............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
24 оценки
3.4
24 оценки
ОА
Ольга А.2 отзыва
Была 22.10.25,заходила не в озон, а в соседний павильон, в котором был обед, но так как там не было никого, на мой вопрос о наличии сотрудника вышла работник вашего пункта выдачи. На мой логичный вопрос, заданный спокойным тоном без претензий о том, бывают ли разве перерывы на пунктах выдачи, девушка в грубой форме и раздраженным тоном ответила:"А что, люди не могут пообедать что ли?", после чего удалилась. Далее, непосредственно на рабочем месте, она продолжила хамить и огрызаться, своё имя говорить отказалась, как и номер начальства.Объясните своим сотрудникам, что если они работают с людьми, то должны быть вежливее и терпимее, а если, в силу отсутсвия базового воспитания, они таковыми быть не могут, то и работать тут не должны. Несколько лет ходила в ваш пункт выдачи и была вашим постоянным клиентом, но после такого отношения персонала,заходить к вам отпало всякое желание. Имя девушка говорить отказалась, могу описать её как полноватую, маленького роста, с тёмными волосами. Прошу разобраться в этой ситуации и дать обратную связь. Такие наглые не должны вообще работать с людьми.
Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Очень сожалеем о том, что столкнули…
ЮО
Юлия О3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вы довольны работой нашего пун…
Ekaterina kotova12 отзывов
Алиса Терещенко28 отзывов
O
Ozon
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Зоя. Спасибо за обратную связь. Учтем ваше замечание. Надеемся, что получение последующих заказов доставит вам только хорошие эмоции.
Матвей Гарский28 отзывов
O
Ozon
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Матвей! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что остались довольны персоналом. Ждём новой встречи ♥
ДБ
Дарья Бижигитова11 отзывов
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее