............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
38 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото10

3.3
38 оценок
​Елена Лупашко​3 отзыва
Я никогда не пишу негативные отзывы,даже на товары и тем более о ПВЗ. И сама не заказываю на ОЗОН,мой супруг только у вас заказывает. Я больше люблю ВБ. Но… впервые в жизни решила отправить посылку сыну в армию через вас,почитав отзывы,что вы делаете это очень хорошо(озон я имею в виду). Когда я впервые зашла сама лично уточнить каких параметров должна быть коробка и т.д ,девушка сказала,что понятия не имеет,смотрите в приложении всё. Ок. Разобралась,оформила,получила штрих код на отправку,но некоторые вопросы остались,зашёл сегодня к ним супруг уточнить,т. к коробка превышала 3 см в длину,примут ли,сказали приносите,посмотрим. Мы всё упаковали,докупили, коробку подготовили и укрепили дополнительно,пришли в 20.20 вечера с двумя маленькими детьми,еле дотащили эту коробку. На что женщина в возрасте сказала,что принимать не будет,т.к у неё приёмка товара и ей надо успеть до закрытия.На мои просьбы и слова,что я напишу в поддержку,сказала «Пишите куда хотите». И самое обидное,что она сказала про мужа,цитирую:»Он целый день ходил спрашивал и решил принести вечером».Это нормально? Хотя данная сотрудница днём сама сказала,что мы до 21, приходите. Я очень понимающий человек,можно же было как-то сказать,что придите завтра например,я не успеваю,я бы так и сделала,но такого мне не понять. На минутку отправка посылки стоит 1900р,уж не знаю кому эти деньги идут. Но наша семья на этот пвз не будет заказывать,хотя мы живём в соседнем подъезде. Лучше уж в другом. И в поддержке тоже так написали,что отправьте через другой ПВЗ. 18.10.25
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​meoww finks​17 отзывов
Приятные девочки работают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия С​3 отзыва
Милая девушка администратор, благодаря вашей футболке все посетители итак знают, что «БЕСЯТ» вас (оригинальный выбор одежды для работы с клиентами, кстати). Наверное вы не здороваетесь именно поэтому, а обозначаете, что начинаете работать с посетителем молча направив на него сканер. Да и ладно бы с приветствиями и прощаниями, но ведь можно хотя бы сообщить, что деньги с карты списались и заказ можно забирать, а то приходится снова «бесить» вас и спрашивать… даже неудобно как-то.
Читать целиком
ДА
​Дмитрий А​4 отзыва
Пункт выдачи стал отвратительный, прям в край! Уберите нового менеджера который работал 02.07.25. не первый раз грубо общаться, вечно несёт какую-то бредятину, (был момент когда она ЗАПРЕЩАЛА! открывать упаковку и посмотреть что пришло "Вы не имеете права здесь открывать и проверять заказ которые пришли из загранице") так ещё и в грубой форме. Про пакеты это вообще финиш, по быстрому закрывает заказ и ставит перед фактом, типо больше пакеты мы не выдаём, по-любому себе тырит. Она вообще кто такая?! Большое суда заказы оформлять не будем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий .​5 отзывов
Сотрудники не спешат принимать товары, которые приезжают к ним. Сам лично застал как работница данного пвз не торопясь принимала товары… из-за этого приходится только на следующий день идти за товаром своим, так как в это время уже на работе находишься(примерно в 17-18 вечера только принимается товар) я конечно не знаю всех подводных.., но есть замечательные примеры: яндекс маркет и пвз вайлдберрис, товары долго не стоят на приемке, буквально минут проходит и все поставки разобраны, учитывая что там постоянный поток людей. А тут как не зайду все время пусто, спрашивается почему так долго приемка осуществляется?
Читать целиком
​Смайлик22​9 отзывов
Хороший пункт.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ника И​14 отзывов
Очень странная, невнимательная и хамоватая работница пвз. Пришли померить одежду, чтобы купить. Сначала с претензией нам сказали чтобы мы не приходили забирать вещи КАК ТОЛЬКО получили уведомление! Извините зачем тогда присылать это уведомление 🙃🙃🙃 На это поя сестра сказала, что уведомление получила ещё позавчера. Девушка пошла поискала ещё и все таки нашла наш заказ, но за свой необоснованный наезд никто конечно не извинился)) Потом пока я мерила вещи, несколько раз спросила меня «Ну что девушка что берёте из этого» Господи вас манерам никто не учил? зачем лезть пока человек ещё даже не домерил вещи)) При оплате мы даем ей вещь которую будем брать и она спрашивает «Что ниче не берёте да?» это просто без комментариев… Потом опять же САМА путается и убирает вещь которую мы только чтобы отложили чтобы купить, когда мы ей указываем на это она говорит «Девушки как с вами сложно» я чуть не упала услышав это 🤭🤭🤭 Не рекомендую приходить в смену данной особы так как померить вещи спокойно она вам не даст)) ситуация произошла 28.06.24 в 15:30 где-то.
Читать целиком
O
Ozon
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что пришлось столкнуться с таким поведением сотрудника пункта выдачи. Уточни…
​Аннета Я​8 отзывов
Ужасный консультант, невнимательный!!! Не проверяет после клиента, ни одну коробку и ни один пакет. Можно класть, что хотите и делать возврат!!!
Читать целиком
O
Ozon
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Аннетта! Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким…
ЕШ
​Елена Шантина​22 отзыва
Очень хороший пункт)) Всегда чисто и уютно)) Приветливый персонал,быстрая работа сотрудников,всегда помогут и подскажут в решении вопроса)))
O
Ozon
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что вы остались довольны обслуживанием и пунктом выдачи. Ждём вас снова🤗
​Pufffffik Pufffffik​21 отзыв
Прекрасный и замечательный пункт, девушки вежливые и доброжелательные, всегда здороваются и помогают решить какие либо вопросы. Всегда чисто и приятно там находиться
Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравитс…
КП
​Кирилл Прокопьев​8 отзывов
Пункт может быть сам по себе не плох (не включая его «очень удобного» местоположения, которое находится в жилых зонах), но огорчает меня в нем не это, а большое количество тараканов, тараканы везде, тараканы в примерочных, тараканы на полу, очень страшно перенести одного такого дружка домой, вряд ли больше что то закажу на этом пункте, проще пройтись до постомата, который к моему великому счастью находится напротив, очень жалко, что сотрудникам озон, приходится трудиться в таких местах и терпеть это… Надеюсь предпримите меры, безобразие.
Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за отзыв. Обязательно учтём ваши пожелания. Простите, что пришлось сто…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее