны быть вежливее и терпимее, а если, в силу отсутсвия базового воспитания, они таковыми быть не могут, то и работать тут не должны. Несколько лет ходила в ваш пункт выдачи и была вашим постоянным клиентом, но после такого отношения персонала,заходить к вам отпало всякое желание. Имя девушка говорить отказалась, могу описать её как полноватую, маленького роста, с тёмными волосами. Прошу разобраться в этой ситуации и дать обратную связь. Такие наглые не должны вообще работать с людьми.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Очень сожалеем о том, что столкнули…
ЮО
Юлия О
3 отзыва
В целом к работе пункта выдачи нареканий нет, работой специалистов довольна, при возникновении вопросов всегда объясняют, помогают, вежливые, аккуратные.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вы довольны работой нашего пун…
Михаил К
14 отзывов
Режим работы заявлен с 09:00 до 21:00. Пришёл забрать заказ в 10-ом часу. Дверь закрыта, никого нет...
Полезно
0
Анна Мялицина
9 отзывов
Ужасный пункт выдачи. А вернее отношение доставки к товарам. Все швыряют, бросают, бьют. Сама была свидетелем того, как доставка привезла товар на пункт и все швыряеися так, как будто это футбольный мяч. Все товары, которые заказывала, все пришли с повреждениями.
Читать целиком
Полезно
1
ИМ
Ирина Мякоткина
2 отзыва
Не только погрузку и выгрузку товара производят в нарушение норм СанПиН: не с торца жилого дома, а прямо под окнами квартир. Так ещё и сотрудницы пункта выдачи курят прямо у крыльца пункта. Выхлопные газы, дым от сигарет, всё в окна квартир. Посетители также через дым от сигарет сотрудников Вашего же пункта проходят. Жители дома уже не заказывают товар в Ваш пункт выдачи из-за наплевательского отношения к людям!
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам. Обязательно учтем ваши…
СР
Сергей Райспу
4 отзыва
Большое спасибо Владе за оказание помощи в оформлении возврата. Так держать. Молодец!!!
Полезно
0
Анастасия Викторовна
16 отзывов
Всегда абсолютно было прекрасное отношение. Девчонки все прекрасные, потрясающие, приветливые и заботливые. Сегодня столкнулась с мужчиной, который не смог найти заказ, потому что: «не знаю куда девочки убрали». При этом он сказал: - девочки когда придут, то приходите и забирайте. Странное отношение. Девчонки - вы крутые! ❤️
Читать целиком
Полезно
0
АГ
Анастасия Гриценко
2 отзыва
Хороший уютный пункт выдачи, без очередей, приятное обслуживание!
Полезно
0
Ekaterina kotova
12 отзывов
Прекрасный пункт, девочки молодцы🌸
Полезно
0
Алиса Терещенко
28 отзывов
сотрудник курит рядом с пунктом выдачи 👎👎👎
Полезно
1
O
Ozon
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Зоя. Спасибо за обратную связь. Учтем ваше замечание. Надеемся, что получение последующих заказов доставит вам только хорошие эмоции.
Yulia Solar
7 отзывов
Когда были девушки, было все оперативнее, порядок в пункте выдачи, очень вежливые, всегда на своем рабочем месте. 1.Сегодня столкнулась со вскрытой посылкой (видимо любопытство переполняло) 2. Днем ранее было три заказа, администратор вынес 2 и еще спорил, прирекался, что только два, а не три поступило, что это я скорее всего не туда заказала, в итоге третий они нашли и выдали, даже не извинились за манеру общения(юноша на выдаче) Однозначно поменяю пункт выдачи.
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
7 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим пов…
А
Алёна
19 отзывов
Прекрасная Наталья, 26 миллионов раз я блпгодарна Вам за вежливость и прекрасное обслуживание
Полезно
0
Матвей Гарский
28 отзывов
Обе сотрудницы очень милые и приятные. Всё всегда быстро и удобно. Спасибо!
Полезно
1
O
Ozon
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Матвей! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что остались довольны персоналом. Ждём новой встречи ♥
ДБ
Дарья Бижигитова
11 отзывов
Чисто, вежливо и быстро))) удобно заезжать с коляской)
Полезно
1
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее